【正文】 程簡(jiǎn)介與學(xué)員須知 開訓(xùn)儀式主辦與協(xié)辦單位致詞09:0010:40營(yíng)銷渠道全面布局，月子會(huì)所產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式研討10:5012:30月子會(huì)所管理瓶頸及對(duì)策，客源管理體系揭秘？五步營(yíng)銷拓客、留客、升客。若問及薪資？回答：銷售類工作都是屬于底薪+提成，轉(zhuǎn)正后底薪在2500，具體也會(huì)看個(gè)人考核來定，我們屬于低底薪，高提成性質(zhì)，年底享有年終獎(jiǎng)和分紅。沒有問題吧? 客：對(duì)的?？停涸趺吹郑繉?dǎo)：3000抵一百，6000抵兩百以此類推。二、話術(shù)導(dǎo)：您好，xx（先生、女士）！我是XX全友家居的XX，耽誤您1分鐘時(shí)間告訴您一個(gè)全安徽省買全友最省錢的活動(dòng)信息，您看咱們家里最近有沒有購買家具的這個(gè)打算呢？ 回答一：沒有。我們只收取餐和車，保險(xiǎn)，飲用水等成本費(fèi)用100元。現(xiàn)在報(bào)名已經(jīng)快滿了，如您有意向是否方便留下您的郵箱地址，我把邀請(qǐng)函發(fā)給您，如收到請(qǐng)盡快回執(zhí)。培養(yǎng)你立即產(chǎn)生效益的一些方法和工具，當(dāng)然越早越好，畢竟這是一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代，往往有時(shí)早一天對(duì)我們影響都很大。二十四、問題：你們老師說的那些我早就會(huì)做了，早做過了？？？三人行必有我?guī)煟蚁嘈拍钠髽I(yè)做得這么好，一定做對(duì)了很多事情，你已經(jīng)做得很好，但我相信你的學(xué)校可以更好，您同意嗎？二十五、問題：我都可以給你們講課了？？？對(duì)，我相信您一定可以，我們本來就在找很多成功的校長(zhǎng)幫我們講課，像楊偉蓮、王春祥他們一樣。十八、問題：你們過來拜訪實(shí)際就是推廣你們的項(xiàng)目？？？您這個(gè)問題問得很好，不在乎別人給你推廣什么，而在于推廣的東西有沒有用，能不能幫助到您，你同意嗎？**校長(zhǎng)您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請(qǐng)函給您發(fā)過去。也許你現(xiàn)在煩我，但是有一天你一定會(huì)感謝我。出差在外要耐得住寂寞和誘惑，（如重慶、海南、香港）誘惑很多的哦，多保重，再見。四、問題：到時(shí)再說？？？XX校長(zhǎng)，有一句學(xué)校經(jīng)營(yíng)名言，叫做沒有目標(biāo)的人去幫助那些有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)，沒有計(jì)劃那就正在計(jì)劃失敗，現(xiàn)在確定了時(shí)間，就更有利于你計(jì)劃安工作。您抽出時(shí)間過來一下吧。事實(shí)上，他們昨天也遇到我們今天一樣的問題，他們找到解決我們今天問題的方法，才發(fā)展成大學(xué)校，你同意嗎？不是你和你的團(tuán)隊(duì)解決不了今天所面臨的問題，而是我們沒有找到解決問題的方法，有句名言，“方法總比困難多”，你有時(shí)間過來拿方法嗎？機(jī)會(huì)難得，您看來一位還是和您的朋友一起來？我能理解您，你忙也是為了學(xué)校，現(xiàn)在我們聯(lián)合舉辦的XXX師訓(xùn)峰會(huì)就是專門解決學(xué)校現(xiàn)存的問題，XXX是我們特別邀請(qǐng)的XXX方面的專家，與幾十位和您一樣的校長(zhǎng)，一起研討學(xué)校經(jīng)營(yíng)的問題。是吧？**校長(zhǎng)您郵箱的是？我現(xiàn)在就把邀請(qǐng)函給您發(fā)過去。（啥事你先說）那你什么時(shí)候回來？（周六）不浪費(fèi)你長(zhǎng)途了，等你回來再說。對(duì)吧？機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？九、問題：你不要給我打電話了，不需要？？？X校長(zhǎng)，您如果有一樣招生方法，你的學(xué)生很需要，對(duì)他很有幫助，而他在不了解的情況下，拒絕你，你還會(huì)讓你的老師為他提供服務(wù)嗎？（如學(xué)生家長(zhǎng)沉默）我相信你一定會(huì)的（會(huì)）所以我也還會(huì)為你服務(wù)的。就像孩子是從小培養(yǎng)好呢？還是等到他長(zhǎng)大后犯了罪再去改造好呢？十七、問題：我們有參加了XX會(huì)議了？？？恭喜您XXX校長(zhǎng)，您真是一個(gè)超級(jí)愛學(xué)習(xí)的校長(zhǎng)，那請(qǐng)問您學(xué)校的老師有沒有像您一樣參加呢？我們的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)，我們都說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，如果要打仗，多少人需要訓(xùn)練？高層很重要，中層基層同樣也很重要，您同意嗎？**校長(zhǎng)您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請(qǐng)函給您發(fā)過去。到時(shí)，你愿意和別人分享成功的經(jīng)驗(yàn)嗎？**校長(zhǎng)您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請(qǐng)函給您發(fā)過去。三十一、問題：下次/改天吧？？？如果是一些不重要的事情，下不下次無所謂，而這次很關(guān)鍵，我們探討的是如何更輕松的把學(xué)校經(jīng)營(yíng)的更好這么重要的問題。本公司在3月14日推出新的活動(dòng)―――喜 ? 迎亞運(yùn)感受廣州文化之城市定向！廣州是一座歷史文化名城，2010年亞運(yùn)會(huì)是在廣州舉辦的，通過我們此次的活動(dòng)，您可以對(duì)廣州的歷史、文化有更多的了解；并且可以用您的行動(dòng)與熱情來支持亞運(yùn)會(huì)；結(jié)交更多的朋友！此次活動(dòng)我們會(huì)贈(zèng)送一件非常有紀(jì)念意義的t恤，中午會(huì)安排廣州的特色小吃，一切活動(dòng)費(fèi)用完全免費(fèi)，此次活動(dòng)名額僅限30人，一家企業(yè)只限一個(gè)名額參加。所以貴公司只能限制2個(gè)人來報(bào)名參加。我們非常希望有機(jī)會(huì)與您的合作,也會(huì)盡全力來完成,希望我們合作愉快！感謝你對(duì)蘭格拓展的關(guān)注與支持！祝您工作開心、順心！廣州市蘭格拓展企業(yè)管理顧問有限公司姓 名：黃翠芬（***）職 位：項(xiàng)目經(jīng)理電 話：02089883607Email:MSN：公司網(wǎng)址： ://,://地 址：廣州市海珠區(qū)新港東路245號(hào)會(huì)展領(lǐng)域東塔705第三篇：電話邀約話術(shù)全友家居安徽工廠團(tuán)1108購電話邀約話術(shù)一、準(zhǔn)備（積極暗示）（對(duì)自己微笑，微笑可以通過聲音來傳遞的）（清晰、標(biāo)準(zhǔn)、流利、動(dòng)聽）（電話資料、紙、筆、便簽紙、應(yīng)急解釋）正式邀約:打電話時(shí)，最好站立撥打，保持微笑，溝通時(shí)話速適當(dāng)，不急不躁，語氣平和。導(dǎo)：哦，先生/女士，除了咱們這些優(yōu)惠外，有一份非常重要的貴賓門票需要親自送到您的手上，您憑這份貴賓卡進(jìn)場(chǎng)才可以享受我們的特批工廠價(jià)的優(yōu)惠，預(yù)存50可以抵3000，可以為您省更多的錢，相信對(duì)您一定會(huì)有幫助的。好的，那我再次跟您確認(rèn)一下，,您是需要辦理入場(chǎng)券一張，姓名是xx，電話xx，xx時(shí)間送至xx地方。像中建、中鐵一局等都是跟我們合作的客戶單位。前30名報(bào)名的還有更多驚喜送給您哦！C：好吧，我先暫定一個(gè)名額。相反，你沒來，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來了，他們掌握了這些重要的方法和工具，那一定不是你想要的?，F(xiàn)在我們定下來，便于您安排工作，萬一有重要變動(dòng)，您提前通知我。您同意嗎？（聽過）什么時(shí)候聽過，（三年前）哦，那時(shí)我們剛開始創(chuàng)立，現(xiàn)在全國(guó)已有十多分公司，成為行業(yè)的第一名，你現(xiàn)在過來看看和以前完全不一樣，您一定會(huì)有很大收獲。十三、問題：你們?cè)趺粗牢业碾娫?？？？在這個(gè)行業(yè)您是非常有影響力的，協(xié)會(huì)這邊特別推薦到您XX總，如何知道你的電話很重要，但是我?guī)Ыo您的資訊對(duì)你有沒有價(jià)值更重要，您同意嗎？機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？十四、問題：我每天都接到你們類似的電話，太多了？？？太棒了，說明你是一個(gè)很杰出的企業(yè)家，知名度很高。十八、問題：你們過來拜訪實(shí)際就是推廣你們的產(chǎn)品？？？您這個(gè)問題問得很好，不在乎別人給你推廣什么，而在于推廣的東西有沒有用，能不能幫助到您，你同意嗎？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。二十四、問題：你們老師說的那些我早就會(huì)做了，早做過了？？？三人行必有我?guī)?，我相信您的企業(yè)做得這么好，一定做對(duì)了很多事情，你已經(jīng)做得很好，但我相信你的企業(yè)還可以更好，您同意嗎？二十五、問題：我都可以給你們講課了？？？對(duì)，我相信您一定可以，我們本來就在找很多成功的企業(yè)家?guī)臀覀冎v課，像李踐、梁伯強(qiáng)他們一