【正文】 十四條業(yè)主應當按照物業(yè)管理服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。屋頂．樓道、梁板、柱、內(nèi)外墻體、煙囪、基礎、樓道內(nèi)外門(含電子門)窗、聲控燈日常維護養(yǎng)護，樓內(nèi)公共蓄水池定期清洗消毒，清疏和維修上下水管道、化糞池。物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分：管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；辦公費用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；經(jīng)業(yè)主委員會同意的其它費用。第九條業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制形式確定物業(yè)服務費用?？h級以上地方政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。業(yè)主認為物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定的，可向區(qū)人民法院提起訴訟。對于原有住宅物業(yè)小區(qū)，業(yè)主已與建設單位在商品房買賣合同中約定物業(yè)服務收費，或已與物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同的，物業(yè)服務收費按合同約定執(zhí)行。第十八條物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務，其收費由雙方協(xié)商。非本小區(qū)住戶租賃車位的應自費購買Ic卡。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主對修復費用有爭議的，可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。第十條物業(yè)管理區(qū)域已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由建設單位按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標準全額交納。第八條物業(yè)服務收費根據(jù)法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計收。住宅物業(yè)小區(qū)已依法成立業(yè)主委員會的，物業(yè)服務收費由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定，與業(yè)主大會選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)可在政府指導價最高收費標準內(nèi)，按照質(zhì)價相符的原則，參考《順德區(qū)住宅物業(yè)服務收費參考標準》，協(xié)商確定新建住宅前期物業(yè)服務收費，并與物業(yè)買受人在商品房買賣合同或物業(yè)服務協(xié)議中約定。第二條物業(yè)服務收費根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價管理。第二十七條業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對有關(guān)物業(yè)服務收費有爭議的，由業(yè)主委員會負責出面調(diào)解，或由物業(yè)所在地價格主管部門、物業(yè)主管部門進行調(diào)解，價格主管部門和物業(yè)主管部門應當及時處理，并將處理意見回復投訴人。物業(yè)產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結(jié)清物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。第十五條酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。經(jīng)審查符合規(guī)定的，予以備案登記，不符合規(guī)定的，責成限期改正，不改正的，不予備案登記。第七條實行政府指導價的物業(yè)服務收費，由省價格主管部門會同省住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門根據(jù)普通住宅物業(yè)類型、服務內(nèi)容及服務成本等情況，制定相應的物業(yè)服務收費基準價及浮動幅度，并每三年向社會公布一次。第四條物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。辦公費用。服務成本或物業(yè)服務支出費用包括如下：物業(yè)管理服務人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費用。其它雜費。第六條物業(yè)服務收費根據(jù)不同的物業(yè)類型、性質(zhì)和特點分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。第八條實行政府指導價的物業(yè)服務收費，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定對照普通住宅物業(yè)服務分等收費標準，在相應等級基準價和規(guī)定的幅度內(nèi)協(xié)商確定具體收費標準，并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公布協(xié)商確定的結(jié)果。物業(yè)服務企業(yè)變更、住宅區(qū)域改變、服務項目和質(zhì)量等情況發(fā)生變化，經(jīng)雙方當事人協(xié)商需對物業(yè)服務收費項目和收費標準做相應調(diào)整的，應當重新辦理備案登記手續(xù)。物業(yè)服務收費采用酬金制方式的，物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)，對物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。已辦理房產(chǎn)證的，以房產(chǎn)證記載的建筑面積為準，房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中建筑面積為準。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，不得向業(yè)主收取額外費用。第三十條本辦法由海南省物價局會同海南省住房和城鄉(xiāng)建設廳負責解釋。并根據(jù)服務內(nèi)容、要求不同分為五個服務等級。第五條 因超過政府指導價最高收費標準，建設單位提出核定新建住宅前期物業(yè)服務最高收費標準申請的，應提交以下材料：(一)書面申請。約定的收費標準實行市場調(diào)節(jié)價管理。根據(jù)我區(qū)實際，物業(yè)服務費也可按套內(nèi)建筑面積按月計收。第十二條業(yè)主進行房屋裝修的，物業(yè)服務企業(yè)可與業(yè)主約定裝修保證金的收取和使用，但住宅物業(yè)的裝修保證金不得超過2000元。出入證實行編號登記管理，以便跟查。第十七條 自有產(chǎn)權(quán)車位(車庫)的物業(yè)服務收費可按車位(車庫)的數(shù)量計收，也可按法定產(chǎn)權(quán)面積計收。第二十條物業(yè)服務收費實行明碼標價制度。物業(yè)所在地街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)相關(guān)部門、區(qū)人民法院及物業(yè)管理協(xié)會聯(lián)調(diào)工作室、居(村)民委員會(或村、社區(qū)行政服務站)應當建立物業(yè)糾紛調(diào)解機制，及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)糾紛。主題詞：物業(yè)收費管理通知抄送：廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳，佛山市物價局、佛山市住房和城鄉(xiāng)建設管理局，區(qū)人大辦、區(qū)政府辦，區(qū)政務監(jiān)察和審計局、各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)，區(qū)物業(yè)管理協(xié)會、區(qū)房地產(chǎn)商會。住宅以及與住宅配套使用的電梯、車庫、地下停車位的物業(yè)服務收費實行政府指導價，非住宅的物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。包括小區(qū)內(nèi)庭院、道路以及樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共部分衛(wèi)生清潔、生活垃圾清運及經(jīng)常性的保潔。二、實行政府指導價的住宅非小區(qū)的物業(yè)服務項目內(nèi)容包括：屋頂、樓道、梁板、柱、內(nèi)外墻體、基礎、樓道內(nèi)外門(含電子門)窗、聲控燈的日常維修，清疏和維修上下水管道、垃圾道、煙囪、化糞池，公共蓄水池清洗消毒及樓內(nèi)公共衛(wèi)生的清潔和垃圾清運，高層樓宇增設的消防、通風、監(jiān)控設備的維修管理。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或物業(yè)使用人應當結(jié)清物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。第十七條利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。第二十三條本辦法自2004年12月1日起執(zhí)行，省物價局、省建委印發(fā)的《黑龍江省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》(黑價聯(lián)字[1998]45號)和《黑龍江省非住宅小區(qū)房屋物業(yè)管理服務收費暫行辦法》(黑價聯(lián)字[1999]44號)同時廢止。第六條 物業(yè)服務收費應當遵循公開、合理以及收費項目、標準與服務內(nèi)容、服務質(zhì)量相適應的原則，根據(jù)物業(yè)服務成本，法定稅費和合理利潤確定。前期物業(yè)管理階段，住宅物業(yè)的開發(fā)建設單位采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)公共服務費，應當經(jīng)價格主管部門核準。酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中，按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。分期開發(fā)建設、分批交付使用的物業(yè)，期間的物業(yè)服務費由業(yè)主按物業(yè)服務合同約定規(guī)定交納。汽車停放服務費由物業(yè)服務企業(yè)依物業(yè)服務合同收取。第二十一條 物業(yè)服務企業(yè)不得擅自向業(yè)主、使用人收取一年以上押金、保證金等費用。第二十五條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。