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護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)制度(更新版)

2025-10-28 23:37上一頁面

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【正文】 不佩戴腕帶,翻身卡漏記錄及簽名、個別出現(xiàn)超前記錄,床頭柜標(biāo)本盒與患者姓名不符。2)醫(yī)生最滿意的護(hù)士:①上半年:黃雪梅、黃東蘭、盧永娟、唐玲鳳、楊周洲、周春燕、江麗嬡、于婉霞、曾新艷、曾慧頻、廖靜、覃柳、林芝、歐麗玲、黃海珍、覃夢琳、黃婷、曾艷、盧曉芳、梁桂月、李新娜、鄧彥瓊、黃婷、盧柳青、曾艷、覃皓、劉靜、邱江菊。同時,護(hù)士長要做好幾個重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運(yùn)送重患者檢查)、高危人群(危重患者、年老體弱、新上崗護(hù)士)、高危時間(交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時),把好患者的入院、治療、護(hù)理、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān),重點(diǎn)檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患,做好警示標(biāo)識及安全防范,確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。護(hù)士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,調(diào)動護(hù)士的主觀能動性,自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,對自身行為進(jìn)行約束和控制,實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量控制,增強(qiáng)了質(zhì)量控制意識。建立臨床醫(yī)護(hù)人員對手術(shù)室工作的評價制度,與病房及相關(guān)部門聯(lián)席會議制度。護(hù)理部每月初將日常督查以及月檢查結(jié)果進(jìn)行分析匯總后,報送醫(yī)院質(zhì)控辦予以獎懲。按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法,每位成員每周按監(jiān)控范圍對本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評一次,并做好記錄,把存在問題通知責(zé)任人及時進(jìn)行整改,同時向護(hù)士長匯報,評價改進(jìn)情況。按照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價。、科護(hù)士長對護(hù)理工作中薄弱環(huán)節(jié),不定期檢查。,科護(hù)士長選擇性參加,每科每年至少參加一次。四、節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量控制:,并排備班人員。,對所檢查的項(xiàng)目進(jìn)行書面評價、分析存在問題的原因,提出整改措施。二、日常護(hù)理質(zhì)量控制:采用各質(zhì)控小組每月檢查、考核并針對問題分析原因,提出改進(jìn)方案的方法控制,具體如下:,根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃對所負(fù)責(zé)的內(nèi)容召集組員進(jìn)行質(zhì)量考核活動。(四)護(hù)理部每月在護(hù)士長會上匯報、講評當(dāng)月質(zhì)控結(jié)果,指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以供代鑒,對共性問題制定可行的改進(jìn)措施。(三)各科護(hù)士長根據(jù)《護(hù)士長手冊》上的工作要求,每日有重點(diǎn)的檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、護(hù)理記錄關(guān)、健康教育實(shí)施關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記,及時反饋當(dāng)事人立即整改。負(fù)責(zé)本條線的合理質(zhì)量控制。,對每個科室存在的問題,及時向本科室護(hù)士長或當(dāng)班人員反饋。,對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果與本月考核掛鉤。,將考核結(jié)果向本單元全體護(hù)士反饋,并對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,措施要有效并易于執(zhí)行,并及時對整改后的情況進(jìn)行檢查。護(hù)士長對違反規(guī)章制度、操作規(guī)范的人員進(jìn)行連續(xù)跟蹤,至少5次,督促改正。根據(jù)《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合我院實(shí)際,修訂和完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)護(hù)理管理制度、操作規(guī)程等。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作程序。護(hù)理部每月在護(hù)士長會上匯報、講評當(dāng)月質(zhì)控結(jié)果,指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以供借鑒,對共性問題制訂可行的改進(jìn)措施。對意外事件(如停電、停水、停氣等意外情況)有應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士均知曉,并有定期演練。通過派一些護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開展護(hù)士長管理培訓(xùn)班,參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識培訓(xùn)班,同時增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班,以提高護(hù)士長的管理意識和管理能力,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長的質(zhì)量管理工作要有計(jì)劃,對其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查、自評,做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù),達(dá)到全員參與護(hù)理質(zhì)量控制。③獲2票:藍(lán)鳳清、韋悅、岑玉荷、蔣桂玉、覃勇新、韋遠(yuǎn)妮、蒙鳳林、楊娜麗、盤柳瑤、張書宜、黃麗、邱江菊、盧柳青、林葦、覃柳菲、林芝、于婉霞、周春燕、江麗嬡、周德嬋、石柳春、廖維芬、曾小榮、韋婷元、覃夢琳?;A(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔,未按護(hù)理等級巡視病房及做好基礎(chǔ)護(hù)理,危重患者生活、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,多依賴陪人做,患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長現(xiàn)象,患者自行操作氧氣霧化,膀胱沖洗液無患者姓名,心電監(jiān)護(hù)電極片脫落,患者血壓異常、發(fā)熱無后續(xù)觀察記錄,心電監(jiān)護(hù)儀顯示不清。護(hù)理文書(1)主要存在問題:書寫質(zhì)量不高,書寫仍有漏項(xiàng)、漏字、錯字現(xiàn)象,未按時書寫入院記錄,交班不連續(xù),不按醫(yī)囑觀察、記錄病情,觀察病情不夠細(xì)致,專科護(hù)理措施欠有針對性,護(hù)理記錄上未能反映護(hù)理級別及實(shí)施了的護(hù)理措施;皮試陽性者,未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡,無相應(yīng)的觀察記錄;患者外出多日,無記錄;轉(zhuǎn)入患者漏寫生命征,下重癥通知患者,記錄過于簡單,無相應(yīng)的護(hù)理措施及觀察內(nèi)容,個別臨時重癥者觀察記錄未達(dá)24h。三、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況整改前:%,%,護(hù)理文件書寫合格率100%,%,分級護(hù)理合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,%,%,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,常規(guī)器械消毒合格率100%,一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%。進(jìn)行目標(biāo)管理,制定護(hù)理質(zhì)量考核體系,采取考核的辦法,定期用質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促、指導(dǎo),使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去
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