【正文】 深入實施“結(jié)對幫扶”工程，提升幫扶力度。大力推進“強基工程”，不斷優(yōu)化組織設置，創(chuàng)新活動方式，加強黨員培訓，積極推進學習型黨組織建設，努力打造高素質(zhì)的黨員隊伍，提高黨建工作的科學化水平。促進社會和諧。在活動過程中，對于群眾反映的具有普遍性的突出問題，應認真研究解決辦法，及時對不合理的規(guī)章制度進行修訂完善；對于在實踐中行之有效的辦法和經(jīng)驗，要及時調(diào)研和總結(jié)，并形成相應制度，促進各項工作標準化、規(guī)范化、長效化。三是認真組織點評評議和整改提高活動。五、實施步驟按照城區(qū)辦的統(tǒng)一布臵和要求，計劃用大約一年的時間開展這項活動，分為3個階段：（一）學習傳達、動員部署。(2)優(yōu)撫工作優(yōu)撫工作是我國社會保障體系的重要組成部分。（一）全面推行“三亮”。（三）服務效能明顯提高。各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組要深入窗口單位和服務部門調(diào)研指導，加強督促檢查，把全面檢查與專項檢查、定期檢查與不定期檢查結(jié)合起來，采取發(fā)放問卷、評議表、調(diào)查表等方式，主動了解窗口服務部門創(chuàng)先爭優(yōu)情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，及時整改和解決問題，建立“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”考核制度，把考核結(jié)果作為黨員干部獎懲、評獎評優(yōu)的參考依據(jù)，確?；顒勇涞綄嵦?，取得實效。四、開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的要求1．加強組織領(lǐng)導。積極解決師生反映最強烈的突出問題，切實維護師生基本權(quán)益，著力維護和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。要在改進服務作風上創(chuàng)先爭優(yōu)，積極倡導陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、廉潔服務，徹底轉(zhuǎn)變各部門、各單位工作作風，堅決杜絕各種不正之風，大力提高師生對服務的滿意度。附件：*****分局開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導小組附件：*****分局開展“為民服務 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導小組組長：第二篇：關(guān)于開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的通知中共西南財經(jīng)大學委員會關(guān)于開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的通知各黨總支、直屬黨支部，校內(nèi)各單位：根據(jù)中央創(chuàng)先辦及省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組《關(guān)于在窗口單位和服務行業(yè)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的指導見》的通知要求，為進一步推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，充分發(fā)揮各學校黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，領(lǐng)導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，按照上級黨委的要求，在全校各級基層黨組織、各單位深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，現(xiàn)就有關(guān)工作通知如下。領(lǐng)導小組將在活動期間，指導、檢查、督促各單位的活動。市局綜合部要及時跟蹤局領(lǐng)導到聯(lián)系點調(diào)研情況，及時整理領(lǐng)導對網(wǎng)點開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”情況的點評、下階段工作要求等材料，并上報省公司新聞宣傳中心。、郵政投遞員等生產(chǎn)崗位員工培訓鑒定，重點開展郵政營業(yè)員、郵政投遞員等面向服務窗口員工的技能中級、高級和技師的培訓鑒定，形成企業(yè)員工比技能、比作風、比業(yè)績良好氛圍；。認真落實《*****郵政普通郵件時限管理考核辦法（試行）》（*****〔2011〕287號），確保郵件局內(nèi)處理時限達標率達95%以上；郵件作業(yè)計劃合格率達100%；郵件作業(yè)計劃執(zhí)行率達100%。責任單位：市局安監(jiān)部、各縣分局、收投公司。全體郵政員工要大力弘揚牢記宗旨、服務人民的行業(yè)精神，敢為人先、精益求精的敬業(yè)精神，以人為本、親情服務的職業(yè)精神，恪盡職守、默默奉獻的崗位精神，團結(jié)協(xié)作、持之以恒的團隊精神，立足本職崗位，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，促使郵政系統(tǒng)服務意識明顯增強，服務作風明顯改進，服務效能明顯提高，服務能力明顯提升。各單位要充分認識開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要意義，增強開展活動的積極性和主動性，全面把握活動的重點，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。在窗口單位和服務行業(yè)中開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，踐行“以人為本、執(zhí)政為民”理念的重大舉措，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深化和拓展。“用戶是親人”的親情服務理念，體現(xiàn)了郵政人時時刻刻、主動自覺地站在用戶角度，細致入微、千方百計地滿足用戶需求的職業(yè)風范。（三）落實服務規(guī)范，優(yōu)化服務流程，重點抓好《*****郵政營業(yè)、金融、投遞窗口主要規(guī)范服務標準及服務應急預案》的執(zhí)行，積極開展“雙創(chuàng)”、“雙優(yōu)”模范投遞部等評先創(chuàng)優(yōu)活動，持續(xù)推進服務標準化、操作規(guī)范化、管理制度化建設。推進“流程優(yōu)化工程”建設，確保兩網(wǎng)互通相關(guān)指標（支局所網(wǎng)上清單準確率達到99%以上，支局信息上傳及時率達到99%以上，郵編名址錄入規(guī)范率達到100%）達標，為提高郵件全程時限和實現(xiàn)全過程跟蹤查詢奠定基礎，提升郵政服務水平。對區(qū)文明辦、區(qū)行風辦、消費者協(xié)會進行走訪，主動上門匯報開展專項活動的舉措，聽取服務工作意見和建議，爭取社會各界對郵政服務的理解和支持。（二）比技能、比作風、比業(yè)績，組織開展崗位練兵、技能比武等勞動競賽活動。群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導點評每半年開展一次，并公布評比結(jié)果，作為評選先進的重要依據(jù)。下設辦公室，日常工作由分局辦公室負責，成員由郵政和金融業(yè)管員組成。要及時發(fā)掘、選樹、總結(jié)、推廣好的經(jīng)驗和做法。（二）服務作風明顯改善。要適應形勢發(fā)展需要，及時修訂、清理不適應科學發(fā)展的政策法規(guī)，進一步規(guī)范行政行為，著力優(yōu)化公正透明的政策環(huán)境。通過黨務公開、走訪座談、師生滿意度測評、設置意見箱等方式，及時獲知師生群眾意見，改進存在問題，自覺接受師生群眾監(jiān)督和評議。3．加強督促檢查。（二）積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務，推進依法行政、依規(guī)辦事、公平服務，公開辦事，切實解決工作人員服務不主動、不細致、不扎實、不規(guī)范等問題。四、活動載體活動的基本載體是“三亮”（亮標準、亮身份、亮承諾），“三比”（比技能、比作風、比業(yè)績），“三評”（群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導點評）。低保實行舉報制度，對被舉報對象進行調(diào)查，防止欺報瞞報。召開座談會、設臵意見箱等有效方式接受服務對象評估，及時掌握群眾意見，整改存在問題。2011年12月2012年5月，開展各種形式的“暖心”活動，加快社區(qū)老年人日間照料和為老服務呼叫中心等項目實施進度，讓服務對象和人民群眾切實感受到活動帶來的積極變化。（二）推進制度創(chuàng)新。要結(jié)合醫(yī)院科學發(fā)展觀實踐活動中制定的發(fā)展規(guī)劃、明確的思路、提出的整改舉措，進一步解決影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題。加強基層組織。醫(yī)院黨委繼續(xù)以“支部班子好、黨員隊伍好、活動開展好、制度建設好、發(fā)揮作用好”等五項內(nèi)容作為對黨支部活動的考核標準，從建設學習型領(lǐng)導班子、學習型黨組織的目標出發(fā)，深入學習實踐科學發(fā)展觀，為我院事業(yè)的發(fā)展提供強大的思想和組織保證，從而不斷提升醫(yī)院黨組織和廣大黨員的社會形象。廣大黨員要站在講政治的高度，進一步深刻領(lǐng)會先鋒崗活動的重要性，要充分調(diào)動全體黨員的積極性和主動性，顯示基層黨員的先鋒模范作用，切實樹立“一個崗位一份職責，一個黨員一面旗幟”的意識，在平凡的工作崗位上起到示范帶頭作用，帶動身邊的同事做好本職工作。通過佩戴黨徽、特制的黨員示范崗胸牌及設立黨員公示欄等形式，亮明黨員身份。通過與其他三甲醫(yī)院比工作措施、比工作質(zhì)量、比技能創(chuàng)新，進一步弘揚我院的創(chuàng)新精神，激發(fā)勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的積極性、主動性，讓我院的醫(yī)療技術(shù)更快更好地發(fā)展。黨員互評。（四）組織考核表彰，營造創(chuàng)建氛圍。聯(lián)系實際，務求實效。一、指導思想堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，著力踐行科學發(fā)展觀，深入貫徹落實胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話精神，進一步確立“民生為重、服務為先”的導向，結(jié)合教育職能特點和實際情況，深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，更好地為人民群眾服務，辦人民滿意教育，讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正在我校落地生根。把評議作為促進轉(zhuǎn)變作風、改善服務的有力抓手，在黨員自評自查、領(lǐng)導點評督促的基礎上，廣泛組織群眾測評，著力糾正存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，切實解決門難進、臉難看、事難辦的問題，努力為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的服務。五、加強組織領(lǐng)導我校黨總支把開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為今年黨建工作的一項重要任務，作為深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，切實加強領(lǐng)導，精心組織實施，全力推進落實，務求取得實效。充分發(fā)揮工會、共青團、婦女組織的優(yōu)勢和作用，調(diào)動廣大職工、團員、婦女的積極性，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)