【正文】 服務(wù)承諾”、“職工受申告待崗制度”、“文明職工評選辦法”等形式，接受群眾監(jiān)督。不斷增強“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步落實便民利民措施，努力為人民群眾提供全過程、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特色是醫(yī)院發(fā)展的源泉，質(zhì)量是醫(yī)院的生命。一時間人心渙散，管理混亂，業(yè)務(wù)嚴(yán)重滑坡，經(jīng)濟入不敷出，醫(yī)院發(fā)展到了最困難的時候。提高病例的核心質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用行為，提高抗菌藥物臨床應(yīng)用水平，促進(jìn)臨床合理應(yīng)用抗菌藥物，控制細(xì)菌耐藥，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量。處方點評方面：個別處方字跡不清，眉欄填寫不全，規(guī)格數(shù)量不符等。藥品價格均按照發(fā)改委規(guī)定的價格執(zhí)行，無越權(quán)制定價格，所有藥品價格不超過發(fā)改局規(guī)定藥品最高零售價，無改換藥品名稱、規(guī)格及包裝等形式變相漲價。首先召開院長辦公會，在會上明確了活動主題，統(tǒng)一了思想。二、搞好宣傳，提高認(rèn)識。從今年7月1日起結(jié)合公立醫(yī)院改革，實行了藥品零差率。有的采集病史不全面，病歷中存在空項，漏項；病歷書寫不連貫、不仔細(xì)，患者的出院前一日病程記錄不完整；診療計劃書寫不詳細(xì)、不具體、過于簡單；請其他科室會診的病程中不記錄處理意見；有的檢查有檢查結(jié)果但無醫(yī)囑，有的有醫(yī)囑但無檢查結(jié)果。在病歷中完全充分體現(xiàn)核心制度的落實，包括三級醫(yī)師查房、簽名以及患者的知情同意權(quán)等。眾所周知，去年底在全市xx個參加行風(fēng)民主測評的部門和單位中，我院得分xxxx，保持多年的“市文明單位”、“紅旗醫(yī)院”等多項榮譽被取消，醫(yī)院聲譽一落千丈。依靠科技進(jìn)步，堅持質(zhì)量第一，加強業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)，不斷增強醫(yī)院的綜合實力。做到院有特色專科，科有特色專病，病有特色專藥，人有特色專長，從而提高醫(yī)院的競爭力，提高科室的知名度，以一流的技術(shù)，一流的質(zhì)量，一流的環(huán)境，一流的設(shè)施，為病人提供一流的服務(wù)，樹立醫(yī)院一流的形象?；颊呤轻t(yī)院的主要服務(wù)對象，他們既是行風(fēng)建設(shè)的受益者，也是行業(yè)不正之風(fēng)的受害者和見證人，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)如何，他們最有發(fā)言權(quán)。在法律和制度面前做到人人平等，不厚此薄彼，不有松有緊，在執(zhí)行制度上敢于動真碰硬，決不手軟。調(diào)整后的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，堅持與時俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，使醫(yī)院面貌發(fā)生了可喜變化，特別新病房樓啟用后，業(yè)務(wù)量出現(xiàn)持續(xù)上升的良好態(tài)勢，但這才是剛剛起步，我們將以深入貫徹“三個代表”重要思想為主線，在衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和市文明委、糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)心、支持、監(jiān)督下，堅定信心，振奮精神，團結(jié)實干，再創(chuàng)輝煌！力爭通過2年左右時間的不懈努力，恢復(fù)xx市文明單位光榮稱號，跨入省文明單位的行列，為我院早日建成基本現(xiàn)代化醫(yī)院而努力奮斗，為保障全市人民的身體健康，促進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！第三篇：醫(yī)院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)匯報醫(yī)院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)匯報各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：我院是一所具有xx多年光榮歷史的x級x等綜合醫(yī)院，曾經(jīng)為xxx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出過積極的貢獻(xiàn)。通過定期召開各種會議，專題研究部署衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作，檢查總結(jié)各階段工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時加以解決，確保衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有步驟地開展起來。依托南通，接軌上海，大膽引進(jìn)和應(yīng)用國內(nèi)外比較成熟的臨床新技術(shù)、新項目，搶占技術(shù)制高點，努力走在醫(yī)學(xué)科學(xué)的前沿，切實把醫(yī)院做強、做大、做精、做優(yōu)。堅持社會效益第一不動搖，下決心整頓規(guī)范各項收費，新病房樓xx月xx日啟用后，雖然病房內(nèi)現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)齊全，住院條件十分優(yōu)越，但我們承諾，堅持按物價部門的最低限價執(zhí)行，普通病房仍按老病房標(biāo)準(zhǔn)收費，讓實惠給患者，把醫(yī)院真正辦成人民滿意的醫(yī)院。進(jìn)一步加強社會主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”的主題教育，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的意識和忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚；加強法制教育、紀(jì)律教育和警示教育，增強黨員干部和醫(yī)務(wù)人員自覺抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正當(dāng)二、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。四、強化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，杜絕開大方、亂檢查，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。