【正文】 ,企業(yè)選擇一項衰退戰(zhàn)略需考慮兩個因素：一是衰退的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，二是企業(yè)自身的相對競爭力。企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有()A高層次性 B 整體性 C 競爭性 D 動態(tài)性 企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在哪些方面()A 銷售協(xié)同效應(yīng) B生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng) C 投資協(xié)同效應(yīng) D 管理協(xié)同效應(yīng) E人事協(xié)同效應(yīng)企業(yè)經(jīng)營資源中的無形資源包括()A技術(shù)資源 B實體資源 C商譽(yù) D人力資源 E組織資源價值鏈成的輔助活動包括()A采購 B研究開發(fā) C 生產(chǎn)運作 D企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) E人力資源一般來說企業(yè)使命的表述應(yīng)包括()A企業(yè)愿景 B企業(yè)生存目的 C企業(yè)哲學(xué) D企業(yè)的形象 E企業(yè)的品牌在下列哪些情況下,購買商有較強(qiáng)的討價還價能力()A購買商相對集中，并且大量夠買 B購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高 C購買商的利潤低 D購買商掌握供應(yīng)商的充分信息 E購買差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征有（）A邊界模糊 B關(guān)系松散 C機(jī)動靈活 D運作高效 E降低風(fēng)險新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在()A技術(shù)不確定性 B經(jīng)濟(jì)不確定性 C組織不確定性 D策略不確定性 E人員的不確定性生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有()發(fā)展戰(zhàn)略 B選擇性發(fā)展戰(zhàn)略 C維持戰(zhàn)略 D退出戰(zhàn)略 E收獲或恢復(fù)戰(zhàn)略在公司各職能部門,下列哪些是重要的() B 戰(zhàn)術(shù)控制 C 策略控制 D作業(yè)控制 E預(yù)算控制1與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢有()A專利產(chǎn)品技術(shù) B 獨占最優(yōu)惠的資源 C 占據(jù)市場的有利位置 D 政府補(bǔ)貼 E 縱向聯(lián)合經(jīng)營1下列哪些屬于產(chǎn)品競爭能力分析（）A 產(chǎn)品市場地位分析 B 銷售組織分析 C產(chǎn)品收益性分析 D新產(chǎn)品開發(fā)能力分析 E 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析1戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性取決于()A企業(yè)的規(guī)模 B企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) C企業(yè)所處的發(fā)展階段 D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念 E企業(yè)文化1下列哪些屬于銷售渠道分析的內(nèi)容（）A 產(chǎn)品市場地位分析 B 銷售渠道結(jié)構(gòu)分析C產(chǎn)品成長性分析 D銷售渠道管理分析 E評價中間商1對競爭者進(jìn)行分析的診斷要素有()A競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 B競爭對手信號 C競爭對手假設(shè) D競爭對手能力 E.、競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)1在合資經(jīng)營中,可用的基本有戰(zhàn)略（）A 蛛網(wǎng)戰(zhàn)略 B逐漸一體化戰(zhàn)略 C 收獲戰(zhàn)略 D 結(jié)合分離戰(zhàn)略 E調(diào)整戰(zhàn)略1下列哪些是價值鏈的基本活動()A進(jìn)料后勤 B生產(chǎn) C 人力資源 D售后服務(wù) E企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1人力資源的主要評估內(nèi)容有.()A員工知識結(jié)構(gòu) B 專業(yè)資格 C 員工數(shù)量 D工資水平E企業(yè)規(guī)模1企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有()A高層次性 B 整體性 C 競爭性 D 動態(tài)性 E未來性 并購后兩個企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在（）A 生產(chǎn)協(xié)同 B 經(jīng)營協(xié)同 C財務(wù)協(xié)同 D人才技術(shù)協(xié)同 E 規(guī)模的協(xié)同2在下列哪些情況下,購買商有較強(qiáng)的討價還價能力() B購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高C購買商的利潤低 D購買商掌握供應(yīng)商的充分信息 E購買商從該行業(yè)購買的產(chǎn)品差異化2根據(jù)波特教授對競爭對手的分析，對競爭對手的分析有四個方面主要內(nèi)容即競爭對手的()A未來的目標(biāo) B替代性 C自我假設(shè) D潛在能力 E現(xiàn)行戰(zhàn)略2市場信號主要有哪幾種形式()A事前預(yù)告 B交叉回避 C事后宣告 D銷售舉措 E競爭者對自己的行動討論和解決2戰(zhàn)略目標(biāo)的特征有()A可接受性 B可檢驗性 C可實現(xiàn)性 D可預(yù)測性 E可挑戰(zhàn)性2戰(zhàn)略能力分析主要包括以下幾個方面()A 財務(wù)能力 B營銷能力 C組織職能分析 D企業(yè)文化業(yè)績與問題 E 核心能力分析2一體化戰(zhàn)略的類型主要有()A橫向一體化 B縱向一體化 C向前一體化 D向后一體化 E混合一體化 27衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要選擇有()A領(lǐng)先戰(zhàn)略 B低成本戰(zhàn)略 C觀望戰(zhàn)略 D抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 E快速退出戰(zhàn)略2對核心能力整合的基本方式有()A技術(shù)復(fù)合 B技術(shù)融合 C技術(shù)組合 D技術(shù)的功能性組合 E技術(shù)整合第二部分 非選擇題三、名詞解釋核心能力戰(zhàn)略組合差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)使命非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略企業(yè)哲學(xué)國際戰(zhàn)略聯(lián)盟集中化戰(zhàn)略1經(jīng)驗效益1企業(yè)宗旨1競合戰(zhàn)略1戰(zhàn)略管理1低成本戰(zhàn)略1相關(guān)多樣化戰(zhàn)略1戰(zhàn)略經(jīng)營單位四、簡答題從買方企業(yè)角度說明企業(yè)的市場購買和縱向一體化的戰(zhàn)略選擇公司經(jīng)營國際化的原因戰(zhàn)略管理的特點實行低成本戰(zhàn)略的具體政策戰(zhàn)略經(jīng)營單位必須符合哪些標(biāo)準(zhǔn)？領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架是什么？決定一個產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競爭激烈程度因素是什么？企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素建立有效國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則1企業(yè)目標(biāo)的制定過程1企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略方案的選擇1實行低成本戰(zhàn)略的具體政策1戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則1國際化經(jīng)營的特點1戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)主從關(guān)系的具體表現(xiàn)1環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者之間的關(guān)系1運用同時組合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1經(jīng)驗效益的來源領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的框架2決定進(jìn)入障礙大小的主要因素五、論述題論述非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點論述產(chǎn)品或服務(wù)型（事業(yè)部）組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，缺點及適應(yīng)的戰(zhàn)略條件論述企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式論述集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和風(fēng)險論述影響企業(yè)進(jìn)入國際市場方式的內(nèi)部因素論述分散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇試述企業(yè)核心能力的分析方法試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題論述成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭中的戰(zhàn)略選擇及應(yīng)注意的問題參考答案一、單項選擇題1C 2C 3A 4B 5A 6A 7A 8B 9B 10C 11C 12C 13C 14B 15B 16B 17C 18B 19B 20B 21B 22D 23D 24A 25B 26D 27C 28B 29C 30C 31D 32B 33B 34C 35D 36B 37D 38D 39C 40B 41A 42C 43C 44D 45A 46A 47B 48B 49B 50A二、多項選擇題1ABD 2ABCD 3AC 4ABDE 5BCD 6ACD 7ABCD 8ABCD 9ABDE 10BD 11ABCD 12ACE 13AC 14BDE 15ACDE 16ABD 17ABD 18ABD 19ABD 20ABCD 21ACD 22ACDE 23ABC 24ABCE 25ABCD 26ABE 27ACDE 28ABD三、概念題核心能力：核心能力是一個較難理解、較為抽象概念。企業(yè)哲學(xué)：所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動或方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。1相關(guān)多樣化戰(zhàn)略：是指公司進(jìn)入與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在價值鏈上擁有匹配關(guān)系的新業(yè)務(wù)。確定合適的聯(lián)盟伙伴1）明確聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系 2）聯(lián)盟各方要保持必要的彈性 3）堅持競爭中的合作 4）在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)1企業(yè)目標(biāo)的制定過程通常這個企業(yè)目標(biāo)的制定過程包括如下幾個步驟1）目標(biāo)標(biāo)制定過程以最高管理層的企業(yè)使命而開始 2）定達(dá)到這個使命的長期戰(zhàn)略目標(biāo)3）由長期戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致建立整個企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)4）每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位、主要事業(yè)部或經(jīng)營單位建立自己的長期和短期目標(biāo)5）每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位或主要事業(yè)部內(nèi)的職能部門（如市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等）制定自己的長期和短期目標(biāo)6）目標(biāo)的制定過程通過組織層次一直向下繼續(xù)進(jìn)行直到個人。4）公司向具有更優(yōu)經(jīng)濟(jì)特征的行業(yè)轉(zhuǎn)移，以改善公司整體盈利能力和靈活性。適應(yīng)的戰(zhàn)略條件：（1）變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境；（2）大型的企業(yè)規(guī)模；（3）各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨立程度較高，甚至互不相關(guān)；（4）公司重視對外作用，適應(yīng)性和顧客滿意的目標(biāo)論述企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式答：1）出口進(jìn)入方式、非直接出口；直接代理商或經(jīng)銷商；直接分支機(jī)構(gòu)（子公司）。②狹窄的小市場中的顧客需求可能會與大市場中的一般顧客需求趨同，此時集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會被削弱或消失。4）產(chǎn)品類型或產(chǎn)品部分專門化。核心能力分析核心能力分析主要分析支持企業(yè)主營業(yè)務(wù)和核心技術(shù)和專長是什么，企業(yè)管理人員是否對此達(dá)成共識；這些核心技術(shù)和專長的價值性、獨特性、難于模仿性和不可替代性如何；這些核心技術(shù)和專長是否得到了充分發(fā)揮，為企業(yè)帶來了何種競爭優(yōu)勢，強(qiáng)度如何；保護(hù)、保持和發(fā)展這些核心技術(shù)和專長的現(xiàn)實做法、方案和未來計劃是什么。所謂“戰(zhàn)略性”，相對于“戰(zhàn)術(shù)性”，考量上有更大、更長遠(yuǎn)的涵義。戰(zhàn)略（strategy）一詞最早是軍事方面的概念。所謂商場如戰(zhàn)場，所以第一就是樹立戰(zhàn)略的意識。從整個企業(yè)發(fā)展角度來看，戰(zhàn)略管理是一種相對的應(yīng)用模式，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)劃和設(shè)計戰(zhàn)略管理會對整個相對的企業(yè)戰(zhàn)略起到很好的提示和調(diào)整，因此促進(jìn)戰(zhàn)略管理的發(fā)展是一個必要的程序，戰(zhàn)略發(fā)展的過程大概經(jīng)過了，戰(zhàn)略初級階段，戰(zhàn)略修整階段，戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計階段，戰(zhàn)略最終出臺。2004年聯(lián)想再次提出新的戰(zhàn)略改革：回歸PC，并于同年宣布收購IBM旗下的PC業(yè)務(wù)。：聯(lián)想從1994年在全國各地發(fā)展代理商開始，就深刻體會到專賣店的形式對渠道管理的要求是嚴(yán)格的，不能僅靠“利益拉攏”來使加盟商與自己長期合作。而透過資本的紐帶，從其他非相關(guān)多元化企業(yè)把資本注入聯(lián)想集團(tuán)，使得聯(lián)想集團(tuán)的資金鏈源源不斷，為其走向國際化得道路添磚加瓦。而PC市場依然繼續(xù)的價格戰(zhàn)，則是降低了PC行業(yè)的利潤獲取能力而削弱潛在進(jìn)入者的進(jìn)入積極性。經(jīng)銷商也PC生產(chǎn)企業(yè)間有著利益共存的關(guān)系，同時也分擔(dān)著PC生產(chǎn)企業(yè)的銷售風(fēng)險。恒大地產(chǎn)對房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作商均進(jìn)行了全面了解和嚴(yán)格篩選，如在施工材料設(shè)備方面，與美標(biāo)、奧的斯、松下、海爾等建立了戰(zhàn)略合作聯(lián)盟；在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)，與世界第三大設(shè)計公司Skidmore、Owings amp。供應(yīng)者前向一體化的可能性。戰(zhàn)略管理過程與階段劃分可分為三個階段：（1）戰(zhàn)略分析：包括外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。（6）從外往里原則：卓越的戰(zhàn)略制定是從外往里而不是從里往外。戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)全局的一種總體設(shè)想。戰(zhàn)略目標(biāo)既然是一種長期目標(biāo)，那么它在其所規(guī)定的時間內(nèi)就應(yīng)該是相對穩(wěn)定的。（3）可行原則：目標(biāo)是要可以讓執(zhí)行人實現(xiàn)、達(dá)到的（4）相關(guān)原則：實現(xiàn)此目標(biāo)必須與其他目標(biāo)相關(guān)聯(lián)（5）定時原則：目標(biāo)設(shè)置要具有時間限制戰(zhàn)略分析及其意義戰(zhàn)略分析指通過資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境，包括組織診斷和環(huán)境分析兩個部分。內(nèi)部環(huán)境特性及構(gòu)成內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成包括企業(yè)資源和企業(yè)能力。三、人力資源建立和企業(yè)文化。穩(wěn)定戰(zhàn)略特征穩(wěn)定戰(zhàn)略的特征有：（1）企業(yè)滿足于它過去的效益，繼續(xù)尋求與過去相同或相似的戰(zhàn)略目標(biāo)。模式：集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。事業(yè)部競爭戰(zhàn)略基本模式模式有：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。即使對于大企業(yè)來說，采用集中化戰(zhàn)略也能避免與競爭對手正面沖突，使企業(yè)處于一個競爭的緩沖地帶。戰(zhàn)略實施的作用與內(nèi)容內(nèi)容：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源；為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要對組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整；如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題，如何進(jìn)行企業(yè)文化管理，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施等等。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的兩重性（1）戰(zhàn)略的前導(dǎo)性：戰(zhàn)略變化要快于組織結(jié)構(gòu)的變化。其本質(zhì)是：（1）戰(zhàn)略管理是整合性的管理。答：若在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。也就是他們所管企業(yè)的發(fā)展就足以表明他們作為經(jīng)理人員的有效性和功績。明星的市場增長率和相對市場占有率都較高，因而所需要的和所產(chǎn)生的現(xiàn)金數(shù)量都很大。為了企業(yè)的生存和發(fā)展，對于不同的戰(zhàn)略只要合理地組合，可以使企業(yè)提高競爭力。集中化戰(zhàn)略是主攻某個特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。戰(zhàn)略的前導(dǎo)性是指戰(zhàn)略變化要快于組 6織結(jié)構(gòu)的變化。它是在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個事業(yè)部，各事業(yè)部有各自獨立的產(chǎn)品和市場，實行獨立核算。張瑞敏認(rèn)為這種高度分權(quán)對市場銷售具有有效刺激，但又發(fā)現(xiàn)，這種個體戶式的拼殺，會造成各事業(yè)部之間盲目競爭，競相重復(fù)使用內(nèi)外資源，于大局不利，有可能形成單位銷售額上升而集團(tuán)整體投資回報率不高的局面，不利于集團(tuán)重點扶持未來有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)。執(zhí)行局下面設(shè)5個“執(zhí)行部”，每個執(zhí)行部由一名副總裁負(fù)責(zé)。這個新秩序的主要效果，就是賦予獨立自主的事業(yè)部主管以權(quán)力，特別是大幅度擴(kuò)大他們在資本配置上的權(quán)力，而這是管理上最重要的功能之一。從本質(zhì)上說，海爾的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了從直線職能式結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)再到市場鏈結(jié)構(gòu)的三次大變遷。對職能部門來講，橫縱坐標(biāo)相互的接點就是要抓的工作。多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（1984 年只有冰箱，1998 年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)