【正文】 ）第三章 事務(wù)文書事務(wù)文書是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位處理日常具體事務(wù)時廣泛使用的一種文體，又稱為業(yè)務(wù)文書。我們不知貴校還有什么實際困難，如果這些困難我校能幫助解決的話，就盡量提出，我校會竭力去辦。目前我校又面臨一個很難解決的問題。（二）結(jié)構(gòu)和寫法公函的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、落款等部分組成。（2）按行文方向，可分為發(fā)函和復(fù)函發(fā)函。因是國務(wù)院授權(quán)復(fù)函，故加注“經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志批準”的說明內(nèi)容，行文謹慎。２、計劃的作用預(yù)見性、指導(dǎo)性、約束性（二）計劃的種類按內(nèi)容來分：工作計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃、培訓(xùn)計劃、學(xué)習(xí)計劃等按時間來分：長期、中期、短期按性質(zhì)來分：綜合性計劃和專題性計劃（三）計劃的寫法（１）標(biāo)題 一般包括單位名稱、適用期限和文種，有的點明計劃的內(nèi)容要點（２）正文 由開頭（緣由、目的與依據(jù)）主體（目標(biāo)、指導(dǎo)思想+步驟做法）（目標(biāo)、指導(dǎo)思想+各項具體任務(wù)）結(jié)尾（總結(jié)全文，表明決心或提出希望，發(fā)出號召）（３）落款制訂單位與時間四、總結(jié)（一）總結(jié)的涵義與作用１、總結(jié)是事后對某一階段工作或某項工作的完成情況加以回顧和分析的一種書面材料。：口頭調(diào)查、書面調(diào)查、實地考察調(diào)查文獻資料。（5）存在的不足和改進的方向述職報告述職報告是指各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員向主管部門或本單位群眾陳述在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)的自我評述性文書?！?】結(jié)尾（選寫）（3）落款和日期總結(jié)、團體、企事業(yè)單位或個人對過去工作的回顧、分析、評價，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，肯定正確的做法，獲得規(guī)律性的認識，從而更好地指導(dǎo)今后工作的文書?！被颉案鶕?jù)：綱要和規(guī)劃一般是指六年以上的長遠計劃；五年以下的計劃叫計劃；方案是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)、完成某一任務(wù)而制定的具體安排和實施辦法；要點是對將來一段時間工作的主要內(nèi)容所做的大略安排；設(shè)想是不夠成熟尚未確定的計劃，又叫意見；打算是對某一短期工作的具體安排，因此也叫安排。寫總結(jié)，要陳述事實。綜合總結(jié)又叫全面總結(jié)。按內(nèi)容劃分，可分為工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、銷售計劃、科研計劃等；按范圍劃分，可分為個人計劃、部門計劃、單位計劃、國家計劃等；按時間劃分，可分為周計劃、月份計劃、季度計劃、計劃等。各種事務(wù)文書是傳遞信息的有效工具，在工作中起到了橋梁和紐帶的作用。 _。 ，稱作_。 3．寫總結(jié)的主要目的是___ __。 ，可以是。 ：__。事務(wù)文書雖不像法律、法令和法規(guī)文書那樣具有很強的法規(guī)性和強制性，但由于它產(chǎn)生在管理過程之中，對發(fā)文單位來講有一種很明顯的自律性。按內(nèi)容分，有工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)、銷售總結(jié)等。專題總結(jié)又叫經(jīng)驗總結(jié)。有人把總結(jié)看成是“馬后炮”，認為沒有意義而不認真進行，其實總結(jié)是下階段工作和任務(wù)的“馬前炮”。另一個是總結(jié)的對象，即總結(jié)什么。（1）標(biāo)題（2）抬頭（3）正文一般是“姓名+時限+事由+文種名稱” 一般寫單位名稱任職介紹+任職評價 包括：主要工作內(nèi)容、為了達到工作目標(biāo)所【1】導(dǎo)言 【2】主體采取的措施、取得的工作成績、存在的缺陷和不足，并根據(jù)任務(wù)完成情況總結(jié)工作經(jīng)驗、教訓(xùn)；最后是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。概述情況式 提出意義式 表明結(jié)論式 提出問題充分反映調(diào)查研究的成果、調(diào)查對象的詳細情況。謂判決是非以示之也??”——徐望之《公牘通論》 范文博覽[范例一]：省人民政府關(guān)于要求免稅進口物資的函[評析]：這是一份請批函。（3）行文多向性 函屬于平行文兼有上行、下行方向（不相隸屬機關(guān)行文）。也稱回函，是答復(fù)對方有關(guān)事項的函。（2）主體 要具體寫明所商洽、詢問、告知或請求批準的事項，內(nèi)容較多的可以分條款寫。但位年輕教師進修住宿問題，至今也沒有得到解決。市電子工業(yè)學(xué)校年月日 [評析]： 本則函主要主要問題：1．沒有標(biāo)題； 2．抬頭不對；3．沒能開門見山，直敘其事； 4．語言啰嗦，也欠得體； 5．沒蓋公章 [修改稿]：關(guān)于請求解決我校進修教師住宿問題的函函 〔2002〕 號大學(xué)：首先，感謝貴校給予我校辦學(xué)的大力幫助與支持。第一節(jié) 計 劃“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒有事先的計劃和準備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利。（3）可行性 在制訂計劃時必須十分重視其可行性，要寫明完成計劃的具體辦法、措施、完成任務(wù)的具體時間，以保證計劃的實施。設(shè)想 是初步的，尚未成熟的或比較粗略的長遠計劃。前言是計劃的綱領(lǐng)，不宜做過多的闡述，點到即止?；驔]有結(jié)尾，主體部分寫完就自然結(jié)束。生涯設(shè)計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現(xiàn)個人目標(biāo)，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向，根據(jù)主客觀條件設(shè)計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。（一）總結(jié)的概述1．概念 總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想進行回顧、分析，找出成績與問題、經(jīng)驗與教訓(xùn)，并作出指導(dǎo)性結(jié)論的一種事務(wù)文書。(二)結(jié)構(gòu)和寫法 ：總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、落款三個部分組成。結(jié)合前面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，簡要指明今后的打算，努力方向和設(shè)想。它不僅是對各項工作具體做法、進展情況、取得經(jīng)驗進行總結(jié)，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排概括。第四節(jié) 講話稿馬克思：“語言是思想的直接現(xiàn)實”。從文體性質(zhì)看，它是一種將意見、主張、看法直接訴諸聽覺，通過擺事實、講道理來動員和說服聽眾的口述性議論文。2．主體：或分析問題、解決問題，或總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，安排新的工作內(nèi)容。其致也，情瞳朧而彌鮮，物昭晰而互進。意思是：構(gòu)思開始的時候，要打消一切私心雜念，集中精神，沉迷于情感之中。5．給自己“將一軍”，即寫出自己某一方面的缺點和不足，從而導(dǎo)入演講的話題。文尾提出希望，回應(yīng)前文，結(jié)構(gòu)嚴密。報頭內(nèi)容主要包括：1．簡報名稱（即“刊頭”，居中，用套紅大號字體）2．期數(shù)（位于“刊頭”的正下方，注明“第期”，用括號括入）3．編發(fā)單位（位于間隔線左上方位置，寫編發(fā)單位的全稱）4．印發(fā)日期（位于間隔線右上方位置，寫印發(fā)簡報的年月日）5．密級（位于報頭左上角位置，用黑體字注明密級或“內(nèi)部刊物，注意保存”、“內(nèi)部資料，請勿翻印”等字樣）6．份號（位于報頭的右上角位置，寫上文件的實際份數(shù)序號，如“0001”）三、寫作要求1．緊跟形勢，反映新事2．真實準確，材料典型 3．簡明扼要，編發(fā)及時 v 病文診斷《陜西一些旅游點附近的農(nóng)民向外國旅游者強行兜售商品造成不良影響》[評析]：這則簡報存在以下問題：1．結(jié)構(gòu)安排不合理；2．語言不夠精煉； 3．標(biāo)題欠概括 第七節(jié) 會議記錄會議記錄是“照相機”，要真實反映會議的全貌。（二）特點 1．原始性 2．憑據(jù)性 3．規(guī)范性（三）種類 按反映會議情況和內(nèi)容的詳略程度劃分，可分為：1．詳細記錄 2．摘要記錄二、結(jié)構(gòu)與寫法會議記錄一般由標(biāo)題、會議基本情況、會議內(nèi)容、會議結(jié)尾四部