【正文】 是重點(diǎn)。強(qiáng)化督查，嚴(yán)格問責(zé)。評(píng)估總結(jié)階段（2013年12月1日——2014年1月20日）學(xué)校要對(duì)集中整治工作進(jìn)行全面深入總結(jié)，梳理存在問題的特點(diǎn)和規(guī)律，分析問題出現(xiàn)的深層次原因，研究部署下一步行動(dòng)的有效措施，進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。宣傳動(dòng)員階段（2013年5月10日——5月20日）學(xué)校要成立政風(fēng)行風(fēng)集中整治活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，及時(shí)召開政風(fēng)行風(fēng)集中整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全面部署安排工作，加大宣傳動(dòng)員力度，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育政策法規(guī)，熟悉各項(xiàng)禁止性規(guī)定，深刻領(lǐng)會(huì)本次活動(dòng)的目的意義，讓廣大教師積極參與到活動(dòng)中來。在此次集中整治活動(dòng)中，學(xué)校重點(diǎn)解決學(xué)校管理中，領(lǐng)導(dǎo)干部敷衍塞責(zé)、弄虛作假、玩忽職守等現(xiàn)象，教職工以教謀私、體罰學(xué)生、師德低下等現(xiàn)象，著力打造一支愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔從教的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。要認(rèn)真研究開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新情況、新特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。各基層站所作出自我總結(jié)，在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出下一階段的整改目標(biāo)、措施。對(duì)群眾投訴的問題，能解決糾正的，要及時(shí)解決糾正，一時(shí)解決不了的，要提出解決的方案和措施。述職述廉要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)從履職盡責(zé)、隊(duì)伍管理、為民服務(wù)、廉潔自律等方面進(jìn)行。參評(píng)站所內(nèi)發(fā)生重大違法違紀(jì)案件，造成不良社會(huì)影響的，或弄虛作假、干擾評(píng)議程序的，對(duì)其評(píng)議滿意度實(shí)行有限否決，酌情予以扣分。崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、一次性告知制等落實(shí)到位；服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；不斷改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率，積極推行為民、便民、利民措施；杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。對(duì)在自查自糾、明察暗訪、媒體監(jiān)督、群眾投訴、群眾測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題和意見建議，進(jìn)行全面梳理歸類，制定整改措施并及時(shí)整改。三、方式方法聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。具體為以下四個(gè)方面：依法行政。要充分發(fā)動(dòng)全體干部職工積極投身于民主評(píng)議活動(dòng)，努力形成人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識(shí)，人人參與評(píng)議的氛圍，促進(jìn)社會(huì)各界和人民群眾對(duì)路政一中隊(duì)工作的支持、理解和信任。（12月份）及時(shí)總結(jié)中隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)明顯成效，及時(shí)上報(bào)好的經(jīng)驗(yàn)做法，大力推廣好的交通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法。通過問卷調(diào)查、公布舉報(bào)電話、政風(fēng)行風(fēng)熱線、信訪舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、明查暗訪、聘請(qǐng)行風(fēng)督查員等多種方式，廣泛聽取和征集社會(huì)各界、服務(wù)對(duì)象的意見和建議，加強(qiáng)措施，糾建并舉。（二）糾建并舉，集中評(píng)議。一是嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，無亂設(shè)帳戶、坐收坐支、私設(shè)小金庫、截留、挪用、違規(guī)使用資金等違紀(jì)違規(guī)行為存在；二是落實(shí)廉潔自律規(guī)定，無奢侈、腐化、貪污、受賄等違紀(jì)違規(guī)問題存在；三是落實(shí)舉報(bào)投訴，對(duì)上級(jí)部門批轉(zhuǎn)或群眾反映的信訪舉報(bào)件，以及投訴案件，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)調(diào)查回復(fù)；四是人員職業(yè)道德，無承諾失信、敷衍塞責(zé)等問題存在。三、評(píng)議內(nèi)容以優(yōu)化環(huán)境，關(guān)注民生，切實(shí)糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)為主題。創(chuàng)新工作機(jī)制。深化執(zhí)行力大討論、解放思想大討論和文明執(zhí)法教育活動(dòng)、“廉政交通三做起”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)、效能意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)和廉潔意識(shí)，使廣大干部職工情系民生、勤政廉政、依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效的意識(shí)普遍增強(qiáng)，作風(fēng)明顯改進(jìn)。大力加強(qiáng)行業(yè)精神文明創(chuàng)建，打造具有太原特色的文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，真正做到工作職責(zé)明確、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體、管理體系規(guī)范、辦事規(guī)程公開、社會(huì)監(jiān)督順暢、考評(píng)制度透明和獎(jiǎng)懲嚴(yán)格兌現(xiàn)，積極使文明示范窗口提檔升級(jí)，使路政一中隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。——嚴(yán)格管理，加強(qiáng)職工隊(duì)伍自身建設(shè)。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和板報(bào)、標(biāo)語、公開欄等多種形式，宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的內(nèi)容、步驟、方法和目標(biāo)，宣傳部門職能，宣傳先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人事跡，宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作舉措。加強(qiáng)公眾溝通聯(lián)系。（四）輿論引導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)。加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。二、工作內(nèi)容基層站所政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要內(nèi)容是：依法行政、政務(wù)公開、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、勤政廉潔、制度建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作區(qū)、工作實(shí)績、服務(wù)質(zhì)量等情況。是否遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定和紀(jì)律要求，勤儉節(jié)約，是否存在辦事拖沓、“吃拿卡要、弄虛作假、以權(quán)謀私”等不良行為；是否存在損害群眾合法權(quán)益、違反黨紀(jì)政紀(jì)的問題。全面整改。提高服務(wù)質(zhì)量。三、評(píng)議的方法、時(shí)間和步驟（一）評(píng)議方法評(píng)議分為日常評(píng)議和發(fā)放征求意見卡兩部分，日常評(píng)議成績占綜合滿意度的30%，問卷測(cè)評(píng)成績占綜合滿意度的70%。參評(píng)站所負(fù)責(zé)人要面對(duì)面向評(píng)議代表公開述職述廉。各參評(píng)站所要將評(píng)議與創(chuàng)建相結(jié)合，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行梳理，并制定出整改意見，認(rèn)真落實(shí)，取信于民，并及時(shí)通報(bào)整改情況。局機(jī)關(guān)要對(duì)基層站所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行綜合考核，審核把關(guān)，于12月20日前把考核結(jié)果報(bào)送縣政府糾風(fēng)辦。密切配合。二、主要內(nèi)容：進(jìn)一步加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)。三、實(shí)施步驟：這次集中整治活動(dòng)從2013年5月10日開始，2014年1月20日結(jié)束，分宣傳動(dòng)員、自查自糾、落實(shí)整改、建章立制、評(píng)估總結(jié)五個(gè)階段進(jìn)行。一是在各項(xiàng)收費(fèi)上，要嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)，切實(shí)減輕學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)；二是建立和完善教師考評(píng)考核制度，在師德師風(fēng)建設(shè)、提高教育教學(xué)質(zhì)量等方面制定切實(shí)可行的措施和方法，用制度管人，用機(jī)制管事；三是在大宗物品的購置和項(xiàng)目投招標(biāo)工作上，嚴(yán)格按程序辦事，杜絕“暗箱操作”。學(xué)校在整個(gè)活動(dòng)過程中，要嚴(yán)格按照上級(jí)部門的有關(guān)會(huì)議精神及《方案》的階段性要求開展工作，不弄虛作假，不走形式主義，不徇私舞弊，確保整個(gè)活動(dòng)取得實(shí)效性成果。強(qiáng)化四種意識(shí)：規(guī)范意識(shí)、政策意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。并在集中測(cè)評(píng)前，在新聞媒體上和其它公共場(chǎng)合反饋承諾兌現(xiàn)情況，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)議。配備專職工作人員，確保工作順利展開。、財(cái)務(wù)管理情況。成立行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，召開行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)進(jìn)行動(dòng)員和部署，設(shè)立行風(fēng)舉報(bào)信箱，公布舉報(bào)電話，征求社會(huì)各界對(duì)本單位作風(fēng)建設(shè)的意見和建議。（2）召開評(píng)議工作質(zhì)詢會(huì)。為了加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的評(píng)議工作。二〇一二年八月