【正文】 策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，創(chuàng)造新的銷售亮點。二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。業(yè)務流程有待梳理整合，優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書。以下是20__個人工作總結：一、具體工作總結客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群。二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。積極主動地把工作做到點上、落到實處。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。最后，預祝我們20__年的任務圓滿實現(xiàn)。目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理?？蛻魧ξ覀兤诖艽?，但因開盤時間在12月21號，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失很多。20__年的4月，我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風情小鎮(zhèn)，領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，__同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。在公司領導的幫忙下，__很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應當做的事情。房地產(chǎn)銷售人員年終總結320__年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在引導客戶方面有所欠缺。但在領導及同事的熱心幫忙下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作主角。同時交納印花稅。契約包括：內(nèi)銷商品房銷售契約、內(nèi)銷商品房預售契約、外銷商品房銷售契約、外銷商品房預售契約、經(jīng)濟適用住房買賣契約等。包括：定金金額；簽訂正式契約的時間、地點；付款地址和帳戶，簽認購書至正式簽約期間違約補償方式和爭議解決方式。銷售方應實事求是地向購房人介紹項目的進展情況，并將簽約須知及有關的宣傳資料和法律文件交給購房人。個人身份證及復印件。是國家對繳納增值稅、消費稅、營業(yè)稅（三稅，又稱流轉(zhuǎn)稅）。第16頁 房地產(chǎn)工程項目的招標方式一般采用公開招標和邀請招標的方式，個別較為特殊的開發(fā)項目，可采用議標方式發(fā)包第22頁 土地使用權的出讓年限居住用地70年，工業(yè)用地50年，教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地50年；商業(yè)、旅游娛樂用地40年，綜合與其他用地50年第24頁 高層建筑高度大于24米的建筑。第46頁 第三階段節(jié)能設計審查應報送的文件要求： ；、不采暖樓梯間、計量方式的簡要說明。商品房預售的條件：121商品房買賣合同是商品房買賣雙方當事人簽訂的，用以明確各自權利義務的具有法律效力的文件 147房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序232房地產(chǎn)市場調(diào)查類型1探索性調(diào)查2描述性調(diào)查3因果性調(diào)查4預測性調(diào)查233房地產(chǎn)市場調(diào)查方法1訪問法2觀察法3實驗法236房地產(chǎn)市場細分標準1地理細分2人口細分3心理細分4行為細分5收益細分239房地產(chǎn)營銷組合 四要素即產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷（即4P理論）第二篇：房地產(chǎn)銷售相關知識房地產(chǎn)銷售相關知識一、公積金貸款與商業(yè)貸款區(qū)別利率不同：商貸較高（10年期2013年）%。已經(jīng)結婚的還需提供配偶的上述材料和結婚證復印件；；。（3）房價。（2）購房人應攜帶的有效身份證件。副本貳份，開發(fā)商和當?shù)胤抗懿块T各壹份。物管公司將給購房人出具物管公約和收費標準。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。新的一年工作計劃及目標：，我給自我的任務是5千萬，一步一個腳印踏實前進。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與歡樂有約。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。工作在市場一線，感觸最深的就是：堅持一顆良好的心態(tài)很重要。如何將企圖心用好，必須好好的學習。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。通過近一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。小一期結頂后，可以把15樓外立面和部分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體驗。歡迎大家閱讀參考學習!最新房地產(chǎn)銷售人員工作總結范文 1不知不覺中，20__已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。感覺我們的真的是收獲頗豐。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：(一)、依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務實的工作，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務能力。進一步提高業(yè)務水平?，F(xiàn)將我20__的工作簡單地總結如下：一、20__年工作總結20__年我全年完成銷售任務_萬，20__年公司下達的個人銷售任務指標_萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務_萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成_萬，同比20__年增加_萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。我始終相信機會是留給有準備的人，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：第一、始終保持良好的心態(tài)比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。又一個新年到來了。一、銷售方面： 2013年接待來訪客戶1206組。*.5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12樓開盤活動。*.紫沄里開盤，房價高過蓄客客戶心理承受范疇。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。2014年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！篇二：房地產(chǎn)銷售年終工作總結 2011年年終工作總結不知不覺中，2011 已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。五、展望未來： 2011 這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系？在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。根據(jù)我的工作經(jīng)驗，我覺得應該回答如下：我：您真是好眼力，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的!此時，要暫停，將沉默留給客戶。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信