【正文】 通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學(xué)習氛圍。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標準，著重在對客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標準化、服務(wù)親情化上強責任，抓落實，出實效。加強宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點，積極開展旅游市場安全檢查活動。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。十是強化信訪維穩(wěn)工作。做好信息編制和發(fā)送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識、交流經(jīng)驗和警示教育常態(tài)化、個性化。20xx年，我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負責人和安全管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)主要負責人300余人次、安全管理人員200余人次，持證上崗率達100%。二是開展安全標準化工作。綜治平安建設(shè)工作總結(jié)420xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會治安綜合治理工作要求，區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標管理考核標準，以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動為主線，加大各類隱患排查整治力度，開展對重點行業(yè)（領(lǐng)域）的專項整治行動，全面落實區(qū)委、區(qū)政府下達的社會治安綜合治理各項措施，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。將“12340”宣傳海報進行張貼，并對此次民調(diào)活動進行講解和信息推送。把貫徹學(xué)習黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)。(二)是科學(xué)配置審判資源，切實規(guī)范權(quán)利運行。積極推進涉訴信訪機制改革，推行“訴訪分離”，判后答疑、申訴聽證，做好釋法明理和教育息訴工作，有效解決“入口不順”、“程序空轉(zhuǎn)”、“出口不暢”等問題。院黨組高度重視，選派一名副庭長擔任第一書記。一是積極參與刑滿釋放人員社區(qū)矯正工作。(三)多措并舉，強力攻堅，努力兌現(xiàn)勝訴權(quán)益，加大執(zhí)行力度。引入繁簡分流機制，加大訴前調(diào)解和小額速裁力度。針對受理的x件非法集資案，因金額達x億之多，集資參與人人數(shù)達x余人，社會影響廣泛，我院及時取得市政法委、市、區(qū)政府、上級法院等相關(guān)部門支持指導(dǎo)，積極與公安、檢察院、信訪等部門協(xié)調(diào)溝通，對來訪的數(shù)千名集資參與人，通過引導(dǎo)旁聽庭審，集中釋法答疑，抽調(diào)人員集中快速審理，已審結(jié)x件，有效的打擊了犯罪，化解了大部分信訪矛頭，緩解了社會矛盾，取得了良好的社會效果。到目前為止，我局治安秩序良好，系統(tǒng)內(nèi)部社會政治安全穩(wěn)定，實現(xiàn)了社會治安綜合治理工作“十無”目標。通過宣傳學(xué)習教育活動，增強了全局干部職工的法治意識和維護治安的積極性，提升了依法辦事、依法行政的能力，為弘揚蘇區(qū)精神，再創(chuàng)一等工作，建設(shè)新時期模范營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。三是注意典型的總結(jié)推介，以點帶面，促進群眾平安創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。今年來我鎮(zhèn)的重點工作較多，如新鎮(zhèn)區(qū)征地問題、煤炭市場綜合整治、主干道路兩側(cè)大拆遷、大綠化等工作，涉及的土地征用、國土整治項目、房屋拆遷、草編廠搬遷、鐵路沿線土坯房拆遷等都是易引發(fā)矛盾糾紛的工作，為確保各項重點工作順利開展和轄區(qū)穩(wěn)定，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，強化工作措施，分工明確，責任到人，周密部署，采取有效措施，反復(fù)做部分群眾的思想工作，并將補償措施及時到位，避免了矛盾激化，使各項工作順利推進。一是鎮(zhèn)黨委、政府成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鎮(zhèn)長直接掛帥，負責領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動，并建立了黨政班子成員聯(lián)系村(單位)的創(chuàng)建制度，明確了“一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，“誰主管、誰負責”的領(lǐng)導(dǎo)工作責任制，各單位及村(社區(qū))相應(yīng)組建了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)班子，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責任目標，層層分解落實到每一個單位和具體責任人，使人人肩上有任務(wù)，個個身上有責任，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。截 止 10 月 底，共 檢 查 單 位 210 個，發(fā) 現(xiàn) 火 災(zāi) 隱 患 和 消 防 違 法 行 為 180 處，已 督 促 整 改 176 處，發(fā)《 責 令 改 正 通知書》3 份，臨時查封危險部位 0 處，實施行政處罰 3 起，處罰單位 2 個，個人 1 人，責令“三?！? 家，成功 消 除 了 一 大 批 火 災(zāi) 隱 患，懲 治 了 一 大 批 消 防 行 政 違 法 單 位 和 個 人，避 免 了 各 類 火 災(zāi) 事 故 尤 其 是 群 死 群 傷火 災(zāi) 事 故 的 發(fā)生。在 推 進 社 會 單 位 消 防“ 四 個 能 力 ”建 設(shè) 過 程 中，我 們 按 照 建 立 標 準、分 步 達 標，典 型 引 路、分 類 指 導(dǎo)，突 出 重 點、統(tǒng) 籌 結(jié) 合 的 思 路，確 保 工 作 穩(wěn) 步 推 進、保 質(zhì) 保 量。二是進一步加大建設(shè)“防火墻”和綜治工作的宣傳力度，提高干部官兵的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。在農(nóng)村、社區(qū)火災(zāi)防控“四個基礎(chǔ)”建設(shè)中，我們探索建立了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）主抓、村（居）委會實施的四級聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)機制，有效提升了基層消防建設(shè)水平。二、積極構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程（一）推動落實政府和部門消防工作“四項”責任。另一方面，采取定期召開干部職工家屬座談會等形式，開展綜合治理宣傳動員，創(chuàng)建平安單位、舉辦消防知識、防盜防爆以及安全用電等專題講座，不斷提高廣大干部職工參與治安防范的主體意識，自覺地關(guān)心維護本協(xié)會治安秩序。三是健全工作激勵機制。在這方面，我們主要是著力于構(gòu)建三個方面制度體系。建立起了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)負責，綜治辦公室具體管理、全體干部積極參與的組織保障機制，同時，按照“誰主管、誰負責”和屬地管理的原則，建立領(lǐng)導(dǎo)工作責任制，明確“一把手”為綜合治理第一責任人，切實承擔起保一方平安的政治責任，從而為協(xié)會綜合治理和創(chuàng)建平安單位工作的順利開展提供了強有力的組織保 證。2018年，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工作，正確認識和處理加強各項業(yè)務(wù)工作及抓好綜合治理工作的關(guān)系，做到兩手抓、兩手都要硬。2018年，沒有發(fā)生一起刑事案件和治安案件，沒有發(fā)生一起集體上訪、聚眾鬧事等群體事件，機關(guān)秩序井然，文明和諧，已形成了一個安定良好的治安秩序和工作生活環(huán)境，樹立了機關(guān)的文明形象。會長湯書偉同志多次主持召開黨委會議，研究落實綜治工作有關(guān)事項，堅持親自定期聽取綜合治理和創(chuàng)建平安單位工作匯程、解決工作中存在的問題。因此，只有走群眾路線，發(fā)動機關(guān)全體干部職工廣泛參與，實行群防群治，齊抓共管，才能發(fā)揮綜合效能，搞好這項工作。具體的責任制包括領(lǐng)導(dǎo)責任制、門衛(wèi)、財務(wù)出納、財物保管員、門棟責任人員、檔案保密人員等重要崗位人員的治安責任，真正做到了“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”。如對各科室及重點治安責任人的考核，實行按月記載，分季考核，年終總評的辦法，凡未實現(xiàn)責任目標的科室負責人或直接責任人年終考核不能評為優(yōu)秀等次。2018年，我協(xié)會社會管理綜合治理和創(chuàng)建平安單位工作中，立足實際，積極探索，努力實踐，取得了發(fā)展、穩(wěn)定、團結(jié)、和諧的喜人局面。（二）突出重點，多措并舉，全面推進社會單位“四個能力”建設(shè)。三、消防執(zhí)法和宣傳力度不斷加強，社會消防執(zhí)法效益明顯提升大隊緊密結(jié)合構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程，深入扎實開展了學(xué)校、幼兒園及校園周邊消防安全專項排查、建筑消防設(shè)施專項治理等火災(zāi)隱患排查整治和消防安全專項治理行動，共排查社會單位90家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處，責令當場改正隱患35處，取得了顯著成效?，F(xiàn) 將 2010 年 綜 治平安建設(shè)工作總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實責任 我大隊把綜治創(chuàng)安工作擺上重要議事日程，入 納 工 作 目 標 計 劃，把 它 當 作“ 一 把 手 工 程 ”，由 趙 善 林 大 隊 長親自抓，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的工作局面。農(nóng)村、社區(qū)是火災(zāi)防控的重點和難點。發(fā) 放 各 類 消 防 宣 傳 資 料 2 萬 份，群 眾 受 教 育 7000 人四、下一步計劃 2011 年 重 點 抓 好 以 下 幾 方 面 工 作 ： 是 強 化 綜 治、平一 “ 安 隆 安 ”責 任 意 識，繼 續(xù) 把 領(lǐng) 導(dǎo) 干 部 抓 綜 治平安 工 作 的 實 績 列 入 領(lǐng) 導(dǎo) 干 部 年 度 考 核 和 述 職 報 告 內(nèi) 容。三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢，切實開展嚴打整治工作。總之，一年來的創(chuàng)建活動取得了較好的效果。要求領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)干部職工積極做好維護社會穩(wěn)定工作，確保“十無”基本目標的實現(xiàn)；二是各科室及個人責任制。由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對我局的綜治工作進行全面的檢查，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對存在的問題，落實責任人和整改措施，限期整改，推動了工作的開展。綜治平安建設(shè)工作總結(jié)3區(qū)綜治委：20xx年，我院充分發(fā)揮審判職能作用，積極投身全區(qū)綜治及平安建設(shè)工作，不斷提高公眾安全感及人民群眾對法院工作滿意度，努力提高運用法治思維和法治方式解決問題的能力，全面深化司法體制改革，大力推進執(zhí)行工作、破解執(zhí)行難題，在解決打通司法為民“最后一公里”上下功夫。依法懲治醉酒駕駛、超速駕車等危險性駕駛行為，增強了群眾的公共安全感。主動與公安交警、保險、醫(yī)療等部門溝通，在交通事故賠償、勞動爭議、醫(yī)療糾紛等領(lǐng)域建立行業(yè)協(xié)助訴調(diào)對接機制。今年共受理執(zhí)行案件x件，執(zhí)結(jié)x件，結(jié)案率達x%。通過定期回訪考察、面對面座談等方式，詳細了解未成年犯的犯罪動因、思想動態(tài)等情況，勉勵他們早日走出犯罪陰影，做一名遵紀守法的合格公民。對無勞動能力、無生活自理能力和因病致貧的貧困戶，通過社會救助、落實醫(yī)療救助社會保障等政策，幫助改善生活狀況，增強生活信心。首次選任x名員額，逐步建成審判團隊。我院牢牢抓住隊伍建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在加強能力、思想、教育上下功夫。(五)是加強安全保衛(wèi)，打造平安單位。一是幫助聯(lián)系點更新完善平安創(chuàng)建宣傳實施，刷寫10條藍底白字平安建設(shè)墻體標語，每季度到聯(lián)系村集中開展1次平安建設(shè)宣傳活動。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機地結(jié)合起來，基本上做到規(guī)范化管理。四是開展矛盾糾紛化解工作。進一步推進安全和職業(yè)病危害評價機構(gòu)資質(zhì)“二合一”，以及建設(shè)項目安全和預(yù)評價報告“二合一”、安全和職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇“二合一”、安全驗收和職業(yè)病危害控制效果評價報告“二合一”。完善專業(yè)服務(wù)機構(gòu)責任考核機制，健全專家責任考核和退出機制。每起事故，我局都組織得力人員第一時間趕到現(xiàn)場，處理事故善后及家屬情緒安撫，經(jīng)我局調(diào)查處理的事故無一起上訪或起訴。同時，結(jié)合《旅游法》的宣貫實施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負團費”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。按照法規(guī)要求，進一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動。推進誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。綜治平安建設(shè)工作總結(jié)6縣綜治辦：根據(jù)《關(guān)于開展平安建設(shè)和社會治安綜合治理集中宣傳月活動的通知》﹙X綜治辦〔20xx〕5號﹚要求，結(jié)合我委實際，于3月份認真組織開展了此次宣傳月活動，現(xiàn)將我委宣傳月活動情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，注重實效我委對宣傳月活動高度重視，成立了以XX為組長，XX為副組長，各處室負責人為成員的綜治宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人抓具體工作，形成了層層抓落實的工作機制。2．充分利用每周職工例會組織職工學(xué)xxx市、縣相關(guān)會議精神及《國家安全法》、《消防條例》等有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)法、懂法、守法、依法辦事，逐步提高廣大干部職工依法行政意識。三是在經(jīng)濟發(fā)展過程中，產(chǎn)生各種利益分配矛盾較多，特別是有些歷史遺2留問題，調(diào)處難度大。我村警務(wù)室人員按照上級的部署和要求，堅持每星期上班一天半時間及時接受群眾來訪信息和化解矛盾，在重大節(jié)日期間認真做好維穩(wěn)工作，在公共場所開展矛盾糾紛排查和治安狀況檢查：一、我村為排除安全隱患，我們隨同駐村民警一起定期或不定期治安檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。二、安全生產(chǎn)風險辨識和隱患排查治理體系的雙控體系建設(shè)情況。四是全面提升雙控能力。7月26日，社區(qū)書記韓紅在全市安全生產(chǎn)宣教大會上做了典型發(fā)言，從社區(qū)陣地建設(shè)、組織網(wǎng)格、管理服務(wù)、安全宣傳四強建設(shè)介紹了安全文化示范社區(qū)創(chuàng)建的先進經(jīng)驗。截止目前，已完成答題6萬人次。下一步工作：一是進一步壓實安全生產(chǎn)責任。三是保持監(jiān)管執(zhí)法高壓態(tài)勢。我局今年從1月至11月共受理信訪維穩(wěn)案件814件。三是領(lǐng)導(dǎo)親自聽取信訪維穩(wěn)工作匯報。預(yù)防和處置農(nóng)村事件工作方案。(五)定期開展接訪活動,耐心傾聽群眾呼聲與訴求。三是對排查出來的積案局領(lǐng)導(dǎo)以辦公會的形式進行集體會審會,拿出切實可行的解決辦法。(一)土地矛盾糾紛有些歷史淵長,糾纏不清,矛盾尖銳,糾紛各方難于提供足夠的證據(jù),有些矛盾確難于調(diào)處。一、認真落實綜合治理措施，深化平安創(chuàng)建活動。認真貫徹信訪條例，重視群眾的來信來訪，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，工作日每天安排一位局領(lǐng)導(dǎo)接訪來信、來訪群眾，認真辦縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件。二、積極做好民政工作，努力構(gòu)建和諧社會。從今年6月份開始，由縣民政局統(tǒng)一設(shè)計制作公示欄，將享受低保的家庭及成員收入情況、保障類別、保障金額在享受對象居住地多點長期公示，現(xiàn)已完成68個村的公示試點工作。全縣低保工作經(jīng)辦人員和村（居）民委員會干部近親屬享受城鄉(xiāng)低保待遇的，一律填寫《登記備案表》，報縣民政局備案。認真落實優(yōu)撫政策，深入開展雙擁宣傳教育，全縣優(yōu)撫對象生產(chǎn)生活、醫(yī)療保障和住房水平有了明顯提高。加強烈士陵園紀念建筑物的修繕、管理和功能提升，發(fā)揮愛國主義教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的遷移和集中安葬褒揚。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項目已全面竣工。對分散供養(yǎng)的五保戶、低保戶和困難殘疾人家庭，尤其是居住較為偏遠的困難群眾家庭給予重點關(guān)注；。加大殯葬市場管理力度，開展殯葬用品整頓，逐步取締縣內(nèi)棺木市