【正文】 習(xí)慣了內(nèi)科的的護理模式和工作流程，很多急救知識、急救技能和急救儀器都不熟悉，我怕自己會遲遲不能進入狀態(tài)。扎實做好整體護理工作。為確保醫(yī)療平安，警備重大醫(yī)療事故的發(fā)生。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療；訂定了急診科常見病臨床路徑。急診科不同于其他的科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候，自己的內(nèi)心還是會被震動，但是我也知道自己的工作任務(wù)大，責(zé)任也重，所以不管是遇到什么樣的事情，在工作當(dāng)中也要保持自己絕對的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)，盡可能的`協(xié)助好醫(yī)生展開救助工作，我也知道不管是病人還是病人的家屬，都對我們抱有很大的期待，所以我也會承擔(dān)自己所應(yīng)盡的責(zé)任，保持自己的謹(jǐn)慎和細(xì)致，我知道自己的工作可能沒有醫(yī)生那么重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會做好自己應(yīng)該要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的東西，稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西，所以我也會盡全力的在工作的時候，去協(xié)助醫(yī)生，幫助病患挽救自己的生命。通過這兩個月的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了自己的不足，在今后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，提高急診搶救能力及對危重病人的護理，更好的為病人服務(wù)。四、新技術(shù)口咽通氣管的應(yīng)用。消毒無菌很嚴(yán)，注射時都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒，送供應(yīng)室塑封包裝。護送危重病人時，攜帶急診搶救箱（備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物），心電監(jiān)護儀等。，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍在XX，急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。三、存在的不足和整改措施輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別在病人輸液完拔針后，地面垃圾不及時收拾清理，所以要加強清潔工的管理，督促清潔工每天至少510次巡視病房，保證病室時時處于干凈整潔狀態(tài)。要求每位護士會處置針穿刺，95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥，以保證急救藥品及時、快速、準(zhǔn)確的39。綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可，就診病人逐漸增多，使我們科全年接診人數(shù)8337人次，清創(chuàng)縫合1000人次，病房收住病人1355人次，門診全年輸液量2萬余次，全年搶救急危重病人約3000人次。一、科室的基本概況：全科護理人員共19人，副護士長2名，護師3人，護士14人，“120”司機7人，夜班有3人值班，“120”主班司機24小時值班，保證隨時都能出診救護。五、存在的不足和今后努力的方向一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量、觀察室護士文明用語要求，嚴(yán)格要求，并能使用在實際工作中。，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。3．配置辦理要強化對急診配置的按期保護、監(jiān)測并專人辦理，及時發(fā)覺題目清除障礙，使救助配置的完好率到達100%。和諧臨床各科對急診工作的互助。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓(xùn)》。這些步伐獲得病人的`好評。今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。對質(zhì)控員進行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，%。出車x車/次。五、增強安全防范意識，探索急診管理模式通過加強內(nèi)部管理，學(xué)習(xí)法律知識，提高自身素質(zhì)，增加醫(yī)患溝通，完善檢查記錄，加大與社會各界溝通力度等增加了解，提高信任度，減少糾紛，杜絕事故，和諧共建文明社會。增加對應(yīng)急突發(fā)衛(wèi)生事件的急救演練次數(shù)，培養(yǎng)急診科業(yè)務(wù)人員快速應(yīng)變的能力。外科值班醫(yī)師不固定，難以管理，漏收較嚴(yán)重，存在導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的隱患，希望能引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。針對以上特點，指定相應(yīng)的措施，全科醫(yī)護人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高急診急救水平，將各種檢查制度責(zé)任到人，做到分工明確，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，減少導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的隱患，未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。四、加強團結(jié)，凝聚人心，提高出診率，增加業(yè)務(wù)收入；做好各項工作的同時，關(guān)心每一個同志的生活，加強團結(jié)，調(diào)動大家的積極性，為全科同志創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，提高出診率，通過改善服務(wù)，增加工作量，提高業(yè)務(wù)收入，為醫(yī)院創(chuàng)收。建立健全監(jiān)督檢查制度和獎罰制度，廣泛征求各科室對急診科人員的意見，改進考核制度與獎金分配制度，細(xì)化醫(yī)師、護士、司機工作程序和工作職責(zé)。嚴(yán)格按照教學(xué)評估的要求，完善教學(xué)管理，提高教學(xué)水平，虛心向優(yōu)秀科室教師學(xué)習(xí)，制作優(yōu)秀的多媒體科件，加強對實習(xí)學(xué)生的管理和培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。無菌物品合格率。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。成績良好。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)合作，保證工作順利完成。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作各人過關(guān)。對付實習(xí)生做到撒手不放眼，每周實行小授課。現(xiàn)籌劃以下：一、教導(dǎo)思維在上級主管部分的精確帶領(lǐng)下，以黨的十六大精神為教導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以保護健康，關(guān)愛生命，經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨，為把我科構(gòu)筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅固的步調(diào)。加強上級醫(yī)師救助教導(dǎo)，加強三級會診，加強與其他特長的協(xié)作互助，使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。加強心肺復(fù)蘇技巧的練習(xí)，使心肺復(fù)蘇技巧到達高級程度。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。三、加強急診專科護士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護理查房。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。提高科研意識。二、20xx年工作主要開展情況：（一）護理實行24小時值班制，白天至少有護士5名，夜間4人，保證“120”出診時或門診輸液病人多時，能夠讓病人及時得到治療，提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲，六心”服務(wù)。制定了急診科的健康宣教欄。近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強傳染病的防治工作，每位醫(yī)護人員都應(yīng)該重視，急診科首當(dāng)其沖。急診室護士太年輕化，急救經(jīng)驗不足，難以完成緊急救護任務(wù)，以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。五、實踐與思考并重，XX工作反思回顧XX年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足?；仡欉^去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。遇危重病人搶救時，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助，共同搶救病人。三、其它方面皮試液配置，用原液配置，消毒用新潔爾滅（取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中）或酒精。（3）患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣。科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候，自己的內(nèi)心還是會被震動，但是我也知道自己的39。急診科工作總結(jié)10一、積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)認(rèn)真貫徹落實國家中醫(yī)藥治理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心，以施展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院治理年運動”貫徹落實會議精神，充分施展急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢，運用中醫(yī)藥療法為廣大患者辦事。如病歷書寫制度、處方治理制度、首診負(fù)責(zé)制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護理制度。著力改良就醫(yī)情況，低落醫(yī)療費用。盡力改良辦事態(tài)度，進步辦事質(zhì)量。從剛開始還想著自己會在急診科待多久，到現(xiàn)在自己堅持要和急診科共發(fā)展，不過短短半年時間。曾在護理部調(diào)查中被患者點名最滿意護士。院感質(zhì)控對我們醫(yī)護人員來說，不僅僅是為了防止交叉感染，更是對我們自身的保護。無菌物品合格率……護理綜合滿意度。提高護士應(yīng)急能力和急救水平：組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進行操作培訓(xùn)并熟練操作，定期組織護士輪流授課，對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，相互交流。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力？小結(jié)如下：1。注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺，導(dǎo)診護士負(fù)責(zé)導(dǎo)診，方便群眾就診?！?20”救護中心成立后，實行24小時值班，兩個司機分正副班，主班負(fù)責(zé)出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負(fù)責(zé)出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖。(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范，時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥，今后必須加強對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全。實施專人接診，主動迎接患者，主動為患者排憂難，設(shè)置機動班，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。改善留觀及門診輸液流程，制定了留觀及門診輸液患者須知，讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù)，積極主動配合醫(yī)護人員。四、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高急診護士急救能力科室每月進行進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對科室提出重點相關(guān)急診理論知識進行提問，增加記憶。五、強化細(xì)節(jié)護理，為病人提供便利。急診科工作總結(jié)220xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在，主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可，就診病人逐日增多，使我們科全年(XX年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次)，清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治