【正文】 員的思想和服務(wù)行為。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務(wù)。 20120923靈璧縣人民醫(yī)院第二篇：人民醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風示范點”創(chuàng)建工作匯報人民醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風示范點”創(chuàng)建工作匯報按照市局關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范點”活動的統(tǒng)一部署和“三好一滿意”活動 的有關(guān)要求，我院高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進了創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報如下：一、加強領(lǐng)導、健全組織、確保創(chuàng)建活動的有序開展我院專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長、科主任、護士長為成員的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范點”活動領(lǐng)導小組，制定印發(fā)了《人民醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范點”活動實施方案》。一是醫(yī)務(wù)人員流動性大，人員少、工作量大，常常超負荷工作，難以滿足患者醫(yī)療服務(wù)的需求。今年17月，醫(yī)院組織本院專家、學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干到中渡鎮(zhèn)石墨、貝塘村、龍山社區(qū)、敬老院以及對口支援單位大路鄉(xiāng)衛(wèi)生院等處開展“送醫(yī)送藥義診”活動5次，免費為群眾義診260人次、測血壓及提供健康咨詢300多人次、贈送藥品200多元、發(fā)放健康教育處方500多份，用實際行動彰顯204。三是對患者提出的意見和建議進行認真梳理后在院周會上進行分析講評，存在問題責成相關(guān)科室進行整改，對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時給予合理解決。如今年17月份，共召開詢價會次對 種設(shè)備進行了詢價，經(jīng)詢價后再提交設(shè)備管理委員會討論通過購置彩色B超儀、冰凍切片機、C臂等10種大型醫(yī)療設(shè)備總金額較前減少了元。 204。建立門診信息化管理系統(tǒng)，升級擴容醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS），為病人就診提供了刷卡、看病、繳費、取藥自動排隊叫號系統(tǒng)及自助打印檢驗結(jié)果等電子化醫(yī)療措施，縮短病人等候時間，方便群眾就診。2204。通過黨、工、團開展職工喜聞樂見球賽、競技、拔河等活動及年終的評先評優(yōu)活動，極大地調(diào)動了全體職工的積極性，激發(fā)了全體職工積極向上的熱情。二是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。靈璧縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)靈璧縣人民醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院匯報材料2012923 為進一步貫徹落實安徽省糾風工作會議和全省、市、縣衛(wèi)生工作會議精神，根據(jù)市糾風辦和縣紀委監(jiān)察局、縣糾風辦關(guān)于加強衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)的工作要求，我院領(lǐng)導高度重視，在縣紀委和縣衛(wèi)生局的多次關(guān)心和親臨指導下，圍繞公立醫(yī)院改革試點、質(zhì)量萬里行、“三好一滿意”活動等中心工作，以開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)“六個一”活動為載體，通過強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報如下：一、主要做法與措施：（一）加強領(lǐng)導、健全組織、確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)暨糾風工作會議召開之后，結(jié)合市糾風工作聯(lián)系點標準化建設(shè)工作要求及醫(yī)院工作實際，我院黨政領(lǐng)導高度重視，把糾風工作與抓行風、抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。 204。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題，進一步建立健全了規(guī)章制度、管理委員會和考核標準。一是積極推行親情服務(wù)。三是開展住院患者出院床旁結(jié)賬，使原來出院結(jié)賬時間須1—2個小時現(xiàn)僅20多分鐘，大大縮短了病人等候時間，為病人提供準確、便捷、高效的出院手續(xù)辦理服務(wù)，打造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，增強醫(yī)院競爭力。在腦病科、內(nèi)科二區(qū)、ICU等6個病區(qū)開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，落實責任護士“五包干七掌握”，即實行責任護士包干管床病人的病情觀察、治療護理、健康教育、生活護理及心理護理，責任護士掌握對所管病人的診斷、病情、用藥、治療、護理、飲食、睡眠以及心理狀態(tài)，努力使護理工作達到“三貼近三滿意”目標，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，使患者滿意、社會滿意、政府滿意，不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品牌。截止16月份，我院已開展白內(nèi)障手術(shù)、疝氣修補術(shù)等13個病種共病例按臨床路徑定額付費診療工作，平均住院日天，同比平均住院日減少天，均次住院費用為元，同比下降元。獲病友贈送錦旗27面、大紅表揚信1封、留言感謝信7封，拒收“紅包”2200元∕6人次，除2人次共計150元的“紅包”為門診病人無法聯(lián)系交財務(wù)外，其余2050元已退回給患者或家屬。靈璧縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)了大愛精神，促進了和諧社會的構(gòu)建。6204。院部領(lǐng)導每季度召開一次醫(yī)德醫(yī)風分析會，每月召開一次全院中層干部醫(yī)德醫(yī)風專題推進會，做到人人知曉創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作落到實處。進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報電話、舉報箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。五、剎回扣、“紅包”、“開單提成”不正之風，樹立良好職業(yè)道德。第三篇：醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風匯報材料)按照上級關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關(guān)要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報如下：一、加強領(lǐng)導、健全組織、確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進行研究部署，專門成立了由院長任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導小組，制定印發(fā)了《南部縣中醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動，廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與，讓他們從中受到教育。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費公示等。通過內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范，從而維護了患者的權(quán)益，也得到了社會認可。一是積極推行親情服務(wù)。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積得到擴大，促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。二是開展系列教育活動。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關(guān)物價政策，規(guī)范收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示，并設(shè)立了舉報電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。六、落實便民措施，改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平多年來，我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。投資5xxxx萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修，并完善其服務(wù)功能，使科室布局更加合理。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。5月29日前將動員宣傳專題報告和活動計劃報院辦室。7月24日前將警示教育專題報告報院辦室。利用毛澤東同志發(fā)表《紀念白求恩》72周年之際，以大力弘揚“劉瓊芳精神”為主題，廣泛深入開展典型示范活動，具體要開展“五個一”活動，即：組織一次學習劉瓊芳精神專題講座，開展一次劉瓊芳精神大討論，參觀一次白求恩精神教育基地，醫(yī)院向醫(yī)務(wù)人員發(fā)出一封公開信，集中表彰一批廉潔行醫(yī)標兵。各支部要及時檢查學習心得和讀書筆記的撰寫情況，醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育領(lǐng)導小組辦公室也將進行不定期的檢查、抽查。柳州市第四人民醫(yī)院2012年5月15日