【正文】 號：SDFULLCS0127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。六、故障響應(yīng)7X24小時的實(shí)時故障響應(yīng)。四、我方對項(xiàng)目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的文檔進(jìn)行有效的管理，接受用戶方對項(xiàng)目各階段評估分析和監(jiān)督管理。本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應(yīng)用系統(tǒng)招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：一、本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日（從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)12個月。嚴(yán)格控制對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。出具授權(quán)書的制造商名稱：（公章）日期：售后服務(wù)承諾書（制造商名稱）是（貨物名稱和/或描述）的生產(chǎn)廠家。不存在專利、知識產(chǎn)權(quán)等糾紛。我方在此承諾：根據(jù)合同條款第14條款的規(guī)定為上述公司響應(yīng)本次招標(biāo)而提供的貨物提供全部質(zhì)量保證。質(zhì)量保證期內(nèi)供應(yīng)商有責(zé)任對設(shè)備進(jìn)行不制造廠家售后服務(wù)承諾書日期： 招標(biāo)號：WLHSTHAJSGC02 致：承德水務(wù)集團(tuán)有限公司 的制造商。在此階段內(nèi)，如果有設(shè)備確需要更換零部件，免費(fèi)為買方及時維修或更換有缺陷的貨物和部件。我方在此承諾：根據(jù)合同條款第14條款的規(guī)定為上述公司響應(yīng)本次招標(biāo)而提供的貨物提供全部質(zhì)量保證。第一篇：制造廠家售后服務(wù)承諾1制造廠家售后服務(wù)承諾書日期： 招標(biāo)號：WLHSTHAJSGC02 致：承德水務(wù)集團(tuán)有限公司位于 的 是正式生產(chǎn) 的制造商。姓名： 職務(wù) ：簽字： 日期：公章：參與武烈河生態(tài)護(hù)岸建設(shè)工程設(shè)備材料采購項(xiàng)目招標(biāo)，若中標(biāo)被你方采用，制造廠家授權(quán)書日期： 招標(biāo)號：WLHSTHAJSGC02 致：承德水務(wù)集團(tuán)有限公司位于 的 是正式生產(chǎn) 使用我廠制造的 就上述招標(biāo)遞交投標(biāo)文件，并授權(quán)與你方進(jìn)行后續(xù)的談判和簽訂合同。質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)故障時，我方將在接到業(yè)主的電話通知后12小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在48小時內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場解決問題，不收取任何費(fèi)用。其中發(fā)生一切費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。姓名： 職務(wù) ：簽字： 日期：公章：位于 的 是正式生產(chǎn)公司參與武烈河生態(tài)護(hù)岸建設(shè)工程設(shè)備材料采購項(xiàng)目招標(biāo)，若中標(biāo)被你方采用，制造廠家授權(quán)書日期： 招標(biāo)號：WLHSTHAJSGC02 致：承德水務(wù)集團(tuán)有限公司位于 的 是正式生產(chǎn) 使用我廠制造的 就上述招標(biāo)遞交投標(biāo)文件，并授權(quán)與你方進(jìn)行后續(xù)的談判和簽訂合同。我方此次向貴方提供的產(chǎn)品為：產(chǎn)品；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，且生產(chǎn)（完工）日期不早于年月全新未使用的產(chǎn)品。茲確認(rèn)（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。第五篇：廠家售后服務(wù)承諾書廠家售后服務(wù)承諾書廠家售后服務(wù)承諾書1我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。承諾人：xxx20xx年xx月xx日廠家售后服務(wù)承諾書2為了保證“醫(yī)院信息信息管理軟件”開發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施，根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn)，我方將面向**相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。所有的資料必須為中文書寫。3. 現(xiàn)場服務(wù)當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時提供切實(shí)可行的建議，通過遠(yuǎn)程支持不能及時解決問題時，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。92年初，公司成立了技術(shù)服務(wù)部，專門從事產(chǎn)品的技術(shù)、售前和售后服務(wù)等。服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由用戶在服務(wù)回單上填寫服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)結(jié)果、合理化建議和服務(wù)態(tài)度等三方面內(nèi)容，并由用戶簽字加蓋公章，服務(wù)人員憑回單方可結(jié)算費(fèi)用。五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換新品（質(zhì)保不延長）。充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育，建立獎懲制度。針對本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。⑵作為制造商，我方保證以投標(biāo)合作者來約束自己，并對該投標(biāo)共同和分別承擔(dān)招標(biāo)文件中所規(guī)定的義務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。心理咨詢室設(shè)備種類：音樂放松椅、智能吶喊宣泄儀、智能擊打宣泄儀、智能仿真錄音宣泄人、心理測評軟件、體感音波催眠床、心理自助儀、心理沙盤等等一切心理咨詢室設(shè)備及心理儀器湖南xxx心理咨詢服務(wù)有限公司地址：長沙市xxx咸嘉湖與xxxx交匯處佳興國際匯5樓505051512售后電話：0731—8xxxxx聯(lián)系人：陳小姐聯(lián)系方式：152xxxxxxxx/1822xxxxxx：203xxxxxx廠家售后服務(wù)承諾書11為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為：十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計(jì)。我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調(diào)整情況書面材料的同時，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。我公司針對***項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理***擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。廠家售后服務(wù)承諾書15實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃，水，電，通風(fēng)系統(tǒng)的整體布局，實(shí)驗(yàn)臺，天平臺，藥品柜，器皿柜安裝與擺放及設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)室平面圖及立體效果圖提供、滿足客戶需求、產(chǎn)品報價及材質(zhì)說明、實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)及功能合理性、免費(fèi)安裝，使用說明，講解，培訓(xùn)、嚴(yán)格按照圖紙施工，材質(zhì)符合國家實(shí)驗(yàn)室國家標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品安裝，調(diào)試，布局，達(dá)到客戶滿意、終身免費(fèi)售后服務(wù)、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題24小時內(nèi)進(jìn)入現(xiàn)場維修，服務(wù)、對產(chǎn)品進(jìn)行追蹤服務(wù)，售后服務(wù)部定期對客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，回訪，了解產(chǎn)品使用情況，保養(yǎng)、技術(shù)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用講解，培訓(xùn)、