導(dǎo)醫(yī)考核測(cè)試題(更新版)
【正文】 佩帶胸帶及工作牌。第三篇：導(dǎo)醫(yī)考核標(biāo)準(zhǔn)最新版導(dǎo)醫(yī)績(jī)效考核方法導(dǎo)醫(yī)效益提成:院平均績(jī)效*初診掛號(hào)：每位患者提2元復(fù)診掛號(hào)：每位患者提1元。上班間看時(shí)視、電雜志、發(fā)看短信、打人電私話、不隨意串崗，不聚眾聊天，不吃零食嚼口香糖，不談與工作無(wú)關(guān)的話題。分診預(yù)檢做到一問(wèn)、二看、三查、四分診。掛牌上崗，淡妝修飾，形象健康，簡(jiǎn)潔大方。、耳鼻喉科五診主任是 ；肛腸科門(mén)診主任是。6．接內(nèi)線電話用語(yǔ)是：。保持診區(qū)安靜，不大聲喧嘩。與患者保持有效溝通及交流，了解其對(duì)醫(yī)院各層面人員及部門(mén)的要求各建設(shè)性意見(jiàn)，并及時(shí)反饋。團(tuán)隊(duì)精神思想道德行為作風(fēng)良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)個(gè)人英雄主義。⑴、主動(dòng)、熱情服務(wù)，極積認(rèn)真導(dǎo)診，受到病人和醫(yī)院同事點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)20元/次，受到有效投訴者罰50元/次，⑵、遵守規(guī)章制度，勞動(dòng)紀(jì)律，每月正常休息4天，無(wú)故曠工者扣100元/天，無(wú)故遲到、早退、離崗，串崗者罰20元/次，⑶、上班著裝整齊，儀表端莊，帶胸牌，化淡妝，未按要求者罰20元/次，⑷、要求站立服務(wù)的崗位坐一次罰20元⑸、積極參加科室的各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，無(wú)故不參加者罰20元/次以上獎(jiǎng)罰金額均在當(dāng)月效益工資中執(zhí)行導(dǎo)醫(yī)組崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分序號(hào)考核內(nèi)容考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分值得分上班不遲到、早退，有事提前請(qǐng)假，準(zhǔn)時(shí)參加每周一早會(huì)，按要求打考勤卡。按坐姿要求坐，嚴(yán)禁前仰后傾，歪歪斜斜，上身佝僂著腰或趴在桌面上。做好掛號(hào)、優(yōu)惠卡、媒體等登記工作，不作假。合計(jì)第四篇：導(dǎo)醫(yī)工作思路門(mén)診導(dǎo)醫(yī)工作思路一、落實(shí)醫(yī)院中心工作積極配合做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、整改工作，全力以赴迎檢。（三）提升導(dǎo)診分診人員的服務(wù)意識(shí)與能力，實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。大力宣傳各科室特色醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)科專(zhuān)病診療、名特優(yōu)專(zhuān)家宣傳介紹希望增加大廳音響設(shè)備，便于播放背景音樂(lè)或?qū)と藢の飶V播希望門(mén)診增設(shè)手機(jī)充電站、有償復(fù)印等服務(wù)、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。手勢(shì)正確，動(dòng)作優(yōu)美、自然，符合規(guī)范。11．認(rèn)真做好患者信息資料收集和統(tǒng)計(jì)工作。
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