工程部綜合主管崗位職責(zé)(更新版)
【正文】 工作計(jì)劃、預(yù)算、月度工作計(jì)劃等文件及實(shí)施方案，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。同時(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備人力啟動(dòng)消防泵。由工程部及時(shí)通知物管部，由物管部及時(shí)通知受影響的業(yè)主。如遇重大故障,工程部將加派人力和物力組織搶修。（4）、當(dāng)供電系統(tǒng)緊急故障發(fā)生后，領(lǐng)班及時(shí)組織人員搶修，并預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間，并通知客服部。（2）、如果接到電梯困人的呼叫，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取措施，按照《電梯救困流程》處理，防止危險(xiǎn)情況發(fā)生。配電室衛(wèi)生每班次清掃一次，保持室內(nèi)清潔干凈，無雜物，無積水。當(dāng)班電工應(yīng)按規(guī)定對(duì)配電設(shè)備定時(shí)進(jìn)行巡查，做好巡視記錄。值班電工崗位職責(zé)。交接班的準(zhǔn)備工作包括：查看運(yùn)行記錄、介紹設(shè)備運(yùn)行情況和運(yùn)行方式以及設(shè)備檢修、變更情況，清點(diǎn)儀表、工具、材料，檢查設(shè)備狀況?？头咳藛T負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主維修情況進(jìn)行回訪，工程部質(zhì)量主管負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行回訪。③、維修人員前往維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。維修單的操作要求接受維修任務(wù)：客服部接到業(yè)主報(bào)修的電話或業(yè)主到客服部口頭報(bào)修時(shí)，明確詢問具體維修內(nèi)容、預(yù)約維修時(shí)間、是否屬于特約服務(wù)范圍等事項(xiàng)，在第一時(shí)間按規(guī)定填寫《工程維修單》及編號(hào)，一式兩聯(lián)及時(shí)送達(dá)工程部辦公室。維修工作進(jìn)行完畢后，應(yīng)向業(yè)主解釋“物業(yè)公司規(guī)定有專門的收費(fèi)人員來收費(fèi)，請(qǐng)您簽單。維修：嚴(yán)格按照相關(guān)的維修工作程序排除故障維修工作中手腳要輕，盡可能不發(fā)出噪聲?！?雙手遞交維修工作單，并讓業(yè)主看到自己胸前的工作牌。若遇維修領(lǐng)班工作忙或不在，但維修項(xiàng)目也很緊急，可臨時(shí)安排工作任務(wù)不忙的人員進(jìn)行接單及維修。（9）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。第二篇：工程部主管崗位職責(zé)金夜俱樂部?jī)?nèi)部管理文件（人事管理）工程部主管崗位職責(zé)職位：工程部主管部門：辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理崗位職責(zé)：（1）每天營(yíng)業(yè)之前安排員工檢查空調(diào)等電動(dòng)設(shè)備是否正常。接待商戶對(duì)工程為題的投訴，跟進(jìn)處理并做好記錄。（8）認(rèn)真做好技術(shù)檔案、電器類維修保養(yǎng)管理工作，督導(dǎo)下屬做好設(shè)備維修、故障處理，零部件更換記錄，每月整理歸檔。二、安排人員維修領(lǐng)班通知維修人員，領(lǐng)取維修單，并讓其在維修單上簽字，填寫接單時(shí)間。（但要在維修單記錄中體現(xiàn)）六、進(jìn)門維修過程介紹：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)見到業(yè)主時(shí)，首先應(yīng)該進(jìn)行自我介紹：“對(duì)不起，打擾了，我是物業(yè)公司工程部維修人員***，前來為您服務(wù)。2〉若當(dāng)時(shí)沒有備用的材料，首先應(yīng)對(duì)先業(yè)主講清，等材料購(gòu)回后再來進(jìn)行維修。講解：向業(yè)主講解故障產(chǎn)生原因，介紹有關(guān)的維修保養(yǎng)知識(shí)，并告訴業(yè)主正確的使用方法及其注意事項(xiàng)。(2)、工程部負(fù)責(zé)維修工作的實(shí)施。②、由工程部領(lǐng)班按所用材料及維修所用工時(shí)進(jìn)行核價(jià)，并填寫《維修單》，由客服部交給業(yè)主確認(rèn)，此單一式三聯(lián)。工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)每天未完工的維修單進(jìn)行重新安排完成，6 如需公司其它部門配合的或無法解決應(yīng)及時(shí)向工程部主任匯報(bào)解決，盡量做到當(dāng)天工作當(dāng)天解決。交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作，正點(diǎn)進(jìn)行交班。（4）、接班人員有醉酒現(xiàn)象或神志不清而未找到合適的頂班人員時(shí)。停送電由值班電工進(jìn)行操作，非值班電工禁止操作，值班員必須如實(shí)做好值班記錄。保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng)，墻上應(yīng)掛溫度計(jì)，室溫宜控制在40度以下。外線停電：（1）、打電話聯(lián)系供電局小區(qū)變電所，詢問停電原因，停電時(shí)間，何時(shí)恢復(fù)，并做好記錄。（3）、如果接到電梯困人的呼叫，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取措施，按照《電梯救困流程》處理，防止危險(xiǎn)情況發(fā)生。,填寫維修單，注明所用材料及情況說明。值班人員將現(xiàn)場(chǎng)泄漏情況報(bào)告工程部辦公室。負(fù)責(zé)監(jiān)視水池水位的高低和消防水泵的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。五、負(fù)責(zé)工程部員工的全面管理、技術(shù)培訓(xùn)及考核，提高員工服務(wù)意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。十三、有計(jì)劃、有組織地開展設(shè)備的更新和改造，提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設(shè)備的現(xiàn)代化水平。三、負(fù)責(zé)住戶二次裝修審批，制定部門月度、財(cái)務(wù)預(yù)算及采購(gòu)計(jì)劃，包括日常消耗、維修用具、用品等。***物業(yè)管理有限公司年月日
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