【正文】 有知遇之感，有歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計(jì)，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。如美國的微軟。以收無為而治之效。表揚(yáng)、獎勵(lì)好的，批評、懲罰壞的。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識，形成塑造形象的共識。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要權(quán)力的影響力，但更重要的是非權(quán)力的影響力。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位?？偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。對內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面；對外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)?？偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。不要事無巨細(xì)，事必躬親。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。7條管理原則:，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。、愛才，攻心為上。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營者意圖變成員工行動。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。較強(qiáng)的組織與溝通能力，具有良好的服務(wù)意識。職務(wù)名稱：總經(jīng)理助理直接上級：總經(jīng)理直接下屬：文員、銷售內(nèi)勤職責(zé)范圍：協(xié)助總經(jīng)理抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作負(fù)責(zé)分管部門工作總經(jīng)理不在時(shí)，受總經(jīng)理委托代理總經(jīng)理行使職權(quán)完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)工作范圍：一、日常性工作：行政人事凝煉公司文化、起草各項(xiàng)制度、招聘員工、建立員工檔案、落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施、記錄員工考勤、記錄員工獎罰、下達(dá)通知通告、協(xié)助作工資表、組織員工文體活動、員工福利的發(fā)放、員工禮儀知識的培訓(xùn)。工作職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃、為公司整體運(yùn)營決策提供參考協(xié)助總經(jīng)理制定運(yùn)營方案，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各分公司事宜、了解各公司經(jīng)營管理情況確保其處于高效運(yùn)作狀態(tài)并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。