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正文內(nèi)容

新員工心理疏導(dǎo)和對(duì)策合集(更新版)

  

【正文】 自己,完善自己。咨詢會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將向廣大學(xué)生發(fā)放相關(guān)宣傳材料。而一個(gè)心理健康的人應(yīng)能符合以下四點(diǎn):(1)樂(lè)于工作,并能從工作中獲得滿足感。其實(shí),在某些情況下,只要不干擾教學(xué),也不影響其他學(xué)生的注意力,而且持續(xù)的時(shí)間很短,老師可以用其他方式吸引、轉(zhuǎn)移他們的注意力,使之改正,不必要小題大做。“老師,我錯(cuò)了,今天班里出現(xiàn)的事情都是我干的。我勸走了地理老師之后,拿起那張杰作,意外的發(fā)現(xiàn)那上面還有我,而且畫的比我本人年輕也有活力,旁邊配了三個(gè)字:美女姜。二、關(guān)注消極面:一些優(yōu)秀學(xué)生在自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)上,往往容易關(guān)注不足和弱點(diǎn),對(duì)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)卻視而不見(jiàn)。而這一需要大部分又與母愛(ài)父愛(ài)緊密相連。”?不知什么時(shí)候,我的心已深深的被打動(dòng)了,而這時(shí),被我壓抑了許久的眼淚再也控制不住,我實(shí)在不能理解,作為媽媽的她怎能笑著講這些事情?當(dāng)我好不容易控制住自己的情緒,才發(fā)現(xiàn)她的眼睛剛剛沖過(guò)血,那是傷痛被強(qiáng)行抑制的結(jié)果呀。招呼她坐下,我仍想繼續(xù)我的文字涂抹。我覺(jué)得優(yōu)秀的老師有能力在班里創(chuàng)造一種氛圍:鼓勵(lì)學(xué)生在犯錯(cuò)誤時(shí)勇于承認(rèn),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,自我教育,而不是依靠“打小報(bào)告”,然后來(lái)懲罰犯錯(cuò)誤的學(xué)生,顯示老師的威嚴(yán)。畢竟安全是人最起碼的心理需要。無(wú)疑,查理承受著巨大的壓力。但她對(duì)我表現(xiàn)出格外的熱情,有事沒(méi)事往辦公室跑。(作者:廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司 楊宗勇)參考文獻(xiàn):1.《胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》2.《十六大以來(lái)重要文獻(xiàn)選編》,中央文獻(xiàn)出版社,2005年2月第1版3.《新世紀(jì)的思想政治工作》,中共中央黨校出版社,2008年3月第1版4.《思想政治工作新視角》,中央文獻(xiàn)出版社,2006年4月第1版5.《中國(guó)式管理》,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2005年3月第2版6.《企業(yè)文化》,清華大學(xué)出版社,2007年5月第1版第四篇:心理疏導(dǎo)日志心理疏導(dǎo)日志星期一晴但低云接班今天我正式接手了初**班。燃?xì)饧瘓F(tuán)近年來(lái),有新疆少數(shù)民族員工加入,公司黨委對(duì)這些民族習(xí)俗較突出的新員工,給予了相應(yīng)的照顧,確保他們的習(xí)俗得到充分尊重。三是要適時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。通過(guò)這些工作,新員工獲得了強(qiáng)烈的被認(rèn)同感,激發(fā)了極大的工作熱情,在崗位上適應(yīng)都比較快。這是一個(gè)易發(fā)生人際交往問(wèn)題和心理問(wèn)題的時(shí)期,如缺乏有效的引導(dǎo)、關(guān)懷,很容易導(dǎo)致一些極端事件的發(fā)生,如今年上半年富士康員工系列跳樓事件,就包含了這方面的深刻的教訓(xùn)。那么,如何更有效開(kāi)展新員工思想政治教育工作呢?我認(rèn)為,最重要的是按照胡錦濤總書(shū)記在黨的十七大報(bào)告中指出的,“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系。近年來(lái),燃?xì)饧瘓F(tuán)大力推行績(jī)效考核、績(jī)效面談等制度,有的部門領(lǐng)導(dǎo)掌握得好,實(shí)施得好,部門工作氛圍就比較和諧,部門績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就比較順利,有些部門領(lǐng)導(dǎo)自身掌握不到位,實(shí)施起來(lái)簡(jiǎn)單粗暴,過(guò)于照顧老員工,侵犯了新員工的正當(dāng)權(quán)益,就使部門工作氛圍不和諧,使一些新員工萌生去意,部門績(jī)效指標(biāo)也就難以順利達(dá)成。一位離職的員工說(shuō),如果沒(méi)有改革,他也許就混下去算了,但是改革使他對(duì)自己有了很高的期望,然而到頭來(lái),卻發(fā)現(xiàn)向上的通道依舊梗阻,他滿懷失落和怨忿之下,只能一走了之。有已經(jīng)辭職的員工說(shuō),自己在部門中是干活最多、最辛苦的一個(gè),但是部門領(lǐng)導(dǎo)卻很少肯定自己的工作,反而在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),不加說(shuō)明地給予一個(gè)較低的分?jǐn)?shù),使績(jī)效獎(jiǎng)金分配明顯不公。公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理等主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行新員工培訓(xùn)或其他對(duì)話活動(dòng)中,通過(guò)與新員工進(jìn)行平等交流、協(xié)商,顯示密切合作、共同開(kāi)創(chuàng)前景的意愿,增強(qiáng)新員工對(duì)組織的參與感和認(rèn)同感。加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的必要性,是由新員工“新”的特點(diǎn)決定的。這些抱怨,集中地反映了現(xiàn)今的“新員工”成長(zhǎng)問(wèn)題。觀點(diǎn)依據(jù)困難環(huán)境最能考驗(yàn)人,如果新員工能在困難環(huán)境下生存下來(lái),他就能面對(duì)任何困難,這樣的人才是難得的人才。從冷眼旁觀、挫折式考驗(yàn)到激勵(lì)培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變文章開(kāi)始的三個(gè)案例是公司對(duì)新員工冷眼旁觀、挫折式考驗(yàn)的典型例子,在許多人力資源管理不夠規(guī)范的企業(yè)中是司空見(jiàn)慣的事?!救肆Y源經(jīng)理】與員工一次單獨(dú)的一對(duì)一真誠(chéng)溝通,并請(qǐng)員工許諾:如果他未來(lái)要離開(kāi)公司前,一定要先找我(人力資源經(jīng)理)談話。多數(shù)優(yōu)秀的公司這樣迎接和培養(yǎng)新員工新員工到來(lái)之前的準(zhǔn)備【人力資源部】做好新員工培訓(xùn)計(jì)劃。沃爾頓最早提出的,他說(shuō):“在這世界上,每個(gè)人感到最動(dòng)聽(tīng)的一個(gè)詞,就是他/她自己的名字”。報(bào)到第一天,人力資源總部專門安排我培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人給我一份詳細(xì)的為期三個(gè)月的個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃書(shū),并向我詳細(xì)一介紹了計(jì)劃的內(nèi)容。公司對(duì)新員工的關(guān)注、關(guān)懷、支持、培養(yǎng)程度決定了新員工進(jìn)入穩(wěn)定期的工作狀態(tài)。沒(méi)有讓新員工的經(jīng)理給新員工定出具體的工作方向和業(yè)績(jī)目標(biāo)。??調(diào)查表明,新員工有50%60%在前6個(gè)月中離職,新招聘的管理人員40%在前18個(gè)月離職?!睅啄陙?lái),這家公司前后招進(jìn)來(lái)的銷售員100多人,而穩(wěn)定下來(lái)工作的只有4人。此外,為了將員工離職帶來(lái)的負(fù)面影響減至最低,HR應(yīng)該做好各種崗位管理制度,例如規(guī)范崗位職責(zé)、細(xì)化作業(yè)流程、制定工作匯報(bào)制度、備份技術(shù)和客戶相關(guān)資料等。新人正式接手工作之后,最好給相關(guān)的接觸部門發(fā)個(gè)郵件,告知自己的姓名、職位及新的辦公電話。(二)穩(wěn)住新員工的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的HR來(lái)說(shuō),留住新員工是責(zé)無(wú)旁貸的事情。其直接上級(jí)是新員工獲得公司信息的重要來(lái)源,如果上級(jí)對(duì)此所做不夠,那么相互之間很難產(chǎn)生信賴感,對(duì)企業(yè)也就沒(méi)有歸屬感;二是與平級(jí)同事之間的溝通。第一篇:新員工心理疏導(dǎo)和對(duì)策離職原因“新老有別” 區(qū)別對(duì)待方能HOLD住新員工如今,員工離職率過(guò)高幾乎已經(jīng)成為大部分企業(yè)都需要面對(duì)的問(wèn)題,據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,%。一是與上級(jí)之間的溝通。一個(gè)對(duì)當(dāng)前的薪酬缺少平常心的員工是很難在企業(yè)中呆的長(zhǎng)久的。新人跟著走一圈,一是讓新人認(rèn)識(shí)下各個(gè)部門位置的領(lǐng)導(dǎo),二是讓新人混個(gè)臉熟。值得注意的是,新員工對(duì)企業(yè)存在的各種問(wèn)題往往可能是看的最清楚的,HR應(yīng)當(dāng)借助他們的“眼睛”來(lái)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題,并對(duì)企業(yè)的制度進(jìn)行完善。公司領(lǐng)導(dǎo)得意地稱這種方式是:“困難環(huán)境最能考驗(yàn)人。幾個(gè)月下來(lái),新員工產(chǎn)量上不去,月工資算下來(lái)連1000元都不到,失望之下紛紛無(wú)奈離去。員工到崗后,還沒(méi)有準(zhǔn)備好桌子、電話、計(jì)算機(jī)及其它開(kāi)展工作所需的用品。這個(gè)時(shí)候,公司應(yīng)該提供支持和幫助,為員工開(kāi)展工作掃除障礙。沃爾瑪這樣迎接和培養(yǎng)新員工l、叫出新員工的名字2003年,我本人接到沃爾瑪?shù)娜肼毻ㄖ獣?shū)的兩星期后,公司安排我乘飛機(jī)到深圳總部報(bào)到。記住新員工的名字是沃爾瑪“尊重員工”企業(yè)文化的體現(xiàn),是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆在每次培訓(xùn)和新員工接觸中,公司每個(gè)人都讓員工不斷感受到公司的關(guān)注和重視,讓新員工感覺(jué)到自己已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)成員,讓新員工快速融入到組織中來(lái)?!救肼氁龑?dǎo)人】讓員工了解并掌握辦公用品、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電話簿、網(wǎng)絡(luò)等使用方法?!拘聠T工的經(jīng)理】讓新員工根據(jù)對(duì)工作的了寫出他的工作職責(zé)和工作建議。熱情、信任新員工,鼓勵(lì)新員工最大程度地發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)自己的能力?!娟P(guān)鍵詞】思想政治工作 企業(yè)文化 人文關(guān)懷 心理疏導(dǎo) 經(jīng)常聽(tīng)到抱怨說(shuō),新來(lái)的同事沒(méi)有活力、新來(lái)的同事缺乏責(zé)任感、新來(lái)的同事做事沒(méi)條理、新來(lái)的同事感情脆弱惹不起。所謂“心理疏導(dǎo)”,從思想政治工作角度來(lái)理解,就是通過(guò)解釋、說(shuō)明、同情、支持和相互之間的理解,運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的溝通方式,來(lái)影響對(duì)方的心理狀態(tài),改善或改變心理問(wèn)題人群的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等,以達(dá)到降低、解除不良心理狀態(tài)和清除思想障礙的行為。領(lǐng)導(dǎo)干部或老員工在做新員工思想政治工作時(shí),不要表現(xiàn)出居高臨下的姿態(tài),不要表現(xiàn)出企業(yè)元老的優(yōu)越感,盡量以平等的姿態(tài),與新員工進(jìn)行充分的溝通和交流。據(jù)部分辭職員工反映,辭職主要原因大多是因?yàn)橛X(jué)得職業(yè)沒(méi)前途,或與同事、尤其是與上級(jí)關(guān)系處理得不好。反之,前面提到的辭職員工大多是2007年入職,在他們?nèi)肼殱M一年的時(shí)候,公司正值改革前夕,人心惶惶,各種小道消息泛濫,公司領(lǐng)導(dǎo)不得不將主要精力用于宣傳公司的前途,當(dāng)時(shí)未免矯枉過(guò)正,結(jié)果,改革完成了,部分員工因?yàn)閷?duì)企業(yè)現(xiàn)狀沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備,心理落差很大。把關(guān)心關(guān)愛(ài)與競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式,科學(xué)使用人力,積極宣傳培樹(shù)先進(jìn)典型,樹(shù)立榜樣,弘揚(yáng)正氣,在企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、人才輩出的良好局面。而公司這方面的工作有得有失,總體上還有點(diǎn)不盡人意。在他們身上,理想與現(xiàn)實(shí)的沖撞很強(qiáng)烈,很容易產(chǎn)生失落感;還沒(méi)有被同化,也沒(méi)有形成惰性,對(duì)身邊的“潛規(guī)則”較常人更反感;缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),情感比較脆弱,遇事易沖動(dòng);尚未適應(yīng)工作,對(duì)職業(yè)生涯普遍沒(méi)有明確的規(guī)劃或構(gòu)想。新員工因?yàn)閷?duì)組織內(nèi)部潛規(guī)則還沒(méi)有認(rèn)同,較老員工更易發(fā)現(xiàn)某些方面的問(wèn)題,公司尊重年輕人的感受,向他們收集合理化建議,力求通過(guò)他們的新視角發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié)所在并加以改進(jìn)。顯然,在企業(yè)改革的緊張氛圍中,一些領(lǐng)導(dǎo)干部忽視員工感受,對(duì)新員工沒(méi)有足夠關(guān)心,是這些新員工辭職的重要原因。要充分考慮由于地域、民族等原因引起的生活習(xí)慣差別,合理滿足有關(guān)要求。只有貫徹“以人為本”的思想,將新員工培養(yǎng)好,將員工隊(duì)伍建設(shè)好,企業(yè)才能持續(xù)健康地發(fā)展好。同學(xué)們提起她是一臉的鄙夷。女孩始終沒(méi)有出賣他,卻在極度的痛苦中,將自己剃成禿子,最后離開(kāi)此地……在《女人香》里面,家境貧困的高中生查理偶然看到幾個(gè)同學(xué)將白灰倒在校長(zhǎng)頭上,校長(zhǎng)逼他說(shuō)出那些同學(xué)的名字,否則他將被逐出學(xué)校,失去被保送哈佛大學(xué)免費(fèi)生的機(jī)會(huì)。“打小報(bào)告”的人之所以遭人唾棄和孤立,是因?yàn)樗麄兪怪車娜烁械搅瞬话踩?。但是,如何維護(hù)紀(jì)律卻可以有不同的做法。12點(diǎn)25分,門被敲響,我心里及不情愿的打開(kāi)門:面前站著一個(gè)尚算有氣質(zhì)的女人。有一次下大雨,我發(fā)現(xiàn)她一個(gè)人在幼兒園門口,渾身濕透,分不清臉上是淚水還是雨水,看到我,她張開(kāi)小手?jǐn)堊∥业牟弊忧那恼f(shuō):?媽媽,我剛才看到一個(gè)小朋友的爸爸很像我的爸爸,我就叫她爸爸了。著名心理學(xué)家馬斯洛把人的心理需求分成5個(gè)等次,其中愛(ài)與隸屬的需要(包括被人接納、愛(ài)護(hù)、關(guān)注、欣賞、鼓勵(lì)、支持等),是繼生存需要和安全需要之后的第三需要。我想來(lái)想去,覺(jué)得他們身上的這些表現(xiàn)可以稱為優(yōu)秀學(xué)生心理綜合癥:一、過(guò)分追求完美:一方面對(duì)自己期望和要求過(guò)高,行為上太關(guān)注細(xì)節(jié),稍有一點(diǎn)事情做的不夠,就惴惴不安;另一方面,對(duì)他人和環(huán)境的期望過(guò)高,對(duì)正常的生活環(huán)境和現(xiàn)象不能接受,不是抱怨周圍同學(xué)素質(zhì)低,就是埋怨環(huán)境不如人意,他們體驗(yàn)的多是不滿和不快,少有幸福感和快樂(lè)感。星期五 晴我和一個(gè)差生的故事今天,班里顯得亂糟糟的,小A的書(shū)包被放在了垃圾箱里;小B的眼鏡被人卸了腿;地理老師將小C扭到了我辦公室里,原因是他上課不聽(tīng)講,而且在紙上畫了一些漫畫:給地理老師加了一個(gè)驢頭。下午大課間,他又回來(lái)了。老師的授課方式、講課語(yǔ)言、處理內(nèi)容的技巧等加上學(xué)生自身、家庭等方面的原因都容易使學(xué)生在課堂上出現(xiàn)不安、小動(dòng)作、小聲說(shuō)話等。(3)意志和行為:即人們?yōu)榱诉_(dá)到某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)所采取的心理上的內(nèi)驅(qū)力與外表上的行動(dòng),包括克服種種困難去完成任務(wù)的勇氣和毅力。與您同行”——陽(yáng)光校園發(fā)展心理咨詢會(huì)心理健康教育中心的專兼職咨詢師將在校本部一、二校區(qū)校園內(nèi)為廣大學(xué)生提供生活、學(xué)習(xí)、人際、情緒情感等方面的專業(yè)心理知識(shí)和心理服務(wù),幫助廣大學(xué)生解答生活中的困惑,遠(yuǎn)離情感的煩惱,消除情緒的困擾,釋放學(xué)習(xí)的壓力。,積極關(guān)注周圍同學(xué)的心理健康狀況。(五)表彰獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)獲得“優(yōu)秀班級(jí)心理委員暨哈工大陽(yáng)光使者”稱號(hào)的學(xué)生,學(xué)生工作部(處)將頒發(fā)“xx工業(yè)大學(xué)優(yōu)秀班級(jí)心理委員”榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)品。如“感恩生活,關(guān)注心理健康”、“繪人生藍(lán)圖,圓青春夢(mèng)想”、“提升心理耐挫力”、“走出自卑,擁抱自信人生”等,內(nèi)容上可豐富多彩,不拘泥于形式。(二)在整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,要廣泛動(dòng)員,精心組織,充分發(fā)揮我校心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)作用,充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的主體性、積極性和創(chuàng)造性,確?;顒?dòng)的覆蓋面、針對(duì)性和實(shí)效性。(30分)具有藝術(shù)性,班會(huì)準(zhǔn)備充分,會(huì)場(chǎng)布置得當(dāng),教師、學(xué)生的儀表、舉止、語(yǔ)言得體。(3)競(jìng)賽規(guī)則:①主持人主持辯論整個(gè)過(guò)程。七、活動(dòng)要點(diǎn):要開(kāi)展一場(chǎng)好的辯論賽,就要求有明確的主題和對(duì)辯論材料的充分收集,由于當(dāng)今社會(huì)心理健康問(wèn)題越來(lái)越受大家的重視,擁有良好的心理素質(zhì)對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)都有重要的作用。承三辯手也稱“靈辯手”,這個(gè)辯手需要具備的條件就是,應(yīng)變能力強(qiáng)。十、活動(dòng)過(guò)程記錄:準(zhǔn)備階段:正反雙方有為期5天的準(zhǔn)備時(shí)間,各方成員積極找材料并匯總,為辯論賽做準(zhǔn)備;對(duì)計(jì)時(shí)員、記分員和書(shū)記員做好培訓(xùn)。這使得整個(gè)辯論場(chǎng)面顯得精彩紛呈,熱鬧好看,而賽后又能引發(fā)人們的思考,給人一份耐人尋味的雋永和深沉。大學(xué)生心理檔案室大學(xué)生心理狀況發(fā)展的動(dòng)態(tài)客觀記錄,它能真實(shí)地反映和記錄學(xué)生的個(gè)性心理特點(diǎn)和心理健康狀況。以下是我的初步設(shè)想,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。三、實(shí)施方案,組建教師隊(duì)伍。如可在新生開(kāi)學(xué)第一、二周時(shí)間利用學(xué)報(bào)、校園廣播臺(tái)、宣傳欄等宣傳心理咨詢室(剛開(kāi)始,為防止有些學(xué)生對(duì)“心理咨詢室”較為敏感,可考慮用“心海驛站”來(lái)代替它)的位置(新生不知道),職能,主要咨詢時(shí)間及咨詢形式等。根據(jù)我校實(shí)際情況,我校心理咨詢的形式主要有現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢、來(lái)信咨詢等,其中現(xiàn)場(chǎng)咨詢主要有團(tuán)體咨詢和個(gè)體預(yù)約咨詢(上下午課間操)。在教師例會(huì)或其他培訓(xùn)時(shí)間將安排全體教師學(xué)習(xí)《學(xué)校心理健康教育專輯》,增加教師的心理健康知識(shí),增強(qiáng)教師在平時(shí)的授課、教育學(xué)生等過(guò)程中貫穿心理健康教育的意識(shí)。目前,我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化,不同人群心理狀況也隨之變化。(衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé))城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷,幫助患者恢復(fù)正常生活。(民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé))(三)強(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。(衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé))(五)加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。對(duì)有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體,引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解,預(yù)防極端事件發(fā)生。(三)各地要對(duì)心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開(kāi)展培訓(xùn),提升服務(wù)水平,恪守職業(yè)道德,保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私。內(nèi)容包括心理健康標(biāo)準(zhǔn)、人際相處技巧、心理保健、生理知識(shí)等
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