【正文】 行調(diào)解時(shí)必須做好充足的法律準(zhǔn)備，做到有理有據(jù)有節(jié)，使當(dāng)事人能夠信服，依法促進(jìn)案件走上正常的法律軌道，及時(shí)調(diào)解。為弄清這一問(wèn)題，調(diào)解員先是找到了周銀會(huì)妻子，詳細(xì)了解周銀會(huì)平時(shí)的身體狀況，了解其有無(wú)重大疾病史，是否有藥物過(guò)敏史等，然后又找到醫(yī)生項(xiàng)亮章有無(wú)對(duì)患者就醫(yī)操作失誤，經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查，醫(yī)生項(xiàng)亮章沒(méi)有給周銀會(huì)做皮試實(shí)驗(yàn)，因?yàn)橹茔y會(huì)在輸液前說(shuō)自己沒(méi)有藥物過(guò)敏史。矛盾焦點(diǎn)：事情發(fā)生后，死者家屬情緒十分激動(dòng)，死者親屬認(rèn)為，這是由于醫(yī)療事故導(dǎo)致周銀會(huì)死亡，醫(yī)生項(xiàng)亮章有不可推卸的責(zé)任，如果此事處理不好，會(huì)將周銀會(huì)的遺體放在項(xiàng)亮章家。學(xué)校、幼兒園等教育機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。【案件結(jié)果】經(jīng)數(shù)次協(xié)調(diào)當(dāng)事雙方，開(kāi)展調(diào)解工作。承辦結(jié)果：2009年8月11日，鹽池縣人民法院開(kāi)庭審理本案，承辦律師在最大限度保障受援人合法權(quán)益的前提下，配合主審法官積極促成雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。（寧夏銀川市金鳳區(qū)法律援助中心提供）CCCLE公益法律服務(wù)志愿者項(xiàng)目西夏區(qū)法律援助中心 典型案例匯編010號(hào)幫忙修車(chē)造成五級(jí)傷殘 法援幫助獲賠18萬(wàn)元案 由：交通事故人身?yè)p害賠償 案情簡(jiǎn)介：2007年12月9日18時(shí)許，寧夏某交通集團(tuán)有限公司客車(chē)駕駛員鄭某駕駛寧C09061“宇通”客車(chē)沿302省道由西向東行駛至49km處時(shí)，與前方由郭某因故障頭東尾西臨時(shí)停放的寧NJ03—41653“奔野”輪式拖拉機(jī)追尾相撞，造成幫助郭某修車(chē)的行人郭某、郭某二人受傷，兩車(chē)受損的交通事故。在庭審過(guò)程中，某建材公司代理人（公司副總經(jīng)理）承認(rèn)葉某在公司工作的事實(shí)及時(shí)間，并且承認(rèn)公司自2004年起因搬遷廠房導(dǎo)致停產(chǎn)從而停繳了全廠職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。某建材公司遂于2009年7月23日解除了與葉某的勞動(dòng)合同并支付了相關(guān)補(bǔ)償金。辦案經(jīng)過(guò)：2009年7月9日，鄉(xiāng)政府接待了農(nóng)民工后，司法所協(xié)助處理，經(jīng)多方協(xié)調(diào)未果，建議農(nóng)民工通過(guò)法律援助來(lái)維護(hù)他們的合法權(quán)益。承辦結(jié)果：根據(jù)法律規(guī)定，子女對(duì)父母有贍養(yǎng)扶助的義務(wù)，可經(jīng)相關(guān)部門(mén)調(diào)解，子女拒絕繳納老人的生活費(fèi)用，解決問(wèn)題的唯一途徑只能是對(duì)簿公堂。受害人因傷致殘的，因其增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。無(wú)奈范某某由于家庭經(jīng)濟(jì)十分困難，來(lái)到隆德縣法律援助中心尋求援助。加強(qiáng)法律援助宣傳，使勞動(dòng)者明確知道法律對(duì)他們有哪些保護(hù)措施，用人單位的哪些行為是違法的，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議有哪些救濟(jì)途徑。法律援助中心工作人員再次做他的思想工作，把他從絕望中拉了回來(lái)，還為他找臨時(shí)住所，解決生活困難，幫助他建立生活信心。另外，辦案律師還建議馬某隨后要做好工傷的申報(bào)工作，爭(zhēng)取獲得相應(yīng)的賠償。后來(lái)，那名男子被110人員帶到了文化街派出所進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查。興慶區(qū)法律援助中心審查了申請(qǐng)人的經(jīng)濟(jì)困難證明、身份證明、以及和案件相關(guān)的其它材料后認(rèn)為符合法律援助的條件和范圍，立即為其辦理了相關(guān)手續(xù)，并指派律師為她們辦理此案。至此，這樁涉及多人的勞動(dòng)仲裁案件最終以全額支持而告以段落，而惡意拖欠費(fèi)用的物業(yè)公司也補(bǔ)上了一堂生動(dòng)的法制教育課。長(zhǎng)期加班，又沒(méi)有得到任何的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，2009年3月11日，梁某等九人向金鳳區(qū)法律援助中心尋求幫助。辦案過(guò)程：被告張某犯罪時(shí)未滿18周歲，屬于限制刑事責(zé)任能力人，法院指定辯護(hù)，2009年9月1日法律援助中心接到惠農(nóng)區(qū)人民法院的指派函后，及時(shí)指派律師為其辯護(hù)。案件點(diǎn)評(píng)：本案是一起典型的未成年人刑事犯罪案件。其中包括申請(qǐng)人的《值班日志》、物業(yè)公司自認(rèn)要求加班的錄音資料、證人證言以及工資條。它不僅要求承辦律師應(yīng)當(dāng)有縝密、嚴(yán)謹(jǐn)而清晰的辦案思路、嚴(yán)密而周全的工作計(jì)劃、更重要的是高度的工作熱情和責(zé)任感，從而保證此類(lèi)案件有條不紊地順利進(jìn)行，以維護(hù)當(dāng)事人地合法權(quán)益。后記：本案中受援人不但經(jīng)濟(jì)困難，而且身體患有重病，不幸丈夫遇車(chē)禍去世，幼子因奶粉質(zhì)量問(wèn)題也患重病，災(zāi)難一重接一重，本來(lái)艱難維持的一家面臨坍塌，法律援助能及時(shí)伸出援助之手，救人于危難中，替政府履行社會(huì)職責(zé)，挽救一個(gè)瀕臨破碎的家庭，這就是法律援助的作用和意義所在。馬某因傷住院治療19天，花去醫(yī)療費(fèi)以及因看病引起的其它費(fèi)用近萬(wàn)元。5月25日，王某在工地工作時(shí)左手不慎被電刨子打傷，經(jīng)診斷為左無(wú)名指損傷、左小指中端已缺失。2009年8月，勞動(dòng)行政部門(mén)認(rèn)定王某為工傷。2009年5月29日上午11點(diǎn)許，范某某在上述工地三米高架板上砌磚時(shí)，由于架板鋼管卡脫落致架板倒塌，導(dǎo)致范某某從架板上摔下，中途遇離地面一米高的鋼管攔擋，當(dāng)即致傷胸部而陷入昏迷，由毛某用車(chē)送范某某到隆德縣人民醫(yī)院門(mén)診救治，當(dāng)天由于該醫(yī)院儀器出現(xiàn)故障，為拍Ⅹ光片，又轉(zhuǎn)至另一家醫(yī)院治療，于2009年6月26日出院，住院28天。承辦結(jié)果：在法庭調(diào)查階段，對(duì)方委托代理人答辯認(rèn)為不屬于雇員人身?yè)p害賠償，而應(yīng)該先進(jìn)行工傷事故認(rèn)定程序，因此請(qǐng)求人民法院予以駁回范某某的訴訟請(qǐng)求?！?的規(guī)定，而使受害人獲得賠償。此類(lèi)案件在我們的現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)有發(fā)生，但通過(guò)法律使問(wèn)題得以解決的卻為數(shù)不多。承辦結(jié)果：在雙方確認(rèn)了承建后的工程款項(xiàng)后，經(jīng)多方協(xié)商和調(diào)解，服務(wù)人員耐心細(xì)致的思想工作，雙方都滿意的前提下，調(diào)解將拖欠農(nóng)民工的13182元工資如數(shù)發(fā)給了務(wù)工人員，他們高興的拿著工資返回老家。承辦經(jīng)過(guò)：2009年8月12日經(jīng)葉某父親的申請(qǐng)，金鳳區(qū)法律援助中心在審查符合受理?xiàng)l件后，指派“1+1”中國(guó)法律援助志愿者律師為葉某辦理該案。承辦結(jié)果：最終在仲裁庭的主持下，某建材公司同意了承辦律師的調(diào)解方案，雙方當(dāng)庭達(dá)成和解協(xié)議并由仲裁庭做出調(diào)解書(shū)，即某建材公司在25日內(nèi)繳清葉某的養(yǎng)老保險(xiǎn)金并辦理好相關(guān)手續(xù)，在40日內(nèi)全額賠償葉某的失業(yè)救濟(jì)金損失8760元。郭某就醫(yī)療費(fèi)、傷殘賠償金等相關(guān)費(fèi)用在與對(duì)方調(diào)解未果情況下，2009年6月22日，郭某的妻子來(lái)到鹽池縣援助中心請(qǐng)求法律援助。案例點(diǎn)評(píng)：案件歷經(jīng)近2年時(shí)間，申請(qǐng)人的賠償問(wèn)題遲遲不能得到解決。學(xué)生損害賠償糾紛涉及學(xué)校、家庭和社會(huì)多方面，糾紛的妥善解決，能夠及時(shí)化解學(xué)生家長(zhǎng)與校方的矛盾，也有利于維護(hù)正常的教學(xué)秩序。第四十條規(guī)定：“無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人在幼兒園、學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間，受到幼兒園、學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)以外的人員人身?yè)p害的，由侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；幼兒園、學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)未盡到管理職責(zé)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任”。街政府立即啟動(dòng)聯(lián)合機(jī)制。經(jīng)過(guò)六天的多次調(diào)解，雙方最終達(dá)成協(xié)議：由項(xiàng)亮章一次性補(bǔ)償死者周銀會(huì)家屬人民幣壹拾玖萬(wàn)元整。對(duì)于重大疑難矛盾糾紛，特別是不能及時(shí)履行的調(diào)解協(xié)議，要建議當(dāng)事人辦理相應(yīng)的司法確認(rèn)手續(xù)，以提高調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行力，避免當(dāng)事人事后反悔。學(xué)校制定了校規(guī)、課規(guī)、舍規(guī)、操規(guī)、衛(wèi)生規(guī)、言行規(guī)和禮儀規(guī)等。學(xué)校的每個(gè)在讀學(xué)生，都凝聚了他們大量的心血。留感恩作業(yè)，做感恩之事。鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織參與法律援助工作，先后成立了維護(hù)國(guó)防利益法律援助站、民營(yíng)企業(yè)維權(quán)中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個(gè)法律援助工作站，形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作、配合的工