【正文】 容、標準、權重以及考核與評分辦法。第二章 考核內容與方法 第六條 考核內容(一機構管理,包括機構環(huán)境、人力資源管理、財物管理、文化建設和信息管理等?？茖W制定社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核內容及標準,規(guī)范績效考核工作的流程與方法, 有序開展考核工作。第五章 附則第十六條本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核辦法，明確考核主體、考核內容和標準、考核程序和方法以及考核結果應用，完善績效考核結果反饋機制。（二）具體實施。（三）衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核工作進行督導檢查。（五）滿意度，包括服務對象和衛(wèi)生技術人員滿意度。簡化考核程序，將日?？己伺c年終考核相結合，采用適宜方法，提高工作效率。第三條 本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。（三）社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核結果同職工個人收入掛鉤服務機構工作人員績效考核分為月份績效考核和績效考核，考核等次為優(yōu)秀、合格和不合格。四、績效考核結果的應用依據(jù)考核結果，對考核成績突出的社區(qū)衛(wèi)生服務機構和個人予以獎勵，對考核成績差的視情況予以批評，并提出改進意見?？己私Y果作為服務機構與工作人員續(xù)聘、解聘、調整工作崗位、調整績效工資標準和年終獎勵的基本依據(jù)。（三）考核結果同補助資金掛鉤，根據(jù)結果獎勵先進，調動積極性，促進機構持續(xù)健康發(fā)展。第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構應建立內部績效考核制度，將考核結果作為工作人員績效工資以及人員聘用的參考依據(jù)。領導小組對機構取得的成績和存在的問題進行反饋，提出改進建議。第十一條考核程序（一）組織準備。第八條考核方式方法采取日?？己伺c年終考核相結合、定性考核與定量考核相結合、內部考核與外部考核相結合、綜合考核與專業(yè)考核相結合方式，通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調查等方法進行考核。（三）基本醫(yī)療服務，包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質量、合理用藥、中醫(yī)藥服務、醫(yī)療費用負擔以及基本藥物制度等?？己诉^程中堅持公平、公正，考核標準和結果向社會公開，接受社會監(jiān)督。第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。（四）被考核機構確保提供信息真實、準確，積極配合績效考核工作。（三）公示公布。（二）成立績效考核工作組，成員可由政府相關部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構、專業(yè)公共衛(wèi)生機構、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。（二）考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標，明確考核指標內容、權重、標準以及評分辦法。發(fā)揮考核作用，獎勵先進、改進不足，調動工作人員積極性，促進機構持續(xù)、健康發(fā)展，保證群眾受益。第四條 考核原則：（一）科學、規(guī)范、有序。實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站作為整體接受考核。（四）激勵、促進、有效。第七條 考核指標體系：（一）遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。第十條 考核組織：（一）設區(qū)的市、區(qū)（市、縣）級衛(wèi)生行政部門應當成立社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核領導小組，負責績效考核工作的領導與組織協(xié)調。制訂考核方案，考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行考核，并將考核結果上報績效考核領導小組。（三）建立績效考核責任制，明確考核相關人員職責和紀律要求，考核過程中盡可能不影響被考核機構業(yè)務的正常開展。第十七條 地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核具體實施方案。（二）公平、公開、公正。（二）公共衛(wèi)生服務，包括國家基本公共衛(wèi)生服務項目以及各地制定的其他公共衛(wèi)生服務項目的開展情況。（四）各級地方衛(wèi)生行政部門可參照本辦法，結合當?shù)貙嶋H進行相應調整，制定本地區(qū)績效考核指標體系。（四）原則上以一年為一考核周期。（四）溝通反饋?？己私Y果作為社區(qū)衛(wèi)生服務機構負責人聘用與經費核撥的參考依據(jù)。（二）分類考核，按補助資金項目考核標準分別進行考核。（三）建立政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核激勵機制建立以聘用合同和崗位職責任務為依據(jù)、以工作績效為主要內容、突出社區(qū)衛(wèi)生服務工作特點的崗位績效考核辦法。（三）考核方法采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽樣核查等方法進行考核。機構補償資金來源為公共衛(wèi)生服務補償資金。第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標體系，運用科學適宜的方法，對社區(qū)衛(wèi) 生服務機構的運行管理、功能實現(xiàn)、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。（三）簡便、適宜、高效。（四）中醫(yī)藥服務，包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務。（二）設區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)（市、縣）考核結果抽取一定比例進行復核或組織統(tǒng)一考核。如委托第三方實施考核，應當簽訂相關協(xié)議。（二）建立績效考核制度。第十五條 根據(jù)考核結果，總結推廣先進經驗，整改存 在問題，調整考核指標體系，完善和規(guī)范日常管理，提高機構服務質量和效率。第四條 考核原則(一科學、規(guī)范、有序。第五條 各級地方衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作的領導, 積極協(xié)調相關政府部門, 完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服 務相關政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務機構正常運轉,為績效考核提供條件。(二考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標。(二建立績效考核工作組,成員可由相關部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。(三公示公布。(四被考核機構確保提供信息真實、準確,積極配合績效考核工作。附件：社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核指標體系