【正文】 方設法幫助 “兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。二、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。社區(qū)劃分七個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格居民戶設立一個網(wǎng)格長，兩個網(wǎng)格員，若干個居民信息員。第五，快速聯(lián)動制度。特別是在十八大期間，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作，早定預案，提前防范，及時化解。社區(qū)書記、主任親自掛帥，擔任調解主任、綜治副主任擔任調解副主任，同時還設立了2個調解小組，擁有包括社區(qū)民警在內的調解員10余人。三、深入細致的做好鄰里調解工作2004年7月29日***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。***社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網(wǎng)絡。第二篇：社區(qū)人民調解工作總結建立調解新機制 構建和諧新社區(qū)———2012年社區(qū)人民調解工作總結社區(qū)位于市區(qū)部，年月社區(qū)成立黨委，轄區(qū)面積平方公里，總人口人。二是建立長效機制。2012年，社區(qū)共有起上訪苗頭因情報及時，反應快速，被成功解決在醞釀階段。利用文體廣場米宣傳長廊專欄開展經(jīng)常性普法宣傳、法律教育和法制咨詢活動，組織居民參加法律知識學習班，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，使居民知法、懂法、守法。2012年，社區(qū)調委會共受理糾紛起，調解數(shù)為起，成功數(shù)為起，調解率為100%，調解成功率為100%。民間糾紛成因復雜、主體多元、調解難度大、易激化等特點，因為是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。健全學習記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調解員實行每月一次的業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施，組織居民學習各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調解委員會的作用。四、積極開展民主法治示范村建設。我們的工作重心是調解是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調解工作走上了規(guī)范化軌道。一年來共調解各類糾紛15起，其中家庭糾紛9起，鄰里糾紛6起，調解率達100％，防止矛盾激化率達95％，達到了家庭和睦，鄰里團結，居民生活安定，和睦相處。完善調解組織功能，強化調解職能，充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合社區(qū)人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平