20xx年9月客服個人工作計劃與20xx年9月工作總結(jié)及10月工作計劃匯編(更新版)
【正文】 老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決)。在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。幸運的是增長了見識，增加了應(yīng)變能力。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，李老師給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在XX年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。弘歷軟件的報錯。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難?？墒情L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。
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