【正文】 還專門(mén)提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái)，配備體溫計(jì)、宣傳單、各種口罩等必需品。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績(jī)。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作與理論并行，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué)，效果顯著。2：全院積極開(kāi)展溫馨周到的護(hù)理服務(wù) 為住院患者24小時(shí)提供熱水，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門(mén)的護(hù)理小組，開(kāi)展無(wú)陪護(hù)理，全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。2：為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的需要，有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。面對(duì)上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件，展開(kāi)缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。護(hù)理部定期參加科室晨會(huì)交班針對(duì)科室業(yè)務(wù)情況提出要求，促進(jìn)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)歷培養(yǎng)：重視學(xué)歷學(xué)習(xí)。而且全院以帶教老師作為護(hù)理骨干力量承擔(dān)本科室的教學(xué)、培訓(xùn)任務(wù)。并加強(qiáng)日常工作中督查，堅(jiān)持月考核、半年考核與平時(shí)檢查、終末檢查相結(jié)合。制定五年以下護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案，按不同工作年限分層培訓(xùn)、考核。在日常質(zhì)控基礎(chǔ)上采用半年工作檢查形式將質(zhì)控指標(biāo)量化評(píng)分反饋，使科室針對(duì)不同的問(wèn)題進(jìn)行分析整改，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行分析，制定下一步重點(diǎn)護(hù)理工作內(nèi)容，擴(kuò)大了護(hù)士長(zhǎng)交流，提高了護(hù)理質(zhì)量。建立并修定了住院患者身份識(shí)別腕帶管理規(guī)定、各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)、突發(fā)事件護(hù)理管理應(yīng)急預(yù)案、病房?jī)?nèi)醫(yī)療儀器設(shè)備及病房設(shè)施的安全使用、危重患者搶救及報(bào)告制度、臨床常見(jiàn)護(hù)理技術(shù)并發(fā)癥的預(yù)防與處理措施等，統(tǒng)一和規(guī)范病房防壓瘡、防跌倒、禁食、過(guò)敏標(biāo)識(shí)使用及病房管理。使護(hù)士更加貼近患者，貼近社會(huì)。一、深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)程。積極探索、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，將試點(diǎn)病房變?yōu)槭痉恫》?，突出科室特色。從病房開(kāi)始將護(hù)士分成不同的層級(jí)使用與管理, 包括賦予相應(yīng)的職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效方案、晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及人力配置等管理，實(shí)行能崗匹配、績(jī)效掛鉤，相應(yīng)獎(jiǎng)金系數(shù)拉開(kāi)檔次。對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置。為豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程內(nèi)涵及二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作奠定基礎(chǔ)，護(hù)理部舉辦“慶‘’國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)理技能訓(xùn)練暨西城區(qū)第二屆‘杏林杯’選拔賽”。四、注重人才，培養(yǎng)護(hù)士整體素質(zhì)。護(hù)理教育管理日漸規(guī)模。將護(hù)理年目標(biāo)分解到季有安排、月有計(jì)劃，周有重點(diǎn)，按部就班地完成各項(xiàng)管理任務(wù)，并做到月有、季有小結(jié)，年有總結(jié)。論文書(shū)寫(xiě)：論文發(fā)表情況12篇，護(hù)理核心雜志發(fā)表5篇。參加醫(yī)院救護(hù)、醫(yī)療保障、義診20人次及衛(wèi)生局禮儀服務(wù)活動(dòng)等工作。2：強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí) 堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制，將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署，組織實(shí)施，今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定 “一日查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。提高了護(hù)理質(zhì)量。6：繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合 聘請(qǐng)專家來(lái)院授課，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。第三篇：xx年護(hù)理部年終工作總結(jié)xx年護(hù)理部年終工作總結(jié)撰寫(xiě)人：___________日期：___________xx年護(hù)理部年終工作總結(jié)xx年一年來(lái)，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開(kāi)展工作。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為，保障患者權(quán)利，杜絕護(hù)理糾紛。五、努力做好醫(yī)院感染管理工作根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計(jì)劃，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試，合格率99%。進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱，將科室無(wú)菌區(qū)更改為無(wú)菌物品存放處。對(duì)各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn)，操作與理論并行，根據(jù)情況逐個(gè)指導(dǎo)教學(xué)，效果顯著。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績(jī)。根據(jù)上級(jí)要求設(shè)立了手足口病分診臺(tái)，配備體溫計(jì)、宣傳單、各種口罩等必需品。(3進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無(wú)菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。在臨床一線94人，非護(hù)理崗12個(gè)人。護(hù)理部深入科室監(jiān)督護(hù)士長(zhǎng)每日的查巡工作，重點(diǎn)查新入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人等；督查護(hù)理工作的落實(shí)情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)的質(zhì)控，減少了護(hù)理不良事件的發(fā)生。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的開(kāi)展，把“創(chuàng)優(yōu) ”活動(dòng)列入2012年醫(yī)院改革發(fā)展的重點(diǎn)工作。維吾爾醫(yī)操作培訓(xùn)和考核次培訓(xùn)率％，合格率％，組織院前急救、心肺復(fù)蘇、等?？萍夹g(shù)培訓(xùn)次，組織參與應(yīng)