【正文】 和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的精神，深入細(xì)致地做好了信訪工作和矛盾糾紛排查工作，全力以赴地確保學(xué)校大局穩(wěn)定。按照上級(jí)要求，駐京駐寧進(jìn)行信訪值班仍是一項(xiàng)重要的工作任務(wù)。近年來(lái)，全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作已經(jīng)做到了常態(tài)化、規(guī)范化和機(jī)制化，解決了大量信訪問(wèn)題。做好重大活動(dòng)及敏感時(shí)期的信訪工作是一項(xiàng)政治任務(wù)。一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道陸續(xù)啟動(dòng)拆遷工作，部分被拆遷戶不顧屬地政府的拆遷安置政策，堅(jiān)持要求政府滿足其提出的過(guò)高要求，否則堅(jiān)決不同意拆遷。全區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生要求解決事業(yè)編制及待遇問(wèn)題。2006年，蘇州市對(duì)提前退休人員退休費(fèi)改按事業(yè)單位性質(zhì)執(zhí)行，鑒于協(xié)保人員的獨(dú)特性，經(jīng)區(qū)人社、編辦、發(fā)改、財(cái)政等部門請(qǐng)示蘇州市相關(guān)部門并報(bào)區(qū)委、區(qū)政府研究同意，協(xié)保人員的計(jì)發(fā)調(diào)整退休費(fèi)改按參照事業(yè)辦法執(zhí)行。言行偏激。將黨的群眾路線的基本內(nèi)容、基本立場(chǎng)、基本觀點(diǎn)、基本方法及其內(nèi)在聯(lián)系認(rèn)真消化體會(huì)，并把群眾路線和信訪工作結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，做好日常來(lái)訪來(lái)信的辦理工作，將群眾路線認(rèn)真執(zhí)行貫徹到位。圍繞12個(gè)方面的調(diào)研課題，結(jié)合吳中區(qū)的工作實(shí)際，基于吳中區(qū)在及時(shí)化解信訪問(wèn)題方面有一定的好機(jī)制和好做法，夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)方面也有了新的舉措，以及在處置非訪方面有一定的舉措，為此我們確定挑選了關(guān)于及時(shí)就地解決信訪問(wèn)題和關(guān)于妥善處置非正常上訪兩大課題。4月11日，由區(qū)信訪局牽頭，組織紀(jì)檢、司法、公安、水利等部門在其所在村里召開對(duì)信訪人的聽證會(huì)，還邀請(qǐng)鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員和村民代表進(jìn)行了旁聽，反響效果較好，在化解老戶方面開展了一次重大嘗試。要求每個(gè)黨員干部都應(yīng)不遺余力，跟進(jìn)服務(wù)與管理，高效為民辦事，更好更快捷地為村民服務(wù)。培訓(xùn)期間共發(fā)放《告信訪人權(quán)利義務(wù)書》、《依法治訪宣傳手冊(cè)》、《關(guān)于依法維護(hù)政府機(jī)關(guān)信訪秩序的通告》、《信訪知識(shí)問(wèn)答》。結(jié)合信訪宣傳月活動(dòng)，大力宣傳國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》。發(fā)揮區(qū)聯(lián)席會(huì)議的綜合效能，對(duì)符合政策的信訪事項(xiàng)，堅(jiān)持就地解決、及時(shí)兌現(xiàn)到位。一些信訪釘子案都陸續(xù)得到化解，信訪老戶得到有力震懾，進(jìn)京非訪的反彈勢(shì)頭得到了堅(jiān)決有效地遏制。***，局里先后與其約談好幾次，其一開始答應(yīng)很好，后又變卦。三是駐京值班勸返嚴(yán)格化。各級(jí)兩會(huì)召開期間，吳中區(qū)先后安排了組織部部長(zhǎng)、紀(jì)委書記接待群眾，共接待來(lái)訪群眾*批*人次。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，班組切實(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)文明工作，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)每天一小清理，每周一次大掃除、保持安全通道暢通、各種工具每天先檢查后使用、使用絕緣棒停送電、材料構(gòu)件定置擺放等成為制度。對(duì)新入廠工人班組嚴(yán)格落實(shí)入廠三級(jí)教育。我班按照計(jì)劃每周舉行一次安全活動(dòng)，利用學(xué)習(xí)與討論座談相結(jié)合，利用報(bào)刊、通訊、黑板等途徑強(qiáng)化安全宣傳，使廣大職工在參與中受到教育和熏陶，在潛移默化中增強(qiáng)安全意識(shí)。爭(zhēng)取市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，加大移民扶持項(xiàng)目建設(shè)的資金投入，為移民群眾辦好事、實(shí)事，為我縣社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定、繁榮長(zhǎng)久發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。（二）建立健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)。(二)成立內(nèi)部信訪機(jī)構(gòu)，暢通移民信訪渠道?，F(xiàn)將我局上半年信訪工作的開展情況總結(jié)如下：一、統(tǒng)一思想，態(tài)度端正，接待熱情我局信訪工作以黨的十七大精神為指針，全面正確執(zhí)行縣委、縣政府《xxxxxxxxxxx》xx（x）號(hào)文件精神，以維護(hù)穩(wěn)定大局、服務(wù)移民群眾為己任，結(jié)合工作實(shí)際，全面落實(shí)信訪工作分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)原則，切實(shí)健全信訪接待制度，切實(shí)加強(qiáng)為民辦實(shí)事的工作作風(fēng)。堅(jiān)持接待熱情，聽取耐心，答復(fù)明確，處理認(rèn)真，有問(wèn)必答，有信必回的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件處理工作。同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府的要求，我局分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)與縣信訪局、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)刻保持溝通，隨時(shí)掌握我縣移民動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解涉及社會(huì)穩(wěn)定的重要信息。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奮力拼搏、苦干實(shí)干的精神，不斷創(chuàng)新理念、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和更加飽滿的工作熱情，為構(gòu)建“和諧庫(kù)區(qū)”而努力。按照上級(jí)fw要求，結(jié)合崗位特點(diǎn)、季節(jié)特點(diǎn)、人員特點(diǎn)組織開展了夏季安全防治、冬季安全防治、安全活動(dòng)月、消防滅火演練等系列活動(dòng)，一方面加深員工對(duì)安全理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面針對(duì)性集中整頓和演練鍛練了職工的應(yīng)變能力和應(yīng)急能力，做到遇事不亂處事不驚。只要職工掌握和嚴(yán)格遵守，實(shí)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，防止因個(gè)人錯(cuò)誤操作引起事故，就能保證安全生產(chǎn)。一、20xx年主要開展的工作根據(jù)年初的工作計(jì)劃，圍繞省基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)和市信訪制度建設(shè)年活動(dòng)，全局有條不紊地推動(dòng)信訪各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。會(huì)議期間，區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)接待來(lái)訪群眾*批*人次，現(xiàn)場(chǎng)解決信訪事項(xiàng)271件。兩會(huì)期間，在駐京工作組的統(tǒng)一指揮下，前后方通力合作，僅發(fā)生一起非訪(朱永健)，其余均被成功勸返。已經(jīng)對(duì) 開展了無(wú)理認(rèn)定程序。全區(qū)認(rèn)真開展進(jìn)京非正常上訪集中處置化解年活動(dòng)，超前謀劃，相繼打出了有力出彩的一系列組合拳。二是強(qiáng)化包案，工作機(jī)制配套完整。目前，每?jī)芍軐⑷珔^(qū)重點(diǎn)老戶情況向全區(qū)進(jìn)行通報(bào)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和壓力傳遞。一是推介莫舍社區(qū)831工作機(jī)制。吳中區(qū)認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪約訪工作，尤其是實(shí)施二十多年的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾制度(每月10號(hào))，在暢通信訪渠道，維護(hù)群眾利益訴求，保持全區(qū)信訪形勢(shì)平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢(shì)等方面發(fā)揮了積極有效的作用。一是及時(shí)成立調(diào)研小組。各副局長(zhǎng)帶隊(duì)各科室已經(jīng)開始行動(dòng)起來(lái)，工作中結(jié)合一些信訪問(wèn)題走進(jìn)鎮(zhèn)(街道)、走進(jìn)群眾，與信訪辦主任、信訪群眾、信訪老戶進(jìn)行溝通交流，邊思考邊探索邊總結(jié)，確保調(diào)研活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。上訪活躍。前幾年，我們下大力氣化解了一批進(jìn)京上訪信訪積案，但十八大后，特別是今年全國(guó)兩會(huì)以來(lái)，進(jìn)京非訪有所反彈，其中有些是之前已經(jīng)停訴息訪的信訪老戶，再次抱團(tuán)進(jìn)京上訪，還有一些信訪老戶受到姑蘇區(qū)和高新區(qū)(虎丘區(qū))信訪老戶的慫恿和唆使，串聯(lián)進(jìn)京上訪。紅莊站施工的基坑(20米深)與陽(yáng)光水韻16幢房屋的最短距離只有12米，同時(shí)因施工需要，將占用小區(qū)東南角綠化帶，集訪居民認(rèn)為居住的房屋存在安全隱患。主要是木瀆鎮(zhèn)的由蘇州大地置業(yè)公司開發(fā)的世界綢都項(xiàng)目購(gòu)買使用權(quán)業(yè)主的集訪問(wèn)題。實(shí)際上，她們攀比的情況雖然類似但不相同，出現(xiàn)安置待遇不同的現(xiàn)象也是按照政策執(zhí)行的結(jié)果，并不具攀比性。二是把握突出問(wèn)題，抓好矛盾糾紛排查化解工作。四是嚴(yán)格規(guī)范秩序，認(rèn)真做好依法治訪推進(jìn)工作。全局也將繼續(xù)加強(qiáng)與市局駐寧駐京工作組的聯(lián)系溝通，及時(shí)匯報(bào)情況，爭(zhēng)取工作上的支持和理解，努力把越級(jí)訪數(shù)量控制下來(lái)。二是信訪工作認(rèn)識(shí)到位。進(jìn)一步加強(qiáng)了校領(lǐng)導(dǎo)接待工作，增加了校領(lǐng)導(dǎo)的接待日次數(shù)，在信訪高峰期每天安排一名校領(lǐng)導(dǎo)接待，同時(shí)實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三定”包案辦法，堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)辦理”的原則，責(zé)任到人，一包到底。七是積極主動(dòng)地做好與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，及時(shí)反饋信訪信息。我校始終把信訪工作與學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作同研究、同部署。今年以來(lái)我校有效受理辦結(jié)了各類群眾來(lái)信來(lái)訪，辦結(jié)率達(dá)100%。通過(guò)排查梳理信訪隱患，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分類上報(bào)有觀部門落實(shí)防范措施，落實(shí)包案責(zé)任，從而切實(shí)改變了“排而不查”的狀況，從源頭上講道理信訪量。落實(shí)稅源專業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提高稅種管理和戶籍管理水平；嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度；面對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商業(yè)戶的不景氣、無(wú)其他重點(diǎn)項(xiàng)目的情況下，我所從稅收基礎(chǔ)抓起，嚴(yán)征管、細(xì)排查，深入稅源管理一線，作好第一手基礎(chǔ)資料，挖掘稅收漏洞，理順納稅秩序，解決一些征管過(guò)程中突出問(wèn)題。利用納稅申報(bào)廳觸摸屏，公示納稅指南、稅收法律法規(guī)、辦稅流程等。對(duì)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做出處理。通過(guò)一系列工作，使我所上下面貌煥然一新。狠抓收入任務(wù)調(diào)度，確保時(shí)間任務(wù)同步和稅款的及時(shí)足額入庫(kù)：開展各種稅收專項(xiàng)檢查，打擊偷抗稅，堵塞稅款的跑、冒、滴、漏，把該收的稅收足、收齊，圓滿完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)收入