【正文】 程并授課，一般公司的專職講師的重點(diǎn)都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上，如：企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話技巧、5S管理、公關(guān)能力等課程。三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定培訓(xùn)方案時，需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查范圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者，從中高層的角度出發(fā)，調(diào)查內(nèi)容包括管理者對培訓(xùn)工作的認(rèn)識、培訓(xùn)的組織與安排、培訓(xùn)課程的設(shè)臵等。只有自己心情愉悅了，才能帶給別人愉快的心情。夢想的力量。讓一群群女性從平凡走向 。時刻保持謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度，謹(jǐn)慎對待每一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中層管理還洞察下級，觀察下級工作能力，以及同時也洞察事情的問題。職業(yè)化是一種潛在的文化氛圍，是一種在職場中的專用語言！是一種精神，是一種敬業(yè)精神，是對工作的熱愛、對事業(yè)孜孜不倦的追求精神！在企業(yè)中，我們員工要培養(yǎng)共同價值觀來提高對企業(yè)的忠誠度，強(qiáng)化職業(yè)意識，共同建設(shè)文化體。六、行動一定忠于目標(biāo)和承諾中層管理者一定懂得目標(biāo)分解，將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專業(yè)分工，然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。同樣，只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高，這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力，才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。因為每一項制度的建立，都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。三、組織制度的維護(hù)與完善俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。二、堅持正確的時間管理觀念中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”！怎么才能解決“身不由己”呢——管理好自己的時間。在日常工作過程中，中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。一、中層管理者作為上級領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)代理人，一定要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人，就要有一定的職業(yè)素養(yǎng)，如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。另外，“拖延是行動的大忌”，因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。因此，中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。五、激勵下屬，共同進(jìn)步我們知道，一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。因此，充分調(diào)動下屬的積極性，充分鍛煉下屬，讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。一、課程內(nèi)容及分析課程主要由職業(yè)化素養(yǎng)要求中忠誠度、理解度、操作度、和諧度和魅力度等幾個特點(diǎn)組成。中層管理者要尊重上級，服從上級，保持一定的距離，及時反饋公司文化信息和產(chǎn)品信息。在工作的開展過程中，我們要時刻保持同領(lǐng)導(dǎo)的緊密聯(lián)系，時刻讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工作進(jìn)展情況，讓上司了解你的工作態(tài)度和能力從而爭取最大的支持和理解。是她一路的引領(lǐng)，教導(dǎo)，不離不棄的跟隨...讓我有了今天的成績，mk女士一個感恩的掌聲。來到mk我收獲了美麗自信，家庭的和諧和心智的成長，還讓我更富有愛心，在這個充滿愛的大家庭里，讓我擁有一顆只想奉獻(xiàn)的心，付出的心.......通過不斷的學(xué)習(xí)，制定了一個個目標(biāo)，我們付之于行動，并不斷的去完成目標(biāo)，在這個過程中，要有超強(qiáng)的行動力來突破自我，超越自我，而這一切是需要無限的動力和超強(qiáng)的行動力，我們的動力來源于哪里?來源于我們內(nèi)心一切的力量......愛的力量。我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事，那是非常美妙的感覺.......只有我們自己快樂了，才能帶給別人快樂。營造培訓(xùn)即享受福利的氛圍，消除被迫式、強(qiáng)壓式學(xué)習(xí)的勢頭，從中層管理者入手，讓每位學(xué)習(xí)后的管理者能學(xué)以致用，并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門團(tuán)隊中。建議在外派時與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議，確保培訓(xùn)費(fèi)用的合理化使用。培訓(xùn)結(jié)果與激勵體系掛鉤，為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源，做好身先士卒的楷模榜樣，激發(fā)管理者主動獲取培訓(xùn)熱情，公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時，應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。通過觀察考核，如果沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn)，再次考核，直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果，在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進(jìn)意見，反復(fù)應(yīng)用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達(dá)成培訓(xùn)效果