20xx年物業(yè)客服個(gè)人總結(jié)與20xx年物業(yè)客服年度個(gè)人總結(jié)范文匯編(更新版)
【正文】 好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。 ，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。 自 XX 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。2018年物業(yè)客服個(gè)人總結(jié)與2018年物業(yè)客服年度個(gè)人總結(jié)范文匯編第 6 頁 共 6 頁2018年物業(yè)客服個(gè)人總結(jié)范文物業(yè)客服XX年個(gè)人工作總結(jié)暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 ，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。 ，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。 工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。很多人都寫過總結(jié)，也許聽到“總結(jié)”兩個(gè)字，很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作，可是作為一個(gè)客服人員，我覺得的時(shí)候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。在每一個(gè)新員工進(jìn)來之后，我會告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，還要不斷地完善作為一個(gè)客服人員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種
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