【正文】 區(qū)評定機(jī)構(gòu)逐級提交申請申請報告、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》和創(chuàng)建資料，省級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)組織初評。第十一條旅游景區(qū)可根據(jù)需要自行制作莊重醒目、簡潔大方的質(zhì)量等級標(biāo)志，標(biāo)志在外形、材質(zhì)、顏色等方面要與景區(qū)特點(diǎn)相一致。第二章 評定機(jī)構(gòu)與證書標(biāo)牌第六條國務(wù)院旅游行政主管部門組織設(shè)立全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，負(fù)責(zé)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和實(shí)施，授權(quán)并督導(dǎo)省級及以下旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)開展評定工作。第三篇：旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法第一章 總則第一條為了加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量等級的評定和管理，提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，樹立旅游景區(qū)行業(yè)良好形象，促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》及相關(guān)評定細(xì)則，特制定本辦法。降低或取消等級的通知，須報國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。全面復(fù)核至少每三年進(jìn)行一次。第十六條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員分為國家級檢查員和地方級檢查員。自檢結(jié)果達(dá)到相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則規(guī)定的旅游景區(qū)，填寫《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》，并向當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)提出評定申請。省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)再行委托。第四條 凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū)，包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū)，均可申請參加質(zhì)量等級評定。第二十三條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標(biāo)牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會統(tǒng)一制作，由相應(yīng)評定機(jī)構(gòu)頒發(fā)。對于取消或降低等級的景區(qū)，需由相應(yīng)的評定機(jī)構(gòu)對外公告。各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對檢查員的監(jiān)督管理，對有違規(guī)行為的檢查員取消其檢查員資格。第十三條 現(xiàn)場評定符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)，由負(fù)責(zé)評定的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)其質(zhì)量等級，并向社會公告。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。第一篇：旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法【發(fā)布單位】國家旅游局【發(fā)布文號】國家旅游局令第23號 【發(fā)布日期】20050706 【生效日期】20050805 【失效日期】【所屬類別】國家法律法規(guī) 【文件來源】國家旅游局旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法（國家旅游局令第23號）《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》業(yè)經(jīng)2005年7月6日國家旅游局局長辦公會議討論通過，現(xiàn)予公布，自2005年8月5日起施行。第七條 國家旅游局組織設(shè)立全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。被公告為4A級旅游景區(qū)一年以上的方可申報5A級旅游景區(qū)。評定小組采取現(xiàn)場檢查、資料審核、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行現(xiàn)場評定工作。第十七條 檢查員要接受旅游景區(qū)的監(jiān)督，不得徇私舞弊。第二十一條 經(jīng)復(fù)核達(dá)不到要求的，或被游客進(jìn)行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的景區(qū)，按以下方法作出處理：由相應(yīng)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)具體情況，作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理。國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)對各質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級通知的處理，但需事先通知有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游局旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。第三條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，遵循自愿申報、分級評定、動態(tài)管理、分類指導(dǎo)的原則。第八條 3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委托各省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé)評定。第十一條 旅游景區(qū)在創(chuàng)建計劃完成后，進(jìn)行自檢。根據(jù)所評定的旅游景區(qū)的資源類型與特色，應(yīng)有一名相應(yīng)專家作為評定小組成員。監(jiān)督檢查采取重點(diǎn)抽查、定期明查和不定期暗訪以及社會調(diào)查、聽取游客意見反饋等方式進(jìn)行。第二十二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理權(quán)限如下： 1A、2A、3A旅游景區(qū)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級。第二十六條 本辦法自二00五年八月五日起施行，一九九九年九月三十日制定的《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級評定辦法》同時廢止。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政主管部門負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行管理和監(jiān)督。旅游景區(qū)質(zhì)量等級標(biāo)牌，須置于旅游景區(qū)主要入口顯著位置。省級或經(jīng)授權(quán)的地市級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)組織評定，對達(dá)標(biāo)景區(qū)直接對外公告，頒發(fā)證書和標(biāo)牌，并報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。（二）景觀價值評價。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區(qū)通過公示，若出現(xiàn)重大異議或重大投訴的情況，將由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查，做出相應(yīng)決定。第二十一條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員采取分級培訓(xùn)聘任的方式。第二十六條4A級及以下等級景區(qū)復(fù)核工作主要由省級質(zhì)量等級評定委員會組織和實(shí)施，復(fù)核分為復(fù)核與五年期滿的評定性復(fù)核，復(fù)核采取抽查的方式，復(fù)核比例不低于10%。省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的4A級旅游景區(qū)簽發(fā)警告通知書、通報批評，并報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。三、檢查時間每家景區(qū)的現(xiàn)場檢查根據(jù)景區(qū)規(guī)模在12天內(nèi)完成。第二，現(xiàn)場觀察做好現(xiàn)場觀察需要檢察院事先熟悉標(biāo)準(zhǔn)文本以及三項評分細(xì)則中對現(xiàn)場檢查部分各項目的要求?，F(xiàn)場評定不形成最終結(jié)論，由檢查組將檢查結(jié)果報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會或省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)審批。檢查組要按照分工，統(tǒng)一行動，各項工作準(zhǔn)時到場，不得擅自改變工作計劃和私自行動。檢查組到達(dá)和離開以及所到之處不搞專門迎送活動。二、檢查方式檢查組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的具體要求，在全國旅游質(zhì)量等級評定委員會的統(tǒng)一安排下，自行確定檢查景區(qū)的行程路線?，F(xiàn)場檢查檢查組依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)細(xì)則對景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、管理及服務(wù)水平、環(huán)境質(zhì)量、景觀價值等方面進(jìn)行實(shí)地檢查（檢查組成員可在景區(qū)內(nèi)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行集體或分組檢查）。評定小組要充分發(fā)揚(yáng)民主集中制，評定結(jié)果以評定小組的集體意見為準(zhǔn)。三、旅游區(qū)（點(diǎn)）在對照《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，完成自檢、自評和各項整改工作后，認(rèn)為達(dá)到《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則、《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》景觀質(zhì)量評分細(xì)則以及《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》游客意見評分細(xì)則所規(guī)定的相應(yīng)等級要求，可向“市評委會”提出參加旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級評定的書面申請，填寫旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級申請評定報告書（一式五份）。4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū)。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對各地推薦景區(qū)的景觀質(zhì)量進(jìn)行評估。，按照創(chuàng)建工作方案和計劃任務(wù)書開展創(chuàng)建工作，并將進(jìn)展情況及時報送省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，創(chuàng)建期不少于六個月。（四）評定驗收，認(rèn)為已經(jīng)完成各項創(chuàng)建計劃任務(wù)、達(dá)到5A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的，由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會提交評定申請，報送《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》、旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量情況材料（針對《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》每一項打分點(diǎn)，提供具體詳實(shí)的文字說明和圖片證明）、創(chuàng)建計劃任務(wù)完成情況報告等。，省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會將在山東省旅游局政務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行七個工作日的社會公示。，并自檢達(dá)標(biāo)參加創(chuàng)建質(zhì)量等級的旅游景區(qū)要按照國家標(biāo)準(zhǔn)和評定細(xì)則的要求，制定創(chuàng)建計劃，明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)各項創(chuàng)建