【正文】 是一個很大的話題，對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。有效溝通心得體會（2）：，讓我學到很多東西，溝通中應注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法，以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等，使我受益非淺，同時使我認識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助。溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強與員工的交流。有效溝通管理藝術為我們公司管理工作者提供了一個學習提升的機會，這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。周一的培訓讓我對溝通又有了心得認識，溝通不僅是單方面的，它是和說話雙方都有著聯(lián)系，更合當時的地點、說話人的情緒、態(tài)度和反應有著密不可分的關心。我們只有時刻本著尊重的態(tài)度，主動的傳遞公司政策和工作任務，及時獲取反饋信息，全面有效的落實和執(zhí)行工作。在工作中，只有加強有效溝通，才能化解矛盾、澄清誤會，將工作做好，取得好業(yè)績。秦岳峰2012年12月2日第二篇：有效溝通心得體會有效溝通——心得體會重大項目部張方英溝通指的是兩個或多個信息傳遞主體之間傳達思想和交流信息的過程，主要包括人際溝通和組織溝通。整個培訓過程中使我印象最深刻的一段就是學習換位思考，如何站在他人角度看事情。第一篇：有效溝通心得體會有效商務溝通學習心得“如何讓別人理解你，如何更好的理解別人，達成共識”。通過學習我發(fā)現(xiàn)了自己本身在溝通發(fā)面的不足，以前與人溝通時總是只顧著表達自己的想法，沒有顧忌他人的感受，往往使得事情適得其反。千緣財富星座項目不能有效溝通，就無法明白和體會對方的意思，工作就會出現(xiàn)問題。作為天業(yè)集團研究院的一名員工，以前在學校的時候覺得自己的交際能力還不錯，與老師課題組同學之間的關系也很融洽，有的時候還能具備良好的溝通能力是我們每個人必備的素質，也是企業(yè)邁向成功的必經(jīng)之路，更是自己事業(yè)快速發(fā)展的基石。這就是溝通的魅力，這就是溝通的與眾不同。策劃部——李焱20121122第四篇：有效溝通心得體會在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部（室）主任”的活動中，我認真觀看了余世維博士的《有效溝通》學習光盤，聆聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋。這就要求我們在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。這就要求我們管理者，以企業(yè)發(fā)展為己任，不斷的學習研究，把所學的溝通藝術與實際的管理工作相結合，在實踐中進行吸收、提升、創(chuàng)新，適應企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求。人與人之間溝通起來也許不是很難，但要做到有效的溝通就比較難。溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。但是，所有這些溝通，最根本的基礎工作，首先決定于人自身的溝通。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。其次，一切的合作考慮的出發(fā)點是要雙贏，只有這樣的思想，才能達到自己的目的。有了矛盾怎么辦？出現(xiàn)了問題怎么處理？這就需要我們去溝通，多交流