【正文】 在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。(三)管理水平有待進一步提升。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。一是安排專人專崗做好公章管理。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能力、文綜合能力。針對某些部門打印任務(wù)量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)經(jīng)常加班加點處理。身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會,讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。XX年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。沒有規(guī)矩不成方圓。如今，員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。年初辦事處籌備階段，一切工作千頭萬緒，針對現(xiàn)狀，為使工作人員盡快投入正常的工作，我在搬遷過程中以高度責(zé)任心，組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利，進入新辦公場地后，我又具體負責(zé)購置辦公用品，如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業(yè)心，責(zé)任心。XX年我認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓(xùn)，努力提高自身理論素質(zhì)，全年具體參加了”反xx警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，能夠始終保持清醒的政治頭腦，堅定不移貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和”******”本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊xx組織等大是大非方面，做到了立場堅定、旗幟鮮明，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。加強管理，改進服務(wù)。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。深入調(diào)研，掌握實情。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。二、嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。年初，我根據(jù)新時期的新任務(wù)著力補充完善制度和崗位職責(zé)，協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé) 條，從制度上對辦事處機關(guān)工作人員的工作行為進行規(guī)范，為分工明確、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ)。一年來可喟工作繁雜，事無俱細，每次我都毫不推拖，及時完成，且本著節(jié)約開支的原則，保證了購置物品價格合理。許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了車輛管理辦法。出席本次會議的有：董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。根據(jù)工作情況的需要，公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室XX年下辦公工作重點如下:一、加強公司檔案的管理,提高服務(wù)水平。三、安排好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：(一)工作效率有待進一步提高。三、XX年的工作計劃XX年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。食堂管理工作規(guī)范化。1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議。效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。(十三)、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。(二)、對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。行政辦主任個人工作總結(jié)回顧一年來行政辦的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、主要工作情況 （一）、強化學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng) 始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅持通過學(xué)習(xí)固本增素。二是勤奮實干,一如既往的敬業(yè)奉獻。星期天、節(jié)假日隨叫隨到，教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待，迎來送往，校慶時風(fēng)雨中的值班，迎新時驕陽下那忙碌的身影，都是我們值得驕傲的平凡！本學(xué)期，學(xué)院加強了對辦公室工作的管理，使得大家的工作積極性更高了，勞動紀律也增強了，工作環(huán)境也大有改觀，學(xué)院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進步，大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進，新聞報導(dǎo)更講究及時性、思想性和學(xué)術(shù)性（鄧老師和張鵑）。大家用所學(xué)到的東西，很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實驗室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實際工作中，辦公室人員撰寫了3篇文章，2篇發(fā)表在院刊上，1篇被宣傳部掛在時政網(wǎng)上推薦給各院系，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀。二、做好中心的技術(shù)支持工作今年網(wǎng)絡(luò)處為中心各處室、綠辦、物業(yè)處理的各類計算機故障數(shù)百次之多，按故障的性質(zhì)和危害系統(tǒng)的程度劃分，各類故障的種類達幾十種，隨著計算機技術(shù)的不斷進步，解決故障的難度越來越大，對解決故障人員的水平要求越來越高。訂購電氣控制柜、協(xié)調(diào)安裝(300kw更換為500kw)變壓器、安裝室內(nèi)電纜和電表箱，直至沈河供電公司來東祥大廈推閘供電， 在施工中我們發(fā)現(xiàn)實際安裝的線纜與原圖紙設(shè)計有出入少一根接地線，這將極大影響用電安全。協(xié)助資源處維護各類用戶的計算機網(wǎng)站、用戶托管的服務(wù)器，協(xié)助資源處處理用戶有關(guān)網(wǎng)站業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的咨詢，協(xié)助資源處處理用戶操作及其他方面的技術(shù)問題，協(xié)助用戶單位的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)方面的故障分析及解決。他們?yōu)樾姓徟髲d安裝應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，為應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器進行網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的設(shè)置，為行政審批大廳網(wǎng)絡(luò)工程進行監(jiān)理，網(wǎng)絡(luò)連通測試