【正文】 業(yè)的基本運(yùn)作模式。具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。：網(wǎng)絡(luò)影響下的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正在由大批量制造和大批量銷 5售向大批量定制的轉(zhuǎn)變。以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)研究與開發(fā)及教育培訓(xùn)，這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)創(chuàng)新和更新。由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速快捷和超越地區(qū)限制，使整個(gè)世界的地理距離迅速被忽略，世界變成了“地球村”，交易實(shí)現(xiàn)全球化；。一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念那這新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)到底是一種什么樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)體了？讓我們一起來看看他的具體含義。這場革命將使地球變成“地球村”，全球市場的距離縮短，生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)之間的隔閡消除。第四篇：工商管理專業(yè)畢業(yè)論文網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營問題剖析及應(yīng)對策略年 級：學(xué) 號：姓 名：專 業(yè)：指導(dǎo)老師。因此，千萬不能一談到“嚴(yán)管”就想到用各種的制度去“管、卡、壓”，這是對員工既不信任又無信心的表現(xiàn)。日本東芝總裁士光敏夫說，部下學(xué)習(xí)的是上級的行動(dòng)。（b）核心價(jià)值觀：內(nèi)誠于心，外信于行對員工誠信——我們使每位員工清楚公司發(fā)展?fàn)顩r，知曉利害關(guān)系；強(qiáng)調(diào)以誠相待，集思廣益，群策群力，萬眾一心；對員工的許諾必然做到：言必信，行必果。強(qiáng)調(diào)程序公平，結(jié)果公平，交往公平。有的企業(yè)“重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕文化建設(shè)”，企業(yè)文化“說起來重要，忙起來次要”，企業(yè)文化的核心理念沒有體現(xiàn)在公司的經(jīng)營行為和員工的實(shí)踐活動(dòng)中。如生命人壽自2001年12月28日在上海成立之日起，致力于打造一個(gè)一“攜手提升生命價(jià)值”為核心理念的壽險(xiǎn)企業(yè)，并確立相應(yīng)的經(jīng)營理念，價(jià)值理念，服務(wù)理念等一系列完整的企業(yè)文化。以生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司為例，必須以人為本，進(jìn)一步提升廣大員工對企業(yè)共同價(jià)值觀的認(rèn)同；以發(fā)展為主題，實(shí)施加強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的企業(yè)文化發(fā)展策略；以創(chuàng)新為動(dòng)力，走知識強(qiáng)司之路。有些企業(yè)也開展了電子商務(wù)，但始終在網(wǎng)站上沒有做成生意或沒有找到業(yè)務(wù)突破口。中小企業(yè)擁有經(jīng)營靈活、市場適應(yīng)性強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，但由于信息不靈，市場狹窄等缺陷，其競爭優(yōu)勢難以發(fā)揮。需要構(gòu)建或依托一個(gè)具 5有電子商務(wù)運(yùn)營技能的團(tuán)隊(duì)來統(tǒng)籌運(yùn)作企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)，包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、軟件、文字、產(chǎn)品、美工、貿(mào)易營銷、外語等多方面的人才。但由于沒有搞清楚電子商務(wù)的含義，沒有能夠正確的選擇合適的方式開展電子商務(wù)，因而導(dǎo)致了投資的失敗，嚴(yán)重挫傷了中小企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)的積極一生。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共事，中小企業(yè)獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的 4市場信息。但是對絕大多數(shù)的中小企業(yè)，獨(dú)立實(shí)施電子商務(wù)資金是一個(gè)很大的問題，因此同行業(yè)中小企業(yè)相互合作是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的有效途徑。降低成本，提高產(chǎn)品競爭力資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。特別是目前中國在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸尚無力解決，導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風(fēng)險(xiǎn)，使中小企業(yè)對電子商務(wù)不敢涉足。（二）資源投入不足投入結(jié)構(gòu)不近合理中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊，許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務(wù)上難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。目前石獅這些企業(yè)每年通過電子商務(wù)達(dá)成的交易在10億元以上。同時(shí)，還要不斷地優(yōu)化市場。“南海旅游協(xié)會年會”加強(qiáng)了xxx酒店與南海的旅游企業(yè)之間的溝通和聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”的經(jīng)營管理藝術(shù)，樹立xxx酒店的良好形象，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。③、廣東省星級酒店經(jīng)理人培訓(xùn)基地 飯店業(yè)是服務(wù)行業(yè)，它是以人的服務(wù)為基本產(chǎn)品的企業(yè)，因此，提高管理層的道德、文化、技術(shù)技能等各方面素質(zhì)對酒店發(fā)展運(yùn)作尤其重要。通過這一類的活動(dòng)形式，酒店獲得了效益，展示了形象，擴(kuò)大了影響。這種促銷策略不僅能夠帶動(dòng)酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)，而且還有助于拉 １０近老客戶大客戶的與酒店的關(guān)系，一舉兩得。這樣一來就有效保證了酒店的客源和入住率。酒店把這批推銷人員分為兩類，一類是內(nèi)部推銷人員，他們一般在辦公室內(nèi)用電話等來聯(lián)系、洽談業(yè)務(wù)，并接待可能成為購買者的來訪者；另一類是外勤推銷人員，他們作旅行推銷，上門訪問客戶。假如評個(gè)四星的話又會降低酒店的層次，怎樣能使酒店既有五星級的檔次，又能留住政府客源。（三）價(jià)格策略 飯店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理，將會對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。配套設(shè)施——酒店商務(wù)、康體及休閑娛樂配套設(shè)施一應(yīng)俱全。新樓國際會議中心內(nèi)設(shè)有可同時(shí)容納800人的宴會中心，配備升降舞臺、多媒體投影機(jī)和先進(jìn)的燈光音視設(shè)備；并設(shè)有可容納101人的標(biāo)準(zhǔn)國際會議廳和7間豪華多功能會議室，配備同聲翻譯、多功能投影機(jī)、自動(dòng)投票系統(tǒng)等先進(jìn)的會議設(shè)施設(shè)備。住房設(shè)施——主樓樓高六層，內(nèi)設(shè)218間客房，其中標(biāo)準(zhǔn)房147間，豪華房56間，標(biāo)準(zhǔn)套房5間，行政套房6間，豪華套房3間復(fù)式豪華套房1間。xxx酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念，租借會議室的同時(shí)也向客人推薦會議點(diǎn)心，由于會議點(diǎn)心的成本相對較低，與主產(chǎn)品搭配在一起銷售，其利潤最多可占總利潤的50%以上。但隨著市場的發(fā)展，面對如此多的產(chǎn)品和服務(wù)，酒店已經(jīng)顯得力不從心了。隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展，新世紀(jì)的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強(qiáng)國。會展已成為國民經(jīng)濟(jì)中增長快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)。供應(yīng)商相對較多，相應(yīng)的酒店選擇的范圍就更寬廣了。南國桃園度假區(qū)是綠色環(huán)保度假區(qū)，區(qū)內(nèi)森林覆蓋率高達(dá)90%，風(fēng)景秀麗，被評為佛山新八景之一。二、營銷環(huán)境分析 酒店?duì)I銷環(huán)境就是影響酒店的市場營銷管理能力，使其能否卓有成效的發(fā)展和維護(hù)與其目標(biāo)顧客交易及關(guān)系的外在參與者和影響力。作為商務(wù)度假型酒店，xxx酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢，酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時(shí)勝出。指導(dǎo)教師評語: 指導(dǎo)教師簽名:_______________ 答辯小組意見：答辯小組組長簽名:_________論文成績:２內(nèi)容提要： xxx酒店于2000年1月27日開業(yè)以來，經(jīng)過了7年市場的考驗(yàn)，已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店，xxx酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢，酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時(shí)勝出。自然環(huán)境 xxx酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi)，鄰近中央電視臺南海影視城和南海觀音寺。供應(yīng)商 xxx酒店各種原材料的供應(yīng)都是來自南海獅山工業(yè)園的企業(yè)，如青島啤酒、獅山農(nóng)場等。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2003年全國各地舉辦的經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域展覽會達(dá)到3298個(gè)，節(jié)慶活動(dòng)5000多個(gè)，參與的觀眾達(dá)數(shù)億人次。（三）、旅游市場 我國改革開放后,伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活水平有了很大提高,城鄉(xiāng)居民普遍開始關(guān)注和重視自己的生活質(zhì)量,于是度假、休閑等旅游需求急劇增加,國內(nèi)旅游的發(fā)展如火如荼。資源整合，產(chǎn)品外包策略 xxx酒店在2000年開業(yè)之初，依照自身的市場定位，為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品/服務(wù)，其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。會議點(diǎn)心 主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補(bǔ)充，作為xxx酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會議，其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會議點(diǎn)心。xxx酒店的硬件設(shè)施都是按照五星級的標(biāo)準(zhǔn)建造的。會議設(shè)施——主樓設(shè)有8間多功能會議室，可容納250人的多功能廳和160座的豪華劇院式演講廳。國際宴會大廳可容納600800人共進(jìn)宴席。此外，度假區(qū)地處華南主干道，距廣州、佛山市中心二十公里，位置優(yōu)越，交通方便。正是由于這個(gè)特殊的原因使得xxx酒店不能進(jìn)行星級評定。xxx酒店建立了一支自己的銷售隊(duì)伍來推銷酒店產(chǎn)品。酒店與客戶簽訂協(xié)議，在一段時(shí)間內(nèi)（通常是一年），簽了協(xié)議的客戶須在xxx酒店入住一定數(shù)量以上的客房，而酒店方面則以低于散客價(jià)的協(xié)議價(jià)提供給簽定協(xié)議的客戶。xxx酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發(fā)出免費(fèi)試住邀請涵，邀請客人免費(fèi)入住酒店。酒店?duì)I業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動(dòng)、節(jié)假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節(jié)、康娛項(xiàng)目、名人講座、展覽行?；顒?dòng)不僅使得酒店在淡季不淡，而且還能與老客戶進(jìn)行溝通，達(dá)到雙贏的特點(diǎn)。每到這時(shí)候，南海大小酒店，旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)都會派管理人員參加會議。（五）、總結(jié) xxx酒店還是一家相對來說比較新的酒店了，在經(jīng)營管理等各方面都有待完善，所以酒店管理者必須樹立現(xiàn)代營銷意識，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，促使經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，在競爭中找到市場，站穩(wěn)腳跟。這些這些企業(yè)不囿于做強(qiáng)勢商務(wù)網(wǎng)站的渠道代理商，而通過自主建站的方式開展全方位的電子商務(wù)運(yùn)作。福建省目前重點(diǎn)推進(jìn)中小企業(yè)的有商貿(mào)、物流、食用菌、茶葉、筍竹等行業(yè)的電子商務(wù)平臺建設(shè)（三）電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀圖表二、我省中小型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中存在的問題（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的認(rèn)知不夠許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息化意識不強(qiáng)，沒有充分認(rèn)識知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場的對企業(yè)的重要性，對開展電子商務(wù)理解比較片面，認(rèn)為電子商務(wù)就是上網(wǎng)，或簡單地建一個(gè)網(wǎng)站，企業(yè)電子商務(wù)僅停留在網(wǎng)站建設(shè)上。（四）社會配套服務(wù)體系不健全由于國內(nèi)電子商務(wù)還處于初級階段開展電子商務(wù)缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境。強(qiáng)化企業(yè)管理者的電子商務(wù)意識可以從以下幾方面入手：加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳力度，以提高社會各界對電子商務(wù)的認(rèn)識；加大“福建省網(wǎng)上投資貿(mào)易洽談會”的規(guī)模和影響，這樣可以“逼迫”企業(yè)管理者強(qiáng)化電子商務(wù)意識；校企合作，進(jìn)一步使企業(yè)管理者客觀地認(rèn)識電子商務(wù)。對于有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)，在其實(shí)現(xiàn)信息化后應(yīng)該獨(dú)立實(shí)施電子商務(wù)。共享信息，實(shí)現(xiàn)公平競爭正是由于信息的共享，互聯(lián)網(wǎng)才能為中小企業(yè)贏得與大企業(yè)相抗衡的可能性。（二）正確掌握電子商務(wù)的基本特征許多企業(yè)原本雄心勃勃，以圖通過電子商務(wù)，創(chuàng)造新的市場渠道。在開展電子商務(wù)的過程中，企業(yè)需要對原有的生產(chǎn)體系、產(chǎn)品銷售、市場營銷體系有一個(gè)完整的、客觀的認(rèn)識，構(gòu)建有效的企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)以支撐外部的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。（三）開展電子商務(wù)應(yīng)把握好的關(guān)鍵問題利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息及時(shí)調(diào)整和決策企業(yè)經(jīng)營方略，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)既要知道縱向選擇適合自己企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的大型電子商務(wù)網(wǎng)站：又要知道橫向選擇適合自己企 6業(yè)快速發(fā)展的專業(yè)化、行業(yè)化的電子商務(wù)網(wǎng)站。如何進(jìn)一步理解好、把握好和挖掘好企業(yè)文化的內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性提升，是企業(yè)文化建設(shè)順應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求，承載新的使命，在更深層次上全面推進(jìn)所面臨的重要課題。許多大企業(yè)集團(tuán)設(shè)立了企劃部或企業(yè)文化部等專門機(jī)構(gòu)，有的已經(jīng)制定了詳細(xì)的企業(yè)文化實(shí)施綱要，將其列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到行動(dòng)上還存在一定差距。以生命人壽為例（a）經(jīng)營理念：以人為本，尊重生命尊重員工，強(qiáng)調(diào)三公；——我們以態(tài)度與行動(dòng)尊重每一位員工的價(jià)值；尊重每一位員工的私人背景；尊重每一位員工的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能。同時(shí)我們也尊重、把握市場規(guī)律，強(qiáng)調(diào)慎重決策，在理論研究、戰(zhàn)略制定等方面倍加重視，審慎定奪每項(xiàng)決策；強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健運(yùn)作，在產(chǎn)品、精算、財(cái)務(wù)、投資、營運(yùn)等諸多環(huán)節(jié)均予以貫徹。而各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用十分重要：（1）要身體力行，率先垂范。這種“管理上卓越”，一方面是具有良好制度，但更重要的是由于具備了執(zhí)行這種制度的文化。從有利于公司發(fā)展，有利于員工隊(duì)伍建設(shè)的角度，大膽創(chuàng)新人才使用機(jī)制，努力營造良好的人才成長與發(fā)展環(huán)境。關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；現(xiàn)代企業(yè)；電子商務(wù)；經(jīng)濟(jì)全球化目 錄前言………………………………………………………………………………1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念…………………………………………………………………2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)…………………………………………………………………2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)成長的影響………………………………………………3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下我國企業(yè)存在的問題…………………………………………3 現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策……………………………………………4 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………4前 言隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速發(fā)展，信息交換的速度得到極大提高，各種依托于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)形式正在全球范圍內(nèi)悄然興起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的幾十年中，全球正在發(fā)生翻天覆地的變化，與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也在經(jīng)歷一場巨大的革新。他的成功，不僅僅是阿里巴巴的成功，也讓廣大企業(yè)看到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展?jié)摿?，紛紛開始探索自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，掀起了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)模式，與以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，有著受信息網(wǎng)絡(luò)種種特點(diǎn)的影響而形成的諸多獨(dú)特的特點(diǎn)：。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)源于高新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運(yùn)作模式，動(dòng)搖業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方式方 法。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代嚴(yán)密的企業(yè)層級制組織理所當(dāng)然地受到?jīng)_擊，而在信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大支撐下，非層級制正呈如魚得水之優(yōu)勢。受影響的現(xiàn)代企業(yè)的范圍，既包括高科技的新興產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)，也包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)。此京東挑起的價(jià)格大戰(zhàn)，最終目的就是想占據(jù)消費(fèi)市場的大頭。只有徹底轉(zhuǎn)變觀念，現(xiàn)代企業(yè)才能夠通過學(xué)習(xí)來認(rèn)識和把握未來社會的基本走向，調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織構(gòu)造，積極找出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策。盡最大努力做好工作，在風(fēng)險(xiǎn)和變革中成長。通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，現(xiàn)代企業(yè)就會在提高對信息資源利用的同時(shí)，開發(fā)更多的信息商品，提高在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中國際貿(mào)易的競爭力。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，加入WTO后外資企業(yè)的大量涌入，人才競爭的程度會愈演愈烈。每一個(gè)員工的工作行為、組織行為和人際行為,都是在某些需要和動(dòng)機(jī)的支配下產(chǎn)生的,這些需要和動(dòng)機(jī)又是受某些因素激發(fā)驅(qū)動(dòng)的。目前很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到激勵(lì)機(jī)制的重要性，并著手建立。由于很多中、小企業(yè)的企業(yè)主經(jīng)營水平有限，在激勵(lì)機(jī)制上一股腦照抄一些大公司的模式。三、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)不當(dāng)（一）、薪酬制度問題。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)伴隨精神獎(jiǎng)勵(lì)同行，但現(xiàn)實(shí)中各種榮譽(yù)授予面過窄，使激勵(lì)效果受到影響。所以如果缺乏激勵(lì)制度或是激勵(lì)制度設(shè)計(jì)不當(dāng)，往往會扼殺員工的創(chuàng)新人情和創(chuàng)新