【正文】 一份力量的緊迫感和責任感。優(yōu)秀的團體不是個人的功勞，他需要團隊中每個成員的開拓精神，真正擁有開拓精神的群體就能為單位創(chuàng)造更多的價值，而價值是讓單位存在和發(fā)展下去的最基本要素。在競爭激烈的現(xiàn)實社會，我們必須懂得協(xié)調作戰(zhàn)，帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。本課程學習目標◆快速掌握部門管理、團隊管理的各種技能點◆掌握經理人員在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能誰需要學習本課程◆各類企業(yè)的中高層管理者課程目錄第一部分 員工管理與權威塑造第一講 如何管理下屬第二講 如何塑造經理人的權威第二部分 如何帶好團隊第三講 強化團隊意識第四講 培養(yǎng)團隊精神第三部分 如何提升“思考力”、“決策務”、和“執(zhí)行力”第五講 思考顧客在哪里第六講 學會如何決策第七講 選好接班人，落實執(zhí)行力第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍第八講 企業(yè)文化是看不見的軟件第九講 企業(yè)文化測評與主次文化第五部分 如何提升經理人的逆境商數（AQ）第十講 成功指標：IQ/EQ/AQ 第十一講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象第十二講 增強逆境抵抗力和自我減壓方法第三篇：學習余世維講座感想余 世 維 講 座 觀 后 感最近，觀看了余世維博士的講座，以下是本人的觀后感：余世維博士在講座中講到職業(yè)化主要分為四個部分：職業(yè)化的工作技能；職業(yè)化的工作形象；職業(yè)化的工作態(tài)度；職業(yè)化的工作道德。障礙的克服：利用反饋；簡化語言；主動傾聽第五講：溝通的方向溝通不僅是企業(yè)經營管理中的潤滑劑，更是企業(yè)落實經營管理思想的重要工具，是各級員工和管理者有效工作的基礎。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。領導應當告訴對方通過考核可以得到的成果，比如成長評估方面在其工作技能、職業(yè)素養(yǎng)、領導能力、職業(yè)生涯等都可促進自身的提高。如果部門能夠在不同的階段將激勵標準多樣化，形成新標準，就有可能起到真正的激勵作用。原因是相同的激勵政策使得每月的優(yōu)秀員工很可能是同一人，所以很多部門覺得這種激勵已是一種形式，就把它改成一種福利。心理契約本質上是一種感情契約，是形成組織凝聚力和團隊氛圍的一種無形手段。工作上嚴格要求自己，細心謹慎；生活中不能太拘小節(jié)，學會寬容。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。怎樣和企業(yè)內部員工做到有效溝通，保證員工能夠清晰地看到企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢與目標點．讓員工能做到執(zhí)行有力!有效溝通可以使組織成員感到自己是組織的一員 可以激勵成員的動機，使成員為組織目標奮斗 可以提高士氣，建立團隊協(xié)作精神 可以提高產品質量和組織戰(zhàn)斗力 在這溝通時代，溝通無時、無處不在。個案研討：蘇州吳宮喜來登；黑手黨日本人。討論問題：溝通時的文化差異、性格差異、習慣差異，有什么值得學習的地方 現(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務能力和從業(yè)經驗，已經不能成為一個合格的經理，現(xiàn)代職業(yè)經理人必備的職業(yè)素質，由管理潛質、領導能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質特點綜合構成，本課程系統(tǒng)分析職業(yè)經理人的各種必備素質以及培育方法，幫助企業(yè)中高層管理者快速搭建自己的成功階梯。一個優(yōu)秀的團隊，能打敗任何優(yōu)秀的個人?！按蛟炻殬I(yè)化團隊”，要求的是個人的職業(yè)化，更強調了團體的職業(yè)化，在任何時候，團隊成員之間互相信任是至關重要的，可以說信任是構建團隊的“基石”，而“團結”更是一種“1+1大于2”的單位精神，它們能讓單位形成一股集體向前的力量。首先，集訓使我們對公司的歷史、現(xiàn)狀以及更加輝煌的發(fā)展前景有了更全面的認識，對公司“團結、創(chuàng)新、廉潔、奉獻”的企業(yè)精神有了更深刻的理解和領會。從平時的訓練學習到住宿吃飯，在許多事情上，我們都能感覺到公司領導對我們都非常關心，而許多老員工也對我們給予了很大的幫助。要勤于思維，不斷提高自己獨立解決各種問題的能力。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起職責，銘記教訓。在平時的工作中，我們還應當學會看問題，抓住機會，積極參與公司的事情，重視團隊的力量。最低成本的做人方式，就是老老實實地做人，這句話真的很有道理。零零散散講了幾點感受，再看看自我，不足之處還有，欣慰的是，在走進綜藝一年零一月的今日，我學了很多東西，最重要的一點：在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個人都有機會施展自我的才華。這句話讓我感受很深，生活中，我也常常的這樣說為自己開脫，其實，我覺得自己還有很多要學習的地方，第一件事就是承擔責任，追求完善的精神，從一開始就盡量不能犯錯，人非圣賢，孰能無過?那么，我就應該要接受教訓，承擔責任，不能重復犯錯。事后回想，堅持精神無可厚非，但要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出沉重的代價，最起碼浪費了寶貴的時間!事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價值，就應該汲取別人之長，補自己的短處。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。犯錯僅有兩次機會。一個產品真正有差異，提高顧客的滿意，顧問認為有差異就有差異，認為好就好，永遠抓住老客戶，客戶認為好從哪里感受到的，從你的員工，從你們單位的每一個人感受到的，而不是從你的經理，總經理，總裁身上感受到的。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。在平時的工作中，我們還應該學會看問題，抓住機會，積極參與公司的事情，重視團隊的力量；要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。我覺得，一個誠實的人會更愿意負起責任。我相信自己可以做得更好。當然，工作中我們不僅僅是要有職責，還應當要講究的是效率和結果，并且結果要在效率的前提下。工作上嚴格要求自我，細心謹慎。圖書館技術部的教師和領導使我明白：混日子的方式，會毀了一個人的進取心，直至毀了前途。其次，他指出我們缺乏一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛與一種虛心學習的心態(tài)。另外他還強調了時間觀念的重要性，的確，在這個社會里，時間就是money，我們身為21世紀的大學生，必須具有嚴格的時間觀念，這是衡量一個人才的重要標準。總之一句話，我們要好好的生活，要好好的活。未能啟發(fā)工作人員。天底下的人是上帝創(chuàng)造的，你看不順眼的人一定會有，因為天下的人不是為你創(chuàng)造的，所以，管理者帶人之道，在于知人之道。做為管理者在公司做事和做人分開，公司一定要有倫理，做主管就要建立威嚴和標準。