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商務禮儀課程(更新版)

2024-10-08 22:43上一頁面

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【正文】 事業(yè)也在迅速地發(fā)展,和外國人的打交道的機會也是越來越多。同時,禮儀可以增進交往。這就要求我們要善于表達,得會說話,得有眼色,得懂得待人接物之道。國際禮儀,就是人們在國際社會中所必須恪守的有關(guān)交際往來的“交通規(guī)則”。第一篇:商務禮儀課程商務禮儀課程論文論大學生應具備商務禮儀修養(yǎng)班級 營銷三班學號 201202040524姓名 胡思榮論文摘要在人際交往中,人們運用禮儀表現(xiàn)對他人的尊敬。因此,在涉外交往中,我們一定要遵守和了解國際禮儀。但是,只是口頭說說尊重沒有用,別人不知道你心里怎么想的。我們到國外去了或在國內(nèi)與外國人進行業(yè)務往來,在公眾場合穿得邋邋遢遢,別人可能就會說那是中國人穿的不修邊幅,這就大大影響了中國在國際中的形象和地位,因為那時的我們不再是作為一個獨立的個體而存在,而是整個中華民族的小我。三、涉外禮儀古人云:“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱。在西方文化中,菊花往往是死人專用的,因此又稱其為“葬禮之花”。國際禮儀,其實就是人們在國際社會中所必須恪守的有關(guān)交際往來的“交通規(guī)則”。一個蛀蟲可以毀掉一艘大船。從本質(zhì)上講,這兩種做法都是對“入鄉(xiāng)隨俗”原則的具體貫徹落實。有一次,他得知某著名德國企業(yè)的董事長正在本進行訪問,并有意汛期合作伙伴的意向。給人的感覺是過于前衛(wèi),尚欠沉穩(wěn),與之合作之事當再作他議。第二篇:商務禮儀課程第一部分 商務禮儀概述禮儀的概念禮儀的內(nèi)核是什么?禮:禮者敬人,尊重儀:表達尊重的形式禮儀的內(nèi)核——尊重什么是尊重?——尊重的東西方差別尊重誰?——自尊與尊他自 尊 首先是自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象。禮貌 禮節(jié) 儀表 儀態(tài) 儀式禮儀的特點 規(guī)劃性 時代性、傳承性、差異性 普遍性禮儀的原則 真誠適度 律己敬人平等寬容 從俗隨主商務禮儀的概念商務禮儀:是人們在商務活動中形成的禮儀規(guī)范,通過對交往對象表示尊重和友好,用以維護企業(yè)形象和利益。求職面試禮儀:備齊資料 不結(jié)伴而行 遵時守信 著裝得體舉止大方:入室敲門、微笑問好、莫先伸手、請才入座、遞物大方言談恰當:稱謂規(guī)范,不打斷、簡潔回答切忌一些缺乏自信的小動作第三部分會議與會談位次禮儀l 會議位次 小型會議座次安排小型會議:適合于如工作周例會、月例會、技術(shù)會議、董事會等會場布置為方桌或圓桌不設主席臺面門設座:一般以面對會議室正門之位為會議主席之座。主持人坐席:前排正中央 前排兩側(cè) 按其身份排座,不宜就座于后排 發(fā)言人席位:正式會議上,發(fā)言者發(fā)言時不宜就座于原位。雙邊合同放置兩張座椅,多邊合同簽訂時只設一個簽字椅,或每位簽字人一張座椅。輿論宣傳:媒體廣告現(xiàn)場報道 場地布置l 正門之外的廣場或正門之內(nèi)的大廳 l 開業(yè)儀式一律站立,不設主席臺或座椅l 地毯 橫幅標語 氣球 彩帶宮燈花籃鼓樂音響設備禮儀規(guī)范;主持人宣布剪裁后,禮儀小姐排成一行,從兩側(cè)或右側(cè)登臺,拉彩和捧花者站成一排。第五部分商務往來禮儀單位迎送三聲三到:來有迎聲、問有答聲、走有送聲客戶到、微笑到、敬語到 迎三送七:起身迎送一般客人送出辦公室門,重要客人送到樓梯口、單位門口;自己驅(qū)車來的客人,送至車前,等車開后揮手道別。:(論文內(nèi)各標題4黑體,其他宋體小4字):(宋體小5字):寫明論文名稱、姓名、學號、課程、班級三、要求:30004000字。(二)符合下列情況之一的論文,可以評為良好(80—89分)。第五篇:商務禮儀課程大綱商務禮儀你的風采盾安500強的風貌課程目標固化員工對商務禮儀的認識,并能運用到實際工作中;讓員工將良好的商務禮儀技巧呈現(xiàn)到對外交往中,提升企業(yè)形象,助力業(yè)務拓展;提高溝通效率,減少企業(yè)對內(nèi)、對外的商務禮儀事故,提高客戶滿意度目標聽眾希望掌握現(xiàn)代商務場合中的基本社交禮儀規(guī)范,提升個人形象的人員需代表公司對外進行工作交流、商務接待、合作洽談等工作的崗位人員課程內(nèi)容大綱第一章 個人儀表禮儀面部儀表商務正裝修飾物及其他第二章 語言行為禮儀走姿、站姿、坐姿、手勢、握手禮儀介紹禮儀電話禮儀進出場所、匯報工作的禮儀第三章 會議禮儀會前準備工作會議座次安排的禮儀會議中的禮儀第四章 宴請禮儀宴請座次安排禮儀用餐禮儀送客禮儀第五章 總結(jié)回顧,布置行動計劃及課程評估
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