商場值班經(jīng)理崗位職責(zé)(更新版)
【正文】 圾箱均完好、整潔所有燈光、公共區(qū)域空調(diào)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)定開關(guān)指定燈光及指定區(qū)域的空調(diào)八、安全檢查：公司中部消防通道：沒有障礙物、照明燈完好；消防器材：全部擺放到位，可以隨時(shí)使用；無安全隱患：門、掛件、吊燈等牢固；地面滑時(shí)有警示牌；設(shè)備維修有警示牌；。生、熟食品是否分開存放。是否詢問您的姓名。收銀員是否堅(jiān)守崗位。是否征求您的意見。在第二天的會(huì)議上匯報(bào)值班情況，責(zé)成相關(guān)部門整改。四、值班經(jīng)理權(quán)限有權(quán)處理酒店突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害。檢查各安保崗、酒店各通道，以消除各種隱患，保證酒店財(cái)務(wù)以及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。除正常的組織管理之外，需另設(shè)值班經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮日班之外的工作，以保證酒店運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。檢查、排除現(xiàn)場臨水、臨電、材料等隱患，并做好檢查記錄。值班經(jīng)理在值班時(shí)間內(nèi)處理有關(guān)投訴，解決和處理店內(nèi)中發(fā)生的突發(fā)事件或緊急事故，如遇難以決斷、復(fù)雜、嚴(yán)重的問題要及時(shí)通知店長和相關(guān)部門主管。，相關(guān)測評表格按時(shí)要求上傳公司。，及時(shí)處理應(yīng)急事件。、店長助理不在酒店時(shí)，根據(jù)授權(quán)負(fù)責(zé)酒店運(yùn)行管理；在客房主管和客房領(lǐng)班不在時(shí)，行使客房主管職責(zé)。1處理好客人投訴和各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。1加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心，并劃分其職責(zé)范圍。隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，并根據(jù)公司情況提供好的經(jīng)營思路和方法。認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督公司高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)有效地傳達(dá)給員工。嚴(yán)抓公司的安全隱患，做好防火、防盜工作。1積極協(xié)助總經(jīng)理對各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。[工作內(nèi)容]：日常服務(wù)和經(jīng)營管理工作：。超過職責(zé)權(quán)限，及時(shí)請示店長。、保管、領(lǐng)取工作。每月對前臺(tái)和餐廳消耗品進(jìn)行盤點(diǎn)及編制預(yù)算，制作相應(yīng)報(bào)表交店長審核。值班經(jīng)理須嚴(yán)格按照排班表值班，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知店長。，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并提出有效的解決方案和經(jīng)營措施。第四篇：值班經(jīng)理崗位職責(zé)值班經(jīng)理崗位職責(zé)值班經(jīng)理應(yīng)不定期對各個(gè)工地（包括王府井工地、地安門工地、燕翅樓工地）進(jìn)行巡查。為了對客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問題及時(shí)。，妥善處理酒店發(fā)生的治安問題。，今日有無計(jì)劃內(nèi)的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝修、消防演習(xí)、工程三、值班內(nèi)容，確保酒店經(jīng)營管理工作正常進(jìn)行。，常明燈現(xiàn)象，各區(qū)域的衛(wèi)生情況。領(lǐng)導(dǎo)層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說明。服務(wù)員是否主動(dòng)巡臺(tái)及時(shí)整理臺(tái)面，撤換骨碟、煙缸。收銀員是否準(zhǔn)確迅速。是否主動(dòng)向您推薦和介紹相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。垃圾桶是否有袋并加蓋使
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1