【正文】 們的冷暖掛心頭，要使這種榜樣行為與精神都受到職工的認(rèn)可與推崇，不但要在精神上予以表彰宣傳，更因該在物質(zhì)獎酬上得到強(qiáng)化。首先，要在企業(yè)中選樹那些具有鮮明的時代性、實際性、生活性的榜樣個人和集體，讓職工時時刻刻感受到榜樣的力量。我們在開展思想政治工作時，要采取引導(dǎo)、鼓勵的方法逐步滲透，不能操之過急。從本質(zhì)上來說，思想政治工作首先應(yīng)該是理解人，只有這樣才能產(chǎn)生思想上的互動與互助，才能找到思想政治工作的切入點。特別是胡錦濤同志在全國宣傳思想工作會議上指出，“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。改革創(chuàng)新是思想解放的具體行動，是檢驗思想解放的實際舉措。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求，努力學(xué)深學(xué)透，要聯(lián)系工作實際，學(xué)以致用，不斷地學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。在工作布局上實現(xiàn)全覆蓋，做到城鄉(xiāng)并舉互動?在工作對象上保障和服務(wù)特定社會弱勢群體的同時，面向社會公眾，搞好公共服務(wù)?鴉在工作管理上由“辦”民政向“管”民政轉(zhuǎn)變?鴉在工作方式上大力推進(jìn)依法行政，在資金投入上由單純的“等、靠、要”向多元化方面轉(zhuǎn)變，建立民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步增加的自然增長機(jī)制，廣辟社會融資渠道，開創(chuàng)民政工作的新局面。時刻把困難群眾、優(yōu)撫對象、弱勢群體放在心上，做好每一項工作，解決各種問題，真正做到“為民解困”。（西寧市人大常委會辦公廳信訪辦公室 王殿輝,0971823050***）第二篇：堅持以人為本 做好民政工作堅持以人為本做好民政工作——中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神學(xué)習(xí)體會堅持以人為本，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，是貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。后經(jīng)法院調(diào)解,根據(jù)國家建設(shè)部的有關(guān)政策可以由青海金溢鋁型材廠先行墊付、待公安機(jī)關(guān)抓到王某后再追究其責(zé)任。建立了常委會各專門委員會分工督辦制度，要求各專門委員會加強(qiáng)與“一府兩院”對口部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，督促信訪案件落實。肇事者彭戈川返回原籍揚(yáng)州后，臵法院的判決書為一紙空文，一直不積極履行賠償義務(wù)，而馬秀英在省、市有關(guān)部門奔波申訴長達(dá)三年之久，且本人屬特困群體，一個人撫養(yǎng)兩個孩子，生活非常困難，根據(jù)常委會領(lǐng)導(dǎo)的指示,市人大常委會辦公廳信訪辦前往市中級人民法院了解案件有情況,并多次和城東區(qū)法院具體辦案法官聯(lián)系, 積極協(xié)調(diào)解決此事的辦法，經(jīng)我們多方努力。因此我們決不推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，要讓群眾有冤能喊，有屈能伸，有困難能得到幫助，凡依照法律和政策規(guī)定，應(yīng)該解決也具備解決條件的，我們?nèi)σ愿岸酱儆嘘P(guān)部門及時解決?！凹?xì)心”，就是認(rèn)真閱讀材料，詳細(xì)了解情況，掌握來訪意圖，細(xì)心登記，講清解決的程序和辦法。依據(jù)有關(guān)政策、法律規(guī)定，結(jié)合實際，制訂了《西寧人大常委會辦公廳信訪辦公室工作規(guī)則》、《接待來訪制度》、《辦信制度》、《督辦制度》、《領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件辦理工作制度》等5項制度，對信訪工作的指導(dǎo)思想、職責(zé)任務(wù)、受理范圍以及運(yùn)作程序作了明確規(guī)定，提出并堅持“用權(quán)不越權(quán)、到位不越位、督辦不包辦”的原則，實現(xiàn)了信訪工作由“人治”向“法制”的轉(zhuǎn)變，使人大信訪工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。其中，400多件是信訪者對具體政策理解不正確，討要說法，經(jīng)接待人員耐心解釋后罷訪，正式受理 1673 件，均給了群眾滿意的結(jié)果。2007年以來，我市人大常委會緊緊圍繞全市大局，認(rèn)真貫徹省、市委相關(guān)精神，高度重視人民群眾來信來訪工作，不斷改進(jìn)工作方法，解決了一些引起群眾反映比較強(qiáng)烈的熱點、難點問題，保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)了社會穩(wěn)定，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會和諧穩(wěn)定做出了一定努力，并且進(jìn)一步提升了人大的影響力和權(quán)威性。二是成立專門機(jī)構(gòu)。一是堅持做好“五心”工作。四年多來，有340多起信訪問題在接待過程中息訴罷訪。我們突出重點，緊貼中心，盯住督辦主要環(huán)節(jié)，力求督辦取得實效。重點案件一經(jīng)立案，立即進(jìn)入督辦程序，實行分類登記，掛賬管理，結(jié)案銷號，每個案件發(fā)出交辦單，根據(jù)復(fù)雜、緊緩程度，要求限期報結(jié)，或者派專人遞送，由承辦單位在承辦回執(zhí)單上簽字。四是嚴(yán)格審查，把好結(jié)案關(guān)。要把信訪工作擺上常委會的議事日程上，堅持做到領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)“親自批閱，親自督辦”，真正發(fā)揮人大及其常委會聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶作用，促進(jìn)社會的公平正義、和諧穩(wěn)定。一、堅持以人為本，做到民政為民。我們要緊緊圍繞招商引資全民創(chuàng)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重點問題，人民群眾要求解決的熱點問題、難點問題來開展民政工作，自覺服從服務(wù)于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大局。在民政系統(tǒng)形成一種“實干者光榮，空談?wù)呖蓯u”的氛圍?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本，深刻理解以人為本才能全面把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，把科學(xué)發(fā)展觀落到實處。要堅持以改革創(chuàng)新的精神來推進(jìn)房改工作，不斷加大調(diào)研力度，研究新情況、解決新問題。一、以人為本是思想政治工作必須遵循的本質(zhì)要求思想政治工作的主體是人，工作目標(biāo)的出發(fā)點和歸宿也是人。使職工感受到我們是站在彼此尊重的角度進(jìn)行溝通，感受到組織的關(guān)心和溫暖。只有緊緊抓住時代思想的主旋律，注重源于實際的思想政治工作，才能貼近職工，才能達(dá)到教育目的。應(yīng)該注意選樹各種層次、各種類型的更貼近于現(xiàn)實生活的先進(jìn)典型，不能一味選樹那些令人望而生畏的高、大、全的典型。建立以人為本的企業(yè)文化可以解決自身存在的問題，統(tǒng)一思想認(rèn)識，形成一股力量，真正在思想上去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國際化的要求，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。但是我們知道，新的市場經(jīng)濟(jì)形勢下，每個人都有自己獨立的思想，人的行為受自身思想價值取向的支配，思想是對人的內(nèi)在約束，因而在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，企業(yè)制定了一種內(nèi)在的約束機(jī)制，這種內(nèi)在約束機(jī)制規(guī)范了企業(yè)職工的行為準(zhǔn)則。作為企業(yè)應(yīng)該針對企業(yè)實際，在以人為本的原則下做好以下幾個方面的思想政治工作。應(yīng)該在以人為本原則的指導(dǎo)下，請阿華職工依規(guī)辦事，嚴(yán)格遵守勞動工作激勵的自覺意識。近幾年，雄縣國稅局在各級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把思想政治工作作為做好稅務(wù)工作的一項基礎(chǔ)工作，通過建制度、強(qiáng)教育、抓活動、辦實事，取得突出成效。四是定期考核制度。在實際工作中，我局把思想政治工作寓于形式多樣的活動之中，變“說教、填鴨式”教育為“疏通、引導(dǎo)式”教育，讓職工自己在活動中受到啟發(fā)，起到潛移默化的效果。幾年來，先后投資140萬元建設(shè)兩個基層分局辦公樓，投資30多萬元為基層購置公務(wù)用車5部，投資40余萬元用于健身房、多功能廳、圖書室等文化設(shè)施建設(shè)和小食堂條件改善，解決了干部文化生活枯燥、下鄉(xiāng)難、吃飯難等問題。我們積極探索利用稅額、稅負(fù)、貢獻(xiàn)率及第三方信息加強(qiáng)管理。通過加強(qiáng)思想政治工作，有力地促進(jìn)了我局稅收收入、征管質(zhì)量和隊伍建設(shè)的協(xié)調(diào)