【正文】 化“三基”訓練和“三嚴”規(guī)定，不準出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛。黨風責任制和建立黨風監(jiān)督員制度一、黨要受監(jiān)督，黨員要受監(jiān)督，要求做到：是黨的監(jiān)督，是群眾的監(jiān)督，是民主黨派和無黨派民主人士的監(jiān)督。其中截留私分的，按貪污公款處理，按黨和國家的有關規(guī)定給予黨紀、政紀處分，觸犯刑律的移交司法機關處理。除責令其退回全部錢物外，處以3－5倍罰款，扣發(fā)3－5個月獎金，取消評選先進、考評職稱資格一年或緩聘技術職務一年。為病人保守秘密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。請各科室、班組結合醫(yī)院分級管理和落實綜合目標管理責任制，認真貫徹執(zhí)行。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私，不接受病人的吃請、饋贈，不索取病人財物，時刻牢記自己是人民的勤務員，珍惜人格、國格，維護醫(yī)院的聲譽。堅持與州行評辦、州糾風辦、州消費者協(xié)會的定期聯(lián)系制度，匯報不同階段的工作，接受不同時期的指導，聽取對醫(yī)院工作的意見和建議，不斷改進工作。繼續(xù)開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，不定期舉辦義診，讓貧困地區(qū)的農(nóng)民和下崗職工住得起院、看得起病。開展“創(chuàng)百姓放心醫(yī)院”系列活動，全面推進五項工程和“三降三優(yōu)三提高”惠民工程，讓病人明明白白看病、明明白白交費、明明白白治療，把醫(yī)院辦成群眾信賴，人民放心滿意的百姓放心醫(yī)院。（二）堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想武裝全院干部職工，以科學發(fā)展觀的理論指導具體工作，在醫(yī)療工作中，忠實實踐 “三個代表”重要思想。醫(yī)院行業(yè)作風建設長效管理辦法 醫(yī)院行業(yè)作風關系到醫(yī)院形象，關系到醫(yī)院在廣大人民群眾心目中的地位與信任度，關系到黨和政府在人民群眾中的崇高威信，關系到醫(yī)院事業(yè)能否保持可持續(xù)健康發(fā)展的問題。九、醫(yī)院醫(yī)療器械和日常用品采購，要多渠道選擇，力求物美價廉。五、醫(yī)院深化改革、建設發(fā)展、干部人事等重要問題，堅持黨、政領導集體研究、決定，力求做到民主、科學的決策。第十一條 本規(guī)范適用于全國各級各類醫(yī)院、診所的醫(yī)務人員包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技科室人員，管理人員和工勤人員也要參照本規(guī)范的精神執(zhí)行。第五條 各醫(yī)療單位都必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為目標管理的重要內容，作為衡量和評價一個單位工作好壞的重要標準。，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。⒕本文未作具體規(guī)定，但又需作出適當處理的，由各支部參照醫(yī)院有關制度和規(guī)定，酌情扣分和降等。⒑嚴禁不經(jīng)醫(yī)院批準外出行醫(yī)（包括給外單位作集體體檢），招搖撞騙。⒍嚴禁利用工作之便，弄虛作假，不講原則，出具假證明或乘人之危索取財物。無違犯得10分，違犯一次扣15分。得20分。⒌為病人保守醫(yī)密。時刻為病人作想，千方百計為病人解除痛苦，做出突出成績，經(jīng)醫(yī)院和上級肯定和表揚的，得20分。⒋行政公勤人員重點考評工作態(tài)度、實績、作風，也用優(yōu)、良、一般、差定等，考評條件可參考醫(yī)德醫(yī)風考核條件。（四）醫(yī)院設置意見箱、院長信箱和監(jiān)督電話，科設立意見簿。二、堅持定期考核與平時考核相結合。二、醫(yī)院須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。關于端正醫(yī)風的若干規(guī)定醫(yī)風，就是醫(yī)院各級各類人員共同遵守的職業(yè)作風。六、科室內部要團結友愛，互相支持，科室之間要主動配合，上、下級之間要相互尊重，及時請示匯報，不越權辦事，不推諉扯皮。三、提高辦事效率。（三）遵守黨章、《準則》、國家的法律法規(guī)及開展黨性黨紀教育的情況。定期發(fā)放門診病人滿意度調查表。八、內部不吃請，必要的對外交往應酬從簡，貫徹對口接待原則，嚴格限制陪會、陪餐人數(shù)，陪餐人員交陪餐費。凡個人和職能部門職責范圍內的工作，要勇于負責，不等不靠，積極主動地去辦。出差費用，嚴格按照規(guī)定標準報銷。繼續(xù)堅持領導聯(lián)系科室、定期征求群眾意見和行政查房制度。領導班子成員的個人重大問題要向組織報告，職稱晉升、工資調整、分工變動等，要報上級主管部門審核。二、自覺維護班子的團結統(tǒng)一。在任何情況下都要在政治上同黨中央保持一致。因工作關系需要招待的客人按規(guī)定辦事，注意節(jié)約，不鋪張浪費。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。本規(guī)定從公布之日起實行。每日由信息科負責回收登記匯總及信息反饋等。九、不借因公外出的機會，用公款游山玩水。四、自覺遵守組織人事紀律，選拔使用干部，職稱晉升，要任人唯賢，不搞親疏，注重實績。四、認真抓好青年職工和新分配大中專畢業(yè)生的崗前教育，組織觀看醫(yī)德規(guī)范教育錄像，舉辦職業(yè)道德學習班，不斷提高他們的思想和業(yè)務素質。（3）大小結合。四、加強醫(yī)患溝通，落實知情同意原則首先讓患者了解醫(yī)院不是萬能的，不可能包治百病，醫(yī)生在治療疾病時，可以估計到的治療效果只是一個概率，這是醫(yī)學的特殊性；其次是告知患者醫(yī)療行業(yè)的各項規(guī)章制度，讓其了解醫(yī)療服務行業(yè)的高風險性和不確定性；最后給患者和家屬講述其病情，以及圍繞該疾病的治療和用藥情況。二、建立健全規(guī)章制度，制訂完善的醫(yī)德標準，形成高效、優(yōu)質的管理監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)章制度是醫(yī)院一切活動的標準，是管理工作的依據(jù)。讓患者對醫(yī)院的管理水平、環(huán)境設施、醫(yī)療質量、服務態(tài)度以及醫(yī)德綜合水平做出評價并提出合理的建議和要求，同時為患者做好保密工作。五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設工作的各項措施要具體可行、靈活多樣措施具體可行，貫徹才能扎實有效。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須從這個“靈魂”入手，充分利用各種活動為載體，加強醫(yī)德醫(yī)風內涵建設，努力促進和諧醫(yī)患關系的形成。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。因工作關系需要招待的客人按規(guī)定辦事，注意節(jié)約，不鋪張浪費。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。為了鞏固近年來在“四職”教育和“雙學”活動中取得的成果，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，全心全意為傷病員服務，要求醫(yī)院各級各類人員必須講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，履行職業(yè)責任，不準以任何形式搞不正之風，特制定本規(guī)定。三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結協(xié)作精神。三、克己奉公，不搞特殊，不利用職權謀私利，不開后門，嚴格執(zhí)行財務制度。七、提高工作透明度，自覺接受監(jiān)督檢查，凡職工群眾應當知道的事，都應當通過適當形式，實行院務公開，公諸于眾。堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。凡屬醫(yī)院重大問題，必須充分發(fā)揚民主，在集體討論的基礎上作出決定，會議決定的事項要認真貫徹執(zhí)行，不充許個人改變會議決定。人員調配要堅持以工作需要為原則，嚴格按上級要求和程序辦理，不得以任何理由調入實際工作不需要的人。對科室反映的問題要有明確答復，并有針對性地做好職工的思想政治工作。領導班子成員要帶頭發(fā)揚無私奉獻精神，加班開會，節(jié)假日值班等不領取加班費。對群眾反映的問題，及時作出妥善處理，給予明確答復或盡快批轉有關科室承辦，不允許擱置不管或推諉扯皮。十、加強對職能科室的領導，督促職能科室工作人員經(jīng)常深入基層調查研究，具體指導工作，更好地為一線服務。五、每年召開一次社區(qū)服務單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務和醫(yī)德醫(yī)風建設方面的意見和建議。（四）按黨委統(tǒng)一部署，每季安排一次黨風黨紀教育。對職責范圍內的例行工作要超前考慮，主動安排，按時完成。八、加強組織紀律性，模范遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度，樹立全局觀念，支持機構改革和精簡，自覺服從組織安排，不提無理要求。以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。五、醫(yī)務人員的醫(yī)德考核結果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。（一）定期召開工休座談會，院每季一次，臨床科室每月一次，及時聽取病、陪人意見。附一： 醫(yī)德醫(yī)風考核辦法⒈醫(yī)德醫(yī)風的考核實行雙百分制的量化打分法。⒎所得總分在180分以上者為優(yōu)，160—170分為良，140—159分為一般，139分以下為差。⒊文明禮貌服務。⒍互學互尊，團結協(xié)作。⒏拾金不昧，拒賄、檢舉他人有功者，一次可在總分外加10分。漏發(fā)藥、發(fā)錯藥、漏打針、打錯針，未造成不良后果的，一次扣一分。無違犯得10分，違者一次扣15分。違犯此條，醫(yī)德醫(yī)風為差屬單項否決。第四篇：醫(yī)德醫(yī)風措施（模版）修文縣人民醫(yī)院 醫(yī)德醫(yī)風措施醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法第一條 為加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質，改善和提高醫(yī)療服務質量，全心全意為人民服務，特制定醫(yī)德規(guī)范及實施辦法（以下簡稱“規(guī)范”）。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。第七條 各醫(yī)療單位都應建立醫(yī)德考核與評價制度，制定醫(yī)德考核標準及考核辦法，定期或者隨時進行考核，并建立醫(yī)德考核檔案。醫(yī)院加強廉政建設的若干規(guī)定為在改革開放的新形勢下進一步加強醫(yī)院的黨風和廉政建設，特作如下規(guī)定：一、醫(yī)院黨政領導班子要堅持“兩手抓”方針，實行分工負責制，認真抓好反腐保廉工作。七、醫(yī)院２０萬元以上重大建設項目的立項、布局、設計、承建工程隊的招標或議標，預結算，堅持院領導集體研究決定。十、醫(yī)院財政開支，按審批權限，堅持有關院領導審批把關。二、行風建設目標通過行風建設長效管理，實現(xiàn)醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟效益同步增長。把領導干部的思想行動統(tǒng)一到“三個代表”的精神上來。通過開展健康向上的各種活動把行風建設不斷引向深入。以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，弘揚敬業(yè)精神，塑造醫(yī)院形象，建設醫(yī)德醫(yī)風，內增凝聚力，外顯影響力。３、尊重病人的人格和權利，對待病人做到“五不分”、“四一樣”（不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,一視同仁。不應親疏有別，忌賢妒能，危害團結，影響工作。尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。對模范執(zhí)行上述醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定者，院科給予表揚，在評先進、晉升職級、獎金分配等方面作為其中的一個重要因素加以考慮。醫(yī)務人員循私舞弊，偽造病歷，出具假證明及假檢驗結果，視其情節(jié)輕重扣發(fā)1－6個月獎金。醫(yī)療衛(wèi)生工作人員未經(jīng)組織批準，搞個人業(yè)余兼職或從事第二職業(yè)的，責令停業(yè)，沒收非法所得，停發(fā)獎金三個月。其責任是：提高和加強黨員對黨風建設和廉政建設的重要性認識；發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風；發(fā)揚清正廉潔的作風；發(fā)揚艱苦奮斗的作風等等。不使用假劣藥品或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準文號的自制藥品和制劑；十、無醫(yī)療責任和技術事故，醫(yī)療糾紛全年不得超過5件；醫(yī)院社會服務承諾方案一、指導思想以黨的十六大精神為指導，以深化衛(wèi)生改革為動力，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以精湛的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德搞好優(yōu)質服務，切實把廣大患者滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務工作的最高標準，做到有諾必承、一諾千金，真正樹立起醫(yī)院良好的社會形象。做到掛牌上崗，堅守崗位，文明用語，熱情服務。嚴格遵守保護性醫(yī)療制度，尊重病人的選擇權、知情權和隱私權，為病人保守醫(yī)密。凡違反承諾內容第7條者，一經(jīng)查實，取消科室當月績效工資，當事人待崗一年，每月只發(fā)300元生活費，給予行政記大過、黨內嚴重警告處分，低聘一級專業(yè)技術職務一年。以上承諾，敬請社會各界予以監(jiān)督。二、建立健全規(guī)章制度，制訂完善的醫(yī)德標準，形成高效、優(yōu)質的管理監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)章制度是醫(yī)院一切活動的標準，是管理工作的依據(jù)。院部、職能科室、臨床科室、班組齊抓共管，黨、政、工、團各顯其能。對先進分子既要有精神鼓勵，又要有物質獎勵，破除精神萬能論和金錢萬能論，避免從一個極端走向另一個極端。二、所有醫(yī)生開具的處方一律在院內藥房取藥，任何醫(yī)務人員不得以任何理由指使病人到其指定名稱和地址的院外藥店藥房取藥。二、結合政治教育對職工進行系統(tǒng)的醫(yī)德教育，認真學習醫(yī)德規(guī)范、《實用醫(yī)學倫理學》，注意抓典型，以點