【正文】 民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標準》，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實際工作表現(xiàn)進行打分。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）1．嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。2．著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。第三章考評標準第七條醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎(chǔ)分80分，滿分100分。附件：安鄉(xiāng)縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表安鄉(xiāng)縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評登記表第二篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）第一章總則第一條為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》和云南省衛(wèi)生廳《云南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本院工作實際，特制定本實施辦法。六、醫(yī)德考評檔案各醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，有條件的醫(yī)院建立電子醫(yī)德檔案。一般：考評得分在65分以上（含65分），且扣分項目扣分不超過15分。（四）有以下所列各項行為的，醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當直接認定為較差：在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義和形式給予的財物或提成的；違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的；隱匿、偽造、擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；不認真履行職責，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳或藥品醫(yī)療器械促銷活動的；醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的；其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理的情形。為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。二〇一一年六月十一日安鄉(xiāng)縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高全縣醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》及《湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》文件要求，結(jié)合我縣實際，制定本實施辦法。關(guān)心、體貼患者，做到熱心、愛心、耐心、細心；工作時間著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好；認真執(zhí)行首診負責制或首問負責制，認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平；增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。未經(jīng)患者或者家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療，或非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的。被考評的醫(yī)務(wù)人員對照考評標準的基本要求和加分、減分依據(jù)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，進行總結(jié)和自我評價，填寫《安鄉(xiāng)縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評登記表》。醫(yī)務(wù)人員績效工資發(fā)放檔差應(yīng)與醫(yī)德考評結(jié)果級差相一致；晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職年度考核為優(yōu)秀等次的人員，必須在醫(yī)德考評為優(yōu)秀的人員中產(chǎn)生；醫(yī)德考評為一般的人員，當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)；醫(yī)德醫(yī)風考評為較差的人員，其任職年度考核等次直接確定為不稱職。七、組織管理衛(wèi)生局負責全縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實施辦法的制定和組織實施。第四條醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評每年進行一次。2．增強工作責任心，愛崗敬業(yè)，盡職盡責。(四)遵紀守法，依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)（15分）1．嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。(六)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）1．認真完成指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。第十四條群眾評價。第十七條醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到：牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，工作中文明服務(wù)，充分尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密，因病施治，服務(wù)規(guī)范，遵紀守法，廉潔行醫(yī)，患者、同事評價優(yōu)秀。執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)考核周期內(nèi)，醫(yī)德考評結(jié)果為不合格的，認定為考核不合格。第三條醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評應(yīng)堅持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開的原則。第八條醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德考評委員會負責制定本機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作制度，組織、實施醫(yī)德考評，確定考評結(jié)果等工作，并向承擔本機構(gòu)醫(yī)師的醫(yī)師定期考核單位報告醫(yī)師醫(yī)德考評結(jié)果。，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。㈤因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。第十二條自我評價。由醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德考評委員會組織實施，根據(jù)自我評價、科室評價和群眾評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，填寫《山東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表》，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。第二十一條醫(yī)德考評一般等次的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到：具備全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，工作中基本能夠做到注意文明服務(wù)，尊重患者權(quán)利，因病施治，服務(wù)比較規(guī)范，無違紀違法行為記錄，與患者、同事關(guān)系較為和諧。第二十六條執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。第七章附則第三十三條各級各類預(yù)防、保健機構(gòu)中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評參照本實施辦法執(zhí)行。第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當指定職能科室為專門的醫(yī)德考評機構(gòu)，負責擬定醫(yī)德考評工作制度，對醫(yī)德考評工作進行檢查、指導(dǎo)和考核結(jié)果的評定，保證考評工作規(guī)范進行。第十條醫(yī)德考評設(shè)立加分項目和減分項目，加分項目主要包括參加長期性政府指令性任務(wù)、自覺抵制商業(yè)賄賂表現(xiàn)突出及良好的服務(wù)態(tài)度等事項；減分項目主要包括在診療活動中服務(wù)態(tài)度差、有違職業(yè)操守、有違法違規(guī)行為等事項，具體見附件2《醫(yī)德考評標準》。第十六條醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。（三）扣分項目醫(yī)務(wù)人員因行風問題受到患者及其家屬實名投訴到本單位、行政機關(guān)或新聞媒體，經(jīng)醫(yī)院調(diào)查屬實的。醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)在本單位范圍內(nèi)進行公示。五、考評結(jié)果運用醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、定期考核、績效工資等直接掛鉤。醫(yī)德考評檔案內(nèi)容如下：醫(yī)務(wù)人員個人接受職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理知識培訓(xùn)情況；單位或上級有關(guān)部門對文明規(guī)范服務(wù)、改善服務(wù)態(tài)度、尊重病人權(quán)益等檢查涉及個人方面的情況；單位通過日常對病歷、處方的檢查分析和上級有關(guān)部門的抽查反映個人在合理檢查、合理治療、合理用藥和醫(yī)療服務(wù)收費方面的情況；獲得各種獎勵榮譽、新聞媒體報道先進事跡和受到病人表揚情況；受到患者及其家屬投訴（問卷調(diào)查）及調(diào)查處理情況；違反職業(yè)道德或行業(yè)紀律受到本單位或上級有關(guān)部門調(diào)查處理或戒勉談話的情況；拒收或收受“紅包”和回扣、開單提成的情況；參加義診、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作和社會公益活動等情況；其它能夠反映個人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評登記表。湖南省衛(wèi)生廳辦公室2010年6月11日印發(fā)（共印100份）