【正文】 重大醫(yī)療差錯事故引起醫(yī)療糾紛、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隱患、重大安全生產事故等的科室和個人，要提交領導小組研究追究有關責任人的責任。第二階段：全面啟動，具體落實。建立健全醫(yī)療服務社會監(jiān)督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務和衛(wèi)生院管理的意見，不斷提高患者的滿意度。三、加強領導，成立領導小組為加強對創(chuàng)建活動的領導，確保創(chuàng)建活動的順利實施，決定成立創(chuàng)1建“平安醫(yī)院”活動領導小組，成員名單如下：組長：韓愛北（院長）副組長：原艷棟（副院長）秦增起（副院長）成員：李波（辦公室主任）張淑云（護士長）常金梅（婦產科負責人）四、主要任務和總體目標開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，要堅持與加強行業(yè)作風建設、醫(yī)院管理年活動、促進和諧社會建設相給合，著力減少和有效化解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)患雙方合法權益，嚴厲打擊危害醫(yī)務人員、患者人身財產安全和破壞醫(yī)療秩序的行為。領導小組副組長要對分管的業(yè)務部門開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的工作情況進行檢查指導，對薄弱環(huán)節(jié)、工作不力、管理混亂的，提出整改措施，對發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故引起醫(yī)療糾紛、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隱患、重大安全生產事故等的科室和個人，要提交領導小組研究追究有關責任人的責任。按照我院方案的要求，結合縣衛(wèi)生局下發(fā)的“醫(yī)院管理年”活動和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”考核標準，逐條對照，分工落實，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極整改，推動創(chuàng)建工作。加強與基層社區(qū)組織、公安機構、民政部門的聯(lián)系，協(xié)助有關部門建立健全保安聯(lián)動等群防群治組織，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件的發(fā)生，嚴厲打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。堅持依靠醫(yī)務人員，依靠人民群眾，以醫(yī)患雙方滿意為目標，把改善醫(yī)患關系、提供滿意服務貫穿創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的始終。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合衛(wèi)生院實際，扎實開展“平安醫(yī)院”建設，確保廣大職工和患者的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序和衛(wèi)生院的穩(wěn)定，為衛(wèi)生院的順利發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。一是各科室要把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動作為加強科室管理的重要內容，認真遵守醫(yī)療服務管理法律法規(guī)，嚴格醫(yī)療技術人員執(zhí)業(yè)資格管理，嚴格執(zhí)行診療、護理技術規(guī)范和常規(guī)，加強院內感染控制，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全；二是加強醫(yī)療文書質量管理，嚴格執(zhí)行重新修訂的《醫(yī)療文書書寫基本規(guī)范》，對病案質量實施全程監(jiān)控和管理。建立齊抓共管、團結協(xié)作機制，切實維護衛(wèi)生院的穩(wěn)定。七、工作措施“平安醫(yī)院”建設是新形勢下加強社會治安綜合治理工作和我縣創(chuàng)建“平安柳城”的重要組成部分。柳城縣馬山鄉(xiāng)衛(wèi)生院2008年4月10日第二篇：衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案上遙鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案為進一步推進我院社會治安綜合治理工作，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境，維護正常醫(yī)療秩序，構建健康和諧醫(yī)患關系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，按照上級有關要求，結合我院實際情況，特制定本實施方案。五、主要內容和要求加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，確保患者安全。要建立健全適合衛(wèi)生院特點的治安防控體系，健全相關機構和組織，落實各項防范措施，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患，制訂和完善防破壞、防災害事故、防群體性突發(fā)事件的應急處置預案并組織演練；加強隊伍建設，對重點安全崗位工作人員定期進行學習培訓，提高全員安全意識和治安防范意識；加強硬件建設，對重點部門和科室的防盜、防火等防控設備、設施要重點投入，完善醫(yī)療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產安全和生命安全。由領導小組組長牽頭，副組長及成員各負其職，對分管工作進行自查考核，形成書面報告，衛(wèi)生院辦公室對全院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作進行總結，做好迎接上級有關部門的考評驗收。上遙鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2014年1月第三篇：2011衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案2011年大莊子鄉(xiāng)衛(wèi)生院 創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實施方案為認真落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項工作任務，結合本單位的具體實際情況，特制定本方案。立足經常，重在落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是一項長期性的任務，需要長期抓，經常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，要把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為一項經常性的工作來抓，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項工作任務落到實處，務求取得實效。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善，全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的業(yè)務基礎。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。五、保障措施明確目標，落實職責具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。將創(chuàng)建活動列入考核重要內容，以“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上臺階。充分調動廣大職工參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設。尤其要做好經常性和基礎性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案和資料，努力推進創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設。依據有關法律、法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道。加強對流動人口、暫住人口的管理，及時排查并消除各種治安隱患。四、工作要求（一）加