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正文內(nèi)容

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會(huì)(更新版)

  

【正文】 ,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。其次,溝通要把生活與工作分開(kāi)。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,個(gè)人通過(guò)各種文件、報(bào)告、會(huì)議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,來(lái)收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門(mén)、人員之間的了解;其次,在了解的基礎(chǔ)上,個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門(mén)、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)?,F(xiàn)實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要做好溝通與交流。在此,我也向承辦方吉安技校提了兩點(diǎn)建議,希望能向上轉(zhuǎn)呈基層心聲:第一:培訓(xùn)時(shí)間能否縮短,課時(shí)不夠,可以利用晚上上課。這次為搞好我們這期培訓(xùn)班,吉安技校上下非常重視,校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真籌劃,周密安排教學(xué)計(jì)劃和保障工作。參加本年度繼續(xù)教育培訓(xùn),我談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì)。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無(wú)字天書(shū),而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀,通過(guò)學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。二、對(duì)安康的漢劇文化有了更深的認(rèn)識(shí)。一、對(duì)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”以及安康“雙創(chuàng)”活動(dòng)更有了更深入的學(xué)習(xí)和了解。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,將學(xué)習(xí)日?;⑸罨?,同時(shí)提高專(zhuān)業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,更好得為繼承和創(chuàng)新傳統(tǒng)文化,發(fā)展和推廣安康的地域文化做出貢獻(xiàn)。今后,我將以安康精神武裝自己,立足本職,解放思想,堅(jiān)定信心,克難奮進(jìn),用我的實(shí)際行動(dòng)在平凡的工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺(jué)了自己的缺點(diǎn)和不足,隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,社會(huì)對(duì)人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。雖然培訓(xùn)老師大多是我大學(xué)的小學(xué)弟,甚至是小學(xué)侄,但我能擺正心態(tài),在課堂上堅(jiān)持聽(tīng)完各位教師的授課內(nèi)容。特別是在組織、準(zhǔn)備與課堂管理方面體現(xiàn)了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。吉安技校工作人員任勞任怨,切實(shí)以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)員為根本,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)、組織活動(dòng)周密,展現(xiàn)了很高的業(yè)務(wù)水平和很強(qiáng)的工作責(zé)任心,做了大量教學(xué)和服務(wù)保障工作,確保了教學(xué)活動(dòng)全程順利、有條不紊,得到大家的一致好評(píng)。一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。由此我們可以將溝通協(xié)調(diào)能力定義為:通過(guò)傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見(jiàn),來(lái)協(xié)商、調(diào)整他人的活動(dòng),從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,使之相互配合,和諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來(lái)看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。通過(guò)這次溝通與協(xié)調(diào)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距。現(xiàn)實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要做好溝通與交流。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣。第三,上級(jí)所做的對(duì)下級(jí)有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的,員工是帶著自己的夢(mèng)想來(lái)的。個(gè)人認(rèn)為,概括起來(lái),主要把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié): 1.尊重每一個(gè)人都有虛榮心,希望被別人尊重,但尊重是相互的,只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。2.了解人的一生會(huì)有很多工作伙伴,每個(gè)伙伴性格、處事等都各不相同,總不能讓每一個(gè)人都適應(yīng)你的風(fēng)格,所以你必須去了解你的工作伙伴,遇到跟你風(fēng)格迥異的工作伙伴,你必須得慢慢接受他,能忍則忍,因?yàn)榇蠹叶际且驗(yàn)楣ぷ鞫叩揭黄穑彩且环N緣分。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,將學(xué)習(xí)日?;?、生活化,同時(shí)提高專(zhuān)業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,更好得發(fā)揚(yáng)延長(zhǎng)石油“埋頭苦干,開(kāi)拓創(chuàng)新”精神,為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。行政協(xié)調(diào)是指行政主體運(yùn)用各種方法,協(xié)商、調(diào)整行政系統(tǒng)內(nèi)部各組織之間、人員之間、行政組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成行政目標(biāo)的行為。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣。第三,上級(jí)所做的對(duì)下級(jí)有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的,員工是帶著自己的夢(mèng)想來(lái)的。管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請(qǐng)道理,灌輸思想,這是仁的文化。
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