【正文】 學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：一、道德方面。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。信貸客戶經理工作總結13轉眼間從畢業(yè)進入xx工商銀行將近二年了。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要不斷更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。全行整體聯動，加強對xx公司的全方位服務。目前，我部已同以上單位簽訂了網上銀行及代發(fā)工資協(xié)議，不僅方便了企業(yè)，對我行業(yè)務發(fā)展也起到積極的促進作用。目前，我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳，對每筆資金使用情況進行登記，并同xx公司協(xié)商一致，我行貸款在工行系統(tǒng)內封閉使用。我經常深入企業(yè)，了解并掌握xx項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時與xx公司溝通，根據我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料，適時進行貸款投入。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況?；厝サ穆飞?，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的?；蒉r卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。說實話，最初的我很懵懂，但是經過接近一年的工作和了解，我發(fā)現我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續(xù)努力下去。我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。加強員工的五防”偉德國際，督促各專業(yè)班員認真執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃，強調預檢預修，加強對設備運行狀況的監(jiān)控和測試?，F將各項工作完成情況匯報如下：在公司的統(tǒng)一部署下，班組每位員工落實公司績效考核措施。豐富的`業(yè)務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”，應對各種不一樣行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉折，也將會是我未來的一個里程碑。強化管理，努力清收各項貸款。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。信貸客戶經理工作總結4伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業(yè)務，其中發(fā)生的種。很感謝領導的`支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。近一年來，經濟的形式相當復雜，一方面前三季度房地產行業(yè)銷售萎靡，導致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷售增長放緩，一方面國家大力反腐，煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷售額也相應下降，一部分商戶為撐過寒冬辦理貸款，但客戶經營水平良莠不齊，系統(tǒng)風險逐漸顯現。在領導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯系實際積極投身到建行的各項改革中去。二是著力支持農村經濟結構調整。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進行專門學習，通過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實際的集中。加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。20xx年，我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發(fā)展后勁。半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。二是要繼續(xù)抓緊時間對六月份逾期的一筆？萬元貸款進行清收，爭取盡快清收到位，力爭達到無逾期；三是要繼續(xù)加強對信貸人員業(yè)務知識的學習考核，不斷提高信貸人員的業(yè)務素質。截止六月末，各項貸款余額達？？萬元，較年初凈增？？萬元，占全年營銷任務的？？%，清降不良貸款？？萬元，占全年清降任務的？？%；個人班外吸儲余額達？？萬元，比年初凈增？？萬元，占全年任務的？？%。工作開展與其他同行相比還存在一定的差距，創(chuàng)新意識還不夠強。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。把好了信貸資產質量的第一道關口。一年來，我自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，認真學習縣聯社下發(fā)的各項文件，遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。履行職責，踏踏實實的做好本職工作。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性。團結同事，努力營造良好的工作氛圍，為提高和開展號我社信貸工作盡心盡力。我們全體信貸人員都清楚地認識到，要想在工作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，防范各類信貸風險隱患，就必須要熟悉各項信貸管理規(guī)章制度，熟悉相關法律法規(guī)，熟悉信貸操作規(guī)程。為了更好拓展客戶，鞏固“陽光信貸”工作成果，搶占市場，做好支農工作，我們在朱行長的帶領導下，堅持深入到農戶家中，把走訪工作落到實處。不良貸款余額 ，較年初下降 。⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規(guī)范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。20xx年，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目，繼續(xù)重點扶持信用好、經營好、效益好的優(yōu)質企業(yè)，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結構得到進一步優(yōu)化。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。20xx年，我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實，對于20xx年已有意向的項目，20xx年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規(guī)定進行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調離信貸崗位。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次，次次都形成紀錄。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。由于宏觀經濟環(huán)境及我行產品政策調整，我也迷茫過、急躁過，但是我認定客戶經理必須站在市場的最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。我認定一個優(yōu)秀的客戶經理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的目標?，F將這一年的經歷與體會總結如下：一、問渠那得清如許，為有源頭活水來人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學習，在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。通過實踐中的經驗積累、專業(yè)化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。堅持信貸原則，做好信貸調查。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。具備了理論知識就要走向實際操作了，近兩個月內，在各位老員工的指導下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產品，掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。在此我表示深深的感謝。嚴格執(zhí)行公司的質料治理措施，加強質料使用治理，杜絕浪費。加強了線路維護，檢修工作，及時處理突發(fā)搶修工作，及時妥善處理戶投訴。充分利用自己現有的的社會關系網，與。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小事。第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。這位客戶是個農戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。功夫不負有心人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。因此，各家銀行十分重視，通過各種營銷方式，積極與xx公司聯系，要求增加xx公司貸款投入。同時，為了能夠穩(wěn)住存款，在xx公司每次支付工程款時，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。開工一年來，我多次深入施工現場進行檢查，并形成貸后檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等，為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據。同時，我通過朋友關系，組織儲蓄存款達12xxxx元。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象十分嚴重，致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內開展工作，是自己的服務對象，要用心扶持；不是自己的服務對象，婉言謝絕；是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，用心上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會?？蛻艚浝硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。這個故事說明違反事物發(fā)展的客觀規(guī)律而主觀地急躁冒進，就會把事情弄糟。要對那些確有償債能力而拒不還款的“釘子戶”和賴債戶進行重點清收。通過近一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我想我應努力做到加強學習，拓寬知識面。借款人的還款能力是一個綜合概念，包括借款人（）、（）、影響還款能力的（）等。A 十B 十五C 三十D 六十按貸款風險分類法借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔保，也可能會造成一定損失的貸款應歸為()。下列哪些人不得擔任公司的董事、監(jiān)事、經理()A 無民事行為能力或者限制民事行為能力的；B 因犯有貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產罪或者破壞社會經濟秩序罪，被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾五年，或者因犯罪被剝奪政治權利，執(zhí)行期滿未逾五年的；C 擔任因經營不善破產清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經理，并對該公司、企業(yè)的破產負有個人責任的，自該公司、企業(yè)破產清算完結之日起未逾三年的；D 擔任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人，并負有個人責任的，自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾三年的； E 個人所負數額較大的債務到期未清償的。（）對隨意改變貸款用途、出租、出借和轉讓貸款證的農戶，應立即取消其小額信用貸款資格。六、論述題第五篇：信貸優(yōu)秀客戶經理材料自2008年從事信貸工作以來，我堅持以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供全方位的金融服務。該金融產品受到轄內中小企業(yè)的一致好評