【正文】 地報(bào)出你的姓名，和你的公司，我想向你介紹一個(gè)什么項(xiàng)目，加一句話，要是我有辦法超越你的期望，要是我有辦法達(dá)到你的需求，怎么樣講都可以，要是我有辦法如何如何如何你的話，你有沒有興趣聽聽我的意見呢？就等他回答，但你不要指望對(duì)方會(huì)馬上答應(yīng)你“可以”會(huì)答應(yīng)你馬上說(shuō)“OK，可以見面”不一定，各種回答都有，大部分都是“看看你什么方法吧”“再說(shuō)吧”不管怎么樣，我們要看對(duì)方的答案，來(lái)決定怎么講，假設(shè)我們?cè)趯?duì)方停了兩秒鐘后，回答“看情況再說(shuō)吧”?？偨Y(jié)客戶評(píng)價(jià)，并引導(dǎo)客戶確認(rèn)：為了給您節(jié)省費(fèi)用，提高網(wǎng)速，建議您辦理119套餐。二、學(xué)會(huì)發(fā)問，尋找購(gòu)買點(diǎn)世界最頂尖的銷售人員在一開始都是不斷地發(fā)問，目的是讓客戶把內(nèi)心的真正需求告訴銷售人員，通過發(fā)問，讓顧客開始講話。由此可見，通過有效的前臺(tái)銷售流程及營(yíng)銷話術(shù)的運(yùn)用，會(huì)大大提高營(yíng)銷代表的銷售業(yè)績(jī)。主要包括以下幾條：會(huì)員姓名、會(huì)員編號(hào)、聯(lián)系方式、購(gòu)買金額等等。（主動(dòng)拉開門）姐，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨。（過敏了，功效跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的恰恰相反）姐，您是按照說(shuō)明使用的嗎？這款化妝品很講究使用方法的，對(duì)手法涂擦輕柔程度要求很嚴(yán)（詢問顧客，即使她是按照說(shuō)明使用的，也要說(shuō)她使用方法不對(duì)讓顧客知道過敏不僅僅是產(chǎn)品的原因，自己也有原因，然后根據(jù)實(shí)際情況，在不影響二次銷售的情況下，給顧客調(diào)換化妝品）。（微笑的說(shuō)）姐，贈(zèng)品真的不能給了，不過會(huì)員生日當(dāng)天，有禮品贈(zèng)送。：現(xiàn)在可以做護(hù)理嗎？、分析：很明了的詢問，希望店里可以及時(shí)給予服務(wù)。（產(chǎn)品不打折，沒有贈(zèng)品情況）姐，這是國(guó)際高端品牌，一直都是進(jìn)價(jià)銷售。***就用這個(gè)牌子。：再便宜點(diǎn)吧或者說(shuō)***元行了？分析：顧客討價(jià)還價(jià)，希望沾點(diǎn)小便宜。：我考慮考慮吧或者（直接說(shuō)這產(chǎn)品有點(diǎn)貴了）分析：顧客說(shuō)出此類話，可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力（嫌價(jià)格貴，但是很愛美）這款產(chǎn)品雖然價(jià)格有些高，是因?yàn)樗臓I(yíng)養(yǎng)成分高，它可以使用3個(gè)月，一共180多元，一天只花2元錢，就可以讓你變地漂漂亮亮，您說(shuō)值不值。2：話術(shù)開始與顧客溝通，達(dá)成這筆交易。眼睛正視顧客，這不僅是對(duì)顧客的尊重，更是自信的表現(xiàn)，換句話說(shuō)就是“銷售等于銷售你的自信”。即使路上沒有花朵，我仍可以欣賞荒蕪。上映時(shí)字幕顯示本人或指定人員姓名高附加值權(quán)威名人效應(yīng)的文化收藏品《小時(shí)了了》等?！睹廊唆~》相關(guān)數(shù)據(jù)評(píng)估預(yù)測(cè)本部影片（影片主要內(nèi)容介紹）上線后票房將在15億30億以上，收益保守估計(jì)3倍。如十九大報(bào)告所述，“人民日益增長(zhǎng)的美好生活的需要和不平衡不充分的發(fā)展是當(dāng)前的主要矛盾”。所以不管是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外的公司，都看好中國(guó)衍生品產(chǎn)業(yè)的巨大可能性。事實(shí)上，電影作為集合了大量創(chuàng)意和智慧的文化產(chǎn)品，單靠票房賺取收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，也不利于電影產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2012年國(guó)家電影專資辦先后頒布了《關(guān)于對(duì)國(guó)產(chǎn)高新技術(shù)格式影片創(chuàng)作生產(chǎn)進(jìn)行補(bǔ)貼的通知》、《關(guān)于“對(duì)新建影院實(shí)行先征后返政策”的補(bǔ)充通知》、《關(guān)于對(duì)安裝數(shù)字放映設(shè)備補(bǔ)貼的補(bǔ)充通知》和《關(guān)于返還放映國(guó)產(chǎn)影片上繳電影專項(xiàng)資金的通知》，通過對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)發(fā)行放映的國(guó)產(chǎn)3D和IMAX影片按票房收入分檔對(duì)影片版權(quán)方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)以補(bǔ)貼高新技術(shù)格式影片制作費(fèi)。“十三五”規(guī)劃指出，2020年文化產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)。，擁有最具權(quán)威的專家委員會(huì)及邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)影視行業(yè)頂級(jí)機(jī)構(gòu)合作；成立了評(píng)審委員會(huì)對(duì)影視及影視文化產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)定保障影片100%上院線。李曉軍我們影片均是名導(dǎo)系由國(guó)資主導(dǎo)，由國(guó)有企業(yè)讀者集團(tuán)（603999）、甘肅文化發(fā)展集團(tuán)、金城資本等多家國(guó)有企業(yè)聯(lián)合發(fā)起設(shè)立，其中（%，%，），我們系2017年第一批通過聯(lián)席部門驗(yàn)收。第二篇：電影營(yíng)銷話術(shù)代入法銷售員：您好，可以耽誤您一分鐘做一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查嗎？ 客戶：怎么說(shuō)？ 銷售員：您愛看電影嗎？客戶：還好，有機(jī)會(huì)就會(huì)去看看？銷售員：嗷，近期這么多電影您最新哪一部呢？ 客戶：《XXXX》吧，我感覺還可以。吉拉德】三、轉(zhuǎn)換話題要懂得轉(zhuǎn)換話題，否則繼續(xù)聊交易方面的話題，萬(wàn)一引出其他問題，就是畫蛇添足；四、學(xué)會(huì)走人既不能走得太快也不能走得太慢，要走得自然，走得合理。如果有一個(gè)賣水的人走過來(lái)，一瓶水賣你十塊錢，我保證您不會(huì)跟他討價(jià)還價(jià)，如果你剛好有錢，您一定會(huì)買這瓶水，您說(shuō)是嗎？ 【舉例：癌癥】二 不會(huì)解除價(jià)格問題的人員是永遠(yuǎn)賺不到錢的！不會(huì)解除價(jià)格問題的銷售人員是永遠(yuǎn)無(wú)法成交的！代價(jià)法代價(jià)大于價(jià)格代價(jià)=長(zhǎng)期最大的損失學(xué)習(xí)很貴，不學(xué)習(xí)更貴！培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴！三 不會(huì)解除價(jià)格問題的人員是永遠(yuǎn)賺不到錢的！不會(huì)解除價(jià)格問題的銷售人員是永遠(yuǎn)無(wú)法成交的！代價(jià)法代價(jià)大于價(jià)格代價(jià)=長(zhǎng)期最大的損失客戶先生，讓我跟您說(shuō)：您只是一時(shí)在意這個(gè)價(jià)格，也就是在您交錢的時(shí)候，但是整個(gè)學(xué)車的期間，您就會(huì)更在意這個(gè)學(xué)車過程的品質(zhì)和服務(wù)。顧客更相信專家的話——把自己變成業(yè)內(nèi)的專家。雖然你決定不在我們【購(gòu)買產(chǎn)品】駕校學(xué)車了，我們做不了生意還可以做朋友嘛，某些方面我還要多向您請(qǐng)教學(xué)習(xí)的。我們所有的產(chǎn)品都是幫助顧客去購(gòu)買，而不是我們把產(chǎn)品賣給他，因?yàn)閹椭?gòu)買，他一定會(huì)謝謝你，幫助他購(gòu)買是解決了他的問題，幫助他購(gòu)買是完成了他的需求。目前我們有部正在投資影片xxxx影片（此處做影片題材），不知先生有沒有興趣一起參與這次打電話給您，是因?yàn)槲覀冏罱鲁銎妨藘刹侩娪?，想聽聽您的寶貴的意見和建議? 客戶：你打錯(cuò)了吧？銷售員：可能是您之前在我們平臺(tái)留了合作電話，所以我們這邊才來(lái)聯(lián)系您的，是這樣的，電影《芳華》您聽說(shuō)過吧？，票房14個(gè)億，翻了11倍！包括美人魚啊這些都是我們公司的投資項(xiàng)目。（此處介紹前景趨勢(shì)）。？答：資金第三銀行監(jiān)管，客戶資金安全有保障，與交通銀行，平安銀行，強(qiáng)強(qiáng)合作為客戶的資金進(jìn)行第三方監(jiān)管，保駕護(hù)航??？答：票房數(shù)據(jù)系由電影票房發(fā)布機(jī)構(gòu)為國(guó)家電影專項(xiàng)資金管委會(huì)辦公司并且會(huì)定期進(jìn)行公開透明的信息披露。 韓三平華夏電影發(fā)行股份有限公司通過影視可以弘揚(yáng)中華文化及傳播國(guó)民素質(zhì)自信在“一帶一路”政策方針下走出國(guó)門傳揚(yáng)世界。最近，國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)領(lǐng)域投資活力的意見》，國(guó)家為激活文化等社會(huì)投資領(lǐng)域活力，落實(shí)相關(guān)政策，在投融資方面，也給社會(huì)投資大開方便之門。（4）電影衍生品的升溫，吸引了眾多電影產(chǎn)業(yè)巨頭及新玩家布局。同時(shí)，電影產(chǎn)業(yè)延續(xù)中高速發(fā)展，為衍生品市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的成長(zhǎng)空間。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，如果國(guó)內(nèi)也具備了很好的講故事、美術(shù)制作、以及技術(shù)制作等等能力，就可以把一個(gè)IP用多種形態(tài)(動(dòng)漫、文學(xué)、影視等)呈現(xiàn)，可以把中國(guó)傳統(tǒng)的文化IP進(jìn)行多種領(lǐng)域再演繹。馬化騰還認(rèn)為，文化要跟科技結(jié)合。最后我們的影片均系由名導(dǎo)名演出品保證了影片的上院線保障了影片的相關(guān)收益。將要上線的：《向陽(yáng)花》公安部?jī)?nèi)部定調(diào)販毒維和大片《獵魔行動(dòng)》影片上映后的自豪感十一．預(yù)期收益是多少？答：投資者收益310倍，．票房達(dá)到多少能保本？答：每部影片的投資額度不一樣，回報(bào)不一樣！投資者與出品方收入是票房的42%，所以一部電影在目前的市場(chǎng)票房環(huán)境下也就是兩三天院線上映就回本了。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題，對(duì)答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。（如果微笑起來(lái)不好看，可以使心情快樂起來(lái)）把一個(gè)顧客服務(wù)好了，實(shí)際上等于打了一期形象廣告，她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友，介紹公司的服務(wù)，為公司做免費(fèi)的口碑宣傳。，這個(gè)牌子的化妝品沒有，不過我們這里有和它一樣功效的化妝品，現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。（轉(zhuǎn)移策略）您可以看看那款產(chǎn)品，也挺適合您皮膚的，價(jià)格沒有這款高，屬于性價(jià)比較高的產(chǎn)品。，以后有更多的優(yōu)惠。（說(shuō)別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐，品牌不同也有差異的，像咱們的產(chǎn)品是獲得河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)可的；質(zhì)量絕對(duì)有保障。，而且使用方便，便于攜帶，設(shè)計(jì)也挺精美。，其實(shí)這款挺適合您的皮膚的，用上效果一定好。：多給點(diǎn)贈(zèng)品吧，又不值錢分析：顧客想多沾點(diǎn)便宜，覺得營(yíng)業(yè)員可以給自己更多的實(shí)惠。（顧客心事重重）姐，您就放心用吧，質(zhì)量肯定沒問題，而且這個(gè)價(jià)位也不貴，用完后您肯定還會(huì)再來(lái)（笑著說(shuō)）。（雖然公司不允許調(diào)換，但也得調(diào)換的情況）這一款，我自己要了，我給你換款新的（讓顧客覺得不好意思，更加認(rèn)同公司的服務(wù)）。（接受回訪，并很滿意）謝謝您對(duì)我們的支持，現(xiàn)在公司這款產(chǎn)品正在搞活動(dòng)，您可以抓緊時(shí)間過來(lái)看看（告訴顧客產(chǎn)品正在促銷，誘導(dǎo)顧客進(jìn)行第二次消費(fèi)）。最后店內(nèi)無(wú)消費(fèi)者光顧時(shí)，和同伴一起站在門口迎接顧客的到來(lái)。電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷關(guān)鍵動(dòng)作與話術(shù)總結(jié)一、主動(dòng)相迎，引導(dǎo)客戶顧客在與服務(wù)機(jī)構(gòu)接觸過程中，會(huì)“不明智”地認(rèn)為某個(gè)服務(wù)崗位的服務(wù)水平就是該服務(wù)機(jī)構(gòu)所有服務(wù)崗位的服務(wù)水平。詢問客戶基本通信情況，了解客戶現(xiàn)狀：請(qǐng)問您現(xiàn)在是用的那種業(yè)務(wù)/套餐呢？/請(qǐng)問您需要經(jīng)常出差嗎？/請(qǐng)問您每個(gè)月的話費(fèi)大概多少錢呢？主要用在哪些方面呢？詢問客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用情況：請(qǐng)問您會(huì)喜歡使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)嗎？/您平常喜歡用手機(jī)上網(wǎng)嗎？詢問客戶對(duì)**業(yè)務(wù)的認(rèn)知及興趣點(diǎn)：如果您喜歡使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，哪您對(duì)這些業(yè)務(wù)會(huì)用那些要求？/如果手機(jī)功能更多，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速度更快，您更希望能夠有哪些業(yè)務(wù)功能呢？ 確認(rèn)客戶需求，總結(jié)歸納并由對(duì)方確認(rèn)：按照剛才您說(shuō)的，您比較喜歡……，而且經(jīng)常用……,是這樣嗎？根據(jù)客戶需求，提出合理的業(yè)務(wù)方案建議：根據(jù)您的情況，如果可以實(shí)現(xiàn)……這些功能，應(yīng)該就能滿足您的要求了吧？如果是這樣，我建議您可以體驗(yàn)一下我們最新推出的……。/您的考慮實(shí)在太周全了，這是應(yīng)該的。我們?cè)谖逶掳颂?hào)碰一次面好不好？還是五月九號(hào)對(duì)你更合適呢？”這叫更好的辦法。我講得夠清楚嗎？這就叫重要的數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)化的金錢算給他聽“XX先生女士你好，我是XX公司的XXX，只需要幾分鐘時(shí)間，我就能說(shuō)明怎么樣提升貴公司的業(yè)績(jī)，提升百分之三十五的，增大業(yè)績(jī)難道不是你們公司最想要的嗎？我們約明天上午還是下午好？”增大業(yè)績(jī)提升百分之三十五，把這個(gè)數(shù)字說(shuō)給他聽。接下來(lái)，“讓我們?cè)趲自聨滋?hào)見面，或者在幾月幾號(hào)更合