【正文】 金融的，主要做一些固定收益在8%—15%的理財產(chǎn)品，這是我們公司的宣傳單，您可以了解一下~請問您之前做過投資理財嗎？開場白3：先生您好~打擾一下~請問您之前做過投資理財嗎？這是我公司的宣傳單，5萬元一年收益7500元，比銀行定存多6125元呢~請問您之前做過投資理財嗎？（%）開場白—陌生電話【話術(shù)舉例】開場白1：先生/女士，您好~這里是善林金融，主要做一些固定收益在8%—15%的理財產(chǎn)品，請問您之前做過投資理財嗎？開場白2：鬃先生/女士，您好~我們公司是專業(yè)的第三方理財機構(gòu)，5萬元一年收益7500元，比銀行一年定存多收益6125元呢~，請問您之前做過投資理財嗎？（%）話術(shù)演練—話天地【話術(shù)舉例】（連接開場白話術(shù)）話天地1：您做過投資理財?。∧悄谕顿Y理財方面的意識還真是強呢！那做的是哪方面的理財？收益怎么樣呢？話天地2：您沒做過投資理財啊！那您之前對投資理財有過了解嗎？是出于什么原因沒有去做投資理財呢？ 話術(shù)演練—挖需求 【話術(shù)舉例】挖掘需求1：您之前投資理財用的是什么方式??？挖掘需求2：請問您平時怎樣打理您生活之外的閑置資金呢？ 挖掘需求3：都是您在打理嗎？挖掘需求4：您選擇投資理財一般投資期限是多久？挖掘需求5：您做過P2P理財??？在哪家公司做的？做了多久？做的多少錢的？收益怎么樣？是第一次做P2P理財嗎？為什么會選擇那家公司呢？挖掘需求6：您選擇投資理財產(chǎn)品的時候是比較關(guān)注風險，周期還是投資額度呢？ 話術(shù)演練—拋賣點【話術(shù)舉例】拋賣點1：和您聊了挺多的，聽得出您投資理財意識還是蠻強的，而且您也有能力去做這一塊，那如果現(xiàn)在有一種投資理財方式收益比銀行高很多，您會不會想了解一下呢？拋賣點2：和您聊了挺多的，聽得出您投資理財意識還是蠻強的，而且您也有能力去做這一塊，我們善林公司目前有很符合您需求的產(chǎn)品，我簡單給您介紹一下吧。例如我和一個比較保守的女孩說我比較喜歡富有冒險精神的人，她通常就會開始告訴我她是多么富有冒險精神，或者告訴我她也喜歡有冒險精神的人（我們 會在篩選和測試的一章中繼續(xù)講到這個）在你已經(jīng)建立了很高的獎品性后，這個方法尤其有效。我看出來這個，是 因為我也是這樣的人。對于那些有點謹慎，總是雙手交叉的女人么我還有另外一則慣例：這個世界上的人可以 分成兩種：觀眾和演員。你有像小女孩一樣純真無邪的笑容，不過從你的眼睛里，我可以看出你有著復雜，有心 計的一面 2，告訴他們，他們有時會怎么樣，而其他時候卻是相反的 我想你有時不敢去冒險，害怕自己做了搬石頭砸自己腳的蠢事，因為你沒有勇氣去嘗試 新事物??但有時你有非常富有冒險精神，我想這時的你才是真正的你。在高速上開 了 160，（適當冒險性格）20 分鐘后我到他家附近了，她也正好到，幾秒鐘后，我看到了 lisa 的車和她后面小流氓的車。魔術(shù)慣例（別執(zhí)著魔術(shù)有一兩個足以）學會一點小魔術(shù)，在空白的時候，丟出來改變氣氛泡學網(wǎng)魔術(shù)版區(qū)有教學視頻、劉謙魔術(shù)書里有一些生活小魔術(shù)很靠譜心靈魔術(shù) 從 14 想個數(shù)，算了玩提升點難度，從 110 想個數(shù) 我會讀心術(shù)，看著我的眼睛 我就能從跟你的眼神交流里讀出你腦海里邊的想法 哈哈，原來你的想法是和我那個（你想在想的是??我）是？吧（MM：不對）哈哈傻瓜，你還挺認真測試性趣球需求 你要過河去，有四種方式可以供選擇 1，一座破橋（正常的性需求）2，橋底下的一條小破舊船（性冷淡）3，和理由很多鱷魚，踩著鱷魚背跳過去（性亢奮）4，河這邊有一棵大樹，樹上有很多蛇，抓著蛇尾巴蕩過去（性變態(tài)）測試你對愛情的看法：假如有 10 分鐘的時間可以當一種動物，你會選擇？ A 獅：你總是渴望愛情，能為愛情做任何事，但你不會輕易墮入愛河。也富有冒險精神。如果她說你講的不準 你就說有時人們在潛意識是希望培養(yǎng)特定屬性，或者被那種屬性的人吸引。除了 C 型笑容之外，還有 U 型笑容，她原來是 U 型笑容 為了改成 C 型笑容，她把整口的牙都打掉了，然后從新裝上了 C 型笑容的牙。如何對那女孩解釋？ 后續(xù)二 可今天早上他又不承認了?！菊嬲\ 1】 生活中沒有陌生人，只是還沒認識的朋友。（第一次拒絕）其實所有人，都是從不認識到認識的。（鬧著玩的拍一下）酒后的我愛你算數(shù)嗎？ 嗨，我只能說 2 分鐘 你們覺得喝醉后說“我愛你”算數(shù)嗎？ 是這樣，我的朋友喝醉了，他對個女孩說“我愛你” 是你們會當真嗎？為什么？ 后續(xù)一 現(xiàn)在那個女孩電話短信都不回，他郁悶之極?？纯础皶r尚”雜志上的模特，她們?nèi)加羞@樣的笑容。食指代表眾神之王宙斯————代表權(quán)力跟主宰，就像父母責罵小孩時總是搖晃食指，所以 戒指戴在食指的人們通常權(quán)力欲望比較強。不戴戒指得失眾神使者赫密斯————他代表長途跋涉跟財富，喜歡享受好東西，但他不貪 心，他的天性是施舍，是最樂意助人的神。游戲慣例猜拳必勝游戲 我們來猜拳，信不信一把就贏你 第二把贏，都算我輸，輸了你請客 石頭，剪子，布（PUA 只出石頭）哈哈我輸了，你請客 分析： 1，說完后馬上進入猜拳游戲不要讓她思考 2，對方出劍子的幾率最大，其次是布，最小是石頭，所以 PUA 只出石頭 3，輸了你請客 就是不論誰輸都是你請拇指大戰(zhàn)（KINO）兩個人握手，拇指豎起，同時喊 3 游戲開始，誰把對方拇指按住，就算贏。（男人領(lǐng)袖）一路上我一邊開車一遍給 lisa 打電話，當時我真的著急了。現(xiàn)在的女孩真是墮落??小弟弟被廢（最糟糕的經(jīng)歷）PUA: 告訴你一個壞消息（懸疑轉(zhuǎn)移話題）PUA:我昨天打球的時候被一個穿短褲的猥瑣男用堅硬無比的膝蓋撞到我的小弟弟 PUA:55555555，痛死我了，最可惡的是旁邊還有兩個女生 PUA:他們想笑又不敢笑，我很汗，只好對他們說，你們想笑就笑吧，別憋著 PUA:然后爆笑PUA：更慘，N 多人望過來 PUA：你還笑 PUA:有沒有人性?。ㄕ{(diào)情式打壓）給 MM 粉拳 KINO PUA：安慰安慰人（引導）A3 篩選欣賞（男對女的興趣）你是一個怎樣的女孩？或你會做飯嗎？ 如果女孩認真回答你表示進入 A3 如果女孩不認真回答表示未進入 A3，你否定它或給予無興趣指標，回到 A2例如：BHRR（引誘，上鉤，收線，釋放）你會做飯嗎？【引誘】（MM:會）【上鉤】 天啊你真的是一個會做飯的女孩？【收線】（MM:是，我會好多，??）（看著她表達，做一個用嘴親她的動作）【用失格動作，釋放】 【篩選】剛認識你，還以為你是個毫無情趣的女人 【欣賞】而現(xiàn)在，我都不知道該怎么跟你說話了（羞澀）冷讀術(shù)在交談的應(yīng)用 有一種有效地模糊，就是只談?wù)撆说囊环矫婊蛘咭粋€側(cè)面，我們來看幾個例子，另外，最 好在冷讀中指出原因，你可以套用這樣的公式：“你 X，因為你 Y”1，告訴他們，她們一方面怎么樣，而另一方面卻是相反的。你看起來很活潑，但你仍然在某些感情上壓抑了自己，我知道這點，因為你站著時總喜 歡雙手交叉，你害怕其他人進入你的內(nèi)心世界。我們來看一個例子，我會對女人說，我覺得你總不愿意和別人來往，而只是冷眼旁 觀，因為你站著的時候總是雙手抱胸，身體向后靠，甚至覺得你就像享受偷聽被人 講話一樣，只愿意站在一旁“如果她認可你的冷讀，那么繼續(xù)。我注意到，當我告訴她們我的標準之后，她們總是試圖把自己與我的標準聯(lián)系起來，她們在 試圖證明自己達到了標準。記住，當她想吻你時，你可以回避開，然后挪揄 她：“不要這么急” 5，對她說：“你可以告訴我，你想要我”，等她開始下一步 6，如果她說“不”，你躺在一遍，把視線轉(zhuǎn)移開，不去看他，這會讓她主動過來 好你，當她來討好你時，繼續(xù)剛才的動作，讓感覺升溫。異議4：我沒錢！【話術(shù)1】鬃先生/女士，我打這個電話也不是說馬上讓您和我們合作，就是覺得這款產(chǎn)品收益不錯，而且投資理財是長期的事情，您現(xiàn)在沒錢不代表以后沒錢啊~您早一些了解肯定有好處，您說是不是？【話術(shù)2】您太謙虛了，張總！您是做生意的大老板，目的就是創(chuàng)造更多的財富，我們會幫助您錢生錢，讓您的錢給您創(chuàng)造更大的財富，您了解一下對您又沒有壞處，對不對？異議5：我在別的公司做了！不需要了！話術(shù)1：您已經(jīng)做啦！？那您的理財意識還真強！您在哪家公司做的啊？做了多長時間？什么時候到期??？您這是第一次做P2P理財嗎？您當初怎么就選擇這家公司了呢？話術(shù)2：您看您都選擇我們同行業(yè)的投資理財產(chǎn)品了，多有眼光啊~P2P是全新的投資理財模式，同類型的公司也有很多，我可以不定期給您提供一些行業(yè)內(nèi)部的資訊，畢竟我是專業(yè)做P2P的，我們的消息肯定會比您接收到的要快！您實時的接收一些行業(yè)動態(tài)也是對您的錢款負責?。∧f是不是？您的電話/微信是多少？我加您一下~ 異議6：我的存款放銀行了！不需要了！話術(shù)1：其實銀行儲蓄也是理財?shù)囊环N方式，銀行的利息不是很高吧？您在哪家銀行做的儲蓄??？除了銀行您還選擇其他的投資理財渠道了嗎？為什么沒有考慮一下其他的渠道呢？異議7：我的錢都炒股了！不需要了！話術(shù)：您做股票?。磕悄诮鹑诜矫鎽?yīng)該蠻專業(yè)的呢~其實我了解的股票投資是一種高風險高收益的投資方式，并且占用了很多時間和精力，是這樣吧？那我想問您一下，您炒股是以投資理財為目的還是興趣使然，比較喜歡股票呢？從資產(chǎn)配置上講，我們做理財，其實是應(yīng)該學會多元化理財?shù)?，這樣才能更大程度上保證您的資產(chǎn)最大化，不是么？異議8：要是出現(xiàn)壞賬怎么辦？到期給不了我利息，沒法兌付怎么辦？話術(shù)：我們公司設(shè)有風險準備金，這筆款項就是專門為您說的這種情況準備的，萬一出現(xiàn)了貸款人到期不給利息的情況，公司會從風險準備金中提出相應(yīng)金額作為利息還給借款人，保證借款人的利益不受損失，然后通過法律途徑行使我公司的追償權(quán)向借款人追償，您只要配合我們公司做一下訴訟證明人就可以了。異議14：借款人是不是托兒？話術(shù)：借款人是真實存在的，客戶出借后形成的民間借貸關(guān)系真實存在，否則公司承擔因該債權(quán)債務(wù)關(guān)系不存在而對客戶造成的損失。發(fā)件人: 130391江蘇企劃營運處江蘇直營MO主管 牛琦珊 發(fā)送時間: 2011年9月1日星期四 9:30 收件人: 130391 江蘇企劃營運處 江蘇直營組。1A036 上海企劃部營運科連鎖推廣 徐晨。供應(yīng)商駐場人員核準表（樣表見附件）其中廠商編號：10000961 交易商品部門：食品雜貨大分類為23日用品，中分類為2303面條規(guī)范促銷員進場需提交資料：a)供應(yīng)商駐場人員核準表（原件、復印件）b)身份證（原件、復印件）c)健康證（原件、復印件）d)1寸證件照一張e)駐場人員會辦單（須加蓋公司公章）f)駐場人員管理協(xié)議書（須加蓋公司公章）g)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件（須加蓋公司公章）h)促銷員人員個人基本資料表（須加蓋公司公章）i)促銷人員與廠商簽訂的聘用合同書（須加蓋公司公章）j)介紹信（須加蓋公司公章）以上，謝謝！發(fā)件人: 1A0131 上海直營 KA規(guī)劃組 劉慶 發(fā)送時間: 2011年8月31日 8:45 收件人: 1A036 上海企劃部營運科量販推廣陳曉華主題: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級,重要！一定要仔細看，否則促銷員無法辦證進場！重要性: 高曉華:樂購的促銷人員從9月1日起就要用新的表格了!發(fā)件人: Franky Wang 王一君 發(fā)送時間: 2011年8月30日 12:17 收件人: Alexandra Tang 湯雨燕。Gloria Gu 顧清。Jessie Yang 楊琳。Lei Sun 孫蕾。Renny Lu 陸艷云。Vicky Wu 吳赟。Charlie Liu 劉秋勇。Amy Chen 陳理。Ashley Sheng 盛文潔。Kim Jiang 姜震宇。Lance Lu 盧才國。⑿通過聲音語氣的改變傳遞信息給家長，讓家長感覺到一種危機感。首先在回答費用之前務(wù)必將個性化輔導的流程和我們的服務(wù)項目和質(zhì)量以及品牌都告訴家長，這樣當你再說出咱們的費用是家長就比較容易接受了。周末來我們這的家長特別多，我們可以給您安排好測試時間，免得時間上和其他家長時間沖突。⑴老鷹型他們在電話中往往講話很快，音量也會比較大，講話時音調(diào)變化不大，可能面無表情。這類家長往往是從事較高級別的管理工作。由于老鷹型的客戶做決策會比較快，所以，你要隨時做好簽約的準備，不要理會他們是如何做決策的，跟上他們的節(jié)奏，盡快簽單吧。他們喜歡在一種友好的環(huán)境下與人交流，社會關(guān)系對他們來講很重要。⑶鴿子型 他們在電話中往往講話不快，音量也不大，音調(diào)會有些變化，但不象孔雀型的人那么明顯。你要柔聲細語地與對方溝通，即使你想發(fā)火，語氣也要溫柔得象個鴿子。他們往往在交往中并不太配合。不可與他們談?wù)撎嗯c咨詢無關(guān)的東西，不要顯得太過熱情，要直入主題。可以讓家長更容易的接受我們，以及接受我們所傳達的理念以及我們所銷售的產(chǎn)品。家長也可能會忘，如果還記得，那就明確說就是了！不用再模糊表達。最后的決定權(quán)在您，您滿意我們的計劃，簽約報名，不滿意的話，咨詢都是免費的。對方不留電話：疑心較重的家長。對輔導效果的要求：挽救措施：一定要表示出你對家長的理解。相信您希望藉此能讓孩子和家長的心中“有底”，給孩子減輕壓力。這樣的孩子可能處于青春期，也可能很有個性，愛面子。3把資料寄給我，