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汽車4s店崗位職責(zé)描述(更新版)

2025-10-10 07:50上一頁面

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【正文】 資料。六、對配件的放置標(biāo)準(zhǔn)、防護要求、規(guī)范標(biāo)識、規(guī)范搬運負責(zé)。五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。三、負責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時更換。八、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作,定期填寫并上報各種報表。六、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。五、負責(zé)不合格項的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。六、負責(zé)定期召開會議,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率。九、負責(zé)本部人員的配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)及制定本部門培訓(xùn)計劃。配件經(jīng)理崗位職責(zé)一、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應(yīng)。三、確定公司的組織機構(gòu)和資源的配備。二、負責(zé)及時清除垃圾后送運到指定位置及清洗垃圾桶。三、負責(zé)與上牌員、代上牌客戶辦理好結(jié)算工作。九、每月按時登記明細賬,并與總賬核對相符。會計(費用)崗位職責(zé)一、對日常經(jīng)營活動所發(fā)生的各項費用及各項資產(chǎn)進行會計核算工作。六、協(xié)調(diào)客戶、銷售顧問與財務(wù)之間某些問題的沖突及矛盾。十一、負責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作進行考核評價。四、負責(zé)組織公司財務(wù)管理制度、會計核算規(guī)程、會計監(jiān)督及有關(guān)的財務(wù)專項管理制度的擬定、修改、補充和實施。五、定期檢查維護商品車輛,定期維護庫房和車輛環(huán)境,交車前與銷售顧問全面檢查車輛內(nèi)外部狀況,確保顧客提到的車輛處于最佳狀態(tài)。負責(zé)解答客戶一些常見車輛問題。完成上級交辦的其他臨時性工作。人力資源專員崗位職責(zé)(1)負責(zé)公司各崗位人員培訓(xùn)安排(內(nèi)、外);(2)負責(zé)缺崗、待崗人員的招聘和人才儲備;(3)負責(zé)工資、獎金的核算;(4)負責(zé)公司員工業(yè)余生活的安排;(5)負責(zé)員工的職涯規(guī)劃;(6)負責(zé)員工績效考核及管理工作。任職要求:■ 特殊知識:良好的營銷知識和大眾產(chǎn)品知識,良好的社交禮儀知識;■ 技能:良好的商業(yè)敏感性、關(guān)系拓展和維護能力、溝通能力、演示能力、團隊合作能力,良好的客戶服務(wù)理念。負責(zé)與長安廠家相關(guān)費用支持的明細賬務(wù)對賬,對相關(guān)費用進行核對并及時通報總經(jīng)理。負責(zé)與配件主管按長安公司要求妥善保管索賠件并及時按要求進行回運。負責(zé)定期對零配件進行盤點,確保帳、卡、物一致。五、配件主管職責(zé)負責(zé)配件環(huán)境的衛(wèi)生管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規(guī)范,并執(zhí)行好6S管理。相關(guān)報表及銷售信息的填寫,確??蛻糍Y料、交車資料、及相關(guān)銷售信息的完整、準(zhǔn)確,對重要的客戶資料、銷售信息具有保管責(zé)任。熟練掌握車輛的特點和性能:系列、配置、價格、車色、可選配件、裝飾附件等。指導(dǎo)店員做好本店的接車、入庫、調(diào)車等車輛管理工作,準(zhǔn)確掌握所賣車輛庫存狀態(tài)。指導(dǎo)店員做好客戶接待工作,保證整個銷售流程的順暢進行。內(nèi)訓(xùn)師: 崗位職責(zé):? 負責(zé)完成培訓(xùn)管理員布置的培訓(xùn)授課計劃; ? 負責(zé)完成相關(guān)課件的制作和開發(fā); ? 負責(zé)將培訓(xùn)過程信息反饋培訓(xùn)管理員; ? 協(xié)同培訓(xùn)管理員制定培訓(xùn)計劃。廣告促銷員: 崗位描述:實施已經(jīng)制訂的年度廣告/促銷計劃,并對執(zhí)行過程進行監(jiān)督、控制和評估,與媒體建立關(guān)系,掌握媒體資源。集團銷售主管的職責(zé)是開發(fā)本區(qū)域內(nèi)的政府采購、行業(yè)采購和大企業(yè)采購,并與這些部門保持長期良好關(guān)系。第一篇:汽車4S店崗位職責(zé)描述中心店總經(jīng)理: 崗位描述:負責(zé)整個中心店的規(guī)劃與運行,制訂中心店的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,全面掌握中心店的運行情況,對整個中心店各部門各衛(wèi)星店的業(yè)績監(jiān)管和督促。庫存管理員:崗位描述:中心店內(nèi)庫存車輛的管理 崗位職責(zé):? 負責(zé)商品車輛入庫、出庫和移庫及庫存車輛的保管工作 ? 負責(zé)監(jiān)督入庫車輛的檢查,保證入庫車輛車況良好 ? 負責(zé)問題車輛信息的反饋并及時報修? 負責(zé)所有庫存車輛鑰匙和隨車資料和附件的保管 ? 負責(zé)庫存車輛的移動? 負責(zé)定期對車輛進行檢查和清洗? 負責(zé)監(jiān)督出庫車輛的例行檢查,保證車況良好 ? 積極配合銷售一線,協(xié)助車輛銷售集團銷售主管: 崗位描述:集團銷售是中心店銷售的組成部分。崗位職責(zé):? 負責(zé)上汽通用五菱要求的有關(guān)市場工作的落實及相關(guān)報表的完成; ? 負責(zé)完成公司下達的各項目標(biāo)任務(wù),結(jié)合上汽通用五菱市場政策,組織相關(guān)市場活動,提升品牌形象知名度和美譽度;? 根據(jù)中心店全年營銷計劃編制年度廣告、促銷及費用預(yù)算計劃,并負責(zé)組織實施和評估;? 根據(jù)區(qū)域銷售情況,與銷售部門溝通,階段性策劃、組織相關(guān)促銷活動; ? 負責(zé)與媒體的溝通、接洽及公司日常的公關(guān)活動組織、實施; ? 負責(zé)跟蹤和監(jiān)測區(qū)域內(nèi)競爭對手的銷售政策、銷量及廣告促銷活動等情況,并及時做出相應(yīng)的分析預(yù)測,為總經(jīng)理決策提供依據(jù); ? 負責(zé)做本區(qū)域市場分析和產(chǎn)品競爭力分析;? 負責(zé)將相關(guān)市場信息上報給總經(jīng)理和反饋給相關(guān)部門。崗位職責(zé): ? 負責(zé)對SGMW組織相關(guān)培訓(xùn)進行轉(zhuǎn)訓(xùn); ? 負責(zé)完成區(qū)域經(jīng)銷商培訓(xùn)需求的調(diào)研分析; ? 負責(zé)協(xié)同內(nèi)訓(xùn)師制定網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計劃并組織實施; ? 負責(zé)對培訓(xùn)效果進行評價,并根據(jù)此調(diào)整培訓(xùn)計劃; ? 負責(zé)制定區(qū)域內(nèi)訓(xùn)體系的管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行; ? 負責(zé)根據(jù)銷售和服務(wù)和技術(shù)的情況,安排針對性的培訓(xùn);? 負責(zé)協(xié)同內(nèi)訓(xùn)師完成銷售、服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)手冊和階段性銷售、服務(wù)話術(shù)的編寫; ? 負責(zé)完成SGMW要求的培訓(xùn)計劃和相關(guān)報告的制作和與回傳。負責(zé)每日展廳的展車5S管理。做好競品及市場調(diào)研,適時調(diào)整產(chǎn)品促銷策略。確保展車在任何時候都一塵不染、光亮如新。及時準(zhǔn)確填寫車輛入庫、調(diào)車、銷售信息,并定期報備于銷售經(jīng)理。建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。與索賠員做好索賠件的登記、儲存等工作,并按廠家要求進行及時清退。負責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠信息和檔案。根據(jù)啟票業(yè)務(wù)訂單,與廠家進行賬務(wù)對賬并進行相應(yīng)車款的交納、抵扣等。第三篇:汽車4S店崗位職責(zé)大客戶經(jīng)理 崗位職責(zé):1.完成公司的大客戶銷售任務(wù),開拓大客戶汽車市場;2.通過多種渠道,了解潛在的批量購買客戶信息,并建立相關(guān)人員聯(lián)系;3.通過與客戶的溝通,了解批量購買客戶的具體需求,并進行深入分析,并提供打包的營銷解決方案;4.向大客戶提供政策咨詢及產(chǎn)品宣傳展示;5.負責(zé)落實和執(zhí)行有關(guān)協(xié)議;6.定期進行客戶回訪與跟蹤,挖掘二次購買機會及潛在客戶;7.搜集潛在的批量購買客戶市場信息,進行整合分析,為上級提供決策支持;8.為批量購買客戶提供全程服務(wù)。行政專員崗位職責(zé)(1)嚴(yán)格執(zhí)行運通服務(wù)公司的行政管理體系,以總部的行政管理制度、規(guī)定及方法為行政工作的主旨,進行與華孚公司各部門的溝通與協(xié)作;(2)負責(zé)將月、季、工作計劃及總結(jié)上報運通公司總經(jīng)辦; 增強與總經(jīng)辦各項工作的溝通與對接;(3)會議紀(jì)要、內(nèi)外往來文件、各種工作記錄表格的打印、編號、歸檔、存盤及查詢工作;(4)負責(zé)客戶來函(包括協(xié)調(diào)、投訴、建議等)的分類整理歸檔;(5)重要憑證、各類單據(jù)、明細資料整理歸檔;(6)辦公設(shè)施用品的請購、統(tǒng)計、領(lǐng)用、控制、維護工作;(7)編排各類會議時間及安排有關(guān)文件,及時完成會議記錄等文件的整理及通報;(8)總經(jīng)理辦公室訪客的招待工作;(9)員工的午膳統(tǒng)計、費用審核工作;(10)員工的考勤管理及考評,月度工資、獎金的核算;(11)收、發(fā)傳真及登記工作;(12)負責(zé)處理部門日常文書及打印工作,負責(zé)公司經(jīng)營所需文件年審工作在每年3月完成;(13)負責(zé)新員工入職等相關(guān)工作,負責(zé)員工三金一險的統(tǒng)計及提報;(14)報刊雜志訂閱、圖書資料編號歸檔;(15)完成上級主管指派的其它工作。同時每日做好與出納的現(xiàn)金交接工作。負責(zé)客戶休息區(qū)的客戶服務(wù)負責(zé)接收車間竣工工單及車鑰匙。四、保證商品車輛合理放置,車況良好、提貨方便,將車輛標(biāo)簽化,方便顧客挑選車輛。三、負責(zé)公司資金的調(diào)配和財務(wù)管理,組織部門進行會計核算和分析工作,并反映其成效。十、負責(zé)財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織會計人員的考核。五、監(jiān)督收款工作按程序、按政策正確、有效地進行。十三、完成上級主管及稅務(wù)局臨時交辦的各項工作。八、每月底對倉庫的辦公用品和促銷禮品進行盤存。二、負責(zé)辦理與保險公司的代收保費的結(jié)算工作。保潔員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格按照要求完成清潔表中的工作事項。二、制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),確保顧客需求與期望得到確定和滿足。十、規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。八、負責(zé)公司各項制度在本部宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。五、負責(zé)車間管理過程中的事務(wù)處理,并及時向管理層反映。四、負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。五、負責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。七、積極開展和推進各項業(yè)務(wù)工作,控制管理及運作成本,完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。二、負責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置,每日清潔。四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。五、負責(zé)庫存量的統(tǒng)計,若發(fā)現(xiàn)庫存不足或過多應(yīng)及時上報。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。五、負責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞與交流。三、對接待客戶負責(zé)并耐心解答客戶疑問,保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,若有問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,取得支持和幫助。三、負責(zé)按規(guī)范流程辦理工具借用手續(xù),并作詳細記錄。五、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶。該信息來源于606job中國汽車人才網(wǎng):///jobinfo/18102/第五篇:汽車4S店崗位職責(zé)Sdhzcb索賠員職位描述:任職資格:專科及以上學(xué)歷,汽車或相關(guān)專業(yè);具有2年以上轎車維修經(jīng)驗。組織實施會計的記賬、腹賬。銷售計劃員職位描述:任職資格:大專以上學(xué)歷,1到2年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗負責(zé)銷售部車輛網(wǎng)上系統(tǒng)操作,負責(zé)部門經(jīng)理做好部門內(nèi)的其他管理管理工作。具體崗位職責(zé):;、辦公設(shè)備的購置、登記、維護等工作;、辦公室用品的采納與保管等工作;、發(fā)放等管理工作;;;;,車間環(huán)境的管理;
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