【正文】 該既關(guān)心人，又關(guān)心工作，二者必須兼顧。對(duì)此，賈廠長(zhǎng)有苦難言，滿臉的無(wú)奈。最后，在有關(guān)部門的撮合下，廠里決定與一家外國(guó)公司合作，由外方提供一流的先進(jìn)設(shè)備，廠里負(fù)責(zé)生產(chǎn)。有一次，廠里小王夫婦鬧別扭，鬧到了賈廠長(zhǎng)那里，當(dāng)時(shí)賈廠長(zhǎng)正忙著開會(huì)，讓工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)去處理一下，工會(huì)主席在了解情況后，做雙方的思想工作，事情很快就解決了。廠長(zhǎng)賈明雖然年過(guò)50，但辦事仍風(fēng)風(fēng)火火。到下午5時(shí)，記者接到了來(lái)自皇氏乳業(yè)的客服電話，該工作人員向記者表示，經(jīng)有關(guān)部門詢問(wèn)后，目前公司只能給出相關(guān)媒體報(bào)道并不屬實(shí)的這一答復(fù)?；适先闃I(yè)表示，公司自成立之初就致力于奶水牛的養(yǎng)殖及水牛奶產(chǎn)品的研發(fā)工作，并成功控制了廣西80%以上的水牛奶奶源?！拔覀?cè)谛匠隀谏系挠?jì)數(shù)單位中出了錯(cuò)，將‘萬(wàn)元’錯(cuò)打成了‘元’，公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)?！币粋€(gè)多月前，皇氏乳業(yè)發(fā)布了2011年全年業(yè)績(jī)報(bào)告。其二，公司去年并購(gòu)了云南來(lái)思爾乳業(yè)。假設(shè)收購(gòu)量=加工量，那么皇氏2011年水牛奶產(chǎn)量約為15噸365=5475噸/年。對(duì)農(nóng)戶奶源，也有兩種管理方式：一是等牛養(yǎng)大了收購(gòu)至牧場(chǎng)，二是公司對(duì)農(nóng)戶提供技術(shù)指導(dǎo)，上門收奶?！边@是國(guó)內(nèi)最大的水牛奶加工企業(yè)——廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司不斷給消費(fèi)者灌輸?shù)男赂拍睢６Ｄ淌腔适先闃I(yè)特色產(chǎn)品，也是國(guó)內(nèi)乳制品上市公司中，唯一生產(chǎn)銷售水牛奶的企業(yè)?！八淖谧铩?．夸大宣傳2011年，廣西壯族自治區(qū)最大的乳制品加工企業(yè)皇氏乳業(yè)正在積極進(jìn)行全國(guó)性擴(kuò)張。◆ 榮獲廣西首批“綠色環(huán)保企業(yè)”。◆ 成功研制出無(wú)糖型木糖醇乳酸飲品及南方特色乳果牛奶。屋頂包乳酸奶、瓶裝鮮牛奶、無(wú)菌包裝奶等三大系列被評(píng)為 “廣西名牌產(chǎn)品”和“廣西優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。讓我們以“客戶第一，開放分享，勇?lián)?zé)任，以結(jié)果論英雄”的精神創(chuàng)造更加燦爛、更加輝煌的業(yè)績(jī)！更希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友一如既往地關(guān)心和支持皇氏乳業(yè)，讓我們走得更遠(yuǎn)，飛得更高！。黃總說(shuō)：“就像步步高，剛創(chuàng)業(yè)時(shí)從小霸王中帶有一百七十多人。后做起美國(guó)國(guó)際實(shí)業(yè)的中國(guó)總代理。然而在2012年5月17日，網(wǎng)上多家媒體刊出了皇氏乳業(yè)“水牛奶”及相關(guān)內(nèi)容的負(fù)面報(bào)道，對(duì)皇氏乳業(yè)的奶水牛養(yǎng)殖基地及水牛奶原料收購(gòu)情況等一系列問(wèn)題提出了質(zhì)疑，一時(shí)把皇氏乳業(yè)推上了風(fēng)口浪尖。目前皇氏乳業(yè)已發(fā)展為廣西的乳業(yè)巨頭。思考題：二十五中存在著諸如橋牌圖、旅游圈等多個(gè)非正式群體，與領(lǐng)導(dǎo)分庭抗禮，應(yīng)該采取什么樣的策略做他們的工作？徐小林的積極性得以調(diào)動(dòng)，并被委以重任，那么，對(duì)才能同樣出眾的張凡，應(yīng)該怎么辦呢？如果下學(xué)期杜波繼續(xù)當(dāng)校長(zhǎng)，他與唐副校長(zhǎng)、宋副校長(zhǎng)的矛盾、沖突仍不可能消除。她最近從上面聽到了一些風(fēng)聲，這些日子，有老師不斷向上面寫信，反映杜波拉幫結(jié)派作風(fēng)不正，杜波也多次說(shuō)自己不過(guò)是一屆過(guò)渡校長(zhǎng)、如果杜波下，校長(zhǎng)看來(lái)非她莫屬，初三的成績(jī)是她一手抓出來(lái)的，如果她上了校長(zhǎng)，分管教學(xué)和接替抓初三的，還非徐小林不可。杜波說(shuō)；“你最好去醫(yī)院檢查一下，注意休息調(diào)整。初二年級(jí)考得那么差，還拿平均獎(jiǎng)，豈不是獎(jiǎng)劣罰代本末倒置？最后，還是維持了職代會(huì)的決定。而且杜波竟然不顯山不露水地打破了教研組長(zhǎng)由支部先行醞釀而后任命的先例。這時(shí)，杜波說(shuō)：“徐小林這次放衛(wèi)星不是偶然的，宋副校長(zhǎng)做了大量的實(shí)際工作。進(jìn)修學(xué)校那個(gè)出題的老頭兒氣憤的對(duì)調(diào)查人說(shuō)，真是無(wú)稽之談，我認(rèn)識(shí)徐小林是誰(shuí)？我為什么要向他泄題？豈有此理！在宋副校長(zhǎng)主持的初三年級(jí)總結(jié)會(huì)上，徐小林一臉的憤然；“過(guò)去不抓分?jǐn)?shù)說(shuō)我不盡職責(zé)，抓出成績(jī)又說(shuō)弄虛作假，還給不給一條生路？”張凡推波助瀾：“我之所以不想動(dòng)就是怕這個(gè)結(jié)局。他班上的數(shù)學(xué)總評(píng)超過(guò)其他班30多分。這時(shí)杜波不失時(shí)機(jī)地說(shuō)：“我看兩位不如各自分管一個(gè)年級(jí)，將教育教學(xué)融匯一體，也就沒了扯皮的事。杜波又提出可否在獎(jiǎng)金上打破大鍋飯，獎(jiǎng)金與所教的學(xué)生成績(jī)掛鉤？宋副校長(zhǎng)又立即表示不贊同；“都去抓分?jǐn)?shù)，思想教育工作還怎么伽思想教育還是第一位的，如果獎(jiǎng)金要拉大差距，重心應(yīng)向德育先進(jìn)班、學(xué)雷鋒先進(jìn)班傾斜，這是關(guān)系到培養(yǎng)什么人的問(wèn)題。杜波說(shuō)：“張老師不補(bǔ)課成績(jī)并不低于補(bǔ)課的班，這是一種能力的表現(xiàn)。有一年年終評(píng)比先進(jìn)，他當(dāng)仁不讓，鬧到周書記那里，他說(shuō)他班學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出項(xiàng)項(xiàng)都是第一，為什么先進(jìn)不是他而是別人。他知道徐小林已成了左右數(shù)學(xué)組局勢(shì)的實(shí)際上的組長(zhǎng)。他的一個(gè)朋友在交易廳附近的一所中學(xué)任教，到交易廳只有三兩分鐘的路程，課間就能溜出看當(dāng)日行情，然后打電話告訴徐小林。所以，勁只能使在橋牌上，因?yàn)樗嬲w現(xiàn)著優(yōu)勝劣汰能者上的競(jìng)賽原則，其他領(lǐng)域就得夾著尾巴做人。他畢業(yè)于重點(diǎn)大學(xué)，因假期在外旅游鐵路塌方受阻未能按時(shí)到教委報(bào)到被發(fā)落到這所初級(jí)中學(xué)當(dāng)數(shù)學(xué)老師。但有一點(diǎn)他心里很清楚，要在這個(gè)位子上站穩(wěn)，就必然將教學(xué)質(zhì)量抓上去。杜波屬于老三屆那撥人，1972年從農(nóng)村回城就在這所中學(xué)教書，1977年考入大學(xué)。小來(lái)當(dāng)校長(zhǎng)還太嫩了點(diǎn)。宋麗紅中師畢業(yè)，5年前分配到二十五中后，邊教書邊讀電大，獲大專文憑。徐小林 男，30多歲?？剖依餂]有一種和諧而團(tuán)結(jié)的氣氛。喬利民上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好，他以前在水平差的領(lǐng)導(dǎo)下工作過(guò)，知道這是一種什么滋味。領(lǐng)導(dǎo)任命喬利民為技術(shù)科科長(zhǎng)。廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，技術(shù)科似乎出問(wèn)題了，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多工作技術(shù)都應(yīng)付不過(guò)來(lái)了。唐棋名 男，近50歲，分管教學(xué)的副校長(zhǎng)。兩位副校長(zhǎng)也為提升之事明爭(zhēng)暗斗，各不相讓。他想，年近50歲的老中師當(dāng)校長(zhǎng)大有人在。事情就這樣定了下來(lái)?，F(xiàn)在當(dāng)了校長(zhǎng)，工作對(duì)象不僅有學(xué)生，也轉(zhuǎn)向了自己的同事，他一 時(shí)真不知怎樣下手。徐小林就是這樣的人物。否則別人會(huì)認(rèn)為我有野心。這學(xué)期一開學(xué)，他就在教研室裝了一部電話，說(shuō)是暑假下海炒股的成果。杜波見大家都沒有歸位的意思，什么話也沒說(shuō)，轉(zhuǎn)身出了辦公室。他教哪個(gè)班，哪個(gè)班的成績(jī)就能上去，而且既不給學(xué)生補(bǔ)課也不增加作業(yè)量。聯(lián)名信要求撤換張凡，理由是上了初三，張凡仍按兵不動(dòng)，既不補(bǔ)課又不增加作業(yè)量，哪個(gè)學(xué)校的畢業(yè)班一天24小時(shí)不是排得滿滿的。職稱是涉及一輩子的事，如果因?yàn)橐恍┎⒎侨墙處煹囊蛩厮绊懀蔷筒荒苷f(shuō)是公正的?！奔腋毙ｉL(zhǎng)立即反擊說(shuō)：“唐副校長(zhǎng)的意見是思想教育沖擊7教學(xué)？其他學(xué)校一樣搞理想教育學(xué)雷鋒活動(dòng)，怎么就沒見成績(jī)被拉下？”一旦矛頭離開杜波，他們兩位就立即開始爭(zhēng)斗起來(lái)．這已是常事。徐小林放了一顆衛(wèi)星。試卷是當(dāng)場(chǎng)拆封的，這次又是全市統(tǒng)考，進(jìn)修 學(xué)校老師出的題，唯一的途徑就是出題老師泄密漏題。他們的爭(zhēng)斗從來(lái)都是極有分寸的，所以半天沒有回過(guò)神了。在他與宋的相持中，杜波舉足輕重，站在哪一邊就會(huì)使力量的均衡對(duì)比發(fā)生變化，他后悔當(dāng)初沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。離平均獎(jiǎng)還差一大截。唐副校長(zhǎng)的手使勁揉著自己的腰部，他的腰痛病又犯了。宋副校長(zhǎng)的腦子也迅速轉(zhuǎn)動(dòng)著?！卑咐崾荆哼@是一個(gè)帶有綜合性的案例，同學(xué)們可以從激勵(lì)、人際關(guān)系、非正式群體等角度進(jìn)行分析。據(jù)中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自2003年起，皇氏乳業(yè)的水牛奶系列產(chǎn)品產(chǎn)銷量名列全國(guó)第一。自成立起，皇氏乳業(yè)一直廣受好評(píng)，以其獨(dú)特的方式及領(lǐng)導(dǎo)信念迅速發(fā)展起來(lái)。開始接手400噸愛爾蘭奶粉，每噸200元的利潤(rùn)，與上海光明合作，做成了第一筆成功的生意。第二，考慮用怎樣的人才，重用熟手。從產(chǎn)品自主開發(fā)、做強(qiáng)奶源基地、建設(shè)現(xiàn)代化大型加工廠到“皇氏乳業(yè)”品牌的塑造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出口，走出國(guó)門，皇氏乳業(yè)邁上了集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的臺(tái)階，從零起步，傲步向前，我們開啟了廣西乳業(yè)發(fā)展的新篇章！皇氏乳業(yè)能取得今天的成績(jī)，是因?yàn)榇畛肆藦V西經(jīng)濟(jì)騰飛的快車，得益于國(guó)家給予的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，更是廣大消費(fèi)者精心呵護(hù)和信賴的結(jié)果，邁入皇氏乳業(yè)的新紀(jì)元，典藏溫家寶總理的夢(mèng)想與激勵(lì)，我們將以中國(guó)乳業(yè)正迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展大機(jī)遇為契機(jī)，以不斷發(fā)展和壯大廣西乳業(yè)乃至中國(guó)奶水牛業(yè)為己任，充分利用廣西特有的奶水牛優(yōu)勢(shì)資源，攜手東盟，共贏合作，將奶業(yè)落后的南方地區(qū)打造成熠熠生輝的南國(guó)乳都就絕不再是夢(mèng)想！皇氏乳業(yè)擁有一個(gè)充滿斗志、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們勤奮努力，互相團(tuán)結(jié)，共同向上?！?成立桂林分公司◆ 1月15日，來(lái)賓分公司正式注冊(cè)成立◆ 榮獲“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)食品”稱號(hào)?！?注冊(cè)成立廣西皇氏甲天下農(nóng)業(yè)生態(tài)開發(fā)有限公司。2007年◆ 來(lái)賓市2萬(wàn)噸液態(tài)奶加工基地建設(shè)全面啟動(dòng)。2010年◆ 2010年1月6日，公司A股正式在深圳證券交易所掛牌上市。目前，皇氏乳業(yè)主要乳制品種類包括荷斯坦牛奶、水牛奶、果奶、酸奶等，其中荷斯坦牛奶占公司收入比最高，為58%，其次是水牛奶，收入占比為31%?！昂蒙胶盟媚膛?，水牛奶比普通奶更有營(yíng)養(yǎng)更高端。關(guān)于奶源，皇氏乳業(yè)市場(chǎng)部總經(jīng)理唐曉鋒對(duì)媒體表示，皇氏是采用自有奶源和農(nóng)戶奶源相結(jié)合的模式。但據(jù)相關(guān)部門調(diào)查報(bào)告顯示：皇氏目前每天收購(gòu)鮮水牛奶約15噸。其一，廣西的水奶牛很多都是散養(yǎng)的，具體的產(chǎn)量誰(shuí)也說(shuō)不清楚，“統(tǒng)計(jì)口徑不一樣造成的誤差”。2011年，公司董事長(zhǎng)的年薪僅為30元，其中高管層最低年薪僅3元！在皇氏乳業(yè)的股吧中，一位網(wǎng)友調(diào)侃地說(shuō)道：“董事長(zhǎng)的年薪還不夠一日三餐所需的費(fèi)用，真夠節(jié)儉的。有媒體記者致電皇氏乳業(yè)證券事務(wù)部，公司工作人員表示，這是由于工作人員在進(jìn)行年報(bào)核對(duì)工作時(shí)的疏忽而導(dǎo)致的。高端水牛奶產(chǎn)品“兌水”記者在皇氏乳業(yè)的官網(wǎng)上看到，公司對(duì)于“水牛奶”產(chǎn)品做了詳細(xì)介紹。隨后，記者致電皇氏乳業(yè)客服熱線，工作人員表示會(huì)咨詢相關(guān)部門后給出答復(fù)。第三篇：組織行為學(xué)案例案例 1 賈廠長(zhǎng)的無(wú)奈江南某機(jī)械廠是一家擁有職工2000 多人，年產(chǎn)值約5000 萬(wàn)元的中型企業(yè)。但大家都了解賈廠長(zhǎng)的性格，并為他的好意所動(dòng)，不便直說(shuō)。賈廠長(zhǎng)常感嘆職工沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，卻總也拿不出有力的監(jiān)管措施，就這樣，廠里的日子一天天難過(guò)起來(lái)。賈廠長(zhǎng)出院后，職工們都對(duì)他另眼相看，他在廠里的威信也從此大為下降。 案例13 三種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式布萊克和穆頓發(fā)展了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的二維觀點(diǎn)，在“關(guān)心人”和“關(guān)心工作”的基礎(chǔ)上，提出了管理方格論。 中庸之道型── 對(duì)人和工作都有適度的關(guān)心。在他任期內(nèi)，全廠5000 名職工中只有極少數(shù)人被解雇。當(dāng)然，任廠長(zhǎng)也承認(rèn)裝配廠生產(chǎn)率暫時(shí)不如其他同類企業(yè)，但他堅(jiān)信只要他的職工們有高昂的士氣，定會(huì)取得高的績(jī)效。職工們有困難想找廠里幫助時(shí)，嚴(yán)廠長(zhǎng)一般不予過(guò)問(wèn)，職工們說(shuō)他“缺少人情味。所形成的全廠長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，請(qǐng)職工們“評(píng)頭論足”，廠里上下級(jí)信息溝通快。 任務(wù)型； 鄉(xiāng)村俱樂部型； 團(tuán)隊(duì)型 （）。但不幸的是，這些方法并沒有取得預(yù)期的效果。每次我從賣場(chǎng)走過(guò)時(shí)，我看到員工們都在各處站著，聊天的、煲電話煲的，無(wú)處不有，而對(duì)顧客卻視而不見。她認(rèn)為每個(gè)人都有一種希望展示自己的才干，為公司努力工作并做出貢獻(xiàn)的愿望。低工作 ，高工作 ，高工作 ，低工作，高總要他的部門主管們警告他們一次，如果他們不聽的話，馬上請(qǐng)他們走人。高總裁采取的是專制型或任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式。根據(jù)她的業(yè)績(jī)，她很明顯有晉升的機(jī)會(huì)，而且她的朋友向她保證面試僅僅是一種形式可是，戴安娜仍然很擔(dān)心，害怕消息也許是不好的，她知道有資格勝任這職務(wù)，但這并不能保證什么。聘用外部管理者的決策也許給首席執(zhí)行官留下印象，但也激怒了戴安娜。她小心翼翼地堅(jiān)持政策和程序，而且嚴(yán)格地控制成本，盡管在市場(chǎng)中有新的競(jìng)爭(zhēng)，她的銷售量仍在不斷增加，而且很少收到顧客投訴，惟一不協(xié)調(diào)的地方就是她的員工離職率較高。朱莉甚至告訴她，自己無(wú)意間聽見員工在背后稱戴安娜是“冰美人”，戴安娜很驚訝朱莉提起這事，因?yàn)樗睦习搴苌倥u(píng)她。如果她再次被忽略，她會(huì)非常生氣，而且很好奇這次他們又找什么借口。盡管戴安娜努力保持冷靜，但卻徹底失望。正是由于松下公司經(jīng)常查找自己的不足，能做到居安思危，才使得松下公司長(zhǎng)盛不衰。結(jié)果忙得日理萬(wàn)機(jī)，汗流浹背，以致中途夭折，留下“出師未捷身先死”的千古遺恨。在臨床試驗(yàn)的第一階段一切還很正常，到了第二階段情況有些不妙，這意味著該產(chǎn)品可能無(wú)法進(jìn)入第三階段的試驗(yàn)，更別提推向市場(chǎng)了。看上去像是投球動(dòng)作的即時(shí)重放，但實(shí)際不是。的確，哈里招募海斯的初衷是給公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和商業(yè)頭腦。董事會(huì)全體成員都堅(jiān)定地站在哈里一邊，哈里告訴我們?cè)撟鍪裁?，他們就?huì)毫不猶豫地執(zhí)行?！薄安?，還有更好的主意?！薄艾F(xiàn)實(shí)就是這么殘酷。這種產(chǎn)品是細(xì)胞培養(yǎng)基，科學(xué)家通常用它來(lái)培養(yǎng)標(biāo)本。萊恩同樣也不打算到別處去?！辈祭乱贿呎f(shuō)，一邊起身為自己和萊恩滿上咖啡。這樣說(shuō)對(duì)哈里不公平。有人需要這種疫苗，非常需要。此外，每年他都要向圖書館捐贈(zèng)一筆錢為小學(xué)生購(gòu)買新出版的科學(xué)書籍，我必須承認(rèn)，這家伙所做的這一切都讓我敬佩。聽我說(shuō)，我現(xiàn)在很矛盾，前一分鐘我站在他一邊，后一分鐘又恨不得死死掐住他的脖子。這也是我的弱點(diǎn)。他表面上表示支持，卻遲遲不肯在招聘書上簽字，直到那些候選人在別處找好了工作。我也曾經(jīng)如此，很長(zhǎng)一段時(shí)間都非?？鞓?。“布拉德，你說(shuō)話有些激動(dòng)啊。后來(lái)他就沒有再對(duì)我說(shuō)些