【正文】 確屬弱者或無過錯(cuò)一方，要耐心傾聽，要表示同情，要給予安慰。在調(diào)解時(shí)，要注意營造調(diào)解氛圍，注意抓住調(diào)解時(shí)機(jī)，把握調(diào)解的原則，以及注意個(gè)案時(shí)雙方當(dāng)事人的性格特點(diǎn)。同時(shí)，在調(diào)解中，不要對于雙方的是非多過發(fā)表意見，而圍繞爭議分歧和縮小爭議努力。一般情況下，我們調(diào)解員在代理離婚案件中，調(diào)解通常會(huì)在訴訟的各個(gè)階段采用。平安家庭創(chuàng)建是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理綜合治理的重要載體,也是從源頭上有效預(yù)防化解婚姻家庭糾紛的重要手段。在我縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上，縣司法局副局長左榮華同志作了業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課，他以多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，站在一名律師與調(diào)解員的專業(yè)角度，運(yùn)用生動(dòng)的語言、豐富的案例對婚姻家庭糾紛常用技巧做了深入淺出的輔導(dǎo)。在婚調(diào)委成員單位召開多次協(xié)調(diào)會(huì)后，婦聯(lián)、民政、司法三家達(dá)成共識(shí)，形成了合力化解婚姻家庭糾紛的工作格局，最大限度地發(fā)揮其社會(huì)效應(yīng)。調(diào)前釋法，先釋明案件可能涉及的主要法律規(guī)定，使當(dāng)事人對案件結(jié)果形成初步的自我判斷和基本預(yù)測；調(diào)中明法，在調(diào)解過程中糾正當(dāng)事人對法律規(guī)定的錯(cuò)誤理解，引導(dǎo)當(dāng)事人正確理解相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)整預(yù)期目標(biāo)，以利于達(dá)成調(diào)解協(xié)議；調(diào)后說法，當(dāng)事人意見一致、協(xié)議簽訂前告知雙方不履行協(xié)議確定的義務(wù)所需承擔(dān)的法律后果，督促其自覺履行?；橐黾彝ゼm紛單靠一個(gè)部門，往往孤掌難鳴，在建立有關(guān)部門相互配合的“大調(diào)解”工作機(jī)制下，執(zhí)法部門加大打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動(dòng)力度，保障家庭穩(wěn)定健康的社會(huì)環(huán)境，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、贍養(yǎng)老人等為主要內(nèi)容的法制宣傳和家庭美德教育宣傳等項(xiàng)工作，多方力量參與，多種資源聯(lián)合，調(diào)解效果才能得到充分提升。二是建立維護(hù)穩(wěn)定標(biāo)本兼治工作機(jī)制。（三）要依托網(wǎng)絡(luò)信息。（一）要引起重視。復(fù)雜體現(xiàn)在一是引起矛盾因素復(fù)雜，引發(fā)因素不僅有人的因素，還有經(jīng)濟(jì)、利益因素，表面看來是家庭成員關(guān)系之間出問題，實(shí)際是重大的經(jīng)濟(jì)利益沖突；二是多種矛盾交織，表面上是贍養(yǎng)問題，實(shí)質(zhì)上是繼承問題，表面上是小夫妻感情不合，實(shí)質(zhì)上是雙方父母干涉過多，等等復(fù)雜矛盾交織。由于封建思想的影響，一些大男子主義、重男輕女等思想在社會(huì)上仍然存在，有的人認(rèn)為毆打、虐待妻子是自己的事，別人無權(quán)干涉。然而在家庭生活中過分強(qiáng)調(diào)個(gè)性，很少考慮如何去適應(yīng)對方和彼此適應(yīng)，夫妻之間忽略情感的培養(yǎng)和思想語言溝通交流，加之心理、情感和文化素養(yǎng)上的差異，產(chǎn)生不可融合的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，必然影響家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展因而產(chǎn)生矛盾。第一篇：淺談?wù){(diào)解婚姻家庭糾紛做實(shí)婚姻家庭糾紛調(diào)解 助推平安家庭建設(shè)淺談?wù){(diào)解婚姻家庭糾紛家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭和諧穩(wěn)定關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)代社會(huì)尊重人的個(gè)體價(jià)值，人們追求個(gè)性的張揚(yáng)。這類糾紛中，女性大多處于弱勢。（二）糾紛形成因素復(fù)雜。因此，婚姻家庭糾紛應(yīng)早介入、早化解。司法行政機(jī)關(guān)每年要在制定調(diào)解工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上與農(nóng)場司法分局簽訂責(zé)任書，對組織機(jī)構(gòu)、工作程序、工作制度等提出明確要求，建立責(zé)任制，完善獎(jiǎng)懲考評，實(shí)行重大矛盾糾紛調(diào)處不力“一票否決”；要層層抓落實(shí)，農(nóng)場司法分局指導(dǎo)各級調(diào)委會(huì)在“六統(tǒng)一”基礎(chǔ)上，完善人民調(diào)解員崗位責(zé)任制和例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評制度，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解工作程序，調(diào)解工作要做到“六有”，有記錄、有方案、有專人、有時(shí)限、有回訪、有檢查。通過每月的常規(guī)月查、重點(diǎn)時(shí)期和重大節(jié)慶活動(dòng)期間及敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查，對可能引發(fā)的集體上訪和矛盾糾紛隱患，邊排查邊治理，限時(shí)專人負(fù)責(zé)，多方法多途徑爭取提高調(diào)處成功率，及時(shí)掌握各類社會(huì)矛盾和不安定因素的動(dòng)態(tài)信息，變“被動(dòng)調(diào)處”為“主動(dòng)防范”。四是建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制。三是階段釋明。調(diào)解婚姻家庭糾紛需要依托多元化的社會(huì)力量，建立婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會(huì)正是各種資源的有效整合：是人民調(diào)解、訴訟調(diào)解、行政調(diào)解相互銜接；是道德、文化、法律、經(jīng)濟(jì)等手段綜合運(yùn)用的有效載體。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，注重長效，努力提高婚姻家庭糾紛調(diào)解的效能我縣婚調(diào)委根據(jù)新時(shí)期婚姻家庭現(xiàn)狀和調(diào)解工作需要，從縣婦聯(lián)、民政局、司法局、教育系統(tǒng)等單位選聘了14名具備一定專業(yè)素養(yǎng)的人員作為婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員，首批婚姻家庭糾紛人民調(diào)解員由法律工作者、婦女工作者、婚姻家庭工作者、心理咨詢師等組成。注重平安和諧創(chuàng)建，融洽家庭關(guān)系。我們總結(jié)大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為調(diào)解離婚時(shí)至少得注意以下幾點(diǎn)：調(diào)解環(huán)境。在與對方當(dāng)事人商議時(shí)，盡量要用親和的語言交流，避免用威嚴(yán)、傲慢、冷淡的口氣與對方溝通。適度公開自己的和解想法，示明相關(guān)的法律規(guī)定，以及雙方共同探討調(diào)解思路與方案。有時(shí)候，自己的當(dāng)事人或?qū)Ψ疆?dāng)事人在發(fā)牢騷，或訴苦，即使言語內(nèi)容與案件處理無關(guān)，甚至有些難聽，也不要立即打斷，讓其宣泄一下，對于案件處理不一定是件壞事。總之，不論是法院訴訟離婚或是協(xié)議離婚，都不應(yīng)盲目去做，最好能先調(diào)解，有調(diào)解員調(diào)解和好，不能調(diào)解和好的再調(diào)解協(xié)議離婚，才能更好維護(hù)自己的合法權(quán)益，才能沒有隱患、更徹底的解決問題。由于更多情理和道德的因素滲透其中，第三方適當(dāng)介入調(diào)解往往是解決糾紛比較好的途徑。調(diào)解則破除了處理結(jié)果中你贏我輸?shù)膶αⅲ⒘穗p贏的格局，保留了雙方的尊嚴(yán)，不僅糾紛易于解決，對未來關(guān)系的維持也留有了余地，這對社區(qū)的和諧穩(wěn)定無疑具有很好的作用。因此，糾紛的調(diào)解，應(yīng)當(dāng)公平優(yōu)先。三、婚姻家庭糾紛調(diào)處方法矛盾緩和婚姻家庭糾紛多由瑣事引起，積累日久，一旦爆發(fā)，容易使矛盾極度對立，雙方互不相讓。借助外力父母子女之間或夫妻之間的糾葛，往往因?yàn)殡p方之間情感互動(dòng)出現(xiàn)問題才會(huì)產(chǎn)生矛盾。親情喚起親情喚起是婚姻家庭糾紛化解中最常見、最有效也最獨(dú)特的方法，這主要源于婚姻家庭關(guān)系的本質(zhì)和內(nèi)容主要是情感。一、經(jīng)對閱卷分析統(tǒng)計(jì)，我們注意到今年的婚姻家庭類案件有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（一）70后中青年人離婚現(xiàn)象比較突出，所占離婚比例很大，且女方提出離婚的案件比例上升。調(diào)解和好的案件，大多是夫妻一時(shí)賭氣要離婚，男方認(rèn)錯(cuò)，女方諒解，一般都能和好。三是當(dāng)事人認(rèn)為到民政局就是辦理離婚的，并不能完全理解還可以辦理其他家庭糾紛。這些案件說明，很多人在經(jīng)濟(jì)收入改善后，越來越注重精神文化的需求，婚姻中男女雙方既要在經(jīng)濟(jì)上相互扶助，還要在精神上相互關(guān)愛，培養(yǎng)積極健康的共同愛好。現(xiàn)在女子的政治地位、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位都有了很大的提高，女子不再依附于男人，不再是社會(huì)的底層，她們有了更多的主動(dòng)權(quán)。社會(huì)生活在經(jīng)濟(jì)、政治、思想文化等領(lǐng)域發(fā)生的巨變必然影響到“70”后的思維方式和行為方式。整合婦聯(lián)、司法和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)基層調(diào)解組織力量，對婚姻家庭案件，充分發(fā)揮部門之間協(xié)作，發(fā)揮調(diào)解組織的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢整合調(diào)解資源，提高了調(diào)解的效率和效果。（三）做好“三個(gè)結(jié)合”。