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電子商務案例分析課程標準范文(更新版)

2025-10-07 14:55上一頁面

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【正文】 廣泛,青少年消費者不但能用該卡進行網(wǎng)上娛樂。答:考慮交易成本。88根據(jù)柯達電子商務網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及其營銷策略的介紹,請列出柯達建網(wǎng)站的目標及其西安市中存在的難點。在人們的觀念中,只有清倉或者顧客買很多商品才會打折,而卓越的商品則是以3~5折的價格賣暢銷品時尚品。該網(wǎng)上百貨商店屬于第二種配送方式,利用自己豐富的商店點,使得配送變得快捷方便。答:卓越網(wǎng)是國內(nèi)覅一家在網(wǎng)上賣音像的企業(yè),并沒有實實在在的商店或商場,網(wǎng)上銷售時其唯一的銷售方式,因此卓越網(wǎng)的企業(yè)類型是沒有離線商店的虛擬零售企業(yè),卓越網(wǎng)以銷售音像制品為主,輔以銷售圖書,軟件和游戲產(chǎn)品,因此又是一個整個銷售周期,目的是在互不相連的銷售職能之間建立起實時的鏈接,從而形成一個從客戶初次聯(lián)系到完成付款的完整的銷售周期。答:對網(wǎng)站進行流量分析和資料挖掘分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否與應用相匹配檢測鏈接品質(zhì)服務品質(zhì)分析分析網(wǎng)站中潛在的安全隱患分析網(wǎng)站效益。因此說,在非典的期間,電子商務的發(fā)展也是有必然性的。如果采用主機托管方式,請問互聯(lián)網(wǎng)提供商應該為TT公司提供哪些服務和保障。消費者可以隨心所欲的選擇自己感興趣的廣告信息,而且廣告發(fā)布方可以迅速收到反饋針對性明確。67網(wǎng)上商品常用的定價策略有哪些答:網(wǎng)上商品定價戰(zhàn)略有低價戰(zhàn)略,等價戰(zhàn)略和高價戰(zhàn)略三種。61旅游電子商務網(wǎng)在線服務主要包括哪些?1)景區(qū)景點查詢,旅行社旅游路線查詢及預訂,火車車次與時刻查詢,飛機航班與時刻查詢及預訂,中遠期氣象信息查詢2)賓館酒店客房查詢及預訂,旅游餐廳查詢,定點旅游商場查詢,導游查詢,旅游電子地圖查詢,旅游法規(guī)查詢3)投訴處理查詢 62資源互聯(lián)網(wǎng)教學輔助系統(tǒng)的作用是什么?答資源互聯(lián)網(wǎng)數(shù)學輔助系統(tǒng)是通過充分利63企業(yè)應從那幾個方面考慮電子商務網(wǎng)站答:網(wǎng)站目標定位網(wǎng)站信息內(nèi)容確定網(wǎng)站客戶定位網(wǎng)站盈利模式確定網(wǎng)上購物流程確定物流配送模式確定客戶付款方式確定網(wǎng)絡廣告促銷計劃制定。這個時間相對于網(wǎng)上認定信息的時間和網(wǎng)上支付貨款的時間是非常緩慢。企業(yè)可以使用網(wǎng)絡向供應商定貨、接受發(fā)票和付款。矛盾分析法就是用對立統(tǒng)一規(guī)律來分析客觀現(xiàn)象,其主要方法是:分析事物內(nèi)部的對立與統(tǒng)一,提示事物發(fā)展的內(nèi)因和外因,認識矛盾的普遍性和特殊性2)質(zhì)量分析法。務接口機制,提供在線證書狀態(tài)犯人查詢與驗證,從而提高了認證過程的安全性,增加了可性度3)采用自主開發(fā)的高強度加密算法4)對電子證書實習有效、可靠的管理。電子支付方式1)以信用卡為基礎的支付2)電子支票3)電子現(xiàn)金或數(shù)字貨幣4)CyberCash公司提供的CyberCoin服務屬于電子現(xiàn)金支付22UN/EDIFACT標準包括哪些內(nèi)容? 答包括:語法規(guī)則(ISO9735)、報文設計指南、EDIFACT數(shù)據(jù)元目錄(EDED)、EDIFACT代碼表(EDCL)、EDIFACT復合數(shù)據(jù)元目錄(EDCD)、EDIFACT段目錄(EDSD)、EDIFACT標準報文格式(EDMD)23為什么網(wǎng)絡廣告有如此快速的發(fā)展? 1網(wǎng)絡基礎設施不斷完善2網(wǎng)絡用戶迅速增加3網(wǎng)絡廣告技術(shù)發(fā)展迅速4電子商務活動頻繁24簡述目前網(wǎng)絡廣告發(fā)布的主要方式 1)廣告主直接尋求網(wǎng)絡服務商作為合作伙伴2)傳統(tǒng)的廣告代理商成立網(wǎng)絡廣告服務部門或與網(wǎng)絡服務商合作3)廣告主自己制作廣告,自己建立網(wǎng)站,自行發(fā)布廣告信息25簡述如何提高網(wǎng)絡廣告的效果1)利用旗幟廣告2)選擇合適的網(wǎng)站發(fā)布廣告3)在廣告中加上“click”或“點擊”4)在廣告中向受眾提供利益5)經(jīng)常更換廣告的圖片6)網(wǎng)站的主頁是廣告的最好位置 26簡述網(wǎng)絡廣告的特點(優(yōu)勢)和形式、不足特點:傳播范圍廣、針對性明確、交互性強、具有靈活性和低成本、感官性強、受眾數(shù)量了準確統(tǒng)計。1)“拍賣者”沒有相應的拍賣資質(zhì)2)沒有專業(yè)拍賣師3)網(wǎng)上競價買賣不是購買者之間的競價,而是電腦顯示屏上價格由低向高的不斷變化4)“拍賣”的物品大多數(shù)是“拍賣者”自己的物品或經(jīng)銷的商品 19簡述網(wǎng)上拍賣支付方式1)當買方在接到中標信息后,決定支付貨款時,應仔細確認中標商品以及供應商。,試比較各自的經(jīng)營模式。授課課時:2課時專題四:商品垂直到用戶——京東教學目標:京東的發(fā)展歷史,已經(jīng)京東圍剿淘寶的戰(zhàn)略有哪些? 重難點:京東盈利模式 授課課時:2課時專題五:虛實結(jié)合的創(chuàng)新——蘇寧易購教學目標:蘇寧易購是如何實現(xiàn)企業(yè)模式轉(zhuǎn)型的? 教學重難點:蘇寧是如何協(xié)調(diào)線上和線下的渠道 專題六:中國電商黑馬——1號店教學目標:1號店的發(fā)展目標以及主營業(yè)務模式重難點:1號店是如何成為電商黑馬的,而現(xiàn)在的1號店又處于什么地位。教學方法:在教學過程中應采取師生互動,教學相長的教學模式。 通過課程實踐活動增強學生對電子商務應用模式的實際認識和理解,同時掌握電子商務案例分析報告的撰寫方法。第一篇:《電子商務案例分析》課程標準范文《電子商務案例分析》課程標準一、課程基本信息1.課程編號:2.課程名稱:電子商務案例分析 3.英文名稱:Emerce case study :電子商務案例分析是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)基礎課。216。因此,如何完成一個完整的電子商務案例分析報告,做到理論聯(lián)系實際和學以致用。授課課時:2課時專題三:中國網(wǎng)上零售傳奇——天貓教學目標:天貓從淘寶中脫離出來的原因,天貓與淘寶各自堅守的原則是什么? 教學重難點:知曉天貓從淘寶中脫離出來的原因。,嘗試構(gòu)思出特色 ?,分析其規(guī)則,完成出價,競價操作。8簡述電子商務對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生作用的體現(xiàn)1)電子商務可以節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本2)電子商務可以加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新3)電子商務可以提高企業(yè)的管理水平9簡述優(yōu)秀電子商務網(wǎng)站的特征1)高的技術(shù)融合量2)優(yōu)良的用戶界面質(zhì)量3)靈活的導航4)豐富的產(chǎn)品和服務信息5)合理的貿(mào)易方式6)方便的信息交互10簡述企業(yè)電子商務網(wǎng)站運作中應注意的問題1)考慮交易成本2)判斷產(chǎn)品交易機會3)考慮產(chǎn)品的市場份額和品牌知名度4)比較采購量和供應量11簡述企業(yè)建設電子商務網(wǎng)站的整體策劃思路1)網(wǎng)站目標定位2)網(wǎng)站信息內(nèi)容定位3)網(wǎng)站客戶定位4)網(wǎng)站盈利模式定位5)網(wǎng)上購物流程確定6)物流配送模式確定7)客戶付款方式確定8)網(wǎng)絡廣告促銷計劃確定12網(wǎng)站建設時,選擇虛擬主機需考慮哪些服務內(nèi)容1)存儲空間2)電子郵件3)網(wǎng)頁制作4)IP地址5)文件傳輸6)時間7)速度13簡述我國發(fā)展網(wǎng)上書店特有的優(yōu)勢 1)網(wǎng)絡出版和發(fā)行的客觀需求較強2)人力資源充足,勞動力價格低廉,為圖書配送提供了條件3)建立倉儲的費用相對低廉4)網(wǎng)名迅速增加,使用電子商務的網(wǎng)名也增加較快5)國家對信息產(chǎn)業(yè)的大力支持 14簡述網(wǎng)絡圖書銷售的特點1)網(wǎng)上書店可做到存書量最大,成本最小2)適應讀者的心需求15簡述網(wǎng)絡百貨銷售的特點1)不受物理空間的影響2)不受時間的限制3)不受地域的限制4)不受外界的誘導5)商品價格低16簡述網(wǎng)上百貨商店貨物配送模式1)具有離線百貨商場的網(wǎng)站2)覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)站3)純網(wǎng)上百貨商場與傳統(tǒng)的銷售企業(yè)相結(jié)合4)網(wǎng)上的虛擬商場自建配送隊伍等模式17請從網(wǎng)上購買者的購買動機出發(fā),列出7種網(wǎng)上購物者的類型1)網(wǎng)絡參加型2)隱私規(guī)避型3)價格折扣型4)購物厭惡型5)商品瀏覽型6)貪圖方便型7)自動監(jiān)控型18簡述網(wǎng)上競價買賣的特點。支付費用僅相當于傳統(tǒng)支付的幾十分之一,甚至幾百分之一21電子支付有哪些優(yōu)勢和電子支付方式有哪幾種?優(yōu)勢:方便、快捷、高效、經(jīng)濟。2)采用簡單公鑰通用安全服。48簡述電子商務環(huán)境下企業(yè)需要的各類人才(根據(jù)組織結(jié)構(gòu)分工)1)熟悉Internet和電子商務并具有企業(yè)經(jīng)營管理綜合知識結(jié)構(gòu)的高層決策人員2)熟悉Internet和電子商務并具有信息管理和計算機網(wǎng)絡技術(shù)的網(wǎng)站工作人員3熟悉Internet和電子商務市場營銷策劃人員)4)熟悉Internet和電子商務的財務管理和工作人員5)熟悉Internet和電子商務的其他各類工作人員49簡要說明安全電子交易協(xié)議SET的工作流程1)消費者向在線商店提交訂單2)在線商店作出應答3)消費者選擇付款方式,確認訂單4)消費者對訂單和付款指令進行數(shù)字簽名5)在線商店接受訂單后,向銀行請求支付認可并得到確認6)在線商店向消費者確認訂單7)在線商店履行訂單,請求銀行支付50電子商務服務器可以分為什么?1)虛擬服務器2)托管服務器3)獨立服務器51服務器托管的特點: 靈活、穩(wěn)定、安全和快捷52企業(yè)自己建立服務器主要考慮的內(nèi)容: 硬件、系統(tǒng)平臺、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫、人員配備等53具體分析辨證邏輯思維方法1)矛盾分析法。特定企業(yè)間電子商務是在過去一直有交易關(guān)系或者今后一定要繼續(xù)進行交易的企業(yè)間,為了相同的經(jīng)濟利益,共同進行的設計、開發(fā)或全面進行市場及庫存管理進行的商務交流。物流運行是一種物理狀態(tài)的變化,是一個地域和狀態(tài)的變化。60為什么說服務業(yè)是電子商務的一個“金礦”?答 首先是因為因特網(wǎng)完成了空間上的一個超越;其次是因為因特網(wǎng)完成了數(shù)量上的超越;第三是因為因特網(wǎng)使用了低成本的方法,實現(xiàn)了一個比較好的運作;第四是因為有了一個大經(jīng)濟規(guī)模的支撐。困難:《1》運作垂直網(wǎng)站需要較深的技能《2》垂直網(wǎng)站市場面臨的最大的挑戰(zhàn)是很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營或向其他領域滲透。交互性強。答:動態(tài)圖片廣告比較靈活,不占固定版面,受眾容易接受音頻,視頻廣告受設備限制較多,制作成本較高。首先我國開展電子商務已有好幾年的歷史,通過社會的廣泛宣傳,人們已經(jīng)對這個電子商務有了一定的認識,其次,通過這幾年的建設,我國的網(wǎng)絡化建設水平已經(jīng)大幅度提高,網(wǎng)絡普及度也在不斷的上升,硬件軟件建設都有了長足的進步,最后,通過這幾年的建設,很多電子商務公司進行了經(jīng)營方式,盈利方式等商務模式的不斷創(chuàng)新,改革,已經(jīng)積累了豐富的商務管理經(jīng)驗。79對網(wǎng)站進行測試和評估要進行的工作內(nèi)容有哪些。82分析卓越網(wǎng)的企業(yè)類型和網(wǎng)站種類。二是覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)站,三是純網(wǎng)上百貨商場與傳統(tǒng)的銷售企業(yè)相結(jié)合的方式,四是網(wǎng)上的虛擬商場自建配送隊伍。87試分析卓越營銷的特點及優(yōu)勢答:卓越是國內(nèi)第一家在網(wǎng)上賣音像的企業(yè)。卓越的配送完全采取了第三方物流的形式,可以做到用戶在網(wǎng)上購買的商品24~48小時內(nèi)就送貨到家。90請從企業(yè)電子商務網(wǎng)站運作應注意問題的角度出發(fā),分析“豐樂電子”應如何讓發(fā)展其電子商務網(wǎng)站。這使得青少年消費者不再依賴與父母的信用卡,而可以獨自購物,他還可以采用可充值方式以及獎勵充值等方式,使該儲值卡應用更靈活好更有吸引力。協(xié)助拓展開發(fā)潛在的產(chǎn)品消費市場,推動斯樂產(chǎn)品在中國銷售的強大處理工具。如客戶管理管理、企業(yè)資源規(guī)劃等信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)管理技術(shù)的先進性。第二,以顧客為中心,提供多種服務功能。成功方法:工作要熱情、耐心、認真、努力,始終把顧客放在第一位,同時要注意緊跟時代潮流,抓住時尚,突出自己的個性,還要注意要講信用。111ET CA是一套嚴密的認證體系,可保證BtoC類型的電子商務順利的進行,但SET認證結(jié)構(gòu)適應于卡支付,對其他支付方式是有所限制的。3 在逼真模擬訓練中做到教學相長。123電子商務案例綜合分析方法分為: 1 科學的邏輯思維方法與案例研究有關(guān)的各專門學科的方法 124形式邏輯思維方法有:比較和分類2 歸納和演繹3 分析和綜合方法4 抽象和具體5 證明 125辯證邏輯思維方法有:矛盾分析方2 質(zhì)量分析法3 辯證分析法126比較法主要有:橫向比較法:根據(jù)同一標準對同一時間的不同認識對象進行比較。134服務器托管的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu):用戶到互聯(lián)網(wǎng)服務商采用低速鏈接,如PSDN、ISDN、ADSL。2 網(wǎng)站信息內(nèi)容確定。147企業(yè)電子商務網(wǎng)站軟件系統(tǒng)的選擇和設計主要應考慮:實施電子商務網(wǎng)站運行的軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、操作平臺和開發(fā)平臺。3 廣告主不借助廣告代理商,而是自己制作廣告,自己建立網(wǎng)站,自行發(fā)布廣告信息。沒有離線商店的虛擬零售商。2 欄目查詢條多時,應分組排列在欄目上不同部位。181網(wǎng)上百貨商店的送貨模式:1 具備離線百貨商場的網(wǎng)站2 覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)站3 純網(wǎng)上百貨商場與傳統(tǒng)的銷售企業(yè)相結(jié)合4 網(wǎng)上的虛擬商場自建配送隊伍182B2B電子商務的概念:企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務即為B2B電子商務。4 電子商務實行“無紙貿(mào)易”,可減少文件處理費用。193中昊模式的特色和優(yōu)勢:符合中國國情2 高科技含量3 大市場容量4 費用低廉194網(wǎng)絡商品交易中心的定義:網(wǎng)絡商品中介交易是通過網(wǎng)絡商品交易中心,即通過虛擬網(wǎng)絡市場進行的商品交易。信息流貫穿了商品交易過程的始終。2 信息認證:用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。3 對數(shù)據(jù)和信息的來源進行驗證。3 網(wǎng)上旅游需要強大的專業(yè)旅游資源做后盾。3 加快證券市場信息流動速度,提高資源配置效率。大規(guī)模推廣電子支付,必須解決防止黑客入侵,內(nèi)部作案,密碼泄露等涉及資金安全的問題。7 在線商店發(fā)送貨物,或提供服務。3 通信軟件242EDI系統(tǒng)的組成:EDI客戶端系統(tǒng)包括EDI應用系統(tǒng)和文本格式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。功能框架首頁:網(wǎng)站的入口,發(fā)布每日最新重要的信息;產(chǎn)品信息:翡翠、項鏈、手鏈、耳環(huán)、玉墜、經(jīng)典——按分類陳列展示石頭記的各種產(chǎn)品信息;石頭文化:石頭集錦、情牽石頭記、石頭故事——讓消費者深入了解各種石頭的詳細信息;服務支持:在線答疑、常見問題解答、維修說明——為消費者提供良好的服務;加盟專區(qū):專賣店之窗、加盟政策、標準店面系統(tǒng)——為行業(yè)間交流平臺,洽談業(yè)務;了解石頭記:董事長致辭、企業(yè)概覽、企業(yè)新聞、人才招聘、聯(lián)系我們——了解企業(yè)的發(fā)展歷程,企業(yè)文化以及相關(guān)的各類信息?!绷幇咽^記充滿“神秘、美夢、歡喜”的品牌風格和具有東方特色的產(chǎn)品推廣到全世界每一個角落,為中國玉石產(chǎn)業(yè)打造一塊最有中國特色的名牌。他還專門聘請室內(nèi)設計公司,為專賣店的規(guī)范化布局進行整體設計。開架銷售,這是零售行業(yè)一貫的做法,但將之運用于珠寶行業(yè),石頭記首開先河。(注:易橋電子商務平臺——經(jīng)銷企業(yè)明星軟件與易拓EPR系統(tǒng)網(wǎng)上下單、對賬、庫存等數(shù)據(jù)溝通中間件。六、資本模式石頭記孕育于上個世紀70年代,臺灣的經(jīng)濟慢慢起飛,尤其是繁榮的玉器加工業(yè),一度占據(jù)了世界80
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