【正文】 社情民意表達(dá)渠道，從而從實(shí)際行動之中踐行“服務(wù)型政府”，為人民做好事、做實(shí)事。第一，經(jīng)常打不通，可能是電話數(shù)量比較少，群眾反應(yīng)問題的時(shí)候較集中，電話就處于占線或者打不通的狀況。還有一些物資的準(zhǔn)備等，提前做好預(yù)算。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從注重提高下一代的文明素質(zhì)開始做起。將整頓和規(guī)范食品市場經(jīng)濟(jì)秩序工作和食品藥品放心工程實(shí)施工作有機(jī)地結(jié)合起來。中國人民大學(xué)法學(xué)院副院長劉明祥曾表示：“現(xiàn)在食品安全問題已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會問題。做好這些工作后我會隨時(shí)關(guān)注民警到場處理和沿途避讓情況，必要時(shí)可申請讓沿途交警護(hù)航。媒體與各小組接洽、指導(dǎo)，以保證后期宣傳質(zhì)量。【題目】你是食品安全部門的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？【試題類別】組織管理類試題【考查要素】組織管理能力、協(xié)調(diào)能力【思路點(diǎn)撥】這是一道比較常規(guī)的組織題，可按照上課時(shí)給大家的答題脈絡(luò)來答題：目的意義準(zhǔn)備組織協(xié)調(diào)控制總結(jié)提高。這就告訴我們，一個(gè)人只有在融入集體時(shí)，才能煥發(fā)生機(jī)，團(tuán)隊(duì)共同合作、共同進(jìn)退、團(tuán)結(jié)一致，才能實(shí)現(xiàn)整體績效最大化。在社會主義建設(shè)當(dāng)中，我們也必然經(jīng)歷無數(shù)艱難險(xiǎn)阻，這就要求我們每個(gè)人都有迎難而進(jìn)的勇氣，攻堅(jiān)克難，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)力量。而在這個(gè)世界上能影響這些因素變化的關(guān)鍵是——人類。2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）問題1：非洲的角馬每年都要遷徙，途中會遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會遷徙，對此現(xiàn)象你怎么看？問題2：你是食品安全部門的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？問題3：你是交通控制中心的工作人員，你在下班時(shí)間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護(hù)車閃著頂燈，但仍無人避讓，請問你會怎么做？（以上題目為考生回憶內(nèi)容，可能存在出入。第二隊(duì)，重點(diǎn)查看車間當(dāng)中還在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，以及查找各個(gè)地區(qū)的電源總閥，以及關(guān)閉氣源總閥門。相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下，圖書館會得到很好的利用，會有越來越多的同事來這里讀書。當(dāng)然，為了確保此次能調(diào)查出真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，我們會采取問卷調(diào)查以及實(shí)地走訪相結(jié)合的調(diào)查方式。【題目2】你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，如何保證真實(shí)性。托爾斯泰曾經(jīng)說過：“人生的價(jià)值，并不是用時(shí)間，而是用深度去衡量的”。遇有緊急事務(wù)而需脫離崗位，我會及時(shí)告知負(fù)責(zé)同志或分管領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行請假手續(xù)。，一直很守時(shí)。【解析】堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政理念。在學(xué)生生涯中，每到學(xué)期臨近結(jié)束的階段，只有那些保持清醒的頭腦，善始善終，慎始慎終，以鍥而不舍的堅(jiān)持精神堅(jiān)持到底的同學(xué)才能取得好成績。與題目中的數(shù)學(xué)算式有異曲同工之妙：走一百里路，走了九十里才算是一半。第三，對于這件事本身，不必太過在意。單位有人向領(lǐng)導(dǎo)和同事群發(fā)你的負(fù)面信息，但查無實(shí)據(jù)，你怎么看和怎么處理？正所謂“身正不怕影子斜”，遇到這種情況，我一定要保持冷靜，積極調(diào)整心態(tài)，排除干擾，安心做事，不能因?yàn)閭€(gè)人原因影響到正常工作。我相信通過腦子和心組織的語言會更能表達(dá)我的內(nèi)心，更有感染力。不論是研究問題、部署工作，還是推進(jìn)工作落實(shí)，特別是深入基層開展群眾工作，一刻也離不開講話。第三，相關(guān)部門普及商品質(zhì)量鑒別的簡單易行的方法，媒體加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)管，帶動消費(fèi)者的積極性。但是，很少有人去核實(shí)商品的真實(shí)品質(zhì)，哪怕是保質(zhì)期內(nèi)的商品，日期造假現(xiàn)象也是屢見不鮮，而其他質(zhì)量問題更是花樣百出，商品真實(shí)品質(zhì)的鑒定對于普通消費(fèi)者來說難度很大。作為剛到單位報(bào)到的新人，領(lǐng)導(dǎo)安排我代替臨時(shí)有事的同事參加本次會議，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，因?yàn)檫@是鍛煉自我、提升自我和充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會，我將本著“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”的態(tài)度盡心盡力做好本次會議的準(zhǔn)備工作，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望、同事的信任。二、我厭惡心胸狹窄、損人利已、不講誠信和沒有責(zé)任感和職業(yè)精神的無德之人?！笆谌嗣倒?，手有余香”，人生不僅有生存的需要，更有發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要，人生的價(jià)值不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。從駕校等企業(yè)層面來看，要把好駕駛員培訓(xùn)教育關(guān)，嚴(yán)格考試，促進(jìn)駕校培訓(xùn)質(zhì)量的提高。“車禍猛于虎”，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在中國，汽車交通死亡事故占全球交通死亡事故的15%，一年車禍死亡人數(shù)超過10萬人。其次，我會反思自己。在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，過于焦慮、購房、養(yǎng)育子女、家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)等問題；因?yàn)槁殘鰰x升空間感到擔(dān)憂而產(chǎn)生的工作壓力；朋友同事之間人際關(guān)系的處理等都成為了“壓力源”?？傊瑓蔷掌嫉牡赖铝x舉應(yīng)該得到社會的認(rèn)可與獎勵，我們也應(yīng)該以她為榜樣，以自己的實(shí)際行動詮釋社會主義道德觀，建設(shè)社會主義和諧社會。努力完成工作是自己的職責(zé)所在，完成自身工作的目的是為了單位工作的順利進(jìn)行。在我今后的工作中，我也一定會牢記自己的工作職責(zé)，忠于職守，盡職盡責(zé)，該說不是就說不。對于自己的親朋好友或者同事，在向他們說不的時(shí)候一定要注意方式方法，既要說不，又要兼顧人際關(guān)系的處理，要做到方式方法得當(dāng)，這樣才能既堅(jiān)持了原則，又能處理好人際關(guān)系。（報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)職位的問題是“你作為共青團(tuán)干部，怎么帶動單位的青年扎根基層”，作答思路為：一是從理論上培養(yǎng)廣大青年的理論素養(yǎng)；二是從實(shí)踐中鍛煉廣大青年的實(shí)踐能力；三是鼓勵青年到基層鍛煉，成長成才。艱苦奮斗是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是廣大青年應(yīng)該繼承并發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。第五，希望廣大青年堅(jiān)持高尚品行。第四，希望廣大青年堅(jiān)持開拓創(chuàng)新。三是培養(yǎng)青年艱苦奮斗的精神?？傊?，廣大青年應(yīng)以胡主席的講話為奮斗的目標(biāo)，努力提升自我，為祖國的發(fā)展、社會的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、和別人說不，要掌握說不的方法。通過這個(gè)事例，我更加明確了有時(shí)候說不的重要性，同時(shí)也要處理好人際關(guān)系。三、我不會因?yàn)橥卵Χa(chǎn)生對同事的看法。但同時(shí)我們也應(yīng)該看到，對于這些獎勵，如何處理以及處理結(jié)果我們不應(yīng)該再去過多關(guān)注，我們更應(yīng)該關(guān)注吳菊萍的高尚品德而非其他。這個(gè)故事也讓我想到了幸福指數(shù)的問題，幸福指數(shù)是對人們通常所說的幸福感的量化，是人們根據(jù)一定價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對自身生活狀態(tài)所作的滿意度方面的評價(jià)。因?yàn)樾碌揭粋€(gè)單位，我自己對單位的相關(guān)工作及職責(zé)劃分并不是很了解，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對于我也可能因?yàn)槲倚聛矶私獠粔?，所以出現(xiàn)這樣的安排也在所難免。對于題目中老人親人被撞身亡，事后老人砸車行為，我有以下幾點(diǎn)看法：第一，我對老人的親人因車禍去世深表同情，對超速司機(jī)的無德行為極為憤慨，對老人的悲傷心情非常理解。從政府層面上來說，應(yīng)在健全相關(guān)交通安全法規(guī)的基礎(chǔ)上，加大管理、監(jiān)管和處罰力度，增加交通安全犯罪的成本；應(yīng)加強(qiáng)政府各相關(guān)部門間的協(xié)同作戰(zhàn)，形成道路安全隱患有部門治理，源頭管理責(zé)任有部門落實(shí)，宣傳教育有部門推動，嚴(yán)重違章有部門依法查處，發(fā)生事故有協(xié)作的交通安全責(zé)任機(jī)制；應(yīng)加大交通安全方面的宣傳教育，不斷增強(qiáng)群眾的交通法制和交通安全意識，提高自我保護(hù)能力，自覺抵制違章行為等?！熬雍投煌保挥袑W(xué)會寬容的人，才能設(shè)身處地地為別人著想，才能最大限度地理解別人，最終獲得他人的理解和尊重；“人無信則不立”，誠實(shí)守信既是華夏文明的精髓，中華民族的傳統(tǒng)美德，同是也是我們的立身之本，做人和做事的基本準(zhǔn)則。這樣的人，我喜歡。作答參考：業(yè)務(wù)座談會可以通過交流，取得信息，互通有無；經(jīng)過討論，集思廣益，相互學(xué)習(xí)；通過發(fā)言，互相啟發(fā)，取長補(bǔ)短，可謂作用重大。2012山東公務(wù)員面試真題專家解析（5月19日下午）聯(lián)創(chuàng)世華公考研究院 彭燁冉人們購物習(xí)慣是看標(biāo)簽生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，而不去核實(shí)商品的真實(shí)品質(zhì)，你想到了什么？ 人們購物習(xí)慣是看標(biāo)簽，尤其是在購買食品時(shí)，對生產(chǎn)日期、保質(zhì)期非常關(guān)注，這說明目前消費(fèi)者的自我保護(hù)意識越來越強(qiáng)，在選購商品時(shí)會選擇標(biāo)簽齊全的商品。有效引導(dǎo)食品生產(chǎn)及經(jīng)營商良性發(fā)展，確保行業(yè)自律和部門監(jiān)管的雙管齊下，提高生產(chǎn)者、經(jīng)營者的個(gè)人道德素質(zhì)，為老百姓營造安全、健康的食品消費(fèi)氛圍。輪到你發(fā)言了，你發(fā)現(xiàn)你的發(fā)言稿和前面的幾位都差不多，但是脫稿又很難，你怎么做？良好的語言表達(dá)能力，是工作中履職盡責(zé)的客觀需要。這篇發(fā)言稿是我精心準(zhǔn)備的，稿子的內(nèi)容早已熟記于心，做到脫稿沒有問題。此次發(fā)言，也提醒我要時(shí)刻加強(qiáng)自身能力，實(shí)現(xiàn)自我完善。如果自己的確存在問題，那就要在以后的工作和生活中加以改正，并加強(qiáng)自身約束，提高自我要求；如果自己沒有問題，在以后的工作中也要嚴(yán)于律己，有則改之無則加勉，同時(shí)要善于自省，防止以后出現(xiàn)此類問題。由此，我想到了溫總理在一次記者招待會引用的一句古訓(xùn)：“行百里者半九十”。越是到關(guān)鍵時(shí)刻，越是到最后關(guān)頭，我們越是要一如既往，腳踏實(shí)地，咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持到底。當(dāng)你筋疲力盡之際、當(dāng)你陷于絕境之時(shí)，請不要放棄，請?jiān)賵?jiān)持一會兒，終會到達(dá)成功的彼岸，享受堅(jiān)持所帶來的幸福！，但現(xiàn)在變成了以個(gè)人為本，以人情為本，談?wù)勀愕目捶?。真正做到“?quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。請假制度是每個(gè)職工必須自覺遵守的紀(jì)律，任何人都不得違反規(guī)定。第三，列夫理想樹立之后要時(shí)刻的反思，要有短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，分階段完成我們的理想，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，從一點(diǎn)一滴做起。調(diào)查對象面對單位全體員工、圖書館管理人員，涉及各個(gè)部門、不同崗位、不同年齡段的工作人員。相信在我們共同的努力之下，此次調(diào)查能夠調(diào)查出來真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。由于現(xiàn)場人員有走動，身上若出現(xiàn)鐵器以及由靜電摩擦的衣服，容易產(chǎn)生電火花，勢必造成擴(kuò)散的燃燒和爆炸。因此，車間等有一些危險(xiǎn)的地方，我們需要重點(diǎn)檢修、排查。一群角馬的遷徙，關(guān)系著沿途數(shù)萬物種的生存，沒有這種遷徙，或是遷徙角馬的數(shù)量減少，甚至是遷徙時(shí)間的稍微改變，都會給沿途的生物圈造成毀滅性的打擊。有角馬葬身鱷魚口、溺死水中，他們也不曾猶豫。在整個(gè)遷徙中，被捕獲的，往往是離群掉隊(duì)的個(gè)體。相信在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也必將為祖國的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出我的一份力量。上級批示后，工作組做好前期準(zhǔn)備工作：街道社區(qū)宣傳印制好宣傳冊、培訓(xùn)宣傳員；邀請食品安全法規(guī)及知識的專家講師，并協(xié)助專家做好媒體宣傳錄制前的稿件收集工作；聯(lián)系公安、工商、質(zhì)檢等部門爭取配合專項(xiàng)整治活動并分階段曝光；開通群眾舉報(bào)互動平臺，平臺涵蓋微博、微信、電視媒體等，并安排專人管理。首先我會馬上撥通該路段執(zhí)勤民警對講機(jī)，告訴他救護(hù)車被堵位置和路況，并聯(lián)系周圍民警快速增員；同時(shí)我會馬上與120急救中心聯(lián)系，了解這趟救護(hù)車所救護(hù)的病員情況和運(yùn)送所經(jīng)路線，并馬上撥通交通廣播的電話，讓電臺馬上插播新聞號召周邊車輛讓路，并說明路段和救護(hù)車所經(jīng)路段，讓路面車輛避讓。針對制假者的做法，不同的群眾有不同的看法，有的說傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說不應(yīng)該，無論是哪一種看法最終我們要遵從法律，更重要的是如何使得這樣的現(xiàn)象遏制。第二，規(guī)范食品市場、經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步深化。然而，要想徹底提高國人的文明素質(zhì)并非一朝一夕就能達(dá)到，這需要幾代國人的共同努力。特別是第一次的開展較重要，給二、三次提供參考與依據(jù)志愿者。但是經(jīng)常打不通，或者接通后態(tài)度不好，這會影響政府在群眾心中的形象，必須要給與高度重視，及時(shí)處理與解決問題。通過以上各種措施，市民熱線的作用一定得到很好的發(fā)揮，為人民群眾處理好相關(guān)的問題。對此，我們先冷靜思考，一分為二看待。再次，中西節(jié)日取長補(bǔ)短，如西方感恩節(jié)中的精華部分和中國重陽節(jié)中的尊敬老人互相融合，達(dá)到中西合璧；又如，西方圣誕節(jié)中的浪漫色彩和中國春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗相互滲透，相映成趣。第二，也有可能是當(dāng)?shù)氐慕煌ù_實(shí)很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市車輛很多，交通不是很方便，在不是高峰期的時(shí)段，還會發(fā)生長時(shí)間的堵車現(xiàn)象，在上下班高峰期時(shí)段就更加擁堵，此時(shí)，就不是其他車不讓路的問題，而是，確實(shí)沒有辦法讓。比如國外做的就很好，在救護(hù)車上安裝監(jiān)控，不讓就重罰；重塑特殊車輛的公信力。其次，組織四組工作人員對該黑作坊周圍的居民和該城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生局進(jìn)行走訪，對黑作坊供貨方進(jìn)行明察，對該黑作坊進(jìn)行暗訪，調(diào)查內(nèi)容是：第一，是否知道該黑作坊的存在；第二，該黑作坊的從何時(shí)開始生產(chǎn)；第三，該黑作坊的供貨方；第四，該黑作坊生產(chǎn)完病死豬后的銷路。對于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）解析：總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)說，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應(yīng)社會能力。第三，作為剛剛走出校門的大學(xué)生，高文憑、高智商毋庸置疑，有激情、有闖進(jìn)、有膽識朝氣蓬勃。你是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)處老師，為了提高就業(yè)，提供兩個(gè)方案。與大型企業(yè)達(dá)成校企戰(zhàn)略合作意向，定向培養(yǎng)學(xué)生，定向輸送人才，做好本校的學(xué)生就業(yè)工作。如果是這樣的原因，要對基層人員提出嚴(yán)肅的批評，并責(zé)令他們馬上做出整改，盡快的提交正確的信息資料。其次，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部形成的錯誤政績觀，導(dǎo)致其在政務(wù)公開的范圍上，“報(bào)喜不報(bào)憂”。根本上還是要轉(zhuǎn)變政府官員觀念，通過大力地宣傳，引導(dǎo)其樹立正確的政績觀，使其深刻意識到自己手中的權(quán)力是來源于人民，也必將服務(wù)于人民的道理。首先，我想通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式向市民宣傳此次活動的重要意義，希望大家都能廣泛參與其中。小李是名牌大學(xué)研究生，在基層支教三年后并考上公務(wù)員，回來后發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)、同事都已提干，小李認(rèn)為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）【試題類別】人際溝通【考查要素】人際溝通能力、語言表達(dá)能力、解決問題能力【參考解析】小李的心態(tài)可以理解，看到身邊的同學(xué)、同事有了良好的發(fā)展，自己卻原地踏步，不免會產(chǎn)生一些情緒，我是小李的好朋友，就更有義務(wù)積極疏導(dǎo)小李，做好他的思想工作。如果自己的工作同時(shí)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和人民群眾的認(rèn)可，那么是否得到晉升也并不重要了?！崩硐胫敢松较?，信念決定事業(yè)成敗。第二，父母以及學(xué)校教育中過于注重對他們的應(yīng)試知識灌輸，而忽略了對他們的道德品質(zhì)、價(jià)值觀、性格、理想等方面的指導(dǎo)。第三，社會上也可以通過廣泛的宣傳與引導(dǎo)，樹立青年道德模范并進(jìn)行大力的宣傳，引導(dǎo)青少年努力學(xué)習(xí)、力爭向上的社會氛圍，進(jìn)一步凈化社會風(fēng)氣，為青年人的發(fā)展提供公平、良好的社會環(huán)境。蔡元培先生曾兩度游學(xué)歐洲，擔(dān)任過北京大學(xué)校長，被譽(yù)為“學(xué)界泰斗、人世楷模”。這樣的讀書活動很有意義可以定