【正文】 ....................... 7 .新生代員工工作壓力與幸福感現(xiàn)狀 ........................................ 7 新生代員工的工作體會和幸福感現(xiàn)狀 ...................................... 7 幸福感與企業(yè)的關(guān)系 ................................................... 8 新生代員工幸福感 的影響因素 ............................................ 10 職業(yè)認同因素 ........................................................ 10 自我實現(xiàn)因素 ........................................................ 10 工作任務(wù)因素 ........................................................ 11 組織認同因索 ........................................................ 11 人際協(xié)調(diào)因素 ........................................................ 11 環(huán)境與待遇因素 ...................................................... 11 工作壓力對幸福感的影響 ................................................ 12 傳統(tǒng)的觀點 .......................................................... 12 二維壓力源觀點 ...................................................... 12 壓力源影響幸福感的不同模型 .......................................... 14 3 提升新生代員工幸福感的建議 .............................................. 15 員工方面 .............................................................. 15 明確個人目標，做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ...................................... 15 要不斷充實自己，要學習新知識 ........................................ 15 改變工作方式，學習團 隊合作 ........................................... 16 企業(yè)方面 .............................................................. 16 管理新生代員工要轉(zhuǎn)變心態(tài)及角色，注意創(chuàng)設(shè)輕松和諧的工作氛圍 ........... 16 重視人力資源規(guī)劃 .................................................... 16 完善組織制度，精簡流程 .............................................. 17 建立健全企業(yè)文化，創(chuàng)建良好的工作和生活環(huán)境 .......................... 17 鼓勵員工參與管理 .................................................... 17 堅持物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則 .................................. 17 不斷創(chuàng)新激勵手段，采用個性化的激勵手段 .............................. 17 建立壓力咨詢機構(gòu)，實行 EAP 計劃 ...................................... 18 湖北工業(yè)大學畢業(yè)設(shè)計（論文） 4 提供心理資本增值服務(wù) ................................................ 18 結(jié)束語 ..................................................................... 19 致敬 ....................................................................... 20 參考文獻 ................................................................... 21 湖北工業(yè)大學畢業(yè)設(shè)計（論文） 1 前 言 “我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴，讓社會更加公正、更加和諧。通過這些分析，探索了職場中出現(xiàn)的新問題，提出了針對員工和企業(yè)提高幸福感的建議。 [2] 第二，壓力的反應(yīng)學說。認為壓力不單是個體或環(huán)境的產(chǎn)物，而是環(huán)境刺激和個體對環(huán)境刺激所可能產(chǎn)生的威脅的認知評價相結(jié)合的產(chǎn)物，是個體特征和環(huán)境刺激之間相互作用的結(jié)果。 ⑤成員之間人際關(guān)系沖突。 ③工作中的人際關(guān)系 。 ⑤組織外因素。 [12]馬可一 ( 20xx) 認為工作壓力包括 : ①任務(wù)壓力 。新生代員工中大多數(shù)是獨生子女，也是高等教育改革、高校擴湖北工業(yè)大學畢業(yè)設(shè)計（論文） 4 招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突下共同熏陶的“結(jié)晶”。網(wǎng)絡(luò)英雄的成功成為了他們自我實踐的標桿。新生代員工，特別是 80后員工，既經(jīng)歷過計劃經(jīng)濟時代，也生活在市場經(jīng)濟時代，對成功和財富的觀點已經(jīng)不像老一輩員工那樣，不認同為工作拼命或者工作是取得滿足感的唯一途徑，他們更重視自由、公平和自我，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作而不是穩(wěn)定的工作 ，對精神方面的需求更高，并且希望自己的投入能最快的獲得回報。新生代員工信息渠道暢通 , 富有創(chuàng)造力和想象力。新生代員工一般都具有較高的學歷，相對于老一輩員工，他們更認為自己扮演的是“未來領(lǐng)導者”的角色，所以對自己在工作中的成績更加重視，期待得到大家的贊同和認可，希望在工作中 得到更多的鍛煉，盡快走上管理崗位。然而，在對 PWB的研究中，不同學者對其理解也不同： Waterman（ 1993）將幸福分成兩種：一種是個人表現(xiàn)（ personalexpressiveness）的幸福，是指個人全心全意地投入活動中時，意識到自己的潛能得以充分發(fā)揮，自我得以表現(xiàn)，進而有助于達成自我實現(xiàn)的體驗，是實現(xiàn)自我的愉悅。 新生代員工的工作體會和幸福感現(xiàn)狀 在許多人看來，“ 80后 90后”是溫室里長大的幸福一代，但廣州日報 20xx年做的調(diào)查顯示，他們的幸福感卻普遍不強。 這反映出“ 80后”群體普遍受到“青鳥綜合征”的困擾，具體表現(xiàn)為：總是對自己現(xiàn)有的成就不滿，頻繁跳槽，找不到適合自己的職位。阿里巴巴對員工幸福感的詮釋： ：保障個體和家庭安居樂業(yè)。這不僅是項目的創(chuàng)新與競爭，更是人才的發(fā)掘渠道，為人盡其才提供了廣闊的舞臺?！? 這是富士康連跳前員工之間口口相傳的一首歌謠，在有的問卷調(diào)查中，富士康員工以監(jiān)獄來形容自己的公司。就連辭職也是件困難的事情，在富士康有一套很復(fù)雜的辭職程序，而且耗時很長，在申請辭職期 間仍然要為富士康工作。 自我實現(xiàn)因素 自我實現(xiàn)因素包括：工作中充分是否發(fā)揮了自己的能力與特長、在單位是否感覺有發(fā)展前途、在工作中能不能獲得成就感、在工作中有沒有勝任感。 人際協(xié)調(diào)因素 人際因素包括：與單位同事之間的關(guān)系融冶、獲得尊重與關(guān)心、獲得理解與信任?？偟膩碚f挑戰(zhàn)性壓力源與工作滿意度之間存在顯著正相關(guān)關(guān) 系，阻礙性壓力源與工作滿意度之間存在顯著負相關(guān)關(guān)系。另外在工作任務(wù)中，模糊的角色定位這類負面的因素會讓新生代員工對工作產(chǎn)生懷疑，對企業(yè)是否正規(guī)也產(chǎn)生懷疑，進而影響工作積極性，更不談幸福感的提高。和障礙性壓力源有關(guān)的壓力與工作滿意度顯著負相關(guān)，與工作搜尋行為以及自愿離職率顯著正相關(guān)。 工作自主削弱障礙性壓力源和工作不投入的正向關(guān)系 。 改變觀念，正確認識壓力 了解壓力的分類，面對挑戰(zhàn)性壓力時要積極面對，發(fā)揮自己的能力，做好自己，面對阻礙性壓力時尋求組織幫助，或者做一些情感宣泄，以保持身心健康。在發(fā)揮新生代員工作用的同時，應(yīng)充分了解他們的個人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為其提供富有挑戰(zhàn)性的個人發(fā)展機會，創(chuàng)造適合其要求的晉升道路，或創(chuàng)造新事業(yè) 的機會。四是多開展旅游活動，讓新生代員工在旅游活動中體驗幸福感，從而對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。也可以采取股權(quán)激勵的方式，讓新生代員工通過一定形式獲取公司 一部分股權(quán)的長期性激勵制度。對新生 代員工而言，晉升機會、彈性化工作、培訓機會等激勵方式，比基本工資、養(yǎng)老金、失業(yè)保險等福利待遇更能夠起到調(diào)動他們工作積極性、增強他們歸屬感的作用。 增加新生代員工的心理資本，對員工獲得幸福的感受有重要的基礎(chǔ)作用 湖北工業(yè)大學畢業(yè)設(shè)計（論文） 19 結(jié)束語 本文從壓力的不同類型的壓力源的角度分析了工作壓力對新生代員工幸福感的影響，其中介紹了傳統(tǒng)理論中工作壓力對員工幸福感的影響，分析了挑戰(zhàn)性壓力和阻礙性壓力的基本內(nèi)容以及他們分別是怎樣影響員工的心理感受，是否滿足了新生代員工的自我價值認證、自我要求，以及工作認同的條件，得到了幾點結(jié)論： 新生代員工幸福感的原因，關(guān)鍵是工 作壓力的性質(zhì)； 相關(guān)，阻礙性壓力與新生代員工幸福感負相關(guān)； 響，是否能提升幸福感取決于這兩種壓力的水平高低。 其次我也要感謝我們工商管理系其他所有的老師，他們都是一群有專業(yè)素養(yǎng)的好老師，不管是課上還是課下，都是為人師表，盡忠盡職，把培養(yǎng)合格的大學生作為自己的重要職責，帶領(lǐng)我們走進浩瀚的知識海洋，沒有各位老師的悉心培養(yǎng)，我們是不可能成為一名合格的畢業(yè)生的。(Eds.),Perspectives in international :Plenum,1978:287327. [10] 曾小英 ，工作壓力研究的理論述評 ,中 國市場 ， 20xx 年第 39 期 [11]Cooper,. and Marshall,J .Understanding Executive Stress ,Macmillan Press ,London,1978. [12] Robbins， .， Organizational Behavior， Prentice Hall,1996， [13] 馬可一 .工作情景中的壓力管理 .外國經(jīng)濟與管理， 20xx,10:2628 ［ 14］ Cavanaugh M A， Boswell W R， Roehling M V， et al． Anempirical examination of selfreported 湖北工業(yè)大學畢業(yè)設(shè)計（論文） 22 work stress amongU． S． managers． Journal of Applied Psychology， 20xx， 85( 1) : 65 － 74 [15]徐婷 王益寶 ,員工幸福感研究綜述，現(xiàn)代物業(yè)（中旬刊） 20xx年 5月期 [16]程平源 潘毅 沈承 孔偉，囚在富士康 富士康準軍事化工廠體制調(diào)查報告，青年研究 20xx年 5月 [17]張華 李杰 企業(yè)青年員工工作幸福感的調(diào)查研究， 青年探索 20xx年 1期 [18]劉得格 1，時勘 1， 2，王永麗 1，龔會 1 ,挑戰(zhàn)－ 阻礙性壓力源與工作投入和滿意度的關(guān)系，管理科學 ，第 24 卷第 2 期 20xx 年 4 月 [19] 劉得格 1，時勘 2，挑戰(zhàn)性 — 障礙性壓力源研究進展 ，廣州大學學報 ( 社會科學版 ) ， 20xx 年11 月，第 10 卷第 11 期 [20]張長勝，新生代員工有效激勵的對策，中小企業(yè)管理與科技， 20xx年 12期