【正文】 護(hù)以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央權(quán)威，做到令行禁止。這次調(diào)研，我們要緊扣主題，切實(shí)查找存在的突出問(wèn)題，落實(shí)“嚴(yán)”和“實(shí)”的要求，就像省委常委會(huì)提出“八個(gè)帶頭、八個(gè)自覺(jué)”那樣，堅(jiān)持從自身做起，體現(xiàn)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、改善政治生態(tài)和從政環(huán)境的堅(jiān)定決心。比如美國(guó)第五十一屆總統(tǒng)老布什和日本前首相田中角榮都是非常信守承諾的人。他們覺(jué)得此舉無(wú)非是一種形式，并沒(méi)有太大的意義，上班的第一天他們竟然都遲到了。他兩眉一皺，臉頓時(shí)拉長(zhǎng)了，心想：糟了，一定是遇到了無(wú)賴(lài)?！毙∧泻?wèn)道。在今后的工作中，貴誠(chéng)集團(tuán)購(gòu)物中心將繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展好價(jià)格誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)，牢固樹(shù)立價(jià)格就是“形象”，誠(chéng)信就是“競(jìng)爭(zhēng)力”的理念，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力做弘揚(yáng)倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信職業(yè)道德的標(biāo)兵，確保消費(fèi)者權(quán)益得到維護(hù)，為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建和諧社會(huì)，做出新的更大的貢獻(xiàn)。對(duì)服務(wù)進(jìn)行跟蹤管理，是貴誠(chéng)集團(tuán)購(gòu)物中心講誠(chéng)信、將服務(wù)做精做細(xì)的又一措施。從而把一些商品質(zhì)量得不到保障的供應(yīng)商拒之門(mén)外；對(duì)證件齊全、手續(xù)完備、商品品質(zhì)優(yōu)良的廠商實(shí)行綠色通道，有效提升了公司經(jīng)營(yíng)商品的檔次和品位。在溯清貨源渠道的同時(shí)，公司還明確了進(jìn)貨權(quán)限和進(jìn)貨責(zé)任，對(duì)于進(jìn)貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，出現(xiàn)一起查處一起，誰(shuí)出現(xiàn)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，落實(shí)到位，讓每個(gè)人都承擔(dān)起進(jìn)貨質(zhì)量的責(zé)任，讓不合格商品杜絕在店門(mén)之外；同時(shí)在日常工作中始終堅(jiān)持清柜臺(tái)、清倉(cāng)庫(kù)、清進(jìn)貨渠道的“三清”工作，使假冒偽劣商品無(wú)藏身之處。多年來(lái)，貴誠(chéng)集團(tuán)購(gòu)物中心一直在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，把好商品采購(gòu)關(guān)、柜臺(tái)上貨關(guān)、商品銷(xiāo)售關(guān)。 一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，著力推行價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)商”的濃厚氛圍 近年來(lái)，公司以開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，運(yùn)用新機(jī)制，從嚴(yán)管理，在各級(jí)物價(jià)部門(mén)的幫助、指導(dǎo)下，使公司的價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作有效開(kāi)展，贏得了社會(huì)的口碑。 開(kāi)業(yè)以來(lái)，公司秉承“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，以“服務(wù)要真誠(chéng)、踏實(shí)做事情、顧客為上帝、信譽(yù)是生命”為發(fā)展理念，立足“顧客至上、信譽(yù)第 一、互助合作、共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨，以追求“顧客百分之百的滿(mǎn)意”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)商，文明服務(wù)，不斷強(qiáng)化價(jià)格管理，著力推行誠(chéng)信建設(shè)，成功塑造了大店名店的企業(yè)形象，成為在魯南地區(qū)乃至全省具有較大影響力和知名度的現(xiàn)代流通企業(yè)。多年的努力使公司的物價(jià)水平始終保持在合理的層面上。 二、倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)良好形象 貨真價(jià)實(shí)、誠(chéng)信守諾，這是零售業(yè)贏得市場(chǎng)、立足市場(chǎng)的根本，貴誠(chéng)集團(tuán)購(gòu)物中心是這樣說(shuō)的，更是這樣做的。日常工作中建立了嚴(yán)格的采價(jià)制度和控制體系，實(shí)行靈活多變的作價(jià)原則，注重信息反饋，依據(jù)市場(chǎng)定價(jià)，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，質(zhì)價(jià)相符，不搞價(jià)外收費(fèi)，反對(duì)任何形式的虛假讓利。服務(wù)承諾的制定無(wú)不以誠(chéng)為基礎(chǔ)，以信為根本，貫穿了售前、售中、售后服務(wù)的全過(guò)程。在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了相關(guān)執(zhí)法部門(mén)人員對(duì)商品價(jià)格、管理等方面進(jìn)行不定期檢查、指導(dǎo)。 他的手上提著大大小小的包裹，滿(mǎn)頭大汗，老遠(yuǎn)就能聽(tīng)見(jiàn)他疲憊不堪的“嘿喲”聲?！笆迨?，是不是你的呀?！彼L(zhǎng)舒了一口氣，緊繃的神經(jīng)放松了下來(lái)。董事長(zhǎng)異常認(rèn)真的告訴他們：“不肯信守約定是生意人的大忌。待人誠(chéng)懇，信守諾言，這樣才能在前方的道路上越走越遠(yuǎn)。從全省情況看，在嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律方面還存在一些不容忽視的問(wèn)題：少數(shù)干部陽(yáng)奉陰違，政治觀念組織觀念不強(qiáng)，不擔(dān)當(dāng)不作為；有的地方、單位落實(shí)中央和省委決策部署打折扣、搞變通；一些地方在領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用中講關(guān)系多、講原則少，等等。 在今年省人大會(huì)議上作政府工作報(bào)告時(shí)，我講到“政府絕不能忽悠老百姓”，全場(chǎng)響起熱烈的掌聲。要在一次又一次選任干部的實(shí)踐中，把正確的用人導(dǎo)向樹(shù)立起來(lái)。創(chuàng)業(yè)難、外來(lái)人創(chuàng)業(yè)難、外來(lái)女人創(chuàng)業(yè)更難。于是，我告訴自己，一定要用誠(chéng)實(shí)守信去立身創(chuàng)業(yè)。公司也由當(dāng)初我一人，發(fā)展為現(xiàn)在247人，解決了XX縣區(qū)一些下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、大中專(zhuān)學(xué)生及貧困家庭子女的就業(yè)問(wèn)題，為紅古新農(nóng)村的發(fā)展、調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升城市服務(wù)功能和招商引資搭建了平臺(tái)。每年我都給員工做身體檢查并且提供外出旅游放松的機(jī)會(huì)。當(dāng)責(zé)任成為一種工作習(xí)慣，成為一個(gè)人的生活態(tài)度，那他就會(huì)自然而然的負(fù)起責(zé)任。我積極與村、鎮(zhèn)聯(lián)系，高出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)給村民賠償，及時(shí)將現(xiàn)金支付到村民手中，對(duì)特困農(nóng)戶(hù)在賠償后，另外給予捐助。 住在海運(yùn)小區(qū)的牛國(guó)棟老人80多歲了，老伴常年生病，唯一的養(yǎng)女也在兩年前去世，老兩口生活極為艱難。現(xiàn)在每個(gè)月去陪老人聊天是我雷打不動(dòng)的功課?！叭舨皇且⒁棠馁Y助，我無(wú)法踏進(jìn)大學(xué)的門(mén)檻，是尹阿姨您圓了我的大學(xué)夢(mèng)，改變了我的人生，我將發(fā)奮圖強(qiáng)，完成學(xué)業(yè)，把自己鍛煉成一個(gè)有用的人，一個(gè)能夠回報(bào)社會(huì)的人，我要把尹阿姨的關(guān)懷撒播到我所接觸的每一個(gè)人心中，讓這份愛(ài)得到永遠(yuǎn)的延續(xù)。 2014年7月，我?guī)е鳻X縣區(qū)海石學(xué)校10名品學(xué)兼優(yōu)且家庭困難的學(xué)生與2名輔導(dǎo)老師、臨洮甘坪小學(xué)的18名學(xué)生與5名輔導(dǎo)老師，以及XX市最美孝心少年白鍾龍一其去北京開(kāi)展夏令營(yíng)活動(dòng)。但努力的王生祺決心復(fù)讀，與我談心后我還是鼓勵(lì)孩子骨氣勇氣，刻苦讀書(shū)，我向他承諾，“只要你放下包袱，好好學(xué)習(xí)，考上一所好大學(xué)，我會(huì)一直在你身邊支持你，上學(xué)費(fèi)用我會(huì)全力資助”。我聽(tīng)到后更是感到孩子需要在我身邊，我可以隨時(shí)照看。積極參與軍民共建，為官兵送去茶葉等消暑用品；為XX縣區(qū)消防中隊(duì)、武警中隊(duì)、XX縣區(qū)武裝部免去天然氣安裝費(fèi)用，并幫助消防中隊(duì)完善生活設(shè)施。 第23頁(yè) 共2