【正文】 展機關(guān)作風(fēng)整頓活動以來，按照知識產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)整頓的實施方案》的具體安排，我積極參加了集中理論學(xué)習(xí)，個人也主動學(xué)習(xí)了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，使自己思想認識水平有了新的提高，組織紀(jì)律觀念得到了進一步加強。我也要增強自己的人力資源理論知識，系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)人力資源知識，今年爭取考取二級企業(yè)人力資源管理師。根據(jù)現(xiàn)階段的情況，針對一些辦事流程和程序作出合理化的創(chuàng)新，盡量使辦事流程簡化和順暢，真正做到以人為本，以服務(wù)為先。執(zhí)行力更是一種態(tài)度一種精神。自己在柜面上處理業(yè)務(wù)，有時候僅滿足于被動的處理業(yè)務(wù)，對XX市的人力資源市場變化不關(guān)心不關(guān)注，對部門的外包業(yè)務(wù)發(fā)展也沒有起到一定的促進作用。即使發(fā)覺有問題存在，也只是想到要匯報給領(lǐng)導(dǎo)，總等著別人或者領(lǐng)導(dǎo)來解決，不會自己想法設(shè)法來解決現(xiàn)有工作中存在的問題。 認真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，做到“五官端正”即眼不斜，不該看的不看；耳不聾，不該聽的不聽；手不伸，不該拿的不拿；嘴不讒，不該吃的不吃；心不歪，不該想的不想，站穩(wěn)立場，從而確保工作的正確方向。通過加強機關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作全面解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)中存在的問題。明確了工作的目標(biāo)是糾正學(xué)風(fēng)不正、消除被動應(yīng)付、嚴(yán)懲執(zhí)法不嚴(yán)、克服享樂主義，從而建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、法治型、廉政型機關(guān)；我高度重視，嚴(yán)格按照實施方案的安排，積極學(xué)習(xí)，個人的思想認識有了一定的提高，體會很深。對上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，必須在規(guī)定時間內(nèi)認真落實并反饋結(jié)果，在規(guī)定時間內(nèi)無法落實的，要說明情況，對有些特殊的事情，能立即辦的必須立即辦，不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，要協(xié)調(diào)幫助辦；要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。 敬業(yè)精神不強，攻關(guān)意識有待加強。深刻體會到機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)是行政隊伍建設(shè)的重要組成部分，直接關(guān)系到機關(guān)的工作質(zhì)量和服務(wù)基層的能力和水平。 一、存在問題的主要原因 通過參加求真務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤政為民促效能主題的學(xué)習(xí)討論。 二、改進的主要對策 加強學(xué)習(xí)，著力提升機關(guān)干部的綜合能力，樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，充分認識加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)對于改進工作、樹立形象、提高能力的極端重要性，要知榮辱、明廉恥；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要通過自身不斷的學(xué)習(xí)和多向老同志學(xué)習(xí)，熟悉掌握政策法規(guī)、工作流程、工作方法、會調(diào)查研究、會協(xié)調(diào)關(guān)系的目的；積極參加各種技能培訓(xùn)，達到精通本職的、熟悉共同的、牢記常用的、了解相關(guān)的目的。 要持之以恒，將活動取得的成效培養(yǎng)成自己終身受益的習(xí)慣。而開展作風(fēng)紀(jì)律整頓是進一步加強作風(fēng)建設(shè)的需要，也是建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、法制型學(xué)校的需要。 四、整改工作情況 針對上述問題和現(xiàn)象，我進行了認真分析和研究，反復(fù)對照作風(fēng)紀(jì)律整頓的要求，在思想上找原因，從工作中找教訓(xùn)，明確了整改目標(biāo)，堅持了邊查邊整邊改。 第一，在思想狀態(tài)上，沒有能擺正自己的位臵，工作上缺乏激情，得過且過，安于現(xiàn)狀，滿足于手頭上的現(xiàn)有工作量，對待客戶缺乏主人翁精神，總是等著客戶自己上門，有客戶過來就來一個辦一個，辦完了事。第五，在工作上，只顧低頭拉車，不管抬頭看路，缺乏總結(jié)和學(xué)習(xí)精神。工作上不僅要服務(wù)好現(xiàn)有的客戶，更要做好柜面服務(wù)的后續(xù) 工作。作為一個柜面服務(wù)人員，服務(wù)意識尤為重要。我在柜面上服務(wù)企業(yè)的時候要多了解他們的基本情況，多向他們介紹人事整體外包業(yè)務(wù)。新增人事外包人員5200人；人事外包人員續(xù)簽5100人，離職人員辦理4500人。黨政機關(guān)是黨委、政府統(tǒng)轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項決策部署的核心，在科學(xué)決策、推動工作、促進發(fā)展中，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。面對知識產(chǎn)權(quán)工作的新形勢和新任務(wù)，我局必須有優(yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)作保證，才能不辱使命，不負重托。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。 四、今后的整改措施 一要加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。對于我們知識產(chǎn)權(quán)工作者來說，不但要進行工作理念上的創(chuàng)新，還要把創(chuàng)新意識體現(xiàn)到我們的管理工作中去。作為一名國家公務(wù)員和中共黨員，我將嚴(yán)格按照公務(wù)員法和有關(guān)規(guī)定做事，不違法亂紀(jì)，不搞個人主義。 黨員干部以什么樣的態(tài)度對待群眾，是黨性觀念、紀(jì)律作風(fēng)和政治立場的集中反映。要著眼于廣大群眾的愿望和要求，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持以民為重、富民為先，既注重增加財政收入，又注重增加農(nóng)民的收入，力爭讓廣大群眾盡快富起來，錢包鼓起來，生活好起來。極少數(shù)干部從骨子里瞧不起群眾，甚至認為基層群眾素質(zhì)低。要提高做群眾工作的能力，有和藹可親的態(tài)度，有公道正派的作風(fēng)，有廣博的知識，增強親和力，使群眾愿意說實話、說心里話，這樣才能縮短與人民群眾之間的距離，知民之所思，察民之所慮，幫民之所需，真正得到人民群眾的衷心擁