【正文】 （一）酒店（賓館）標(biāo)準(zhǔn) 做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規(guī)范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。 （四）美容美發(fā)（13家）： 藝度空間、沙宣、藝剪、金手、尚麗、vi發(fā)藝空間、東風(fēng)造型、藍(lán)天時(shí)尚造型、阿爾發(fā)女子染發(fā)會(huì)所、小波美發(fā)、貴麗絲形象設(shè)計(jì)、尚藝環(huán)球、藝?yán)?。為認(rèn)真做好服務(wù)行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，特制定本方案，請(qǐng)認(rèn)真組織，狠抓落實(shí)。 注重結(jié)合、強(qiáng)力推進(jìn)。四是與市人民醫(yī)院、市二院、市三院等三級(jí)醫(yī)院掛牌成立“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)協(xié)作基地”，進(jìn)一步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。把婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病病人作為優(yōu)先服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，為社區(qū)居民開(kāi)展慢性非傳染性疾病的篩查、監(jiān)測(cè)、干預(yù)和管理，全面推開(kāi)對(duì)本轄區(qū)60歲以上老人免費(fèi)體檢工作。 惠民服務(wù)進(jìn)社區(qū)。 二、活動(dòng)內(nèi)容： “三走進(jìn)、三提升”。要采取各種方式，在全縣大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，大力營(yíng)造“當(dāng)好人、長(zhǎng)好心、做好事、有好報(bào)”的社會(huì)氛圍。 部門配合，形成聯(lián)動(dòng)。組織動(dòng)員志愿者積極參與公園、植物園、單位小區(qū)的種綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者認(rèn)真種植、撫育和管護(hù)。交通志愿者在執(zhí)勤點(diǎn)的出勤人數(shù)每天不少于5人，1個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，4個(gè)執(zhí)勤員。 開(kāi)展文明禮儀志愿服務(wù)。開(kāi)展保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益志愿服務(wù)，為農(nóng)民工提供法律服務(wù)和法律援助，組織農(nóng)民工參加文化娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行義診和心理疏導(dǎo)。 開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)。服務(wù)實(shí)施方案范文4篇 為進(jìn)一步弘揚(yáng)學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，充分發(fā)揮各級(jí)文明單位的示范帶動(dòng)作用，在全縣形成良好的道德風(fēng)尚，為xx發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)道德氛圍，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案： 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為主線，以提高市民素質(zhì)、提升社會(huì)文明程度為著力點(diǎn)，以建設(shè)“友愛(ài)xx”為目標(biāo)，形成“學(xué)雷鋒做好事，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好社會(huì)人文環(huán)境。 扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)愛(ài)心”志愿幫扶活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童和殘疾人等幾個(gè)重點(diǎn)群體志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展提高農(nóng)民工就業(yè)能力志愿服務(wù)，為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)。 重點(diǎn)在宣傳普及文明禮儀知識(shí)、維護(hù)社會(huì)秩序、引領(lǐng)文明交通及文化建設(shè)志愿服務(wù)，引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動(dòng)文明的社會(huì)風(fēng)尚、良好的社會(huì)秩序以及優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)的發(fā)展和形成。創(chuàng)建文明暢通和諧的交通環(huán)境。 開(kāi)展植樹(shù)種綠志愿服務(wù)活動(dòng)。要切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，真正做到“單位有人管、人員有注冊(cè)、活動(dòng)有組織、工作有登記”。 全民發(fā)動(dòng)，共同參與。通過(guò)開(kāi)展主題月活動(dòng)，擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在居民中的影響；通過(guò)健康知識(shí)講座、健康咨詢、上門服務(wù)等方式，讓社區(qū)居民在家門口享受健康服務(wù)，從而全面提高居民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。一是中心要充分利用市級(jí)醫(yī)院對(duì)中心對(duì)口支援工作的平臺(tái)，引進(jìn)一批適宜技術(shù)，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力；二是中心要組織一次健康教育講座，可根據(jù)轄區(qū)社區(qū)診斷，有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)社區(qū)健康教育講座；三是中心要成立“送健康、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，利用“我的血壓我知道”、“我的血糖我清楚”活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的慢性病人進(jìn)行一次專題家訪，活動(dòng)期間家訪人數(shù)不得少于30人。二是優(yōu)化服務(wù)對(duì)象，倡導(dǎo)健康生活。實(shí)施現(xiàn)代化免疫規(guī)劃門診建設(shè)，規(guī)范提高婦保、兒保門診，提升社區(qū)公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施水平和服務(wù)能力。并于4月30前將本單位活動(dòng)實(shí)施方案上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局社管辦。同時(shí)，也是提高城鄉(xiāng)群眾生活質(zhì)量的需要，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是提升萬(wàn)源對(duì)外形象的需要，是提高城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)的需要。 （三）茶樓（12家）： 大唐茶樓、碧海云天茶樓、自然情懷清吧、浪淘沙、金龍玉鳳、清馨茗居、靜逸園、福客來(lái)、帝皇茗樓、田緣商務(wù)茶樓、上弦月茶樓、新天地商務(wù)會(huì)所。四是安裝房屋輪廓彩燈，做好亮化、美化工程。 購(gòu)物籃每天定時(shí)清潔、消毒，堆放整齊。 加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，文明用語(yǔ)，文明服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平。通過(guò)開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)，積極構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，切實(shí)提高全所的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)**收費(fèi)所自身發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。各部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)，明確責(zé)任，細(xì)化措施、積極推進(jìn)。征費(fèi)室要迅速組織轄內(nèi)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《XX省高等級(jí)公路管理局收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)考核管理辦法》（贛高路費(fèi)（xx）14號(hào)）的規(guī)定，把收費(fèi)窗口規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)精神傳達(dá)到每位員工，通過(guò)學(xué)習(xí)、動(dòng)員、部署、宣講、教育、提高等，使每個(gè)員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到規(guī)范化服務(wù)對(duì)**收費(fèi)所改革發(fā)展的重要性、必要性和緊迫性，讓規(guī)范化服務(wù)理念深入到每個(gè)農(nóng)信社員工心中，切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)習(xí)的積極性和共同參與的能動(dòng)性。 為充分發(fā)揮社會(huì)力量對(duì)全所規(guī)范化服務(wù)工作的監(jiān)督，促進(jìn)**收費(fèi)所整體服務(wù)水平的不斷提高，征費(fèi)室專門建立監(jiān)督員暗訪制度，對(duì)各班組服務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督。 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是受理各類投訴的主管職能部門（舉報(bào)電話0791－6132563），其他各室必須協(xié)同做好各類投訴案件的受理核查和處置工作。各受理處理投訴職能部門和承辦當(dāng)事人必須嚴(yán)格按程序認(rèn)真處理各類投訴