【正文】 、錄用的初選 。 ，做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 ，整理工服，佩帶工牌。 。 。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。方方面面都要照顧到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。 培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對(duì)迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。教訓(xùn)是深刻的，一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象，這使得公司的形象會(huì)在客戶心目中大幅度降低。當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分；每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故每次扣1分；重大質(zhì)量責(zé)任事故扣30~60分； 四、努力提升企業(yè)質(zhì)理管理水平 公司在每個(gè)月都會(huì)召開質(zhì)量管理會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行產(chǎn)器檢查考核，并保存記錄。 二、加強(qiáng)公司干部的培訓(xùn)考核工作 進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部的管理、培訓(xùn)和考核工作。 追查責(zé)任人，必須嚴(yán)肅處理。多思考問題、多發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理問題，多溝通。都必須交品控部審核簽字。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要有記錄，每天的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告必須要求組長(zhǎng)、部門主管簽字。 不去檢查質(zhì)量的組長(zhǎng)，他組上的質(zhì)量肯定是一團(tuán)糟?？刂瀑|(zhì)量——專業(yè)品控員和現(xiàn)場(chǎng)主管， 品控和主管是去現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，質(zhì)量是做出來的，但控制質(zhì)量分為三步； 小組產(chǎn)前質(zhì)量會(huì)議。如果只是能讓自己懂，不管別人清楚和明白你的結(jié)果，這樣的管理要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)改變不了，他還適合管理這個(gè)崗位嗎。而不是站在個(gè)人觀點(diǎn)去要求別人，首先要求自己，檢查自己有沒有做到，才能樹立自己的管理威信，做好自我表率，擺正工作心態(tài)最重要。 尾期就是后整細(xì)節(jié)控制了。最后辨別布料的方向與正反面。只有有了質(zhì)量概念的管理，他才能去推動(dòng)質(zhì)量，宣導(dǎo)質(zhì)量，重視質(zhì)量。談何容易呀。 是口頭應(yīng)承還是行動(dòng)證明已在執(zhí)行任務(wù)。我們一起探討，一起學(xué)習(xí)吧篇二：服裝廠年終管理工作總結(jié) 服裝廠年終管理工作總結(jié) 一、加強(qiáng)質(zhì)理管理工作 當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到金融危機(jī)的影響，各行業(yè)在經(jīng)營(yíng)上都遇到了一定的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利因素，以質(zhì)量求生存，在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下，通過全面提升企業(yè)的管理工作，達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的。財(cái)務(wù)部門克服人手少的困難，進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算工作，為廠領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及時(shí)提供依據(jù)。*公司訂單工字扣問題，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。 對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)： 銷售額完成，較去年同期增長(zhǎng)。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。成績(jī)只能代表過去，在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。 繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日；對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好；讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到迪圖的銷售理念，愛上迪圖服飾。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。 ，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。 店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)。 ③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。 。留好備用金。 。相信此類問題是所有鞋服店經(jīng)營(yíng)者都很感興趣的話題。 三、培養(yǎng)鞋服知識(shí)及搭配常識(shí) 店主應(yīng)該懂得一些鞋服知識(shí)及搭配常識(shí)，如服裝方面，見到顧客熱情的告訴他們?cè)趺幢鎰e服裝的做工、面料、染色、輔料，好衣服和差衣服的區(qū)別，如何搭配等。12年上半年銷售數(shù)據(jù)完成得不是很理想，同等對(duì)比業(yè)績(jī)不升反降，①人員占很重要原因（管理不到位）②貨品沒有很好的規(guī)劃；上下柜時(shí)間及店鋪的商品陳列混亂。④每周進(jìn)行一次其它品牌調(diào)查，及時(shí)的根據(jù)競(jìng)品的貨品、活動(dòng)、人員的分析并及時(shí)的提交至公司相關(guān)人員再根據(jù)公司政策做進(jìn)一步改變。 ③對(duì)明年訂貨的影響。 人員：面前店鋪人員8名，下月初將會(huì)有一名新員工入職。 ②水電費(fèi)。 跟業(yè)務(wù)陳景紅及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通過，①希望能在9月底至10月初能好好利用雙節(jié)（中秋、國(guó)慶）提前做好活動(dòng)策劃、貨品整合、組織人員的工作，將10月份的業(yè)績(jī)拉高一部分，以減少對(duì)后期的壓力。 第24頁(yè) 共24頁(yè)